Recensioni 9
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
K
3 anni fa

Mio padre è stato lì in servizio per oltre 3 mesi ...

Mio padre è stato lì in servizio per oltre 3 mesi in un ospizio domiciliare, fino alla sua morte. Lo staff INCREDIBILE dell'Harbor Grace Hospice ha fatto tutto il possibile, non solo per aiutare i miei padri a passare, ma anche per farmi fronte al dolore e alla perdita. Non posso dire abbastanza cose belle sia del team di assistenza domiciliare che di quello ospedaliero. Erano un gruppo di persone così meraviglioso e non riesco a immaginare l'esperienza di perdere mio padre in giovane età senza l'amore e l'accettazione che ho ricevuto dallo staff di Harbour Grace. In conclusione, consiglierei questo Hospice a tutti coloro che cercano i fornitori più esperti, così come la migliore assistenza nella zona.

Tradotto
Z
3 anni fa

La nostra esperienza è 1/2 stella. Compassione?

La nostra esperienza è 1/2 stella. Compassione?
Prendersi cura? Servizi personalizzati?
Due parti per l'hospice
R. Nei servizi domiciliari
B. Ospizio in ospedale.
I miei commenti sono per entrambi. "Loro" significa impiegato, appaltatore, ministro / sacerdote / rev / rappresentanti di Harbour Horrible Grace. "James" è il nome del nostro caro amico che è andato così male

nota: ho fatto una precedente recensione generica a 1 stella mentre James era vivo. Hanno inviato il loro chaplin. Punto? Risponderanno alle recensioni, non necessariamente a telefonate, e-mail, FB. NON consiglio affatto questa compagnia. Anche se sei "indigente" (che era Jamez, ma aveva medicare e Medicaid).

Il loro medico prescrive SEMPRE METHADONE, ecc. Non importa una virgola che le tue medicine funzionino o che fosse allergico alle medicine che gli hanno dato e gli costano PIÙ SOLDI. Le medicine originali di James erano MENO COSTOSE e lui era coerente e divertente nonostante il cancro alla gola.

L'Horrible Harbor lo ha fatto SOPRA MEDICARE, anche il nostro vicino, un ex infermiere dell'ospizio, ha detto che era così sbagliato. Tutto ciò che James voleva era essere lasciato solo (amava i suoi momenti tranquilli) ma odiava essere drogato così tanto che non poteva camminare staraight, conversazioni confuse e gargarismi - ma la loro infermiera ci ha detto che ha detto che non voleva xy z- quando era dentro Infatti ci ha detto prima dell'hospice che voleva xy z.
Siamo stati la famiglia James per quasi un decennio!
Quell'infermiera ha fatto domande sì o no per farla lavorare di meno. Non incolpiamo solo l'infermiera. Ci siamo lamentati che James fosse troppo medicato e NON VEDE MAI MAI LORO visitarlo o vederlo. Dopo essersi lamentati e aver pubblicato una recensione negativa, hanno inviato un Chaplin per appianare le cose. James era semi-coerente ma aveva "i cenni" un chiaro sympto! di oltre medicato. Il Chaplin ha parlato con noi e di James, ma nessuno di noi ha sentito che:
un. Al Chaplin non importava @ James. No, lui -Chaplin-voleva andare nel nostro cortile e fare foto agli uccelli. Quindi la maggior parte del suo tempo NON era con il presunto cliente. Ha chiamato il suo capo (presumibilmente - è andato via in modo che non potessimo sentirlo o vederlo parlare - parlare prima del consumatore? No, non ha mai comunicato direttamente con James. Ma 2 buone idee sono venute da Chaplin <sarcasmo qui, nessuna tesi era Non è utile> Ha detto che chiunque comunichi con James NON deve fare domande sì o no, ma ogni dipendente, incluso Chaplin, ha fatto domande sì o no! So che come assistente sociale usa il termine aperto. Eravamo sempre entro 3 metri da James quando qualsiasi contatto con l'Horrible Harbor.
Quell'infermiera ci ha mentito in faccia. Affermò ancora una volta che James aveva negato i servizi che avevamo detto di volere. 2 ° non era coerente con il resto delle visite di Grace Harbor. Eppure l'infermiera "cattiva" aveva l'atteggiamento a. Conosco meglio, non il consumatore b. Sono qui, farò il meno possibile e non mi lamento perché la prossima volta farò di meno e dirò al lavoro con cui è difficile lavorare c. Non importa quello che dice qualcuno (anche se un avvocato assistente sociale e una procura per questioni di salute).
Punto? Horrible Harbor ha agito peggio delle istituzioni autorizzabili che abbiamo citato in giudizio per far uscire la gente.
Diventa anche peggio. Ma sappi che se le persone non onorano e rispettano i tuoi desideri, licenziatele! Coinvolgi il difensore civico. Non ci siamo mai fidati di loro, non ci siamo mai sentiti curati. Ha sempre pensato che i bisogni di Jame fossero gli ultimi. Se potessi negare il pagamento, lo farei o lo farò. Questo è male.
Tutti, da Grace Horrible Harbor, sembravano ansiosi di affrettare la sua morte e ucciderlo. Un po 'come la scena di Monty Python non ancora morto - dove un ragazzo è sdraiato vicino ai cadaveri, e il becchino (in realtà il collezionista di cadaveri) afferra il ragazzo vivo che urla che non sono ancora morto ... quindi alla fine il raccoglitore di cadaveri lo colpisce esce "morto" e lo porta via con i morti. Ecco quanto ci sentivamo male i servizi. Non usarli. Molti altri ospizi sono affettuosi, gentili, considerati. Abbiamo presentato reclami ufficialmente, ma non è stato fatto nulla.

