Hall Chrysler Dodge Jeep Ram Revisione

Sono interessato ad aggiornare il mio Accordo del 2011 e ho parlato con Chuck Jordan presso la concessionaria Jeep, sono rimasto impressionato dal suo aiuto e dalle informazioni. Ha detto che sarebbe rimasto in contatto con me e che se fosse successo qualcosa me lo avrebbe fatto sapere. È rimasto in contatto dopo l'ultima macchina che ho acquistato. Era fantastico, sempre accurato .... vai da lui se hai bisogno di una macchina!
Voglio solo aggiungere che il signor Jordan è stato in contatto. È sempre gentile e informativo. Sto ancora decidendo se voglio aggiornare il mio Accord - Se lo faccio, andrò sicuramente da lui!

Ti dico che da quando io e mio marito ci siamo trasferiti qui il 10.2011 Hall Dodge è l'unico posto in cui siamo venuti per riparare i nostri veicoli. Richiedi BOB nei servizi. Adoro il reparto assistenza, tutti sono così gentili e tutti forniscono un servizio ECCEZIONALE. Mio marito ed io abbiamo acquistato nuovi veicoli a maggio e ottobre di quest'anno. Siamo ESTREMAMENTE felici! Il ragazzo delle vendite con cui lavorare è JAMAL che non riesce a trovare una via d'uscita! Non c'è un altro rivenditore in Virginia che possa competere con Hall Dodge !!!!

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un'auto usata da un concessionario. Ero scettico sul fatto che potevo permettermi qualsiasi cosa potessero avere. Dopo aver esaminato un paio di autocarri usati che si adattavano al mio budget, l'ho informato il mio venditore, Frankie Lewis. Ha subito scoperto per me che il primo che mi interessava era già stato venduto, e che il secondo non avrebbe superato i loro standard di ricondizionamento, quindi andò direttamente all'asta.
Mi ha detto di non scoraggiarmi, perché era determinata a trovarmi il camion "perfetto"! Il giorno successivo, mi ha fatto sapere di una Toyota Tacoma che era stata permuta, poche settimane prima. Non solo era un autocarro più nuovo di quanto mi aspettassi di potermi permettere, ma aveva anche molte meno miglia di quanto ci si sarebbe aspettato. E mi ha procurato un tasso di interesse molto, molto, migliore di quanto potrebbe fare anche la mia unione di credito! La sua diligenza è stata molto apprezzata. Mi ha mantenuto la sua promessa! Che vantaggio per il team di Hall Auto Group!
Vorrei anche dire grazie a tutti quelli presenti, per tutto il loro aiuto nel realizzare questo obiettivo!

Truffatori. Questo ragazzo ha discusso con mio marito su cosa c'era che non andava con la macchina. Ha fatto quello che voleva e poi mi ha restituito la macchina rotta. Non ha aggiustato nulla e chiaramente non si è nemmeno preoccupato di provarlo. Sono andato a guidare mio figlio a casa e lo sterzo era fuori uso. Siamo quasi morti cercando di entrare in autostrada. Abbiamo riportato la macchina e l'hanno riparata. Indovina cosa c'era che non andava ?! Esattamente quello che mio marito ha detto era sbagliato la prima volta. Non felice. Servizio Crappie.

Il nostro venditore, Eric Lee Osborne, è andato a lavorare questa mattina con un obiettivo: vendere veicoli. Quando si è avvicinato a me e mio marito, sapeva che ci avrebbe fatto venire voglia di fare affari con gli LUI, se stessimo partendo con una nuova corsa. Era entusiasta, gentile e ben informato. È dedito al suo prodotto e sa essere un venditore di successo. Ascolta e parla esattamente al momento giusto! Senza dubbio, il signor Osborne è il miglior venditore di Hall Chrysler Dodge Jeep RAM! È stata un'esperienza piacevole effettuare il nostro acquisto oggi. Consiglio vivamente ai clienti di CHIEDERE specificamente per Eric Osborne se vuoi veramente sapere della Jeep che stai acquistando. Mi rendo conto che vendere veicoli è ciò che il signor Osborne dovrebbe fare, ma rende i suoi clienti felici di averlo scelto!

Kevin e Scott sono stati fantastici !! Avevo comprato mazdaspeed da loro e lo adoro finora! Kevin era il mio venditore e mi ha aiutato durante l'intero processo anche entrando in uno dei suoi giorni liberi per controllare se l'auto era tornata dal ricondizionamento! Sfortunatamente il loro luogo di ricondizionamento è stato sottoposto a backup, quindi ho dovuto aspettare circa 2 settimane prima che tornasse. È stato in grado di inviarmi foto e video dell'auto che mi hanno fatto sentire meglio su quello che stavo viaggiando 3 ore per venire a vedere! Ho avuto un piccolo problema con la mia cooperativa di credito e non sarei stato in grado di portarlo a casa lo stesso giorno e dopo 3-4 ore di viaggio in macchina non è quello che volevo sentire ma Scott è stato in grado di tirare le fila con il suo manager e io siamo riusciti a portare la macchina a casa. Consiglio vivamente a chiunque di andare qui, personale straordinario, prezzi bassi imbattibili!

L'azienda farà un buon lavoro a un prezzo elevato e tenterà di venderti molte riparazioni non necessarie.

Ho acquistato il mio primo veicolo nuovo da Benjamin Stewart ed è un ottimo venditore e molto professionale. Consiglio vivamente lui e la concessionaria. Non vedo l'ora di acquistare un altro veicolo in futuro !!

Ho acquistato la mia Dodge Challenger del 2012 a Hall e ho avuto un'eccezionale esperienza di servizio clienti end to end. Particolarmente eccellente è Olivia Richardson del Green Team, che ha sempre superato le mie aspettative. Questo è il motivo principale per cui continuo a tornare a Hall per riparare il mio veicolo. Grazie, Olivia!

