Hall Chrysler Dodge Jeep Ram Revisione

Ho avuto una buona esperienza di ACQUISTO con Hall. Ho comprato un pick-up GMC 2500 del 2013 - Denali. Bel camion, prezzo equo, buon servizio iniziale.

IL SERVIZIO MI STA LASCIANDO SOTTOLINEATO Ho già due problemi e non intendo averne un terzo. Io e il mio SOLDI andremo altrove per la maggior parte del mio servizio. Dato che ho già pagato per i cambi d'olio a vita, li avrò a HALL, qualsiasi altra cosa, no.

Problema 1: c'era solo una chiave e mi è stata promessa verbalmente una seconda. Mi sono fidato della parola di un venditore di auto usate. DUH! su di me, ho abbastanza esperienza di vita che avrei dovuto conoscere meglio. Tre telefonate dopo e, ehi, hanno i miei soldi. Ho notato che Hall risponde alle recensioni di Google: qualcuno nel marketing è abbastanza intelligente da conoscere il valore di una buona reputazione. Ma sarebbe stato MOLTO più intelligente rendersi conto che ogni telefonata è il filo del rasoio, dandoti l'opportunità di ottenere una recensione Google a cinque stelle, o forse fare una buona azione e non ricevere affatto una recensione, o GUADAGNARE queste due stelle Revisione PUBBLICA che sarà disponibile per ogni potenziale acquirente per i prossimi 2 anni.

Problema 2: ho acquistato un camion GMC. un camion DIESEL. E una notte tarda soffiava il vapore su tutta la parte anteriore del camion circa 10 minuti dopo aver fatto rifornimento. Pensavo di avere carburante contaminato (gas nel diesel), il che è un problema serio. Ero a un miglio dalla concessionaria e zoppicavo lì a circa 15 mph pregando di non avere danni permanenti al motore o una bolletta di $ 2K. Alla fine del giorno successivo ho finalmente ricevuto una chiamata ... beh, è ​​una GMC Diesel e non sappiamo come ripararla. Probabilmente vorrai portarlo da un rivenditore Chevy o GMC. Non avresti potuto chiamarmi alle 10:00 con la stessa notizia?

Quindi dall'altra parte della strada vado da RK Chevy - 2 giorni prima di Natale con metà del personale in vacanza - hanno promesso di dargli almeno un'occhiata il giorno successivo. Si è scoperto che il tubo DEF si era allentato e avevo perso 2 galloni di DEF (fluido di scarico diesel) in tutto il sistema di scarico. Enorme sollievo ma sono stato 3 giorni senza il mio unico veicolo.

Oggi ricevo un pezzo promozionale nella posta che suggerisce che ricevo il mio prossimo servizio presso la concessionaria Ford Halls Newport News. Presumo che facciano diesel laggiù, ma è un'ora di macchina e Ford non ha lo stesso propulsore. Stranamente di nuovo ... Hall Crysler Dodge Jeep RAM vende Dodge DIESEL Trucks quindi perché non hanno meccanici diesel?

Prima di scrivere questa recensione ho fatto due telefonate alla concessionaria e sono rimasto bloccato in una prigione vocale. Comprerò un biglietto della lotteria sapendo che le probabilità sono 240 milioni a uno che pagherò quello più grande. Purtroppo potrebbe essere una probabilità migliore che ottenere un buon servizio post-vendita.

È BENE ottenere un servizio clienti REATTIVO.
(A) Ho la mia chiave di riserva - Gratis! Fantastico - E ora so che chiunque non può ottenere facilmente una copia della mia chiave o del mio portachiavi - doveva mostrare un sacco di documenti d'identità. per assicurarmi di essere il legittimo proprietario. È una buona cosa.
(B) La mancanza di un meccanico diesel presso la concessionaria Ram - beh, era proprio prima di Natale e, naturalmente, tutti vogliono qualche giorno libero per stare con la famiglia. La mia principale irritazione è stata la giornata persa perché la persona di servizio che ha preso il mio veicolo non ha chiamato e mi ha detto che nessuno poteva aiutarmi fino a quando l'intera giornata non era trascorsa. Ho appena avuto il tempo di chiamare un altro rivenditore e ovviamente erano già prenotati. Con il senno di poi mi rendo conto che il loro negozio era sommerso da molte persone che cercavano di preparare le loro auto per "oltre la collina e attraverso i boschi". Farò ricontrollare al coordinatore che qualcuno che sa che il diesel è IN prima di scendere dal camion ancora.

Il servizio clienti qui è fantastico e Brandon S. è stato fantastico! L'intero processo è stato fluido e ho ottenuto esattamente quello che volevo. Amo la mia nuova Jeep Grand Cherokee!

Ottimo personale di vendita e facile lavorare con. Grazie ancora Courtney.

Ottima esperienza, Benjamin era ben informato e molto disponibile. Gli ho detto che tipo di macchina volevo e in meno di un'ora mi aveva trovato una macchina; siamo riusciti a concludere le cose piuttosto rapidamente online e al telefono, quindi quando sono arrivato in concessionaria tutto quello che dovevo fare era firmare sulla linea tratteggiata.

Eric Osborne è IL venditore a cui rivolgersi !! Ho acquistato molti veicoli nel corso degli anni e non ho mai avuto un'esperienza così piacevole! Eric, (e il resto del team della HALL) hanno ascoltato quello che volevo, ha posto domande pertinenti per restringere l'ambito, quindi mi ha mostrato il veicolo esatto che stavo cercando. Poi ha risposto a tutte le mie domande con facilità e mi ha fatto sentire completamente a mio agio. Il mio acquisto Jeep Rubicon è abbastanza divertente in realtà !! Consiglierò SOLO a Hall ed Eric Osborne di acquistare il vostro prossimo veicolo da .. Ben fatto !! Darei più di 5 stelle se fosse consentito

Il personale è stato davvero gentile e la mia ispezione è stata rapida. Adonie è stata di grande aiuto, al mio appuntamento di ieri!

