Harrison Hot Springs Resort & Spa Revisione

Ampia camera, vista sulle montagne e sulle piscine termali. C'è anche un bar a bordo piscina per le bevande. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno qui.

Spa è fantastico. Molto di classe. Chloe (la ragazza inglese) è la migliore.

l'hotel ha 3 sezioni, la vecchia sezione non ha la tv, ma c'è la radio. il mezzo e il più recente. ci sono 3 piscine una calda interna e piscine esterne di vari gradi di temperatura.
i bagni minerali sono veramente rilassanti. un po 'solforoso oder, ma il rilassamento di tutti i sali minerali porta naturalmente ad alleviare il dolore e dormire bene. i balconi fanno bene a fumare prima di cena.
il cibo tende verso una dieta tedesca alpina. molta carne (io sono vegetariano) ma di solito hanno un piatto che posso mangiare.
è un'atmosfera da vecchio mondo in una graziosa cittadina con un lago. colline e montagne intorno. adoro dormire con la porta scorrevole aperta, l'aria fresca e il sole sorgono tardi.
un ottimo vecchio hotel, in una zona straordinariamente bella.

Ottimo resort ma hanno bisogno di intensificarsi quando si tratta di mantenere pulito l'hotel.

Siamo stati durante agosto 2014. Troppo caro per quello che danno. Le uniche belle camere sono nella Torre Est. Il resto sono più equivalenti a 3 stelle. La colazione a buffet vale i soldi. Non perdete tempo a cenare. Ci sono ristoranti di qualità migliore a pochi passi dall'hotel. Gli hamburger a bordo piscina costano 12 $ per un hamburger molto semplice.

Mia moglie ed io veniamo qui da 14 anni, c'è sicuramente un lento declino della qualità nel corso degli anni. Ciò è probabilmente dovuto a proprietari stranieri - asiatici, che hanno rilevato alcuni anni fa.

Ancora carino, ma non quello che era una volta. La star dello spettacolo è il lago e le piscine calde.

Davvero un bel posto
L'hotel è carino e pulito, la camera era molto spaziosa e le piscine sono incredibili.

siamo stati per una notte a marzo. la vista e il centro benessere erano fantastici. Le camere sono vecchie ma pulite, anche se le strutture di aggiornamento sembrano necessarie. Il check-in è alle 16:00 e il check-out alle 11:00, sarebbe fantastico se PAGHI di meno. La mia preoccupazione principale è: HO RICEVUTO UNA BOLLETTA 340 $ MA IL MIO VISTO È STATO CHIESTO 385 $ ????. Sto seguendo dalla compagnia di visti.

Bellissimo paesaggio; le strutture potrebbero utilizzare un aggiornamento. Clima temperato; sorgenti calde.

Non male, la colazione non era inclusa, il che era strano, fanno pagare 23 $ per ogni colazione a persona che trovo costoso solo per una colazione
Altre cose non sono male

Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno all'Harrison hot springs Resort.

Piuttosto deludente dal soggiorno. Ottima posizione e buon accesso ai servizi esterni. Siamo stati per una notte durante la settimana, ma sono rimasto deluso dalla qualità / servizio generale per il prezzo pagato.

È stato gentilmente accolto da un signore in giacca e cravatta all'ingresso, che purtroppo non indossava una maschera. Il personale della reception non è stato molto gentile, il che non ha aiutato a compensare il caos delle riprese. La troupe cinematografica si è occupata dell'intero ingresso anteriore e della hall, ha dovuto goffamente attraversare una troupe di oltre 40 persone in abiti bagnati dopo il tempo nelle piscine. Ci è stato detto che la troupe del film era sul posto da un paio di settimane - avremmo davvero apprezzato un avvertimento o forse una tariffa adeguata per l'inconveniente.

Bel gateway per un paio di giorni di vacanza ed è a solo 1,5 ore di macchina da Vancouver. Particolarmente consigliato in inverno!