Ho acquistato una Jeep del 2017, poche settimane fa.
È stata una delle migliori esperienze che ho avuto in una concessionaria. Consiglio vivamente se stai cercando un veicolo per favore, vai a vedere Craig Wyne !! Ha fatto il possibile per assicurarmi di ricevere il miglior affare possibile. Lo consiglierò sicuramente a chiunque sia sul mercato per un'AUTO NUOVA !!! Grazie CRAIG !!
IL TUO Fantastico !!!

Servizio assolutamente fantastico !!!! Eravamo in viaggio per OBX per le vacanze quando la nostra Dodge Grand Caravan del 2013 non stava più guidando a oltre 40 miglia all'ora. Inizialmente ci siamo fermati in un concessionario che era più vicino a dove abbiamo iniziato ad avere problemi, ma dopo aver letto le recensioni su quanto fosse un incubo la loro area di servizio, abbiamo deciso di rischiare e guidare per 10 miglia fino a Hall. Sono così felice di aver fatto questa scelta! Michelle è stata così accomodante e si è assicurata che la nostra famiglia e il veicolo fossero ben tenuti. Avevamo con noi i nostri due cani e mentre aspettavamo il noleggio è uscita anche per dare acqua ai cani. Il nostro furgone è stato riparato prima che dicessero che sarebbe stato fatto. Sono rimasto così colpito dal loro servizio che avrei voluto vivere più vicino in modo da poter sempre ottenere i nostri servizi in questa posizione. Grazie Hall e Michelle per aver salvato la nostra vacanza!

Sono arrivato per la manutenzione regolare Mi è stato notificato che avevo un cambio d'olio rimanente incluso nel mio contratto prepagato come gratuito, ho informato il tecnico che il mio ultimo tecnico ha chiarito che non avevo ricevuto la mia precedente rotazione dei pneumatici come richiesto, se lo è preso su di sé per ottenere quello fatto gratuitamente senza problemi! Come mamma single e imprenditrice, ho apprezzato il suo servizio clienti e il follow-through. Il personale e la direzione non fanno alcun rimorso al mio acquisto.
Grazie Va Beach Staff

David Pridgen è stato un ottimo consulente di vendita e ha cercato l'auto e l'affare migliori per me. Se stai pensando di acquistare un veicolo, fermati vicino a Hall e troveranno il modo migliore per trovare un veicolo per te!

Kimberly è una fantastica rappresentante di vendita ... ha un'ottima esperienza nel servizio clienti, sa di cosa sta parlando ed è una giovane donna molto educata ... Ha reso la mia esperienza con la hall automobilistica un vero piacere ... e lo farei essere così grato di consigliare i miei amici ...

Consiglio vivamente di andare a trovare Noel, è stato fantastico nell'aiutarmi a trovare esattamente quello che stavo cercando! era paziente con me, poiché sono entrato 2 volte in un giorno. E aveva ancora un sorriso sul suo volto durante l'intero processo. Servizio clienti e professionalità al meglio! Ha sicuramente fatto di tutto per me e gli sarò per sempre grato! Amo la mia NUOVA AUTO !!

Due anni fa ho comprato la mia jeep da Hall. Sono rimasto molto soddisfatto del venditore e del servizio clienti. Così, quando il mio amico stava cercando una jeep, ci siamo diretti a Hall. Pati, la nostra commessa, l'ha trovata la Jeep perfetta! Grazie Pati per l'ottimo servizio clienti e tutta la tua pazienza! :)

servizio clienti molto scarso e comunicazione con il reparto assistenza. Mi è stato detto che il mio servizio avrebbe richiesto circa 2 ore, dopo aver atteso 3 ore ho chiesto quanto tempo ancora. La risposta molto vaga ha chiarito che la mia Jeep non era stata toccata. Ridicolo e vergognoso.

Patti, Kevin e Steve, grazie mille per la vostra straordinaria assistenza nel procurarmi il veicolo perfetto!

Consiglio a chiunque acquisti di chiedere di Patti, è stata così disponibile e molto professionale durante l'intero processo! Ha fatto di tutto per ottenere quello che stavo cercando!

Persone fantastiche, veicoli fantastici!

I dipendenti sono scortesi e il servizio clienti è inesistente. Viaggiare con bambini piccoli e avere qualche problema con la macchina, ci hanno semplicemente scoraggiati come se non fosse un grosso problema essere bloccati fuori città con i bambini. Volevo $ 300 solo per diagnosticare il problema! D'altra parte la schivata del sud a circa 10 minuti di distanza era incredibile! Avevamo la nostra macchina riparata e noi sulla strada in meno di 2 ore per un totale di $ 283,00. Quasi $ 20 in meno di una semplice diagnosi a Hall.

È sempre una grande esperienza andare al reparto assistenza di Hall. I rappresentanti del servizio sono di prim'ordine, si prendono sempre cura di me e del mio veicolo !!!!

Hanno fatto tutto il possibile per cercare di fregare mia moglie mentre ero in servizio. Per prima cosa hanno provato la classica routine disonesta del meccanico, dando consigli di riparazione eccessivi, poi hanno cercato di far pagare a mia moglie quasi il doppio di quanto addebitato dalla società di rimorchio per portare la mia macchina alla concessionaria. La società di rimorchio addebita $ 85 e Hall ha cercato di farci pagare $ 145. La carica di rimorchio è stata ridotta dopo che mia moglie li ha affrontati. Non salverò come ci sentiamo su questo posto però. Ogni esperienza che abbiamo avuto con Hall è indice della loro disonestà.