Non è il posto più facile per lasciare una macchina. Non so come possa essere cambiato, ma molto contro intuitivo.

Oggi ho acquistato un caricabatterie del 2016 da Kimberly ed è stata di grande aiuto nel processo del mio primo veicolo acquistato. Aiutare i sogni a realizzarsi.

Persone così fantastiche! Dal rappresentante, alla gestione, al finanziamento. Il mio rappresentante di vendita, Eric, era il migliore. Era lì in ogni fase del percorso. Posso dire che ci tiene davvero a me e non solo alla commissione. È rimasto fino a tardi per assicurarsi che fossi a posto. Questa è la mia prima macchina nuova e non potevo più essere entusiasta. Penso che sarò un cliente HCDRJ per tutta la vita!

Mi è piaciuta la mia esperienza con loro. Erano super cordiali e istruttivi, non invadenti. Il direttore finanziario è andato ben oltre per farmi ottenere la tariffa più bassa possibile. Fagan Stackhouse, rappresentante di vendita, ha aiutato molto. Ho portato indietro la mia macchina per essere dettagliato e si è preso il suo tempo per familiarizzare con i volti necessari che avevo bisogno di conoscere e mi ha persino accompagnato al mio appuntamento mentre la mia macchina veniva dettagliata e mi veniva a prendere. Nella maggior parte dei casi, se il tuo veicolo sarà sottoposto a manutenzione per un lungo periodo di tempo, ti daranno un noleggio per quel tempo. Sinceramente mi è piaciuto molto ..... non AFFARE, con un'atmosfera fantastica e confortevole. Sicuramente farò affari con loro in futuro. Non dimenticare di chiedere di FAGAN STACKHOUSE, è davvero professionale.

Ho avuto un'ottima esperienza qui con Treyvon come mio venditore. Sono abbastanza esigente e in generale so già cosa voglio ed è stato gentile e accomodante. Anche se la parte di vendita è stata eccezionale, il motivo per cui tornerò sicuramente è Butch, lo specialista SRT. Sono un automobilista, ho comprato molte macchine e non ho mai avuto il processo così divertente. Butch è un vero appassionato ed è lì per aiutarti in tutto con il tuo nuovo 392, SRT o Hellcat. Assumerlo è probabilmente una delle cose più intelligenti che il rivenditore abbia fatto, sul serio. Se stai cercando un nuovo spettacolo Mopar vai a Hall e fatti il ​​piacere di parlare prima con Butch.

LA HALL CHRYSLER HA IL PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI DEL MONDO. SONO SCURI, TI FARANNO CARICARE PER COSE CHE SONO IN GARANZIA! MOLTO INCONSIDERATO, SE GOOGLE NON AVESSE STELLE LE DAREI! TUTTO IL REPARTO ASSISTENZA FA SCHIFO, COMPRESO IL DIRIGENTE! HANNO TRATTATO MIA MADRE COME RIFIUTI, COME SE NON ESISTESSE O NON AVESSE ALCUN SENSO. SE ACQUISTI DA HALL SEI UN Pazzo, Hall YALL SEI UN DIGRACE AL SETTORE DEI SERVIZI! Spero che bruciate all'inferno per il modo in cui avete trattato i miei genitori. A DIO NON PIACE IL BRUTTO E QUELLO CHE GIRA INTORNO VERRÀ INTORNO. PRENDI LA MIA PAROLA NON SOSTENERE QUESTO POSTO L'INTERO REPARTO VENDITE E SERVIZI È IN CRACK!

Jason Rice mi ha aiutato a comprare un'auto. È stato molto disponibile e mi ha fatto un ottimo affare su un camion usato. Sono rimasto molto soddisfatto del suo servizio e della sua conoscenza. Consiglio vivamente di chiedere di Jason alla Hall Chrysler, non rimarrai deluso.

Salve prima di tutto vorrei fare un grande ringraziamento a James, il nostro rappresentante di vendita che ci ha assistito con l'acquisto del nostro nuovo Ram 1500, era molto ben informato ed estremamente paziente con noi mentre abbiamo capito cosa volevamo acquistare. Inoltre, dopo l'acquisto, ci ha fornito una panoramica completa delle caratteristiche dei camion. Vorrei anche ringraziare il direttore finanziario che ci ha fatto entrare e uscire la sera tardi con relativa facilità e rapidità. Sicuramente acquisterò di nuovo da Hall in futuro. Grazie ancora ragazzi, non vedo l'ora di andare a vedere cosa può fare questo camion.

Servizio clienti straordinario. Super veloce con il cambio dell'olio e la sostituzione di una gomma che aveva una vite. L'unica cosa è stata 6 mesi fa, quando ho cambiato l'olio l'ultima volta, mi è stato dato un prestito. Mi è stato detto che non l'hanno fatto quando ho chiesto durante questa visita. Non sono sicuro se sono stato agganciato la prima volta o cosa.

Grazie Treyvon per il facile acquisto e vorrei raccomandare la jeep ariete Hall Chrysler Dodge.

Kenneth ha fornito un ottimo servizio clienti ed è stato bello vedere anche Joseph. Sfortunatamente, il tecnico che ha ruotato i miei pneumatici non ha sostituito la chiave del dado di bloccaggio della ruota nel mio cassetto portaoggetti. Inoltre, una parte per sostituire il mio cestino della console rotto è stata ordinata circa sei mesi fa non era nemmeno lì per essere sostituita. Elenco a rotazione dei problemi tra i tecnici e la carrozzeria. Ho ancora graffi sul parabrezza dall'ultima volta che hanno ridipinto il cofano e ancora nessuna azione come se non gliene importasse.