Troppo caro. Le camere sono vecchie e stanche. Le tende sono strappate. Per il prezzo che abbiamo pagato, mi aspettavo di più

Bel posto. Le piscine sono fantastiche. L'unico problema è che la piscina interna "tranquilla" era piena di bambini urlanti.

Posto molto accogliente e caldo dove scaldare le ossa. Il centro benessere è un po 'caro

Mio marito ed io abbiamo trascorso tre giorni in questo resort durante il periodo natalizio. La cena di cinque portate nella Copper Room il giorno di Natale era deliziosa e ben presentata. Il resort accetta i cani e si sente davvero così, con il personale e gli ospiti che sono felici di incontrare il nostro cane. Grida a Brandee dalle pulizie per essere così eccezionale:) le piscine termali stesse erano rilassanti e pulite. Le camere sono obsolete e necessitano di aggiornamenti. Bei sentieri nelle vicinanze ea pochi passi dal Lago Harrison.
Camere 4/10
Cibo 7/10
Servizio e personale 8/10
Piscine termali 8/10
Posizione e paesaggio 8/10

Era un'idea dell'ultimo minuto quella di una notte per un matrimonio. Ottime camere e bella vista la mattina. Torneremo presto spero.

Va bene perché le piscine sono come l'acqua curativa e le camere sono belle e semplici ma abbiamo trovato un insetto nel letto con il bambino e non ci hanno fatto pagare per quella notte e ci hanno anche dato una notte di 4ppl in hotel gratuitamente, il che sarebbe sono stati $ 700 in totale che abbiamo risparmiato

Abbiamo alloggiato nell'edificio storico. Il resort è carino ma obsoleto e potrebbe utilizzare alcuni aggiornamenti. L'edificio in cui ci trovavamo non era affatto insonorizzato e aveva una finestra che dava sulle piscine, con il bel suono della cascata tutta la notte ... ma siamo stati svegliati da bambini che ci giocavano alle 6:45, quindi abbiamo dovuto chiudere il nostro finestra...

Molto rilassante, con sorgenti termali e uno splendido scenario esterno

Abbiamo trascorso un buon soggiorno ma direi che sono rimasto un po 'deluso. Per la colazione, ci sono opzioni minime per i latticini e ho dovuto dare la caccia a un dipendente per ottenere cibo e tè. Le sorgenti calde erano piene di cloro e mi seccavano davvero la pelle. Sono rimasto sorpreso che fossero così fortemente clorati, poiché qualsiasi altra sorgente termale in cui sono stato era più naturale e lasciava la mia pelle morbida. Ci tornerei volentieri, ma la prossima volta porterò sicuramente la lozione.

Devi andare. Non riesco nemmeno a parlare di quanto sia stata fantastica la nostra opportunità.

Ottimo posto per le vacanze. La piscina all'aperto è fantastica.

Splendida cornice con sistemazioni in vecchio stile che hanno bisogno di un aggiornamento.

Posto molto decente. Buono per un breve viaggio di 2 notti.

Quando prenoti una stanza qui in estate non prenotare nell'edificio principale, i suoi 36 gradi fuori e non c'è l'aria condizionata, ti danno un piccolo ventilatore che non aiuta Le camere sono molto piccole Per i soldi che paghi ti aspetteresti di più Le piscine calde sono belle, la spiaggia è bella.

Ottima colazione a buffet. Cammina fuori per raggiungere la spiaggia.

Ci siamo fermati a Harrison Hot Springs per un tuffo veloce nelle piscine minerali. L'hotel e le strutture erano belle e le sorgenti termali sono rinfrescanti. La nostra unica lamentela era che non potevamo semplicemente pagare per l'accesso alle piscine e dovevamo affittare una stanza per il pomeriggio per circa 120 CDN. È buono per un massimo di 4 persone ma dato che eravamo solo due sembrava un po 'troppo caro.

