3 anni fa
Oggi sono frustrato ... ho ricevuto cure eccellent...
Oggi sono frustrato ... ho ricevuto cure eccellenti qui un paio di volte. Ho ricevuto anche cure molto scarse, il che mi ha costretto a ricevere cure adeguate in altri ospedali. La Harbor UCLA mi ha salvato la vita nel 2011, ma i cerchi burocratici che devi superare e sopportare sono quasi insopportabili. Ci sono ottimi dipendenti alla Harbor UCLA, eppure i dipendenti poco professionali che i pazienti a volte sono costretti a tollerare per ottenere una buona assistenza fanno desiderare alle persone di poter andare ovunque tranne Harbour UCLA. So che la maggior parte dei dipendenti è eccellente e fa del suo meglio per svolgere il proprio lavoro, allo stesso tempo, se i clienti potessero valutare come il resto sta facendo il proprio lavoro, ipotizzerei che almeno il 10% di quella forza lavoro sarebbe stata licenziata domani. Ma questo è ciò che accade quando ci sono posti di lavoro garantiti nel governo senza un posto di lavoro eccessivo crea un atteggiamento insulare in cui tutto ciò che devi fare è entrare e uscire, non importa quanto buono fai o quanto cattivo lavoro da fare. Il sistema sanitario pubblico (MediCal) è cronicamente sottofinanziato, ma a quanto pare c'erano abbastanza soldi per rinnovare il dipartimento di pronto soccorso e altre sezioni dell'ospedale. Nel grande schema delle cose, essere sottofinanziati non è un motivo per mantenere i dipendenti che sono lì solo per perforare un cartellino ed essere sprezzanti nei confronti dei pazienti solo perché possono. Un sondaggio elettrico sulla soddisfazione del paziente deve essere presente a ogni scrivania di reparto, proprio come hanno fatto gli ospedali più efficaci ed efficienti. Sto tornando a Harbour UCLA per la QUARTA volta perché il medico della clinica per cure urgenti ha detto che questa volta si sarebbe assicurata che avessi la mia prescrizione, ma come prima, non ha posto un annullamento sul mio farmaco alla compagnia di assicurazione. Avendo trascorso più di 40 ore al pronto soccorso e alle cure urgenti, ieri avevo bisogno del farmaco ...
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