La prima volta che ci sono stato è stato per il centro servizi. Il finestrino del mio passeggero è caduto nella portiera. Il responsabile del servizio era orribile. Mi ha chiamato bugiardo e mi ha urlato contro ed è stato molto scortese. Ho chiesto di parlare al suo capo ... che era altrettanto cattivo. Non ho mai voluto tornare indietro. Qualche giorno fa ho ricevuto un richiamo di sicurezza per la mia jeep ... il concessionario più vicino è lo stesso posto ... torno a malincuore. Per fortuna ho lo stesso gestore del servizio. La mia jeep è lì da oltre 7 ore. Quando l'ho lasciato, ha detto che dovevano essere solo 2-3 ore ... ora erano su 7 ho chiamato e chiesto per quanto tempo ancora non ho richiamato. Posto orribile ... servizio orribile.

Eric Osborne è stato uno dei migliori venditori con cui abbia mai avuto a che fare. Mi ha venduto una macchina fantastica, a un ottimo prezzo. Sicuramente consiglierò Hall Dodge su Virginia Beach Blvd.

IL PEGGIORE ASSOLUTO !!!!!
Ho portato la mia macchina lì per le riparazioni 2 giorni prima dell'URAGANO MATTHEW, hanno detto che i pezzi non arriveranno fino alla settimana successiva. L'uragano ha colpito sabato. Non ricevo NESSUNA chiamata lunedì, ma martedì hanno detto che la mia macchina era pronta. Li pago più di 3.000,00 dollari. Il giorno dopo noto problemi elettrici che prima non avevo. Sono tornato per lamentarmi e hanno detto che stavo mentendo e che non c'era modo per loro di dire se i problemi esistevano prima che avessero la mia macchina. Il giorno successivo inizio a notare un odore di muffa. Mi allungo per sentire i miei tappeti e sono fradici. Torno a lamentarmi e dichiaro che la mia macchina deve essere stata allagata. Sono d'accordo che la mia macchina puzza e che i tappeti sono bagnati, ma ancora una volta mi dicono che sto mentendo e che non sono successo lì. Vediamo, avevano la mia macchina quando Matthew è passato, quindi deve essere successo lì. Non solo, ma le riparazioni non sono state fatte alla mia macchina fino a lunedì / martedì ... DOPO l'uragano. Se avessi ricevuto una telefonata che mi diceva cosa era successo, non avrei autorizzato alcuna riparazione. Ma allo stato attuale sono andati avanti con le riparazioni senza dirmelo, mi hanno fatto ritirare e pagare oltre 3.000 dollari. Quando ho informato la mia compagnia di assicurazioni hanno dichiarato la mia auto una perdita totale, pagandomi solo il valore di mercato per l'auto e sono fuori $ 3.000,00
ECCO COME TRATTANO UN VETERANO DELLA MARINA DI 22 ANNI ...

È venuto per il servizio per il mio camion. Ho incontrato Will Scheerbaum guardando il pavimento dello showroom. Ha fornito un eccellente servizio clienti e test di guida della nuova Jeep Gladiator. Conosce i suoi prodotti. Tornerà da lui quando sarà pronto per l'acquisto di un nuovo veicolo.

Ho avuto il piacere di lavorare con Dallas Breeding quando mia moglie ed io stavamo cercando un nuovo veicolo (per noi). Avevamo alcuni desideri e bisogni molto specifici e Dallas li ha presi tutti a passo e ci ha aiutato a trovare il veicolo perfetto per noi. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare alla Hall Chrysler erano cordiali e cortesi. Consigliamo vivamente Dallas e il team a chiunque acquisti un'auto nuova.

Treyvon Thomas è stato di grande aiuto mentre mi aiutava a cercare un veicolo

Ho avuto una piacevole sorpresa acquistando un SUV Cherokee 2019 a Hall Chrysler Virginia Beach. Eric, il nostro venditore era professionale e ha fornito un ottimo servizio !. Io e la mia famiglia siamo entusiasti della nostra nuova macchina. Grazie Eric!

Sono entrato subito prima del Ringraziamento e ho lavorato con Eric Osborne. Era molto paziente e mi ha fatto sentire a nostro agio io e mio marito. È stata un'esperienza divertente. Non ho sentito alcuna pressione! Questo è qualcosa che avevo paura di provare quando sono entrato, ma che è andato rapidamente fuori dalla finestra! :-) Tutti alla Chrysler Dodge Jeep RAM Virginia Beach sono stati disponibili e attenti per tutto il tempo. ADORO la mia nuova Jeep Renegade. Grazie!

Love love love my Laramie longhorn !!! Ottimi servizi dalla vendita al finanziamento alla gestione. Efrem sei rock !!

È da un po 'che cerco un SUV usato che si adatti al mio budget. Il mio merito non è così buono e ho fatto qualche ricerca e ho scoperto che hall cdjr avrebbe funzionato con situazioni come la mia. Ho preso un appuntamento e Charles Baker mi stava aspettando quando sono arrivato. È stato molto gentile e premuroso e mi ha assicurato che mi avrebbero aiutato a trovare proprio quello che stavo cercando. Mi ha trovato quella perfetta ... una Jeep Patriot del 2011 con finanziamenti e pagamenti che posso permettermi! Li consiglio vivamente per le vostre esigenze automobilistiche! Grazie Hall E Charles Baker per aver fatto un ottimo lavoro per me

Ho avuto un'esperienza meravigliosa lo scorso fine settimana con Treyvon! Siamo usciti e abbiamo comprato a mia sorella una Jeep Wrangler del 2017. La sua macchina dei sogni! Ci ha aiutato immediatamente, un servizio clienti straordinario. Non andrò da nessun'altra parte a prendere una macchina. Questo posto è fantastico!