Servizio clienti orribile e sgradevole !!! Sono arrivato in hotel la scorsa settimana prima delle 14:30 e c'era una lunga fila davanti alla reception per il pre-check-in. Ho aspettato circa 40 minuti per il pre-check-in e la camera non era pronta.
Il check-in è alle 4:00, quindi era comprensibile aspettare fino alle 16:00.
Mi aspettavo che la camera fosse pronta prima delle 4. Sono andato al servizio clienti 3:55 per chiedere se la mia camera era pronta. L'addetto al servizio clienti mi ha detto di aspettare finché l'agente non mi ha chiamato.
Dato che alle 4:05 non ho ancora ricevuto nessuna telefonata, sono andato di nuovo al servizio clienti. Ho chiesto all'impiegato e ho cercato di dire che la stanza dovrebbe essere pronta prima delle 16:00. tuttavia, l'addetto alla reception continuava a interrompermi e mi ha detto di aspettare perché il resort era molto affollato. Credo che le camere dovrebbero essere pronte prima dell'orario di check-in. Inoltre, dovrebbe assegnarmi un'altra stanza. Visito il resort termale di Harrison quasi ogni anno e ho avuto un'ottima esperienza ma non questa volta. Ero lì con 2 bambini ed erano così stanchi ed esausti da aspettare. Alla fine ho ricevuto la chiamata dal servizio clienti alle 4:24 e ho ricevuto la chiave della camera alle 4:30 e mi ha offerto il parcheggio gratuito.
La cosa più sconvolgente è stata che l'impiegato non ha chiesto scusa la prima volta e non ha mai chiesto scusa.

Potrebbe essere più pulito. Il patio era pieno di ragnatele e polvere.

Sempre benissimo qui all'Harrison Resort. Sono stato aggiornato gratuitamente perché la nostra camera non era pronta. Personale cordiale e alloggio solo per adulti alle piscine.

Abbiamo alloggiato nella torre est. Mi è piaciuta la stanza. Mi è piaciuta molto la sala Copper per cena e ballo. Avevamo l'osso bucco di agnello e molto vitello ... Così buono (soprattutto l'osso bucco). Ottimo servizio, come sempre. È un'ottima serata per cenare e ballare (soprattutto guardando gli altri ballare). Magari guarda un paio di video su YouTube di semplici passi da sala da ballo e fai pratica con la tua signora prima di andare, dato che molti dei ballerini sono fantastici e ti fanno sentire a disagio a scendere in pista (fallo comunque). Le piscine sono l'attrazione principale e le adoriamo, ma sembra che ogni volta che andiamo ottengano sempre più cloro. Trova un sistema migliore, ragazzi. Stanno davvero perdendo quella sensazione di sorgenti termali e ti senti come se stessi immergendo una grande vasca idromassaggio con gli occhi che bruciano per le sostanze chimiche. Forse inizi a usare la soluzione salina? Tutto è fantastico al resort oltre alla cosa del cloro.

L'Hotel era pulito e come previsto. Il personale è stato utile.

Posto incantevole, le piscine chiudono fino a tardi, il servizio è ottimo e anche la colazione

Harrison mi ha contattato per vedere come avrebbero potuto correggere il mio soggiorno e mi ha spiegato i problemi. Il loro personale online ha avuto un tempo di risposta rapido e ha lavorato con me per assicurarmi che avrei dato loro un'altra possibilità! Per questo ho cambiato la mia recensione e ora non vedo l'ora di dare una seconda possibilità all'hotel.

Sono stato di recente in questo hotel per un matrimonio e, sebbene la scena sia pittoresca, non lo consiglierei per il prezzo e l'esperienza complessiva. Fai una notte per dire che l'hai fatto, ma non ne vale la pena.

Professionisti
* Grandi opportunità fotografiche
* Ci sono più piscine, quindi non ti sentirai affollato
* I bagni sono grandi
* Le camere sono non fumatori
* I letti sono comodi con molti cuscini
* Vicino alla città se hai fame
* Puoi attraversare l'hotel in accappatoio (lo fanno tutti)

