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3 anni fa

Servizio meraviglioso. Rotolano il "tappeto rosso"...

Servizio meraviglioso. Rotolano il "tappeto rosso" e fanno davvero quel qualcosa in più. Diciamo solo 10 miglia. Le sale sono pulite, confortevoli, caffè, tè, varietà di snack. Ospitano anche gentilezza e acqua per chi ha un animale domestico! Servizio Woody Mgr. & Team ha riparazioni e assistenza rapide ed efficienti, anche nel reparto ricambi, anche gentili e competenti. Vado solo da Hansel Ford =)

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3 anni fa

La mia macchina è pronta per un tagliando generale...

La mia macchina è pronta per un tagliando generale e ho ricevuto un'attenzione al di là della chiamata in servizio dal responsabile dell'assistenza Josh Malliot e dal resto del personale. Grazie per l'ottimo servizio!

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3 anni fa

Ho chiesto informazioni su una Civic Type R la sco...

Ho chiesto informazioni su una Civic Type R la scorsa settimana. Passano pochi giorni e ricevo un messaggio di testo da un venditore online molto invadente. Gli ho detto più volte che non ero pronto a firmare alcun documento. Ero in anticipo sulla mia situazione e sui prezzi che stavo cercando. All'inizio era tutto amichevole e poi è diventato passivo aggressivo.

Non mi sento di meritarmelo. L'interazione è pazza per me! Suppongo che porterò i miei soldi da qualche altra parte.

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D
3 anni fa

Ho comprato due camion e tre auto da loro e ho pag...

Ho comprato due camion e tre auto da loro e ho pagato ciascuno per un importo di circa $ 200.000,00. il mio reddito è diminuito e il mio punteggio, ma ancora in un intervallo accettabile. Mi hanno respinto come se non avessi mai fatto affari con loro. È così inquietante che sembravano non apprezzare il cliente. Mi trattava come se a loro potesse importare di meno che avevo sostenuto Hansel nel corso degli anni ... Era freddo, cattivo e triste

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L
3 anni fa

.. Handel Ford Auto Group è buono e

.. Handel Ford Auto Group è buono e
Grande ..
.. Le persone che lavorano lì sono simpatiche
e gentile anche con i loro clienti! ..

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D
3 anni fa

il centro servizi è uno scherzo. 3 ore per cambio ...

il centro servizi è uno scherzo. 3 ore per cambio olio e "ispezione" multipunto. anche l'aver fissato un appuntamento non ha aiutato a velocizzare le cose. e apparentemente erano troppo occupati per collegare un lettore di codici per scoprire perché la spia del motore di controllo è accesa. possono prendermi in 3 settimane da adesso anche se hah.

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A
3 anni fa

Grazie

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N
3 anni fa

Mia figlia ha acquistato ieri un'auto da Hansel Fo...

Mia figlia ha acquistato ieri un'auto da Hansel Ford e sono rimasto molto colpito da questa concessionaria. Si sono assicurati di portarla in un'auto che poteva permettersi e non ci hanno mai spinto a fare qualcosa di più costoso. Drew G. il nostro venditore era estremamente professionale ed era più come un membro della famiglia che ci aiutava che come un venditore. Questa è stata un'esperienza da 5 stelle.

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T
3 anni fa

Ho comprato la mia macchina usata al gruppo Hansel...

Ho comprato la mia macchina usata al gruppo Hansel. Da allora l'ho fatto revisionare qui. Non ho lamentele che siano andati ben oltre per me in diverse occasioni. Consiglio vivamente questo gruppo a chiunque, anche se potrebbe non essere 4 tutti, sicuramente ha soddisfatto tutte le mie aspettative.

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m
3 anni fa

Questi ragazzi sono assolutamente fuori di testa. ...

Questi ragazzi sono assolutamente fuori di testa. Prima di tutto sono andato a comprare una Ford Raptor con il guscio del camper. Portano fuori la macchina senza guscio del camper, il retro del camion sembrava i sacchi di cemento appena trasportati, l'allineamento delle ruote era fuori posto, c'era una brutta ammaccatura sul paraurti posteriore e l'interno aveva un odore terribile e non lo era anche pulito. Il prezzo di listino era 51.999 e dopo tutti quei numeri hanno cercato di vendermelo a 71.000 con 16.000 in meno. Il ragazzo con cui ho avuto a che fare è stato davvero gentile, ma nel complesso questi ragazzi sono orribili artisti della fregatura e amano davvero giocare con te se sentono che non sai nulla di macchine. ATTENZIONE FOLKS !!!

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R
3 anni fa

Vai a trovare Don all'Hansel Mazda, si è preso cur...

Vai a trovare Don all'Hansel Mazda, si è preso cura di me e delle mie macchine negli ultimi 10 anni. È un ragazzo eccezionale e si prenderà sempre cura di te. Digli che ti ha mandato Randy

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J
3 anni fa

Bene, i gentili signori che hanno programmato il m...