Ben era un venditore fantastico !! Questa è la mia prima auto nuova che mi compro da solo dato che ho sempre comprato usato da proprietari privati. Lui e il resto dell'equipaggio di Hall hanno reso tutto un processo fantastico e senza stress! Ha anche preso gli spaghetti per le mie figlie perché avevamo saltato il pranzo e stavano morendo di fame.
Il finanziamento è stato molto semplice e tutto era facile da capire. Sicuramente li consiglio e acquisterò tutti i veicoli futuri da loro.

Ottima ospitalità, mi è stato mostrato in giro e gli associati sono bravi, ho dato un'occhiata a poche auto e tornerò per comprarne una, Noel Ayala aveva una grande personalità con i clienti ed è stato davvero fantastico nel mostrarci tutto ed è una persona fantastica , buon posto e tornerò sicuramente.

SI PREGA DI LEGGERE LE RECENSIONI SUL SERVIZIO PRIMA DELL'USO, NON FARSI INGANNARE DA RECENSIONI DI VENDITA DI AUTO A 5 STELLE. Non è stato serrato il tappo di scarico dell'olio, facendolo cadere durante la guida. La cosa peggiore è che si trattava di un motore nuovo di zecca installato dalla concessionaria ed era un cambio dell'olio complementare a causa dei ritardi e del servizio clienti durante la sostituzione del motore (circa un mese per sostituire il motore). Poi ci chiamano una settimana dopo chiedendoci di aggiornare con loro. Dopo aver detto loro che non li useremo per la terza volta, la piazzola per i venditori era bene che tu potessi sempre comprare una macchina da noi e non usare il reparto assistenza !! Con quel commento, di sicuro non torneremo. L'unica esperienza positiva è stata Ron, che ha sistemato le cose la notte in cui il tappo di scarico dell'olio è caduto senza fare domande. Grazie.

Il 30/7/16 ho acquistato la mia primissima macchina nuova di zecca. Pati Hennard ha reso la mia esperienza eccezionale grazie alla sua professionalità e cura genuina nell'elaborare ogni dettaglio per assicurarmi che sarei partito con una nuova auto. È passato poco più di un mese e sono ancora incredulo di avere questa meravigliosa macchina nuova. Questa recensione è una delle tre che ho scritto, ma voglio assicurarmi che il duro lavoro di Pati non passi inosservato, ha assicurato che sarei un cliente a vita di Hall Dodge Jeep Ram.

Stan Wilkins GRAZIE per la mia nuova corsa oggi, sei tu l'uomo. Molto disponibile e sai come prenderti cura dei tuoi clienti!

Il servizio è stato eccellente come sempre. Ho la macchina esatta che volevo. Noel Scott e Kurt sono stati di grande aiuto e hanno reso il processo il più semplice e indolore possibile. Porta sempre la mia macchina per la manutenzione qui e Ron è il tuo ragazzo.

Se non potessi lasciare stelle, la mia esperienza sarebbe stata orribile, tutto ciò che poteva essere andato storto è stato fatto lì alla Hall Dodge. Per farla breve, io e mia moglie siamo andati a guardare le auto usate per poi ritrovarci faccia a faccia con un venditore di auto nuove. Non ascoltava affatto quello che ci interessava, continuava a cercare di convincerci ad acquistare un viaggio che gli abbiamo detto numerose volte che non volevamo quel particolare veicolo, dopo aver guardato molti altri e 3 test drive più tardi finalmente abbiamo finalmente lo convinse che non avremmo acquistato quel veicolo. Ha quindi cercato di convincerci ad acquistare una Jeep Cherokee non una Grand Jeep per la mia famiglia di 5 persone. Dopo 3 ore dopo e molti test drive abbiamo concordato una delle Jeep che abbiamo visto, concordato un prezzo con il responsabile del venditore. Sono andati a finalizzare le pratiche burocratiche e ci hanno detto che il veicolo che avevamo concordato e solo il test di guida era sparito, quindi abbiamo iniziato il processo per altre 3 o più ore abbiamo concordato un altro veicolo e il prezzo che hanno lasciato è andato per finalizzare i documenti e poi restituiti ancora una volta per dire che il veicolo è stato appena prestato a un altro cliente. Così ho accettato di acquistare non uno ma due veicoli che sono stati venduti o dati ad altri clienti proprio sotto il nostro naso. Quell'esperienza è stata così disorganizzata e il manager non ha nemmeno cercato di accogliere me e mia moglie si è dispiaciuto per aver accettato di togliere $ 2 dal mio pagamento mensile. Quel processo ha richiesto letteralmente circa 8 ore e non abbiamo nemmeno lasciato la concessionaria con un'auto nuova.

La prima cosa del personale molto disponibile la mattina. Mi ha fornito buone opzioni e sono stato in grado di lavorare con me per caricare il mio nuovo Ram 2500 con tutte le opzioni che volevo.

Avevo espresso interesse per un'auto che avevano. Ho parlato con Chuck al telefono e mi ha promesso di inviarmi alcune foto perché sarebbe stato un acquisto a distanza per me. Non è mai tornato da me. Ho inviato un messaggio a Lindsay, una responsabile delle vendite su Internet, che mi aveva contattato. Ha posto diverse domande sull'auto. Non ho mai ricevuto risposte alle domande da lei o da Chuck. Ho ricevuto molte telefonate, messaggi di testo ed e-mail molesti dopo aver deciso di acquistare un'auto da qualche altra parte.

Consiglio vivamente questo posto .. Il servizio clienti che ho ricevuto da Courtney per telefono è stato eccezionale! Molto professionale e disponibile !!

Non tornerò mai più a farli riparare la mia jeep mai !!!!!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Noel. È stato molto gentile e professionale. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto rapido nel ricontattarci.

