Hancocks London Revisione

Un'esperienza davvero unica e speciale da parte di un gioielliere di fama mondiale. Guy e i suoi colleghi hanno prestato la massima cura per assicurarsi che capisse le nostre esatte esigenze e producesse un'opzione davvero su misura per le nostre fedi nuziali. Un servizio davvero eccezionale raramente trovato da nessuna parte oggi.

Una splendida gioielleria a conduzione familiare con un servizio clienti eccezionale e attenzione ai dettagli. L'anello di fidanzamento di mia moglie è stato acquistato da qui l'anno scorso e tale era lo standard del servizio e la qualità del pezzo che siamo tornati quest'anno per far realizzare le nostre fedi nuziali. Guy si è preso del tempo per aiutarci a fare la scelta giusta degli anelli e si è assicurato che fossimo in grado di avere l'incisione personalizzata che volevamo: siamo rimasti molto soddisfatti del risultato. Sicuramente utilizzeremo di nuovo Hancocks e non esiterei a consigliarli alla nostra famiglia e ai nostri amici.

Servizio clienti di prima classe e qualità eccezionale. Raccomando senza esitazione e nei termini più alti.

Personale molto professionale e disponibile. Bellissimi gioielli.

I miei nonni erano clienti. Anche mio padre e mia madre lo erano. Pertanto, sembrava la strada da percorrere, ma purtroppo attualmente risiediamo in Estremo Oriente e la pandemia è avvenuta. Tuttavia, la comunicazione è stata stabilita tramite e-mail; è stato effettuato un ordine e il servizio ha superato di gran lunga le aspettative. Hancocks ha dimostrato ancora una volta che dal 1849 fornisce non solo la migliore qualità possibile, ma anche la migliore esperienza del cliente. Il loro livello di professionalità è insuperabile per non parlare della loro disponibilità a soddisfare tutte le esigenze e fornire soluzioni a tutti i problemi. Ovviamente, quando si parla di artigianato, si parla di artisti di altissimo livello. Infine, vorrei estendere la mia gratitudine al direttore di Hancocks, il signor Burton per la sua gentilezza, pazienza e comprensione. Hancocks of London GRAZIE di cuore!

Avrei fatto acquisti altrove se non fosse stato per l'attenzione ai dettagli fornita da Guy Burton. In verità, è andato lontano per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto.

Mia moglie ed io abbiamo cercato per un po 'di tempo un gioielliere rispettabile da cui acquistare un anello per l'anniversario. Ci siamo imbattuti in così tanti gioiellieri là fuori, molti dei quali erano disonesti e sovraccaricano i clienti per prodotti di fascia molto bassa (se sai cosa stai cercando e quali dovrebbero essere le specifiche quando acquisti diamanti, puoi vedere molto rapidamente quanto è scadente lavori e prodotti di qualità sono forniti dalla maggior parte dei gioiellieri, come artigli che non reggono correttamente i diamanti, l'uso di montature già pronte dalla Cina, ecc.). Dopo molte ricerche ci siamo imbattuti in Hancocks e abbiamo avuto il piacere di incontrare Guy Burton. Guy si è preso il tempo di lavorare con noi e con il nostro budget, senza ridurre la qualità, ma assicurandoci di ottenere il meglio per quello che dovevamo pagare. Il servizio clienti non era altro che eccezionale. Non siamo stati costretti a fare acquisti e ci è stato persino consigliato di prenderci il nostro tempo. Abbiamo imparato che ciò che li distingue dagli altri è che selezionano accuratamente le loro pietre, che nel nostro caso le pietre che avevamo non erano tagli standard (tagli a macchina) ma piuttosto tagli di miniera fatti a mano che aumentano la naturale lucentezza della pietra, per il modo in cui era stato realizzato a mano. Questo non lo sapevamo prima, e nessun altro gioielliere che abbiamo visitato negli ultimi mesi aveva pietre e gioielli così convenienti, ma di così alta qualità. Ci dispiace solo di non aver incontrato Hancocks prima. Ti consigliamo vivamente di acquistare i tuoi gioielli da questo negozio, poiché sarai nelle mani più sicure! Grazie, Guy per tutto il tuo aiuto e il tuo tempo. Ci hai reso entrambi molto felici!