Harris County Engineering Department - Construction Programs Division/HCTRA Revisione

All'ispettore è stato chiesto di uscire per ispezionare per accendere il gas, continua a dire che il tubo non è all'altezza del codice ma non ha scritto quello che vuole che faccia l'idraulico. È stato lì diverse volte e ovviamente ogni volta costava denaro, continuando a fare avanti e indietro tra l'idraulico che non sa cosa vuole e l'investitore che cerca qualcosa che non dice. Ho chiamato l'ufficio e le persone lì mi hanno letteralmente urlato contro. Mi sento come se non potessi avere una parola per questo e questa è casa mia e mi sta costando tempo e denaro. Non posso nemmeno lamentarmi con nessuno. Avere a che fare con queste persone e parlare dei tuoi diritti, sapere e dire cose molto stressanti, il consumatore non ha niente di tutto ciò. Mi sento così maltrattato e non posso lamentarmi con nessuno, nessuno ........ Ci sarà qualcuno che può aiutare ???????

Non darti le informazioni di cui hai bisogno davvero potrebbe importare meno delle tue domande. Semplicemente maleducato.

Mai ... mai nessun aiuto. Lacerano tutte le strade, dices ... L'acqua non può scorrere. E noi PAGIAMO per questa merda

Non risponderò o richiamerò. Chiamato 3 volte la scorsa settimana e inviato loro un'e-mail. Li ho chiamati di nuovo stamattina. Ancora niente...

Francis è stato molto gentile e ha cercato di aiutarmi a risolvere i miei problemi quando si trattava di permessi per le case mobili! Grazie!

Posto peggiore da chiamare o con cui avere a che fare. Devono essere infelici o odiare il loro lavoro. Sta succedendo qualcosa per comportarti in modo così maleducato.

Non rispondono al telefono né richiamano. Quando mi presento di persona. Nessuno sa nulla dei permessi o di come ottenerli. Mi hanno inviato a 3 diversi uffici e un sito web. Mi sono stancato di provare. Ho costruito la mia roba. Immagino che me ne preoccuperò, se faranno il loro lavoro abbastanza da prendermi.
:aggiornare:
Il mio vicino ha iniziato a costruire, senza permessi, infrangendo le leggi costruendo sulla servitù, ha sollevato la loro proprietà e ha costruito un edificio praticamente con gli stuzzicadenti.
Li ho chiamati, non rispondono al telefono, nessuna risposta.
La morale è.
Sono inutili. Puoi semplicemente costruire qualsiasi cosa, non devi seguire alcuna legge.
Questo posto ha bisogno di un defunding.

La sicurezza non è un problema ..... niente ppe che cosa così mai. In piedi sotto carichi sospesi in uno scavo. Sempre con ZERO ppe. Ora amatoriale al massimo!

Peggior servizio, sempre sui cellulari. Non rispondere mai al telefono, ho dovuto guidare per 1 ora solo per ottenere aiuto per l'accesso online perché ho chiamato per giorni e tutte le chiamate sono state ignorate. Mi ha dato un permesso con il nome sbagliato.

Pigrizia inutile organizzazione !!! I tuoi dollari di tasse al lavoro !!!!

Sono stati molto disponibili nel consigliarci su un piano in avanti e su ciò che pensavano sarebbe stato necessario consentire correttamente. La mia unica aspettativa, che non è stata soddisfatta, era che non potessero timbrare i miei piani e che un professionista del design di terze parti avrebbe dovuto essere assunto. Questo è stato un errore di percezione da parte mia e non un loro breve cumming. Il loro sito web è stato utile. Applicazioni, fogli di revisione, estratti conto, ecc. Erano tutti disponibili per il download.

Non ho mai risposto al telefono, immagino che non ci sia lavoro

Sono stati molto professionali e disponibili con me, potrebbe volerci un po 'ma è andato tutto liscio ...

Sono andato lì per ottenere un permesso per casa mia. Ho seguito quello che mi chiedevano di fare. Mi hanno detto che mi avrebbero avvisato più tardi. Ho aspettato otto giorni e non è successo niente sono dovuto tornare lì per controllare lo stato del mio permesso. Il ragazzo mi ha detto che la mia richiesta è stata rifiutata. Mi hanno chiesto di farlo. Così ho fatto. Ancora una volta una signora mi ha chiamato e mi ha chiesto di fornire una foto del mio sito, le ho detto perché non me l'avevi chiesto prima. Era estremamente. Per farla breve, sono dovuto tornare lì per la terza volta e parlare con il suo supervisore che è stato gentile e ha risolto il problema.

Sono entrato e uscito in meno di 10 minuti. La donna molto disponibile e professionale alla reception spiega molto chiaramente cosa era necessario fare e ha presentato tutto per me. Mi aspettavo di essere qui tutto il giorno e ho persino portato il pranzo, ma quasi prima di arrivare qui me ne sono andato.

Sarebbe bello se il personale di HCED, in particolare il cassiere, ti informasse su come usare il chiosco e non solo indicasse di andare a pagare lì. L'ufficio non ha spiegato i passaggi del processo dopo il pagamento. Un po 'di comunicazione può fare molto per assistere durante il processo di applicazione.