Mi sono fermato dopo il lavoro solo per sfogliare l'inventario in attesa del mio rimborso fiscale in arrivo. Una giovane donna di nome Courtney si è avvicinata e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Ho cortesemente rifiutato e ho detto che volevo solo guardare. Lei sorrise e non mi ha detto che sono qui se hai bisogno di me. Avevo alcune domande e lei ha risposto a tutte meravigliosamente. Non era sicura di alcune delle mie domande finanziarie, ma si è offerta di trovare qualcuno che potesse rispondere. Ho rifiutato e mi sono preparato a partire. Era super gentile. Tornerò sicuramente

Stavo guardando una Jeep Wrangler del 2016 sul lotto usato a Virginia Beach che aveva un adesivo che diceva "non in vendita" ma era elencato per la vendita sul sito web dell'azienda, Carguru e Facebook classificati.

Avevo un contratto per l'acquisto del veicolo ed era elencato come "VENDUTO" ma non sono riuscito a completare l'acquisto perché era in servizio e si preparava per la vendita per 10 giorni o più.

Sento che non avrebbero dovuto metterlo in vendita prima che fosse effettivamente pronto per la vendita e da quello che ho potuto trovare è illegale vendere un veicolo senza un ordine dell'acquirente nella finestra.

Ho finito per acquistare una Ford F150 del 2016 che aveva qualche piccolo danno alla carrozzeria. Il concessionario ha detto che se ne sarebbe preso cura, così ho acquistato il veicolo e pochi giorni dopo l'ho lasciato prima di partire per le vacanze per una settimana e mi era stato promesso che sarebbe stato fatto. Non è stato completato come promesso, è stato promesso un prestito e il mio addetto alle vendite ha detto che lo avrebbe consegnato a casa mia, sono rimasto a bocca aperta senza una telefonata o scuse.

Molto insoddisfatto dell'intero acquisto di acquisto da Hall.

Bene, era arrivato il momento di fare un salto nel mondo di Wrangler dal mio 92 YJ a un nuovo 18 Unlimited Sport Willy's Wheeler. Super soddisfatto !!! Il nostro assistente alle vendite, Eric Osborne, era un professionista assoluto. Era ben informato e attento ai nostri interessi e bisogni. Questo acquisto era esattamente quello che avevamo in mente. Ti consigliamo vivamente di chiederlo per nome. Grazie, Hall Jeep!

Il reparto di assistenza ha fatto due errori. Una volta che hanno messo l'olio sbagliato nella mia macchina con meno di 30k. In secondo luogo ho richiesto che le mie ruote fossero rimesse sullo stesso lato durante il cambio gomme e non lo hanno fatto ... su un cambio gomme che ha richiesto 4 ore!
Assicurati di controllare le tue fatture quando le ricevi. Controllali due volte con l'ultimo se ricevi un servizio regolare. Presta attenzione ai codici che usano. Nel mio caso; i codici dell'olio non corrispondevano. In secondo luogo rimani sul tuo consulente di servizio, si dimenticheranno di te e delle tue richieste speciali in un batter d'occhio, nel mio caso non consiglierei Matt. Non tornerò mai più a meno che Bob Glos non stia lavorando.

Abbiamo avuto la migliore esperienza qui, tutti quelli che abbiamo incontrato sembravano davvero fare di tutto per rendere la nostra esperienza di acquisto di auto positiva, siamo arrivati ​​tardi per iniziare ma nessuno si è lamentato e ho sentito davvero che il processo era così efficiente possibile. PATI MAGGARD era il nostro rappresentante di vendita e l'abbiamo assolutamente amata, molto divertente e premurosa è stata al nostro fianco durante l'intero processo. È stata anche estremamente accomodante con i nostri due bambini piccoli e si è assicurata che trovassimo il veicolo giusto per la nostra famiglia. Consiglio vivamente sia la concessionaria Hall che Pati senza esitazione a chiunque incontri .. infatti l'ho già fatto !!

NON ANDARE ... Questa concessionaria è senza dubbio la peggiore concessionaria con cui ho avuto a che fare. Ho scelto uno sfidante del 2015 e ho ricevuto l'assegno per pagarlo il giorno successivo. L'hanno venduto sapendo che ero disposto ad acquistare. Dopo di che hanno trovato uno dei loro altri concessionari a 200 miglia di distanza da inviare alla loro concessionaria in modo che potessi acquistarlo. Sono dovuto tornare in banca per modificare il prezzo (che era 1000 in più) e il numero di vin. Ho firmato i documenti per comprare l'auto quando è arrivata. Dopo tutto questo, vado a comprare la mia macchina nuova e lo sfidante ha dei segni sull'auto che hanno rovinato la verniciatura. Hall ha detto che non l'avrebbero spedito per essere riverniciato e non mi avrebbero venduto il veicolo. Dopo 4 giorni sprecati e 2 viaggi bancari separati, senza nulla da mostrare, consiglio vivamente di non visitare questa concessionaria. Molto poco professionale ...

Vai a trovare Courtney al padiglione cdjr! Non ti pentirai della sua spumeggiante personalità e della sua straordinaria conoscenza!

Ottimo servizio da parte del reparto di assistenza tutto tranne una volta, ma il problema è stato risolto dal supervisore. Team di servizio sempre cordiale e reattivo.

Siamo andati a Hall Dodge e abbiamo finito per parlare con un nuovo venditore Treyvon. Era estroverso e non invadente. Ha lavorato duramente per noi e ci ha aiutato a ottenere un ottimo affare. Anche se nuovi, abbiamo capito e gli abbiamo permesso di farsi strada attraverso il processo. Quando entriamo in un'impresa, guardiamo prima al servizio clienti! Lui e il team di Hall si sono presi cura di noi. Grazie per un'esperienza fantastica e fluida Treyvon e il team di Hall.

Sono stato benissimo con Stanley Wilkins. Mi ha fatto ridere tutto il tempo. Non era per niente un venditore di auto invadente, gli ho detto quello che volevo e lui l'ha realizzato nel giro di un paio d'ore, sono partito con una Mercedes Benz! Avevano un'area giochi per mia figlia di 2 anni per tenerla occupata mentre firmavo i documenti! Ottima compagnia!