Bene, i gentili signori che hanno programmato il mio telefono oggi 4/24/18 @ 130ish Rocked My World, avevo un'app delle 14:00 mi ha portato Rt in @ 130ish e ha programmato il mio telefono fusion da bambina Sterling wheel 4 me e l'ho lavato lui stesso ora che è un miele

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J
3 anni fa

Sono andato a vedere l'acquisto di una Mustang. Il...

Sono andato a vedere l'acquisto di una Mustang. Il Bullet che hanno nello show room ha un contrassegno di $ 10.000 su adesivo. Questo perché possono. Mi ricorda cosa è successo quando sono arrivati ​​gli incendi. Segna tutto perché puoi.
Sono stato organizzato con un "Mustang Specialist". Immagino che sia stato ipotizzato che non sarei stato in grado di leggere l'adesivo della finestra, questo è tutto ciò che lo specialista ha fatto per me. Leggimi l'adesivo della finestra.
Da allora sono passato a Sanderson Ford.
Hansel è stato completamente deluso.

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k
3 anni fa

Ottimo posto in cui si preoccupano davvero dei lor...

Ottimo posto in cui si preoccupano davvero dei loro dipendenti e clienti. E vai sempre oltre, cercando di fare del loro meglio. Ho recensioni contrastanti rosse ma da tutti quelli che conosco e conosco molte persone. E tutto quello che ho visto di persona e di cui ho sentito parlare non so di cosa ci si possa lamentare. Ma sai cosa si dice sulle opinioni. Li hanno tutti

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U
3 anni fa

Anche i venditori che scappano ci salutano ... sen...

Anche i venditori che scappano ci salutano ... sentono che il suo capo potrebbe essere un istruttore di esercitazione marina o li picchiano per essere lenti ... erano professionisti ..... che vendono questo è

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B
3 anni fa

Ho comprato da loro una MUSTANG GT 2018. La miglio...

Ho comprato da loro una MUSTANG GT 2018. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto grazie a Heather. Lo ha semplificato. La migliore macchina che abbia mai avuto.

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C
4 anni fa

Sono stato aiutato da Regan. Era così gentile e ca...

Sono stato aiutato da Regan. Era così gentile e caloroso. Mi ha offerto informazioni sulla manutenzione della mia auto e consigli su ciò che doveva essere fatto senza che io dovessi spendere molti soldi.
L'area di attesa era spaziosa e offriva bevande e popcorn gratuiti, oltre a diversi televisori a grande schermo per guardare spettacoli mentre aspetti. Quando hanno finito con la mia macchina, era stata lavata ed era bella e pulita dentro e fuori. Sono rimasto decisamente colpito dal servizio e dal personale. Grandi pollici in su

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A
4 anni fa

Questo riguarda il reparto assistenza. Puntuale, r...

Questo riguarda il reparto assistenza. Puntuale, reattivo e pulito, anche se a volte le riparazioni hanno richiesto molto più tempo a causa di problemi di personale. Hanno un servizio navetta abbastanza buono 8-5, ma sii flessibile e aspettati di stare insieme a diverse persone. Gli orari / gli orari di consegna / ritiro dipendono dall'autista. Buono a fini di garanzia, ma altrimenti costoso per le riparazioni di tasca.

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f
4 anni fa

Pessimo servizio clienti ci siamo sentiti discrimi...

Pessimo servizio clienti ci siamo sentiti discriminati per il venditore .... ha detto che abbiamo un punteggio di credito ORRIBILE .. (580) è un punteggio di cridit ORRIBILE ?? Il male è ok ma non "orribile !!!! ... Siamo andati in un posto diverso e abbiamo preso una macchina nuova e un ottimo affare !!!

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J
4 anni fa

Ogni volta che ritiro uno dei miei veicoli per la ...

Ogni volta che ritiro uno dei miei veicoli per la manutenzione, non riescono mai a trovare il mio file, il piano di manutenzione prepagato che ha gonfiato i pagamenti mensili di ogni veicolo. Considero questo una parte del servizio clienti. L'ultima volta che mi hanno detto che non avevo un piano di manutenzione prepagato, li ho rassicurati che l'avevo. Sono tornati al file per scoprire che era stato pinzato nella parte sbagliata del file. È al punto che non acquisterò mai più un veicolo dall'Hansel Auto Group.

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d
4 anni fa

sebbene non abbia mai comprato un veicolo qui, pos...

sebbene non abbia mai comprato un veicolo qui, possiedo diverse Ford più vecchie e ci vado molto per le parti. non hanno quasi nessun posto dove parcheggiare i clienti e ho avuto venditori che mi hanno detto che non posso parcheggiare davanti alle parti. è particolarmente difficile se guido il mio letto lungo 4dr due volte. il sistema telefonico è cambiato e la settimana scorsa ho aspettato più di 25 minuti per parlare con le parti solo per essere disconnesso. contrassegnano tutte le parti SOPRA la vendita al dettaglio a differenza di Sanderson o Henry Curtis ford. Mi è stato detto che il proprietario ha fatto quella scelta. anche se quello dei ragazzi delle parti è davvero carino, deve avere l'accento più grosso e difficile da capire per qualcuno che parla costantemente al telefono. particolarmente difficile da capire a volte con le lettere e i numeri misti in cui sono costituite le parti di guado. di nuovo non picchiarlo ma rende molto difficile trattare con il reparto ricambi. esempio un interruttore porta da $ 55 è $ 68 attraverso di loro. una parte di $ 2 è quasi $ 5 attraverso di loro. non sembra orribile finché non spendi molto con loro.