Il controllo del piano non lascia nemmeno in sospeso il proprio insieme di standard. Poi l'ispettore ti dice di cambiarlo e ti ricaricano per l'ispezione e devi andare in ufficio a pagare.

Molto disorganizzato, non posso parlare con una persona reale quando chiami. Dopo l'aprile '16 ci hanno dato il permesso, poi hanno continuato a molestarci chiedendoci perché non avessimo il permesso.

È un peccato che 1 stella sia il più basso che posso dare:
Nessuno risponde al telefono
Nessuno risponde a e-mail o fax
È un'orribile organizzazione governativa che non fornisce altro che ritardi e sprechi burocratici di tempo e denaro.
Ci stiamo trasformando più in uno stato comunista che in una potenza di fuoco imprenditoriale che eravamo ogni singolo giorno in cui questa organizzazione continua ad esistere.

Il servizio fa schifo, ha chiamato e lasciato numerosi messaggi e non ha ancora ricevuto una chiamata. Il permesso viene negato da quasi un mese e non ho la minima idea del perché mi sia stato negato. C'è un'altra strada per ottenere i permessi senza doverli attraversare?

Persone patetiche che non hanno vita. Il miserabile ispettore si è presentato per ispezionare il vialetto e l'idiota ha detto di tagliare altri 6 pollici sulla strada senza rendersi conto che stava seguendo le specifiche fornite online, poi quando gli è stato detto che segue le specifiche ha detto di no, devi aggiustarlo prima di darti la violazione per aver installato una recinzione, ghiaia, erba cresciuta e cose che non rientrano nemmeno nel suo ambito di lavoro. Spero che queste persone sporche si strozzino con i nostri soldi guadagnati duramente e muoiano mentre assistono alla putrefazione della loro casa e al loro lavoro perdere la prosperità.

Avevo bisogno di un permesso di soggiorno per ricostruire nel mio quartiere dopo l'uragano Harvey. Inizialmente, ci siamo occupati di loro per telefono, ma a un certo punto hanno smesso di fornire aggiornamenti e hanno smesso di rispondere al telefono e non ti hanno richiamato se hai lasciato un messaggio (la loro segreteria dice che ti richiameranno entro un giorno lavorativo ma non). Alla fine io e mio marito abbiamo deciso di andare in ufficio e abbiamo ottenuto il permesso in circa 25 minuti. Dopo 2 mesi di tentativi per farlo al telefono, è frustrante che tutto quello che dovevamo fare fosse andare in ufficio. Un buon servizio in ufficio ma necessita di miglioramenti VAST per fornire il servizio al telefono.

Che dannato scherzo è questo ufficio. Le poche volte in cui un umano ha effettivamente risposto al telefono, la prima risposta è stata chi ti ha dato il mio nome o questo numero. Questo è un vero servizio clienti per un ufficio che dovrebbe aiutare. Adesso vado avanti due settimane di chiamate continue con lo stesso risultato. NIENTE. Solo messaggio vocale dopo messaggio vocale senza ritorno della chiamata. Ho dato una stella al tuo ufficio solo perché non mi permetteva di portar via le stelle. Non meriti niente di positivo. Se in effetti ricevi una recensione positiva, deve essere falsa e pubblicata da uno dei tuoi dipendenti patetici, pigri e indifferenti

Servizio clienti orribile! La persona con cui stavo parlando al telefono mi ha urlato contro semplicemente perché le avevo chiesto di ripetere quello che aveva detto.

Sarebbe più facile trovare una pentola d'oro alla fine di un arcobaleno piuttosto che trovare un essere umano con la capacità di scrivere gatto senza individuare le prime due lettere per ottenere una risposta effettiva. Divisione di corsa peggiore nella contea. Se hai bisogno di informazioni sui codici di costruzione o sulle restrizioni, ferma il primo crack head senzatetto e fai la tua domanda.

Tutti loro sono inutili chiari e semplici. Ho guidato per un'ora e mezza per arrivare qui perché non ti danno alcuna risoluzione al telefono e sono molto scortesi al telefono.
Ecco un piano per licenziarli tutti e portare nuovi lavoratori competenti, che possono svolgere il lavoro o che vogliono davvero aiutare le persone a capirlo!

Servizio orribile si prega di assumere nuove persone al più presto
Le persone lì non vogliono lavorare, nessuno fornisce informazioni, si aspettano solo che tutti sappiano tutto. Rendono così difficile per i proprietari di casa ottenere i permessi

ci trattano con rispetto e come una famiglia non abbiamo avuto nessun problema, brave persone con cui confrontarci.

Nessuno risponde al telefono che chiama da più di 2 ore. Ho persino dovuto inviare al manager un'e-mail in attesa che rispondesse

Non rispondono alle telefonate e se alla fine rispondono alla loro posta elettronica, sarà per indirizzarti al loro sito web.

Questo dipendente ha tentato di investirmi e mi ha minacciato in un luogo di polizia mentre ero in linea per votare. Non mi fermerò finché non verrà licenziato

Posso dare stelle negative? Tipici lavoratori del governo senza alcun senso di urgenza o di affari. Un male necessario, purtroppo, per condurre gli affari. La cassiera odia chiaramente il suo lavoro a causa del suo cattivo atteggiamento e del trattamento dei clienti. Meno male che lavora lì. Sarebbe stata licenziata rapidamente da qualsiasi altra parte.