Lunga attesa. Diversi rappresentanti del servizio gratuito sembravano non fare nulla. Ha rifiutato di guardare in alto per aiutare qualcuno. Alla fine è stato aiutato dopo essere rimasto in piedi per 15 minuti.

Chuck Jordan è stato molto gentile, paziente e disponibile. Non abbiamo ancora deciso cosa vogliamo

Questa recensione si basa sulle mie due esperienze con il reparto assistenza. Come disclaimer non ho bisogno di acquistare il mio veicolo da Hall Chrysler, quindi posso parlare solo per il loro reparto di assistenza. Entrambe le volte che mi sono preso la libertà della mia jeep qui ho avuto problemi con il mio consulente di servizio Ron. Il motivo della mia ultima visita è che la spia dell'airbag del passeggero era accesa e l'allarme di allacciamento delle cinture di sicurezza si era attivato anche quando nessun passeggero era sul sedile.

Per la mia visita più recente, mi è stato chiesto di fissare un appuntamento per il servizio in cui devo aspettare una settimana dal momento che erano prenotati. Dopo che ho finalmente lasciato il mio veicolo martedì mattina. Ho aspettato tutto il giorno senza che il reparto assistenza avesse una parola su cosa fosse andato storto con il mio veicolo. Così ho deciso di chiamare e tentare di ottenere informazioni. Una volta ottenuto da Ron non c'erano informazioni semplicemente "il mio tecnico non sa cosa c'è che non va e ti chiamerò quando saprò cosa c'è che non va". Dopo altri due giorni senza informazioni e sentito "Il mio tecnico ancora non sa cosa c'è che non va", decido di chiamare il responsabile del servizio. Quando parlo con il responsabile del servizio, hanno avuto il mio veicolo da martedì mattina, per tutto il fine settimana ed ora è lunedì e non ne ho sentito parlare. Esprimo il mio dispiacere per la mancanza di comunicazione e di servizio al cliente di Ron, il manager non sembra auto. Mi assicura che rimarrà in contatto con me, anche mandandomi un messaggio e facendomi sapere cosa sta succedendo. Comunque lei non lo fa, vado tutto il giorno senza sentire niente fino alle 16:00 quando Ron mi chiama per dirmi cosa c'è che non va nel veicolo e che non è coperto da assicurazione. Quindi ora devo pagare il prezzo intero per un'auto a noleggio per un'intera settimana poiché questo reparto di assistenza ha impiegato 7 giorni per risolvere i problemi con il modulo airbag!

Ci sono volute 40 ore per "risolvere i problemi" più devo pagare la manodopera, i ricambi e un'auto a noleggio. Questo reparto di assistenza non ha un servizio clienti pari a zero e quando un manager viene informato che un cliente non è soddisfatto del proprio consulente di servizio, ha comunque che detto consulente di servizio chiama il cliente. E per finire, Ron mi ha citato $ 840 per tutto. E quando mia moglie è andata alla cassa il conto finale era di oltre $ 1100!

Non riporterò MAI il mio veicolo a questo reparto di assistenza.

Ho visto Courtney che era in grado di rispondere a tutte le mie domande in modo amichevole e professionale. Tornerò

Eric Osborne è stato fantastico. È un ottimo venditore e conosce ogni dettaglio delle auto che vende. Lo consiglio vivamente quando entri in Hall.

Come SEMPRE i gestori sono venuti fuori per me ... trasformando una SITUAZIONE CATTIVA ... in un CLIENTE MOLTO PIACEVOLE ... sentendosi come VALUTATO al "Virginia Beach Hall Dodge !!

In realtà vivo a Western Branch; tuttavia, ho passato Chesapeake Hall Dodge ... non motivato a tornare dopo la mia prima esperienza.

"Mi fido dell'eccezionale capacità tecnica e del servizio clienti di Virginia Beach Hall Dodge ... Risolvere TUTTE le discrepanze che ho avuto in concessionaria!

Grazie allo Staff ... Guidato dal seguente Team di Gestione "FOCALIZZATO AL CLIENTE":

Sig.ra ABBY - Dealership Manager
Sig.ra Sandy - Responsabile del servizio
Sig. Mark - Responsabile ricambi

Cordiali saluti,

v / r

Rod Gaines

Benjamin Stewart è un eccellente venditore, se hai bisogno di un veicolo è lui che ti aiuta. Vai a Hall e chiedi di Ben.

Aiuto assolutamente incredibile qui! Sono entrati e hanno lavorato con me oltre quello che mi aspettavo. Mi ha portato in un nuovo veicolo e fuori dalla porta con più di quello che mi aspettavo. Sono veloci nel servire e molto realistici e comprensivi. SOPRA E OLTRE IL SERVIZIO.

Sono entrato nella Hall Chrysler Dodge-Ram-Jeep e Treyvon ha mostrato una grande conoscenza dell'auto ed è stato un aiuto fenomenale con la mia esperienza di acquisto di auto.

Fantastico e disponibile ..... con il signor Chuck Jordan. Ho paura di acquistare un nuovo veicolo, ma Chuck era estremamente ben informato sui veicoli che avevo in mente e sui servizi di Hall. Ha reso l'esperienza di acquistare un nuovo veicolo non così stressante. Grazie Chuck.

È la prima volta che riparo il mio veicolo qui. Non appena sono entrato nella struttura sono stato contattato per assistenza. La manutenzione del veicolo è stata completata molto prima del tempo stimato che mi hanno dato. Moglie e caffè gratis mentre aspetti.