Tradotto
M
4 anni fa

Harbor Grace si è presa cura di mia madre in modo ...

Harbor Grace si è presa cura di mia madre in modo eccellente nei suoi ultimi giorni. La struttura è pulita, le stanze grandi e, soprattutto, l'intero personale è investito nella missione di fornire la migliore assistenza ai propri pazienti. Tutti erano estremamente comprensivi e disponibili e mi hanno aiutato a navigare in un momento molto difficile. Questo è stato particolarmente importante per me poiché non avevo alcuna esperienza nell'affrontare tutti i diversi aspetti dell'assistenza in hospice. Collaborano anche con Emory Midtown nella loro struttura di ricovero ospedaliero, inoltre sono stati consigliati da un amico fidato nel campo sanitario. Inoltre, forniscono servizi di consulenza sul dolore durante e dopo il soggiorno. Tutti questi fattori, insieme alla mia visita in loco, sono stati le principali influenze nella mia decisione di utilizzare le loro strutture e servizi.

Prima di mettere mia madre all'Harbor Grace, ho cercato e visitato altre strutture, e non c'era modo di mettere lei o un'altra persona cara in quei posti. Harbor Grace ha fornito molta cura a mia madre e li consiglio vivamente.

Tradotto
a
4 anni fa

Vorrei davvero poter votare un numero negativo! Qu...

Vorrei davvero poter votare un numero negativo! Questa azienda (o in tutta franchezza dovrei dire i dipendenti) è orribile !!! Mio fratello è attualmente, e purtroppo, in questo posto. Le infermiere sono scortesi e irrispettose quando fai una semplice domanda. Anche se mio fratello e molti di noi hanno chiesto che gli vengano somministrati metadone e morfina solo quando lo richiede, il personale continua a curarlo quando non siamo presenti. Succede ANCHE QUANDO È GIA 'SEDUTO E LETARGICO DA UNA DOSE PRECEDENTE !!

Gli stanno letteralmente aprendo la bocca e somministrando farmaci mentre dorme e non riesce a deglutire. Questo a sua volta ha portato a dolori alla bocca che abbiamo dovuto letteralmente implorare per la medicina per combattere.

Ho visitato per 6-7 ore in più occasioni e nessuno è entrato nella stanza per girarlo o controllare per assicurarsi che non sia sporco. Ha avuto una reazione allergica al punto in cui le sue labbra e il suo viso erano così gonfi che sembrava sarebbero scoppiati. Quando ho chiesto cosa si stava facendo per capire la causa della reazione, sono stato informato che probabilmente era qualcosa che mangiava, ma durante questo periodo non stava nemmeno consumando cibi o liquidi. Nessuno del personale sembrava preoccuparsi del fatto che questo avrebbe potuto causare la compromissione delle sue vie aeree!

C'è un'infermiera in particolare nel personale che deve essere segnalata direttamente al proprietario di questa azienda poiché è MOLTO scortese e sembra non essere così informata come dovrebbe essere. Si è letteralmente trovata di fronte a più membri della famiglia e ha tentato di scarseggiare i farmaci nella gola di mio fratello mentre vomitava!

La pressione del pulsante di chiamata sembra irritarli molto e quando finalmente entrano nella stanza non tentano di nascondere i loro sentimenti per essere disturbati. A volte potresti anche dover entrare nella sala pausa dove sembra che siano sempre a pranzo per chiedere assistenza.