Contro
* L'hotel è a corto di personale causando ritardi nei check in / check out. Al momento del check-in non abbiamo ricevuto una rapida discesa. Al momento del check-out ci siamo messi in fila e alla fine ci siamo avvicinati a un altro membro per il check-out rapido in modo da poter partire.
Il ristorante ha server limitati e sebbene carino il loro servizio è lento.
* Questa camera da $ 200 a notte e avevamo moscerini della frutta. La soluzione era quella di chiedere a qualcuno di passare l'aspirapolvere invece di offrire una nuova stanza o uno sconto. Questo ha eliminato alcuni ma non tutti. Altre persone hanno commentato di avere moscerini della frutta e gli è stato detto che è proprio quel periodo dell'anno.
* Durante il matrimonio c'era una probabilità del 40% di pioggia / assenza di nuvole nel cielo e siamo stati incoraggiati a spostare il matrimonio all'interno. Alla fine non pioveva una volta, quindi credo davvero che ciò fosse dovuto al problema del personale. Durante la cena il personale è venuto solo per consegnare veramente cibo e la maggior parte della festa ha continuato ad andare al bar per prendere qualcosa da bere.

Un bel posto per rilassarsi ... ma la piscina con tanto cloro ..

La stanza era un po 'piccola tbh ... ma incredibili sorgenti termali di notte e devo amare la vista del lungomare con le infinite catene di montagne

Era un bel posto per il matrimonio a cui ho partecipato :)

Onestamente, le piscine sono belle. Questo è tutto. Il resort andava bene. Il personale, nessuna cura per rendere il nostro soggiorno speciale. Nessun tentativo di rimediare ai problemi o di offrire alcun tipo di alternativa. Costretto a fare il check-in in ritardo in camera. Non ci darebbe il check-out posticipato. Nessuna offerta di sconto o coupon per l'inconveniente. Camera per 4 persone, solo 2 asciugamani e 0 accappatoi. Il personale ha cercato di entrare nella nostra camera la mattina alle 7 del mattino. E ora sembra che le persone stiano ricevendo un'enorme eruzione cutanea perché le piscine sono infette e ricevono lo stesso terribile servizio che abbiamo ricevuto. L'unico motivo per cui la gente viene in visita è a causa della primavera .. e l'hai chiusa .. e stai dicendo alla gente che sfortuna, vai alla stupida piscina pubblica del centro. Dubito che qualcuno guiderebbe 2 ore per usare una piscina pubblica. Mettilo insieme Harrison.

La piscina interna non è aperta o il centro benessere ma ci siamo goduti la calda piscina all'aperto.

Ottimo servizio, facile check-in e adoro le sorgenti termali come al solito. Tuttavia, un parcheggio sotterraneo sarebbe stato fantastico in inverno.

Rilassante e piacevole, avere una vasca idromassaggio per soli adulti lo rende ancora migliore.

Ottimo da visitare in inverno, adoriamo sederci nelle bellissime piscine termali.

Ottima vacanza, purtroppo un po 'troppo caro per la qualità dell'hotel ma nel complesso è stata una buona esperienza.

Volevo davvero apprezzare questo posto. Il mio compagno ed io siamo venuti qui per una meritata vacanza dopo aver lavorato in prima linea nel settore sanitario durante la pandemia COVID-19. C'erano molti aspetti positivi del nostro soggiorno, estranei al resort, ma il resort in sé era atroce e soprattutto come hanno gestito questa situazione.

Abbiamo passato le nostre prime due notti a svegliarci continuamente, pruriginosi. L'abbiamo attribuito alle zanzare e non ci siamo preoccupati troppo fino all'ultima mattina. Ci siamo svegliati con un sacco di morsi quella mattina, macchie di sangue su tutte le lenzuola e feci di insetti che si spalmavano sul letto. Abbiamo smontato il letto e abbiamo trovato un insetto vivo e un enorme buco nel materasso. Ci siamo lamentati con la reception e ci hanno offerto $ 50 di sconto. Ho detto loro che era inaccettabile e dopo un'ora di avanti e indietro siamo finalmente riusciti a parlare con un manager. Harrison ha inviato "il loro appaltatore" dopo che hanno mandato le pulizie a pulire la stanza per alcune ore e miracolosamente non ha trovato nessuna delle prove di cui abbiamo fatto foto e video.