James, il mio consulente di vendita, è stato fantastico, molto competente, trasparente, calmo e facile da lavorare. Lo showroom era pulito con un'atmosfera molto amichevole. Il direttore finanziario Pete, si è preso il suo tempo per spiegare tutto, non invadente, era quasi come se fossi a casa di un parente solo a chiacchierare del pagamento di un veicolo.
Sono andato a Greenbirer Dodge, il direttore delle vendite non si è mosso sul suo prezzo e mi ha detto che non avrei mai trovato un affare migliore da nessuna parte e mi avrebbe permesso di andarmene. Ho chiamato Hall Chrysler Dodge Jeep, ho detto loro quello che volevo e non c'era alcun problema a farmi ottenere l'affare che stavo cercando.
Consiglierei questo concessionario a tutti nella mia famiglia e lo dirò a tutti i miei amici, consiglio a chiunque di andare a provarli non te ne pentirai.

-Grazie ragazzi

Ho trovato il camion che speravo. Buon prezzo. Tutto ciò di cui avevo bisogno a mani basse. Nessuna lamentela sull'autocarro stesso ma il servizio manca in molti campi. Addetto alle vendite distratto che salta da cliente a cliente.

Durante la vendita nel dipartimento finanziario il servizio era lento e le piccole cose dovevano essere richieste in più occasioni.
Dopo la vendita due settimane passate senza essere stato contattato affatto o addirittura senza aver ricevuto un intervallo di tempo per le parti che facevano parte dell'accordo. Tutto ciò che veniva richiesto e promesso erano tappetini e parapioggia.
Chiamato in due diverse occasioni cercando di contattare il responsabile delle vendite e mi è stato promesso che sarei stato contattato entro quel giorno e mi avrebbe dato un lasso di tempo. Non è stato contattato e ha dovuto guidare per chiedere di persona.
Nel complesso il servizio clienti è irragionevolmente lento e non si cura. Ho pensato che si sarebbero presi più cura dei loro clienti.

Ho appena acquistato una jeep wrangler e non posso che elogiare. Il loro staff è stato fantastico, ho avuto la migliore esperienza nell'acquisto di auto. Sono anche tutti ben informati e gentili. In particolare James, Abby Shawn e John, tutto quello che posso dire sono fantastici.
Ti tratta come una famiglia e non si ferma solo comprando un'auto, saranno sempre lì se ne avrai bisogno. Consiglio vivamente questo posto se stai pensando di acquistare la tua prossima auto.

La mia vecchia Ford Escape aveva 108.000 miglia su di essa, e quando domenica mi sono fermato a Hall Chrysler Dodge Jeep RAM sapevo che volevo iniziare seriamente a cercare di acquistare un veicolo nuovo (o usato), ma non ero sicuro di quale modello o anno che volevo. Ho avuto una bella esperienza con Sharon Tull alla guida di una Jeep Compass 2018 e di una Jeep Wrangler 2018, ma ho deciso che avevo bisogno di tempo per esaminare le mie finanze ed esplorare altre opzioni.

Ho provato a guidare un altro Attaccabrighe alla Southern Jeep, ma ancora una volta ho avuto bisogno di più tempo per riflettere e confrontare i veicoli che ogni concessionaria aveva in magazzino.

Desiree Decker mi ha aiutato fornendomi maggiori informazioni via e-mail. Ho apprezzato il fatto che nessuno nel team di vendita sia stato invadente nel affrettare la mia decisione.

Ho ristretto la mia decisione a 2 Wrangler simili del 2018, e quando sono tornato a Sharon mi è capitato di non farlo. Eric Osborne era estremamente ben informato sui Wrangler e mi ha aiutato a scegliere quello che meglio si adattava alle mie esigenze. È stato anche divertente lavorare con lui.

Non riesco a smettere di guardare fuori dal finestrino la mia nuova Jeep Wrangler 2018! Entusiasta di togliere il tettuccio e di fare una crociera di fronte all'oceano oggi!

Mia moglie ed io siamo stati aiutati da Benjamin Stewart. Eravamo in un momento di bisogno dopo aver totalizzato il nostro veicolo e ci ha mostrato molte opzioni e ci ha aiutato con prezzi, sconti, ecc. È stata un'esperienza di servizio clienti fantastica!

Noel Ayala ha fatto un ottimo lavoro lavorando con me. Ottimo servizio clienti!

Perfetto ... vivo letteralmente dietro l'angolo dalla concessionaria Chesapeake ed è orribile. Guido fino a Virginia Beach per ottenere il servizio qui perché è sempre di prima classe. #teambaker

Courtney Norsworthy senza dubbio ha reso la mia esperienza di acquisto di un'auto fantastica. Mia moglie ed io eravamo combattuti tra due concessionarie e Courtney era il nostro fattore decisivo. Ci ha aiutato a trovare il miglior veicolo che meglio si adatta alle nostre esigenze. Era attenta a tutte le nostre esigenze e per non parlare della paziente. Mia moglie ed io faremo affari futuri con Courtney.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con James Loeven. Ha risposto rapidamente a ogni telefonata (una volta al giorno) e ha lavorato per quasi un mese prima che potessi entrare e prendere il caricabatterie! La migliore esperienza di sempre. Grazie Hall e James

Buoni rapporti con le persone e buon servizio in auto.

Questo posto è un RIP fuori soprattutto attraverso il loro dipartimento prestiti. Non comprerò mai più un'auto da loro. La gente ricontrolla il tuo contratto perché è losco, grazie a Dio l'ho fatto. !!!

Acquirente per la prima volta, Shane si è seduto con me quasi tutto il giorno fino a quando non ho ottenuto l'auto che volevo e tutto è andato a buon fine! Squadra fantastica qui in questa concessionaria. Adoro la mia nuova macchina !!

Oggi ho acquistato una nuova RAM Laramie Quad Cab 4x4 2019 da Brandon Stewart III. Ottimo servizio ed esperienza tutto intorno.

