Hardware Designs Inc. Revisione

Non scrivo mai recensioni, ma questa volta ho dovuto farlo a causa dell'ottimo servizio ricevuto da Rocco nel reparto assistenza clienti di Hardware Design .. Ho avuto dei problemi con valvole e rubinetti che ho acquistato da loro un po 'di tempo fa ed è stato fantastico aiutandomi a ottenere le parti e guidandomi attraverso di essa in modo che io possa cambiarle da solo .. è stato fantastico !! In un mondo che sta andando "no touch" è bello vedere un'azienda continuare ad avere successo grazie alle sue persone ... Carlos

Hardware Design offre un servizio clienti eccezionale, a partire dalle vendite, Brenda Miller, era estremamente ben informata e ha un ottimo gusto, al responsabile del magazzino Rocco, che è estremamente professionale e disponibile. Questa azienda vale ogni centesimo che paghi. Sono sempre lì per aiutarti e assicurarti che tu sia soddisfatto del prodotto anche pochi mesi dopo l'acquisto.

Ottima selezione, ottimo servizio ,. Fantastiche scelte di fascia alta ... sicuramente non per l'acquirente di Home Depot .. renno la nostra cucina e bagno da qui..il migliore !!!

Tutti incontriamo problemi di tanto in tanto, ma ciò che distingue un'azienda è il servizio clienti e la risposta, anche se non sempre hanno la risposta perfetta. Hardware Designs è eccellente per questo. Sono estremamente professionali, reattivi e corretti. Servizio clienti eccellente!

Brenda Miller è fantastica! Ci ha aiutato con sei bagni e la nostra cucina. Ottima selezione

Merce stupenda. Personale molto cordiale e disponibile. Ho comprato molti oggetti complicati lì per rinnovare due bagni. Avevo bisogno di ulteriore aiuto con un soffione della doccia difettoso. Inoltre avevo bisogno di sostituire i ripiani in vetro del mio armadietto dei medicinali quando il mio elettricista li ha lasciati cadere. Monica ha fatto bene in entrambe le situazioni. Ha fatto di tutto per aiutarmi. Questa è una struttura eccellente.

Ho acquistato decine di migliaia di dollari nella loro merce in passato. Ho effettuato 3 chiamate nelle ultime 3 settimane per sostituire un soffione e un tubo flessibile che ho acquistato presso Hardware Designs. Ho anche lasciato un messaggio sul loro sito internet. L'addetto alla reception con cui ho parlato ha detto che "Rocco ti risponderà" ogni volta, compresa l'ultima volta in cui ho spiegato che avevo chiamato due volte prima senza avere risposta! So che la crisi del Covid 19 è difficile, poiché sono in prima linea nel settore sanitario, tuttavia non ci sono scuse per questo re dell'assistenza clienti. Nemmeno una richiamata ??? Veramente? Credimi, troverò un altro posto per il mio prossimo progetto.

I progetti hardware erano il mio punto di riferimento per tutte le mie esigenze, soprattutto perché i dipendenti erano un piacere da trattare. Purtroppo, visto il cambio di proprietà, sembra trattarsi di un affare totalmente diverso. Garet è una scusa pigra per un manager. È ovvio che trattano male sia i clienti che i dipendenti. Solo la linea di fondo conta, giusto Garet?

Ottimo personale e uno showroom fantastico. Rocco e Sean sono dei veri professionisti. Grazie per tutto il tuo aiuto.