Il mio partner ha sviluppato una brutta infezione dai morsi e il suo medico ha confermato che i morsi sono favorevoli ai morsi di cimici.

Il giorno del nostro reclamo iniziale, ho richiesto un rapporto formale dell'ispezione e non l'ho mai ricevuto fino a ieri, quando ho seguito per la settima volta.

Ad oggi 10/02/20 il resort si rifiuta ancora di darci un rimborso, il loro responsabile della divisione di camera, Ericson, affermando "Si prega di essere informati che non ci sarà alcun aggiustamento sarà processato" (sic)

Se vuoi essere trattato per una bella vacanza, in un ambiente pulito, dove sarai trattato con rispetto e professionalità, allora vai altrove che qui.

* Modifica * il rimborso per una notte è stato concesso solo dopo aver suggerito di pubblicare una recensione sulla situazione. Nonostante abbia una cimice viva, una conferma dei medici e numerose foto e video, Harrison si rifiuta ancora di rimborsare il resto del nostro soggiorno. Siamo stati accolti con ostilità e atteggiamento narcisistico da parte del responsabile delle camere, che non vede alcun problema nel modo in cui è stato gestito (due mesi dopo). Risparmiati il ​​dolore e vai alle terme a un paio d'ore di distanza.

La sorgente termale era molto buona ma la stanza era vecchia e antiquata. L'attesa per il check-in è stata di oltre 50 minuti. La posizione era ottima ma il parcheggio a pagamento era troppo lontano. Abbiamo apprezzato molto la cena a buffet ma non la colazione.

un'esperienza spiacevole. Era la prima volta che venivo qui e diceva che avremmo potuto fare il check-in dopo le 16:00, ma abbiamo dovuto aspettare due ore nell'hobby per la nostra stanza, l'addetto alla reception ha detto che ci avrebbe chiamato quando la stanza era pronta, si è scoperto che se n'è dimenticata del tutto e che abbiamo dovuto chiederlo dopo due ore dopo, so che sono impegnati ma visto che l'hai detto, è meglio ricordare le tue parole. la stanza era al 4 ° piano fa troppo caldo per dormire la notte, una stanza deve aprire quattro ventole contemporaneamente per raffreddare, l'unica cosa buona è stata quando mi sono svegliato la bellissima scena fuori dalla finestra. E la piscina ......... non tornerò più.

Sorprendente
Adoro il ritmo lento e rilassato. Ho il pacchetto di Capodanno. Non deluso minimamente.

Sembra che non sia stato aggiornato per molti anni. Ma le piscine erano molto rinfrescanti e con temperature perfette. Inoltre, i panorami e l'aria fresca erano incredibili.

Bel posto per rilassarsi, una varietà di piscine dentro e fuori con temperature diverse.

3/5 stelle perché, sebbene sia il posto premium in cui soggiornare a Harrison Hot Springs, ha un disperato bisogno di una ristrutturazione drammatica. In particolare, è più facile raggiungere la reception dal parcheggio sul retro (nessun parcheggio per disabili lì dietro !!!!!!!!). Inoltre, hanno seriamente bisogno di aggiornare e migliorare la segnaletica all'interno dell'hotel. Abbiamo perso il conto di quante persone si sono perse e ci hanno chiesto aiuto (ci siamo persino persi quando abbiamo cercato di trovare la nostra suite!). Per quello che abbiamo pagato, e per la reputazione del resort, siamo rimasti delusi. Anche se le piscine e la colazione a buffet erano fantastiche, il resort mi ricorda quella canzone "Black Cars" (guarda meglio all'ombra). Un Reno in aggiornamento (rendi più facile trovare la strada attraverso il resort e riparare ammaccature e graffi, ecc.) Per quanto riguarda l'accessibilità, hanno molta strada da fare ... Dubito che torneremmo al resort.