Sono rimasto molto soddisfatto del mio acquisto qui. Nerely Blanco mi ha aiutato con l'acquisto della mia macchina. Era molto paziente, scrupolosa e trasparente. Consiglierei a chi cerca una buona macchina usata di venire a Hall Automotive. Chiedi Nerely, fatti una risata e parti con una macchina che adorerai!

Robert E ha fatto un ottimo lavoro nel tenermi informato ed è stato in grado di installare un nuovo paraspruzzi e una copertura del radiatore. Complimenti anche ai meccanici, hanno fatto un ottimo lavoro spiegando come avrebbe potuto fare una correzione temporanea fino all'arrivo di un nuovo scudo antispruzzo prima che Robert ne trovasse uno in stock.

Luca Lombardozzi è stato un ottimo venditore. Anche se avevo già acquistato un veicolo all'estero, ho chiesto di fare un giro di prova. Era più che disposto ad aiutare e mi ha portato in un bel tour di diversi climi di guida intorno a Virginia Beach. Lo consiglio vivamente per il tuo prossimo acquisto di auto!

Raccomandazioni. Se acquisti un'auto che non si trova nel lotto, devi seguirla personalmente.
Ho dovuto chiamare tutti i giorni per tre giorni e alla fine ho scoperto che l'auto che abbiamo comprato era stata venduta. L'altra macchina era a 220 miglia di distanza. Abbiamo già dato al rivenditore un assegno per l'auto, quindi l'abbiamo acquistata. Abbiamo dovuto tornare due volte dal rivenditore per correggere il lavoro di ufficio. Non hanno mai corretto il lavoro di ufficio con l'altro veicolo, quindi il nostro lavoro di ufficio aveva il vin sbagliato. Grazie a Dio ho preso questo o avremmo pagato un'auto con il vin sbagliato che avrebbe significato la garanzia sbagliata, carta di prestito sbagliata con la mia cooperativa di credito. Per un cliente che ha varcato la soglia con un assegno firmato e non ha contrattato sul prezzo consigliato o sul prezzo, il nostro trattamento è stato il più povero che abbia mai visto. Ho acquistato un'auto per mia figlia tre anni fa presso questo rivenditore e ho avuto un'esperienza a 5 stelle. Questa volta il manager, il venditore e il direttore finanziario hanno lasciato cadere la palla. Il loro fortunato abbiamo adorato la Chrysler Pacifica.
Detto questo, il furgone che abbiamo acquistato aveva $ 500,00 di opzioni extra per le quali non dovevamo pagare,
Abbiamo ricevuto 5 cambi olio gratuiti per tutti i nostri problemi e il nostro venditore ci ha dato una chiave extra del valore di oltre $ 100,00 e ci hanno dato un furgone nuovo di zecca da guidare mentre stavamo aspettando il nostro.
Non acquisteremo altri veicoli da questo concessionario, è ovvio che il loro team di gestione non è in contatto con il completamento di un accordo dall'inizio alla fine. Sono passate 2 settimane e la nostra macchina che abbiamo scambiato non è ancora stata pagata da Hall.

Fanno un ottimo lavoro, ma avere un appuntamento non sempre ti aiuta. Avevo un appuntamento alle 9 del mattino per un richiamo e il cambio dell'olio, sono andato a lavorare tutto il giorno, sono tornato alle 16 e ho dovuto aspettare ancora un'ora per il mio veicolo. E il personale è molto gentile.

Non era la prima volta che acquisto un veicolo, ma era la prima volta che avevo un consulente di vendita a cui importava davvero. Eric Osborne è una bestia, mi ha dato tutto ciò che desidero e molto di più sono così felice che sia il venditore di cui hai bisogno se stai cercando un nuovo veicolo 1000% di clienti prima grazie ancora Eric

Courtney è stata molto disponibile, ha risposto a tutte le mie domande ed era molto ben informata. Era molto simpatica e amichevole. Non vedo l'ora di trattare di nuovo con lei in futuro

È proprio come qualsiasi altro posto in cui vogliono fare soldi e tu vuoi solo risolvere il problema a un buon prezzo senza trucchi extra. Hanno caffè gratuito mentre aspetti alcuni televisori e un'area giochi per i bambini con canali via cavo per bambini. Dirò che è fastidioso aggiungere k dice che mi ha chiesto di permutare la tua auto ogni volta che sono lì.

Sono stato in molti reparti di assistenza e questo è di gran lunga il migliore! Il mio consulente del servizio (Ally) ha reso entrambe le mie visite a Hall facili e indolori. Mi tiene aggiornato durante l'intero processo di manutenzione e il mio camion entra e esce puntuale senza problemi. Consiglio vivamente questo reparto di assistenza a chiunque!

Courtney è stata di grande aiuto e paziente quanto potevo sperare! Oltre ad essere a conoscenza delle informazioni che stavo chiedendo, è stata in grado di aiutare a restringere il veicolo perfetto con tutte le opzioni che volevo in modo rapido ed efficiente, anche se onestamente ero piuttosto esigente! Consiglierei Courtney se sei nel mercato per un nuovo veicolo al 100%!

Il mio rivenditore Craig è stato fantastico, mi ha davvero aiutato, dopo aver fatto morire il mio fidanzato avevo davvero bisogno di un altro veicolo. Mi è stato detto che sono stato approvato per un patriota jeep del 2015 perché aveva uno sconto di 3500 $ e che non avrei dovuto pagare nulla per questo motivo, quindi ovviamente ero dappertutto. Quando è iniziato il lavoro di ufficio mi è stato detto che dovevo pagarne uno e loro sapevano che non potevo. Ho detto loro che avrei potuto pagare 100 lì e basta. Poi ho iniziato a chiedermi di aprire tutti i tipi di prestiti per pagarlo. Mi hanno lasciato partire con il veicolo che paga solo 100. ma il manager della fidanzata con cui ho lavorato ha continuato a cambiare numero su di me e le cose non si sono accumulate. Così ho inviato loro un assegno per il resto del deposito che mi è stato detto che non dovevo pagare

Cedric e Ray sono stati fantastici con cui lavorare quando hanno acquistato le nostre figlie Jeep questo fine settimana! Grazie per la vostra gentilezza e buon anno nuovo !!