Ellen Kent è stato così piacevole con cui parlare - ha risposto a tutte le mie domande e ha reso il processo di acquisto così facile! Adoro Hall VB!

Tutto quello che posso dire è che Chuck Jordan è l'uomo. Miglior servizio clienti e professionalità !!!

James dalla hall Virginia Beach ha fatto accadere la magia per noi !!!

Treyvon ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a scegliere l'auto dei miei sogni! Anche la stessa concessionaria era un posto meraviglioso e invitante!

Noel era il mio venditore. Ha fatto un ottimo lavoro per procurarmi il camion che volevo. Si è assicurato che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno e mi ha seguito per assicurarsi che tutto funzionasse come avrebbe dovuto. Consiglierei questo concessionario e se riesci a trovare Noel come venditore starai bene.

Abbastanza veloce, anche dopo poca confusione su ciò che volevo fare. Fanno un buon lavoro spiegando le cose, in particolare gli elementi che potrebbero essere necessari per il tuo veicolo in futuro

SERVIZIO ECCEZIONALE!!!!! Sono andati ben oltre per farmi salire sull'auto dei miei sogni per sempre grato per loro !!!

Battaglia di Tharrington
Desiree Decker
Nelly blanco
Se mai ne avrai bisogno non esitare a vedere questi ragazzi !!!!!!! Grazie !

Sono un cliente del servizio da molti anni, Leo Owens è il tecnico che lavora sempre sulla mia auto. Si assicura sempre che il mio veicolo sia curato come se fosse il suo !! Il suo consulente di servizio Sandy è sempre in cima a tutto e comunica con me mentre la mia macchina è lì e me la restituisce sempre in tempo !! Recentemente ho deciso di aggiornare e Leo mi ha consigliato Pati Hennard. È stata meravigliosa e sono così contenta del mio nuovo veicolo !! Mi ha trovato il veicolo giusto nella mia fascia di prezzo e si è assicurata che avesse tutti i componenti aggiuntivi che speravo !!! Sono cliente Hall Chrysler Dodge per la vita! Il team di vendita e il team di assistenza sono fantastici !!!

Il reparto veicoli usati, ha un ottimo staff di persone che lavorano per loro. Kimberly Duarte, il rappresentante di vendita Joe Cuellar, il floor manager hanno lavorato pazientemente con me per 3 settimane per trovarmi il veicolo perfetto. Non potrei essere più soddisfatto del veicolo che hanno scelto per me.

Anthony è stato di gran lunga il miglior venditore che abbia mai incontrato. Dopo aver cercato costantemente un veicolo e accumulato livelli di stress nel tentativo di trovare il veicolo percentuale, ha reso la mia esperienza di acquisto di auto completamente priva di stress. Lo consiglierei sicuramente insieme a Hall Dodge Jeep Ram Virginia Beach a qualsiasi fan di Ford o Chevy.

Devo dire che sono rimasto colpito dal servizio clienti che ho ricevuto. Noel Ayala mi ha fatto sentire accolto e ha capito le mie esigenze. Sono molto contento di questo posto.

Ho appena comprato un nuovo Ram 1500 da questi ragazzi. Hanno fatto un lavoro eccezionale dall'inizio alla fine. James era il mio responsabile delle vendite e ha fatto un ottimo lavoro mostrandomi i veicoli e le opzioni e guidandomi attraverso l'intero processo. Mi ha aiutato a ottenere molto sul veicolo e alla fine ha persino accoppiato il mio telefono al sistema Bluetooth. Peter, il ragazzo delle finanze, era molto ben informato e disponibile. Vorrei anche ringraziare Steve, uno dei responsabili delle vendite senior per l'aiuto. Il servizio clienti sembra essere importante per questa concessionaria. Li consiglierei sicuramente in base alla mia esperienza di acquisto.

Ho ottenuto una Dodge Dart del 2014 la scorsa settimana e il processo non avrebbe potuto essere più semplice. Non sono mai stato costretto a ottenere qualcosa di diverso da quello che volevo, anche dopo che quello che volevo non era sul lotto e doveva essere ordinato su misura dalla fabbrica. Poi il giorno del ritiro, anche se il mio venditore originale non era più con la concessionaria, il mio nuovo, Fagan Stackhouse, è scivolato nel ruolo come se avesse attraversato l'intero processo con me. Mi ha mostrato tutti i dettagli della nuova macchina e mi ha fatto passare tutte le pratiche burocratiche nel modo più efficiente possibile. L'attesa - per la consegna dell'auto - è stata la parte più difficile!

Courtney è stata fantastica, molto pronta e mi ha aiutato con tutte le informazioni di cui avevo bisogno per la mia visita.

Ho comprato la mia prima jeep ieri lì ed è stata un'esperienza eccellente. Eric O. era FANTASTICO e ha reso il processo di acquisto dell'auto semplice e indolore! Consiglio vivamente questo rivenditore se sei nel mercato per una Dodge, Ram o Jeep!

Ho appena acquistato la mia Jeep Cherokee da qui diverse settimane fa. Ho avuto alcuni intoppi nel processo, ma Hall ha affrontato i problemi che ho avuto immediatamente. Consiglio vivamente Charles Carrington nel reparto vendite. È esperto, energico e di gran lunga uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato. Abby il GM è fantastico così come Gregory Lee nel reparto assistenza. Ottima selezione di veicoli nuovi e usati. Non puoi sbagliare con Hall Chrysler Dodge Jeep Ram.

Tutti erano cordiali e molto attenti alle vostre esigenze automobilistiche. David P. è stato un ottimo rappresentante dell'assistenza e tornerò per tutto il mio lavoro sul camion.