Non sono sicuro di chi sia il proprietario di questa azienda, tuttavia sono consapevole che la maggior parte delle volte i proprietari non sono a conoscenza dei problemi quotidiani. Poiché questo è uno dei momenti più difficili per una famiglia, spero che qualcuno si preoccupi abbastanza da essere coinvolto e risolvere questo problema rapidamente !!!!

Tradotto
B
4 anni fa

Vorrei non poter dare nessuna stella, hanno ucciso...

Vorrei non poter dare nessuna stella, hanno ucciso mia madre nel 2016 e l'hanno curata fino a quando non è morta e ha detto che era il suo cancro che progrediva bugie totali che aveva appena recuperato da un altro ospizio overdose di lei che l'avrebbe uccisa se non l'avessi fatto Falla mandare in ospedale Non fidarti di queste persone !!!!!!

Tradotto
B
4 anni fa

La circostanza di mio padre non era unica rispetto...

La circostanza di mio padre non era unica rispetto a quella vissuta dalla maggior parte delle famiglie quando la salute di un membro della famiglia oscilla per migliorare dopo aver rifiutato qualsiasi ulteriore assistenza medica ed essere stata trasferita in un ospizio. La sfida di capire quale sarà il prossimo passo è stata risolta da questa struttura che lavora con me per consentirgli di rimanere per cure continue. Ho molto apprezzato il rapporto personale / paziente, l'attenzione prestata dal personale del fine settimana, l'energia confortante del cappellano e il supporto del nostro assistente sociale.

C'erano molte incongruenze nelle pratiche sia da parte degli infermieri che dei CNA. La comunicazione avrebbe potuto essere più diretta: sono state prese decisioni senza discussione o approvazione da parte mia che non ho apprezzato. Tuttavia, credo che mio padre abbia vissuto lì più a lungo che se fosse dovuto tornare alla negligenza della Legacy Nursing Home. Inoltre, siamo stati in grado di creare e assaporare alcune bellissime esperienze che vanno da un Quintetto che canta a mio padre a un servizio fotografico gratuito dell'organizzazione Love Not Lost per commemorare la vita di mio padre (impagabile). Anche dopo la morte di mio padre mi stanno fornendo consulenza sul dolore per aiutare con la mia perdita.

C'è spazio per migliorare? Assolutamente! Tuttavia, l'Harbour Grace Hospice ha delle persone davvero belle che hanno investito in mio padre la cura del tipo che desideravo per lui. Per questo sono grato.

Tradotto
G
4 anni fa

Mia sorella è stata all'Harbor Grace Hospice per d...

Mia sorella è stata all'Harbor Grace Hospice per diverse settimane. Il personale l'ha trattata con il massimo rispetto. Mia sorella ha offerto alcune sfide di personalità ma il personale aveva un atteggiamento favoloso e un senso dell'umorismo. Linda non si è mai lamentata di non essere stata trattata bene. Avrò sempre un posto speciale nel mio cuore per Harbour Grace. Li amo tutti.

Tradotto
L
4 anni fa

Voglio inviare un pubblico GRAZIE E DIO TI BENEDIC...

Voglio inviare un pubblico GRAZIE E DIO TI BENEDICA a Harbor Grace Hospice. Il personale era INCREDIBILE. Quando mia nonna andò all'Harbor Grace, un rappresentante della compagnia venne e si incontrò non solo con me stesso, ma anche conversò con mia nonna e la rassicurò che si sarebbero presi cura di lei e si sarebbero presi cura di lei ogni bisogno che è ESATTAMENTE quello che hanno fatto. Dal giorno in cui è arrivata fino alla sua morte sono stati lì. Il CAPPELLANO si sedeva con lei mentre ero via a settimana e chiamava anche per chiederle che tipo di musica le piaceva ascoltare in modo che potesse suonarla mentre dormiva. Le ha letto la Bibbia e mi ha persino chiamato una volta prima di lasciare la sua stanza. È grazie ad Harbour Grace che sono riuscito a trovare pace e conforto nel processo di transizione di mia nonna. Sono per sempre grato per loro. Mi inviano ancora cartoline informandomi che sono disponibili se ne avrò mai bisogno, oltre a offrire consulenza per il dolore presso le loro strutture se mai ne avrò bisogno. Mia nonna è morta ormai da 10 mesi e solo quel piccolo segno per dire che siamo qui per te mi aiuta. Grazie mille HARBOUR GRACE!

Tradotto