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B
4 anni fa

Il venditore ha risposto alle domande che avevo e ...

Il venditore ha risposto alle domande che avevo e non mi ha dato alcuna pressione sull'acquisto di qualcosa in questo momento. Tornerò ed esplorerò l'opzione per l'acquisto di qualcosa nel prossimo futuro.

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M
4 anni fa

Compro auto da Hansel Auto Group da oltre 15 anni....

Compro auto da Hansel Auto Group da oltre 15 anni. Ogni concessionaria è stata costantemente professionale e sento di aver ricevuto un grande valore. Ho comprato auto da Hansel Toyota, Henry Curtis Ford, Hansel Honda e Hansel BMW! Continuerò a fidarmi di loro per i miei futuri acquisti di auto!

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S
4 anni fa

Pratiche di vendita ombrose. Esca e cambia vendita...

Pratiche di vendita ombrose. Esca e cambia vendita. Mi ha anche venduto un pacchetto di servizi fraudolenti. Attualmente sta cercando di ottenere la restituzione tramite un avvocato.

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4 anni fa

È andato per un cambio dell'olio e un certo vendit...

È andato per un cambio dell'olio e un certo venditore non ci ha lasciato soli, cercando di venderci un altro camion. Nonostante fosse un bel camion, saremmo in debito per altri 2 anni.

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P
4 anni fa

Tutto è stato gestito in modo professionale da qua...

Tutto è stato gestito in modo professionale da quando sono arrivato fino a quando mi è stata consegnata la chiave dopo il servizio ... lo standard non è mai cambiato dal mio primo servizio ... è l'unico e solo per me ....

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A proposito di Hansel Auto Group

Hansel Auto Group è un rinomato concessionario di automobili situato a Santa Rosa, in California. L'azienda è al servizio della comunità da molti anni e si è affermata come un nome di fiducia nel settore automobilistico. Hansel Ford, uno dei concessionari di Hansel Auto Group, offre una vasta gamma di auto, camion e SUV nuovi e usati di Ford.

Da Hansel Ford, i clienti possono trovare un'ampia selezione di veicoli tra cui scegliere. Che tu stia cercando una berlina affidabile per i tuoi spostamenti quotidiani o un robusto pick-up per la tua prossima avventura, Hansel Ford ti ha coperto. L'inventario della concessionaria include modelli popolari come Ford F-150, Mustang, Explorer ed Escape.

Oltre al suo impressionante inventario di veicoli, ciò che distingue Hansel Auto Group dagli altri concessionari è il suo impegno a fornire un servizio clienti eccezionale. Il team di professionisti esperti dell'azienda fa di tutto per garantire che le esigenze di ogni cliente siano soddisfatte. Dall'aiutare i clienti a trovare l'auto dei loro sogni alla fornitura di opzioni di finanziamento che si adattano al loro budget: Hansel Auto Group rende l'acquisto di un'auto un'esperienza piacevole.

Oltre alla vendita di auto nuove e usate a prezzi competitivi, Hansel Auto Group offre anche servizi di riparazione auto di prim'ordine presso il suo centro di assistenza all'avanguardia. Il team di tecnici certificati della concessionaria utilizza solo ricambi originali e attrezzature all'avanguardia per garantire che ogni veicolo sia sottoposto a manutenzione con precisione e cura.

Hansel Auto Group comprende che acquistare un'auto non significa solo fare un acquisto; si tratta di costruire relazioni con i clienti basate sulla fiducia e sulla trasparenza. Ecco perché l'azienda si impegna a creare relazioni durature con i propri clienti offrendo un'attenzione personalizzata durante l'intero processo, dalla consultazione dell'inventario alla partenza con il nuovo veicolo.

Se stai cercando auto di qualità supportate da un servizio clienti eccezionale a Santa Rosa o in aree vicine come Rohnert Park Cotati o Sebastopol CA., non guardare oltre Hansel Auto Group! Con la sua vasta selezione di veicoli unita a servizi eccezionali offerti da professionisti esperti e appassionati di ciò che fanno, questa concessionaria dovrebbe essere la tua prima tappa quando acquisti il ​​tuo prossimo veicolo!

In conclusione, il gruppo Hansel Auto offre servizi eccellenti che vanno dalla vendita di auto nuove e usate, camion e SUV, a servizi di riparazione auto di prim'ordine. Il loro impegno nel garantire la soddisfazione del cliente attraverso un'attenzione personalizzata in tutte le fasi li distingue tra gli altri concessionari .Se non vedi l'ora di acquistare qualsiasi tipo di automobile, il gruppo automobilistico Hansell dovrebbe essere in cima alla lista grazie ai loro prodotti di qualità e agli eccellenti servizi post-vendita!

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