All'inizio ho sentito che Eric Asborne era un ragazzo in piedi, rispondeva alle mie domande, negoziava i prezzi ma non mi ha detto al telefono che il ram dotato di pacchetti Tow elimina il ripiegamento elettrico e la telecamera 360. Non me ne sono accorto finché non siamo arrivati ​​da New York e ho visto il Ram. abbiamo quindi girato per il lotto per cercarne un altro che funzionasse per noi, quindi non ne abbiamo visto nessuno, il manager ha detto che avrebbe cercato un "rivenditore affiliato" a cui erano affiliati per vedere se avevano qualcosa che avesse la ram che avremmo vogliono. a loro puntano le molte ore trascinate e volevo solo il mio deposito di $ 5000 e il responsabile delle vendite ha detto che avrebbero restituito solo il 20% che sarebbe $ 1000 perché era colpa mia se non ho letto correttamente i documenti e che avrebbero potuto ha venduto l'ariete invece di tenerlo per me. Che è totale BS. Avrei potuto rimborsare un addebito, ma per buona fede ho preso comunque il Ram Ora ci hanno fatto pagare più di 600 per le commissioni DMV Ho chiesto al consulente finanziario se è meno rimborseranno le differenze ha detto di sì. Ho ricevuto la mia registrazione per posta e trasferire i piatti costava solo $ 25. Ho chiamato Eric, il servizio di consulenza mi sono occupato di Devin Sutton e ho inviato più volte un'email senza risposta. Nessun follow-up niente !! Ho comprato alcune auto nuove negli ultimi 5 anni fuori dallo stato e la transazione di vendita è stata un gioco da ragazzi.Questa è stata l'esperienza più orribile che abbia mai avuto !! Anche le valutazioni delle recensioni vengono guadagnate non viene detto dal venditore, specialmente con una sua foto, ti dice di lasciare una valutazione

Il signor Jamal, il nostro rappresentante della concessionaria e il signor Mark, il nostro direttore finanziario, erano fantastici e professionali. Dopo una brutta esperienza con un'altra concessionaria, hanno aiutato le cose ad andare più lisce e hanno riposto la nostra fiducia nei venditori di auto.

Ho appena ricevuto un camion nuovo di zecca! Grande fiocco rosso e tutto! Benjamin Stewart è stato fantastico. Ha lavorato per noi per giorni cercando di ottenere i numeri di cui avevamo bisogno. Era in costante comunicazione, mi ha tenuto molto informato e sono rimasto molto colpito. Alcuni venditori di concessionarie di automobili sembrano falsi. Benjamin era molto semplice e mi fidavo di quello che mi diceva. In realtà stava cercando di aiutarmi, invece di approfittarsi di me. Anche il direttore finanziario Peter è stato molto gentile. Ha superato tutto il protocollo tipico ma non è stato invadente. È stato rinfrescante. Sono molto soddisfatto della mia esperienza e riferirò la mia famiglia e i miei amici a Benjamin.

Servizio clienti eccellente. Molto professionale e attento. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.

Questo è il mio secondo acquisto in Jeep e non andrei da nessun'altra parte per comprare un'auto! Eric Osborne è semplicemente il migliore. È un uomo di parola e non cerca di spingerti ad acquistare un veicolo, ma ti offre un sacco di opzioni e scenari e cerca veramente il tuo migliore interesse. Inoltre, si assicura che tu capisca il tuo veicolo dentro e fuori e se hai domande è facile da raggiungere! Ha realizzato il mio sogno e adoriamo la nostra nuova Jeep Cherokee! Questo non sarebbe stato possibile senza il duro lavoro e la determinazione di Eric a farci quello che volevamo E che potevamo CONCEDERE! Mio padre ha anche comprato diverse jeep da Eric e non sceglierebbe nessun altro con cui occuparsi! Uno di questi giorni tornerò per un Attaccabrighe;) grazie per il lavoro ben fatto dall'inizio alla fine Eric, siamo veramente grati!

Cordiali saluti,
Laura Morgan

Ottima esperienza, grazie a Nerely !! È adorabile, ben informata e non è la tua ragazza delle vendite di auto di tutti i giorni.

Servizio pessimo e persone orribili! Colti in bugie dopo bugie, sono le persone più inaffidabili con cui abbia mai lavorato. Non comprerei mai un'auto da loro !! Stai attento!!

Sono così felice del servizio che abbiamo ricevuto da James! Si è assicurato che ci prendessimo cura di noi e ha preso il camion che volevamo!

Oggi io e mia madre abbiamo acquistato uno splendido furgone Chrysler Pacifica del 2018. L'intero processo di acquisto è stato un'esperienza fluida e ordinata. Dal nostro primo incontro con il nostro uomo, James Loeven, alla finalizzazione delle pratiche burocratiche con Peter Manikkan nell'ufficio commerciale, è stato un viaggio positivo ed educativo. James Loeven è un rappresentante di vendita molto accogliente, serio e premuroso. Ha ascoltato le nostre esigenze, cercato in lungo e in largo il nostro modello specifico, le sue caratteristiche, il suo colore e lo ha trovato! Com'è stato delizioso ed emozionante arrivare a Hall's questa mattina, vedere il nostro furgone sulla soglia di uscita, pronto a partire! Ogni acquisto di auto dovrebbe essere così buono! I nostri ringraziamenti alla tua squadra per i loro saluti e il servizio - Sig. Monehan, Janina Clark, Mr. Manikkan ma soprattutto James Loeven.

Anthony Carrasco è stato molto disponibile e informativo e ha reso il processo il più semplice possibile. Non ci ha fatto sentire pressati dal nostro affrettarci a prendere una decisione. Ritorneremo sicuramente grazie all'ottimo servizio che abbiamo ricevuto qui.