Mi hanno fatto un patto quando probabilmente non avrebbero dovuto. Tasso di interesse empio ma sono stato approvato. Mettimi in un veicolo che mi piace.

Ha preso la mia macchina per il servizio. Buon servizio clienti, bella atmosfera. C'è stato un aumento delle vendite, il che è probabilmente inevitabile. Torneremo indietro.

Chiamato qui per chiedere informazioni su un nuovo veicolo, mi sono messo d'accordo con Courtney, non potrei essere più felice con questo dato che si è presa davvero cura di me, mentre non ero davvero sicuro di quello che volevo, e sono sicuro che fosse difficile da gestire, ha aiutato per capire cosa sto cercando di acquistare. Era eccellente, non mi sentivo come se avessi intenzione di comprare un'auto, mi sembrava di avere solo una buona conversazione con un amico che stava cercando di aiutarmi! La raccomando vivamente se qualcuno sta cercando di acquistare un nuovo veicolo o addirittura chiederne uno!

Personale di servizio eccellente e personale di vendita.

Noel Ayala si è preso molta cura di me ed è stato paziente per tutte le mie richieste e problemi ... Consiglio vivamente di cercare una Jeep, Dodge, Chrysler! Persona fantastica

Nerely è un ottimo venditore! È paziente e schietta. Apprezzo una persona onesta, soprattutto quando effettui un grosso acquisto.

Mi chiamo Tammy McGough ... volevo dedicare un minuto a condividere la mia settimana passata con te ... la scorsa settimana, abbiamo lavorato con Steve Reeder con l'acquisto di una Jeep Wrangler 2017 per nostra figlia e un Jeep Wrangler 2018 per me e non potremmo essere più felici del servizio che abbiamo ricevuto da Steve ... In realtà ci siamo sentiti come se il nostro rappresentante di vendita fosse nella nostra "squadra" e cercasse di concludere accordi che funzionassero per "noi". Siamo persone estremamente esigenti e vogliamo tutto praticamente per niente ... non sembrava turbare un po 'Steve ... continuava a dire: "continueremo a cercare finché non troveremo qualcosa" ... è persistente nel trovare quello che vuoi all'interno della tua fascia di prezzo e paziente con i suoi clienti. Steve ci ha organizzato per ottenere sconti per gli accessori Jeep, ci ha mostrato come portare la capote su e giù, ecc ... solo un ragazzo fantastico ... Quando sarà il momento di fare trading, tornerò a vedere Steve ... .se sei nel mercato per un nuovo veicolo, consiglierei a 5 stelle di vedere Steve Reeder alla Hall Crysler a Virginia Beach !!!!

Rich e Tammy McGough

Mi sono appena trasferito qui di recente e avevo bisogno di un nuovo veicolo. James mi ha aiutato durante l'intero processo per capire di quale attrezzatura avevo veramente bisogno nel mio veicolo e mi ha aiutato a far sì che rientrasse nel mio budget. L'intero processo è stato semplice e veloce. Se sei alla ricerca di un veicolo nuovo o usato, la jeep Hall è il posto dove andare.

Servizio veloce e cordiale, l'ho portato appena in tempo, hanno trovato un chiodo nella mia gomma. Buona presa prima di un viaggio su strada di fondo

Questa è stata la nostra seconda scappatoia che abbiamo comprato da Eric, ottimo servizio come sempre.

