Hampton inn & suites Providence/warwick airport

Hampton inn & suites Providence/warwick airport Revisione

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3 anni fa

Non ci tornerò, la reception è molto scortese. Dov...

Non ci tornerò, la reception è molto scortese. Dovresti avere migliori capacità di servizio clienti lavorando nel settore alberghiero. Le camere non sono neanche troppo grandi. Mi aspettavo un buon hotel dato che fa parte della famiglia Hilton, ma le camere erano un po 'schifose, i lavandini perdevano, la tv obsoleta, la vasca aveva colla secca dappertutto, l'orzo del frigorifero funziona.

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J
3 anni fa

Bella camera, personale gentile, macchia sul tappe...

Bella camera, personale gentile, macchia sul tappeto e la sedia era sporca. Ci sono voluti 45 minuti per organizzare un passaggio dall'aeroporto e avremmo potuto andarci a piedi in 5 minuti se ci avessero fatto sapere che erano così vicini

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A
3 anni fa

La camera era pulita, abbastanza grande, ottimo se...

La camera era pulita, abbastanza grande, ottimo servizio clienti presso la reception. Offrono anche giochi da tavolo gratuiti che non ho mai visto in un hotel, bella opzione da avere. La donna delle pulizie era un po 'scattante, e la colazione gratuita era letteralmente un sacchetto di carta d'acqua, una mela, una barretta di cereali e un muffin. Speravo che ci sarebbero state più opzioni dato che siamo rimasti per 3 giorni. Ma era lo stesso ogni giorno. Capisco la situazione, ma non sarebbe male accenderla un po '. L'Hampton in cui ho soggiornato a Cape aveva una colazione effettiva che dovevi semplicemente ordinare in anticipo e tutto era avvolto.

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J
3 anni fa

Sto dando a questo hotel 3 stelle perché il serviz...

Sto dando a questo hotel 3 stelle perché il servizio era ottimo, tutti erano molto cordiali e accoglienti. MA l'hotel ha bisogno di un lavoro serio. L'atrio ha un bell'aspetto ma una volta che inizi a salire e nei corridoi e nella camera da letto puoi dire che ha bisogno di un po 'di lavoro ... non solo, ma il bagno era sporco. Il bagno e la vasca sembravano entrambi giallastri ... il che è disgustoso..hanno bisogno di una migliore pulizia e hanno bisogno di rinnovare quel posto ...

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B
4 anni fa

Il personale è stato cordiale e premuroso. Il bagn...

Il personale è stato cordiale e premuroso. Il bagno non è stato pulito molto bene. Nessun forni a microonde nelle camere. Colazione in scatola scadente. Nessun servizio di pulizia. Asciugamani puliti consegnati tempestivamente. La stanza era silenziosa. Nel complesso un soggiorno nella media per un prezzo ragionevole.

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F
4 anni fa

Prime impressioni e seconde impressioni ...

Prime impressioni e seconde impressioni ...
Dopo aver parcheggiato e fatto il check-in, siamo entrati nella prima porta delle doppie porte all'ingresso posteriore dell'hotel e siamo rimasti disgustati dall'intenso odore di urina che permeava la mia maschera. (Immaginavo che alcuni fan dei New England Patriots si fossero sollevati dopo la partita quando sarebbe potuto arrivare nella sua stanza - nota di presa che la stagione è finita diversi mesi fa per loro!). Quando siamo entrati nell'ascensore, siamo stati immediatamente colpiti dall'odore esatto di urina, solo che questa volta le nostre scarpe erano attaccate al pavimento sporco, poi abbiamo notato un contorno di ciò che crediamo fosse urina sul muro, e l'angolo dell'ascensore e sul pavimento. Una volta nella nostra camera abbiamo trovato capelli ovunque nel bagno, il che mi è sembrato insolito poiché qualsiasi persona delle pulizie può vedere il contrasto dei capelli con i mobili bianchi, le piastrelle e i ripiani. Anche l'alloggiamento della scrivania / frigorifero era in cattive condizioni e poteva richiedere un po 'di attenzione, il chiodo nella bara era un segno rosso di fuoriuscita sul piumone. Durante questa pandemia, il posto era assolutamente disgustoso e semmai

C'è una pandemia in corso e alcune persone sono costrette a stare in un hotel (che costa ben oltre $ 100,00), i tuoi standard e la mancanza di compassione per i pochi dipendenti essenziali che devono soggiornare in un hotel sono stati completamente trascurati !!!
(alcune delle foto che ho scattato non sono venute bene ma hai capito!)

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T
4 anni fa

Il peggior albergo Hampton / Hilton in cui sia mai...

Il peggior albergo Hampton / Hilton in cui sia mai stato. Siamo stati per il loro pacchetto park & ​​fly dato che hanno una navetta gratuita per l'aeroporto. Al momento del check-in, l'addetto alla reception non mi ha dato informazioni sull'albergo, sulla navetta, sul parcheggio ... niente. Ho l'acqua e la chiave della mia stanza e basta. Ho dovuto chiedere dove parcheggiare, se avevano bisogno delle informazioni sul mio veicolo e sulla pianificazione di una corsa per l'aeroporto. Va bene, non è un ottimo servizio, ma va bene. Nessun grosso problema. Arrivo in camera mia, non c'è adesivo che dimostri che la camera è stata pulita. Torno di sotto e ricontrollo di avere il numero di stanza corretto e mi è stato detto di sì. Entra nella stanza e sono accolto dalla vista di questa foto. Trovati gli adesivi !! Oh, fantastico, ho 1 cuscino e 1 federa vuota per il mio letto. Eccellente. Anche la gamba rotta sul tavolo è un bel tocco. È tardi, ho un volo presto, tutto il resto sembra essere in ordine, quindi vado a dormire. Non è facile perché hanno qualcosa nel corridoio che suona ogni 1-2 minuti. Non è possibile accendere l'aria condizionata / riscaldamento per far sì che il rumore della ventola lo anneghi. Il servizio navetta per l'aeroporto al mattino andava bene almeno.

La parte migliore di questa esperienza è stata quando sono tornato all'aeroporto dopo il mio viaggio. Ho chiamato l'hotel e ho chiesto un servizio navetta. Mi è stato detto "non forniamo più il servizio navetta. In realtà abbiamo smesso di farlo da ieri".

Quindi sì, non restare qui. Ci sono molti altri hotel nelle vicinanze che non possono essere gestiti male la metà di questo.

Oh, dimenticavo di aggiungere, non c'era nemmeno il telecomando della TV nella stanza.

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j
4 anni fa

Cosa posso dire dell'Hampton Inn? Se stai cercando...

Cosa posso dire dell'Hampton Inn? Se stai cercando un posto che Ray riposi per qualche ora, questo è il posto giusto. Tuttavia, abbiamo trascorso quattro giorni lì. La signora Tiffany, la responsabile della reception è stata meravigliosa, ma non abbiamo mai ricevuto vestiti e asciugamani puliti, ha chiesto che la camera fosse pulita e non è mai successo. Alla fine, i miei figli di minoranza sono venuti in visita e sono stati osservati dalle forze dell'ordine che entravano e aspettavano che uscissero. In questi tempi avevo paura per loro così li ho fatti incontrare a casa dei membri della famiglia in città. Infine, la prossima volta che visito casa non credo che Hampton Inn sarà una scelta.

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