Sono stato a Harrison Resort diverse volte ed è sempre un momento rilassante

Terribile servizio clienti.
Il matrimonio degli amici è stato ospitato qui, ho partecipato alla festa di matrimonio. Sono arrivato la sera prima del matrimonio in tarda serata, essendo informato che dove avevo parcheggiato era accettabile, ho dato il numero di targa. Il giorno successivo ho ricevuto il biglietto del parcheggio, ho parlato con la reception e hanno preso una copia del biglietto, il mio nome e numero. È stato informato che il manager se ne sarebbe occupato, se ci fosse stato un problema avrei ricevuto una telefonata.
3 mesi dopo, ho ricevuto una lettera per posta che diceva che il biglietto sarebbe stato ritirato. Ho chiamato l'hotel numerose volte e dopo essermi fatto correre in giro da Tabatha Swanson (Manager) e dal personale e non aver mai ricevuto una telefonata o averli assunti alcuna responsabilità, ho finito per pagare il biglietto che era stato aumentato di prezzo. Se mi fosse stato detto in primo luogo che non avrebbero fatto nulla, avrei semplicemente pagato il biglietto e sarebbe stata la fine. Tuttavia la cattiva gestione e il pessimo servizio clienti sono stati molto deludenti, finendo con una lettera di raccolta.
Completamente evitabile se è stata fornita una comunicazione adeguata.

È molto più costoso di prima. Il bagno turco si trova nel bagno dell'edificio termale interno.

Veramente un gioiello, proprio nel cortile di Vancouver ... E questo mostra :-( Il resort è spesso prenotato completamente pieno, e arrivarci un venerdì dopo il lavoro * metterà * a dura prova la tua pazienza. Ma le piscine rilassanti e forse una cena- La cena in stile club con musica dal vivo presso la Copper Room ti rilasserà e ti ringiovanirà. È adatto alle famiglie. Il parcheggio è un po 'complicato (all'aperto, lunga passeggiata). Tuttavia, è un gioiello a 5 stelle dove puoi lasciare andare tutto le tue preoccupazioni.

Bel posto ma mi aspettavo un po 'di più.
Dintorni piacevoli

Ovviamente è un resort, così tante cose sono troppo care ma di sicuro sembra una fuga, anche se sei a sole 2 ore da Vancouver. La spa è molto rilassante, le sorgenti termali sono le migliori al mattino e la sera tardi per il traffico.

Nel complesso una buona esperienza rilassante, le piscine erano piacevoli (vorrei che la piscina "tranquilla" fosse effettivamente tranquilla). Le camere erano antiquate ma in buone condizioni. Buon fine settimana.

Sempre una vacanza fantastica ... sembra una vera vacanza senza la distanza ... è vecchio ma ben curato

Sono andato a una conferenza e il cibo era incredibile. L'ala in cui mi trovavo era più vecchia e alcune delle basi come porte deformate e cardini scricchiolanti non si vedevano da un po ', il che significava che svegliavo tutti nella suite ogni volta che usavo il bagno quando le porte si bloccavano e poi scricchiolavano . Detto questo, il servizio di pulizia era eccezionale e guiderei lì solo per il cibo.

È stato un servizio delizioso ma avrebbero potuto fornirci dei sandali da usare. Avrebbero potuto avere più armadietti e serrature, bagni, spogliatoi e servizi igienici.

È stata una serata fantastica ma i servizi per gli ospiti erano estremamente scortesi la mattina successiva. Chiamato per chiedere una colazione continentale (non ne hanno uno) e mi è stato detto "no" e riattaccato. Sono abbastanza soddisfatto della mia esperienza complessiva considerando il costo ... le finestre sono sigillate e necessitano di riparazioni (tanto per la vista) ... non lo consiglio.

Piscine termali rilassanti interne ed esterne con un servizio clienti di livello 3 stelle!

Ottimo posto per rilassarsi. La pizzeria è il posto dove mangiare

Abbiamo mangiato un buon pasto di tre portate con altri 3. Conto totale inclusa la mancia ... $ 150.

Posto bellissimo per una vacanza perfetta. La sorgente termale del resort è fantastica, ma le camere potrebbero essere rinnovate.

Posto bellissimo anche se non ti lasciano passare la piscina se sono occupati