Dopo una raccomandazione di un amico e dopo aver sperimentato un servizio medio-molto scarso (potrei scrivere un piccolo documentario) presso gli altri due reparti di assistenza Dodge locali, ho deciso di provare Hall per il richiamo del controllo della velocità del mio viaggio e un cambio di olio e filtro. Mi sono fermato e ho incontrato uno scrittore di servizi amichevole che mi ha dato la sua carta e mi ha detto di chiamarla quando volevo fissare l'appuntamento. Il reparto assistenza sembrava stabile ed efficiente. Non c'erano veicoli nelle corsie di scrittura. Scrittori di servizi alle loro stazioni. Sembrava tutto fantastico. La settimana successiva ho chiamato e ho dovuto lasciarle una VM. Passò una settimana e nessuna risposta. Chiamato di nuovo e parlato con Presumo un coordinatore di servizio che mi ha organizzato per un appuntamento di attesa con una settimana di anticipo ..... 10:30 ..... mi ha detto che sarei uscito entro le 12:30 o le 13:00. Non ero programmato con lo scrittore di servizi originale con cui sono entrato in contatto. QUINDI ..... presentarsi in perfetto orario alle 10:30 del giorno ... e il posto era un pandemonio. Scrivi corsie piene e macchine in fila fuori. I clienti che aspettano intorno a macinare intorno. NESSUN SCRITTORI DI SERVIZIO erano nelle loro stazioni ... le macchine facevano jocke fuori per mettersi in fila ma a causa della posizione angusta non c'è davvero spazio extra. Ho trascorso circa 10 minuti per vedere se riuscivo a ottenere la disposizione del terreno. Sono entrato nell'edificio per vedere se potevo trovare un manager. La sala d'attesa era gremita. Sono tornato al mio veicolo per vedere se la linea si era spostata ... era in strada a causa del trabocco. Sono riuscito a catturare una donna che sembrava una scrittrice di servizi che parla con un cliente e le ho detto che avevo un appuntamento per le 10:30 e per come apparivano le cose potevo solo credere che sarei stato lì tutto il giorno. Aveva poco da dire. Preoccupato e poco professionale. Le ho detto che ero fuori di lì. Ha detto "FINE". Assolutamente incredibile. Non ho mai sperimentato nulla di simile e spero mai più. Quindi ... sono in programma la prossima settimana di ritorno in una delle altre concessionarie per il servizio ..... Cordiali saluti ... questo è un veicolo in leasing fornito dalla mia azienda per uso aziendale e personale. Era la mia unica scelta per un SUV più grande. Questo è il mio quarto viaggio in Dodge. Consumer Reports lo rastrella sul carbone. Ad essere onesti, non è così male come sembra. Sono al mio quarto viaggio ora, quindi sento di poter parlare con il prodotto e Chrysler in generale. Conclusione ..... Non comprerei mai un prodotto Chrysler ... MAI. Nei miei 66 anni ho guidato principalmente Honda e Toyota ... e MOLTO soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Per quanto riguarda Chrysler non è solo il prodotto, credo che facciano dei bei veicoli, È LA MANCANZA DI QUALITÀ DEL PRODOTTO E LA MANCANZA DI PROFESSIONALITÀ E CONOSCENZA NEI REPARTI DI ASSISTENZA ..... .... almeno il tre qui a Hampton Roads. Come ho detto, potrei scrivere un documentario su alcune delle mie esperienze. Ho corso qui abbastanza a lungo ... ma ecco un bocconcino come prequel. HO DOVUTO CERCARE ON LINE PER ALCUNI I PROBLEMI CHE HO AVUTO E QUI HO TROVATO CODICI DI SERVIZIO CHE AVREBBE RISOLTO I PROBLEMI IN CUI MI SONO STATO RIPETUTAMENTE E I TECNICI DI ASSISTENZA NON AVEVANO INDICE DI COME RISOLVERE. QUANDO HO PORTATO LORO I CODICI DEL COMPUTER, ... ERANO IN GRADO DI REALIZZARE LE CORREZIONI. QUESTO È ASSOLUTAMENTE INACCETTABILE. Alla fine degli anni '90 mi sono allontanato da un prodotto Ford ... Mercury Sable 1997. Abbiamo avuto così tanti problemi con quel veicolo ... l'hanno ripreso e ce ne hanno dato uno nuovo con solo il titolo fiscale e le etichette di tasca. Bello da parte loro ... ma la seccatura era un grave aggravamento. Acquisterò mai degli americani? Sì ... NO.

Stavo cercando di acquistare una jeep per un po ', ma ero preoccupato per il commercio del mio veicolo in leasing. Ho guardato il servizio di acquisto di auto USAA che mi ha portato a Hall. Sono stati i primi a contattarmi e avevano in magazzino il veicolo esatto con tutte le caratteristiche che volevo. Ho potuto incontrare qualcuno il giorno successivo e mi hanno reso più facile entrare nel mio programma di lavoro. Per fortuna mi hanno dato Noel come mio venditore. È riuscito a trovarmi la Jeep che volevo e ha reso l'esperienza facile e veloce. Ha risposto a tutte le mie domande e ha alleviato tutte le mie preoccupazioni riguardo al processo. Noel è stato un piacere lavorare con lui, la sua personalità e onestà sono ciò che ha davvero sigillato l'accordo. In passato ho avuto a che fare con molti venditori che ti hanno messo pressione e ti hanno fatto dubitare della tua decisione, ma sono molto fiducioso di aver preso la decisione giusta e so che posso chiedere a Noel qualsiasi cosa quando ho una domanda. Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con lui tra qualche anno quando sarò pronto per l'Attaccabrighe!

Devin è fantastico !! Molto informativo durante l'intero processo ha reso facile il processo di acquisto dell'auto

Grazie!

Grazie mille a tutti voi per l'aiuto dato. Questa è stata una grande benedizione per me. Consiglierò sicuramente qualcun altro a questa concessionaria. Grazie ancora!

Sono entrato in concessionaria pronto per acquistare un veicolo e il servizio clienti di Ron ha reso l'esperienza il più agevole possibile!

Sono arrivato ieri e ho lavorato con Camile Halliday per acquistare una Nissan Altima del 2015 usata. Mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta che si adatta alle mie esigenze per me e la mia famiglia. Grazie a lui tornerò sicuramente dalla concessionaria per i miei ulteriori acquisti di veicoli.

Kim Duarte è stato fantastico! È stata molto paziente e disponibile durante tutto il processo di scambio di 2 veicoli. Era ben informata, professionale e fantastica con cui lavorare. Grazie per un'esperienza di acquisto di auto positiva.

È un posto amichevole, entri in servizio, le persone sono lì per prendere il tuo servizio, dipende dal tuo servizio, è l'unico posto in cui porterò la mia macchina per la riparazione. Bel lavoro amico

Chuck Jordan è stato estremamente utile !! Si prende molta cura di me !! Servizio eccellente!

Shane Woolard era un venditore fantastico! Super disponibile e amichevole. Non solo mi ha venduto la mia prima Jeep, ma ha ripreso quella due giorni dopo e mi ha venduto la mia quattro porte che è perfetta per me!

Ottimo posto per comprare un veicolo Ho comprato il mio il 2 settembre. Il mio venditore era Noel Ayala. Non avevo intenzione di prendere il mio veicolo quel giorno, ma mi ha dato un accordo a cui non potevo rinunciare, quindi l'ho ottenuto. Molto piacevole, facile e molto disponibile. Consiglio vivamente Noel a chiunque in futuro stia cercando di acquistare un veicolo. Grazie mille, sono molto contento della mia esperienza

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica con questa concessionaria. Dal negoziare tramite e-mail e stabilire un prezzo per entrare in concessionaria dopo aver depositato un deposito e incontrato Cedric, Peter e Chuck, non avremmo potuto chiedere una migliore esperienza di acquisto di un'auto nuova. Apprezzo i loro sforzi per prendersi cura di noi dopo le nostre due ore di macchina dalla loro posizione. Comprerei un'altra macchina da loro quando saremo nel mercato per una nuova auto. Grazie Cedric, Peter, Chuck.

Ho avuto un'esperienza favolosa acquistando la mia nuova auto! Professionale, amichevole e semplicemente OTTIMO servizio clienti! È stato un piacere lavorare con Benjamin Stewart! Ti consiglio di andare a trovarlo per il tuo prossimo acquisto!

Pati Meggard era una fantastica commessa. La consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare un veicolo. Ha davvero ascoltato i miei bisogni e desideri e mi ha messo subito in un veicolo. Cerchi un'auto chiama Pati !!!

Avevo acquistato la mia Chysler 300 del 2015 come veicolo usato certificato il 24/9/2018 e l'ho adorato fino a quando non abbiamo scoperto che mi hanno venduto il veicolo che ha subito danni strutturali per errore quasi un anno dopo. Quindi Chuck il manager e il mio venditore Benjamin Stewart si sono presi cura di me mettendomi in una nuova Jeep Cherokee 2019, erano fantastici ...
Continuate così signori lavoro !!

Stavo cercando un veicolo all'ultimo minuto e sono stato segnalato da diverse persone, ma ho deciso di andare con John Powell a Hall Jeep. Non solo si è preso il suo tempo per trovarmi un veicolo che si adattasse alle mie esigenze, ma ha trovato qualcosa che mi qualificava e che non mi avrebbe rovinato la banca. Era paziente e gentile e mi trattava come una famiglia. L'ho già segnalato a diverse persone. Grazie John !! Adoro il mio nuovo Dodge Journey!

Treyvon è fantastico !! È molto ben informato su ciò che sta vendendo ed è estremamente gentile e appassionato del suo lavoro. Consiglio vivamente di lavorare con lui se prendi una macchina

James è stato fantastico. Non si è mai arreso finché non ha ottenuto un'auto adatta a me e alla mia famiglia. Aveva tutto pronto e ha risposto a tutte le domande che avevamo e ci ha fornito tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. Lo consiglierò sicuramente ad altri.

Mark, Joe e Chuck hanno tutti fornito un servizio a 5 stelle durante la mia esperienza di acquisto. #customerforlife

Mi sono fermato a guardare Jeep Wranglers. Ha incontrato Ronald Sumption ed è stato di grande aiuto. Nessuna pressione. Ci ha portato in quello che stavamo controllando per fare un giro. È stato un ottimo affare e abbiamo deciso che non potevamo andarcene senza aver acquistato. Ron è stato di grande aiuto! Ci ha fatto ottenere il miglior prezzo possibile e ha ridotto il processo di vendita a una T !! Siamo entrati e usciti in 2 ore !! Se ci fossero state 20 stelle le avrebbe guadagnate tutte !! Abbiamo trascorso una bellissima giornata per goderci la nostra nuova JEEP! Grazie Ron per averci aiutato a creare ricordi con i nostri bambini !!

La nostra prima esperienza con il personale di vendita è stata sincera e molto professionale. Quando non abbiamo finito per acquistare il veicolo sono stati altrettanto cordiali.

Ho visto una Jeep Wrangler elencata online per 28820. Il venditore ha fissato il mio appuntamento dopo che mi è stato detto a quale veicolo ero interessato. Mi sono presentato alla concessionaria con i contanti in mano per sapere "Oh, quel camion è 52.000. Immagino che non abbiano mai cambiato prezzo online ". Esca / Switch. No grazie. Evita questa concessionaria. Vai a Chesapeake.

Ottimo servizio clienti e un fantastico concessionario da cui ricevere la tua prossima auto. Consiglio vivamente di chiedere del venditore: James Loeven. È un ottimo venditore

Kevin Conley è probabilmente uno dei migliori addetti alle vendite che abbia mai incontrato in vita mia. Non mi ha fatto sentire come se tutte le mie domande fossero una seccatura. Sono stato a mio agio tutto il tempo. Mi sono assicurato che il veicolo di cui avevo bisogno soddisfacesse perfettamente quelle aspettative. Non mi sentivo affatto sotto pressione e mi tenevo informato in ogni fase del percorso. Ha lavorato stanco addormentato per assicurarsi che ottenessi l'accordo che volevo e mi portasse nel veicolo dei miei sogni. La gestione complessiva di Miss Paura era estremamente buona, a bassa pressione e rilassante rispetto alla maggior parte delle concessionarie. Penso che Hall abbia trovato un cliente petrolifero a vita. E si spera che nel mio prossimo acquisto di veicoli sarà il mio socio di vendita.

Ho avuto il piacere di acquistare il mio primo veicolo nuovo ieri dal Sig. Eric Osborne di Hall Chrysler Dodge Jeep and Ram! Ho chiamato Eric ieri con alcune domande per mia figlia, è stato così gentile e più che disponibile ... Ho condiviso con lui il mio desiderio di uscire alla fine dall'auto modello più vecchio che stavo usando e lui mi ha invitato a venire su. Una volta arrivato, Eric è andato direttamente al lavoro per farmi non solo un ottimo prezzo e un ottimo affare, ma ora sono anche l'orgoglioso proprietario di una bellissima Dodge Journey 2018 yayyyy !!! Eric si è preso il tempo per assicurarsi che sapessi come utilizzare tutte le funzionalità disponibili e si è preso la briga di riempire la mia macchina con un fiocco rosso brillante quando è stato il momento di partire! Sono eternamente grato per il tuo duro lavoro e servizio, signor Eric Osborne! Grazie ancora una volta per aver fatto il possibile !!