Mi sono trasferito in Virginia un anno fa con la mia Grand Caravan 2007 al seguito. Ci è servito bene. Volevo qualcosa di più piccolo e ho studiato il Dodge Journey. Mi sono fermato un sabato e Fagan Stackhouse è stato il primo a salutare me e mio figlio. Non ha mai fatto pressioni, ha ascoltato. Sono tornato 2 settimane dopo, dopo essere stato corteggiato da un'altra concessionaria, a Hall. Il giorno in cui ho acquistato il mio Journey ci sono volute 4,5 ore, dopo che hanno lavorato per ottenere la mia approvazione per acquistarne uno nuovo. Sono una mamma single con molti debiti, ma il signor Stackhouse e James per i finanziamenti non mi hanno mai fatto sentire male. Hanno fatto di tutto per farlo funzionare nel minor tempo possibile. Il mio pagamento è più o meno lo stesso del furgone del 2007, ma ora non devo preoccuparmi della fattura di riparazione che ti segue sempre con un veicolo più vecchio. Grazie a tutti coloro che hanno lavorato a questa vendita.

PEGGIOR ESPERIENZA NELLA MIA VITA. La mia jeep non era stata pulita, aveva interrotto le pause, perdite e oltre a quell'orribile servizio clienti. Hanno risolto la mia perdita che li ha portati a tre visite separate con più chiamate al manager. Quindi non ho potuto guidare il mio nuovo veicolo per circa 2 settimane da quando è stato sollevato. Affermavano che le mie pause erano in buone condizioni, ma scricchiolavano ogni volta che facevo pressione sulle pause. Forse passano 2 mesi e lo porto in sala perché guardino le mie pause. Li hanno cancellati e hanno nuovamente affermato che andava tutto bene. Non ci credevo così sono andato al sud. E che ne sai, le mie rotture frontali stavano per terminare. Quindi questo mi ha portato a $ 500 perché non volevano dedicare tempo e sforzi per guardare a fondo il mio veicolo sin dall'inizio. Il team di vendita è stato gentile perché ovviamente volevano i miei soldi che ho fatto loro così complimenti. Ma oh mio signore fa schifo al reparto assistenza. E grazie Abby per aver detto che non puoi trovarmi. Se guardassi più attentamente nel tuo sistema vedresti che ho comprato una Jeep Wrangler del 2014 dal tuo lotto in aprile. Non è così difficile da trovare. Grazie per niente.

Chiamato per fare alcune domande su ciò di cui ho bisogno per il mio processo di acquisto dell'auto e ho avuto il piacere di parlare con Miss Courtney Norsworthy. Era così gentile e disponibile che mi sembrava di parlare con un caro amico! È sicuramente una persona con cui vuoi lavorare, sia che tu stia ancora cercando di capire quale dovrebbe essere il tuo prossimo passo o che tu sia pronto per l'aggiornamento ..!

Il mio venditore era Anthony Carassco e ha fatto un lavoro fantastico. Sono stato in grado di inviargli digitalmente le mie informazioni, ha reso l'esperienza per me un cliente a vita di Hall! Grazie ancora giovane!

Anthony ha trovato esattamente quello che volevo, credo che abbia fatto un ottimo lavoro, lo consiglierei a chiunque.

Eric è stato di grande aiuto e ci ha fatto un ottimo affare e ci ha portato sulla strada con un veicolo nuovo di zecca.

Recentemente ho visitato la Hall CDJR VA Beach per il servizio sul mio Ram 1500 del 2014. Incontro con Frankie Lewis uno dei venditori e ho deciso di dare un'occhiata ad alcuni dei più recenti Ram 1500. Ha fatto un ottimo lavoro nel procurarmi il camion che volevo a un ottimo prezzo. Era paziente con me anche quando ho cambiato idea su quale volevo. Se vuoi un ottimo affare su un nuovo camion, furgone o camion, vai da Frankie e dille che ti ho mandato.

Questa è stata la mia prima esperienza con il servizio Hall Jeep e devo dire che è stato fantastico! Recentemente ho acquistato la mia jeep presso una concessionaria in Oregon e avevo bisogno di un'ispezione della Virginia. Mi sono presentato solo per aspettare ma avevo dei limiti di tempo. Anche con un programma fitto di appuntamenti, Lori è stata in grado di lavorarmi e fare l'ispezione mentre aspettavo. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi puntuale e mi ha tenuto aggiornato nel caso avessi bisogno di prendere altri accordi. Ho cercato il servizio clienti nel dizionario e abbastanza sicuro c'era una foto di Lori accanto alla definizione. Grazie Lori e Hall per aver reso la mia prima esperienza positiva.

Ottimo servizio clienti lì! David e Butch veri bravi ragazzi! Non vedo l'ora di acquistare il mio prossimo veicolo da voi ragazzi!

Volevo solo dedicare un momento per dire quanto fosse molto professionale e competente la tua addetta alle vendite Courtney, ha superato le mie aspettative e tornerò sicuramente in concessionaria per effettuare un acquisto nel prossimo futuro

Noel è un ottimo venditore. Personalità di prim'ordine e ti fornirà tutte le informazioni appena arrivano. Ottimo fare affari con te.

Molto contento, il servizio è stato ottimo; veloce ed efficiente. Chuck ha davvero portato io e mia moglie in una macchina di cui avevamo tanto bisogno ... Vorremmo ringraziare l'intero team di sala per aver lavorato con noi e raccomanderemmo questo concessionario a chiunque ...
Grazie ancora

Benjamin Stewart è fantastico. Diretto, onesto, senza pressioni e facile da lavorare.

Non potrebbe essere più felice con il nostro rappresentante di vendita, JJ (Jose), ha ascoltato le nostre esigenze, era in cima alle cose, non ha solo cercato di "venderci", era onesto e reale, è stato così piacevole dopo aver affrontato molti altri concessionari con tipiche tattiche di vendita! Ci ha tenuti informati sul veicolo che ci interessava e non potremmo essere più felici del modo in cui si è preso cura di noi. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un rappresentante senza BS che si prenda cura delle tue esigenze nel trovare il veicolo giusto per te!

Prima visita al reparto assistenza di Hall Chrysler, Virginia Beach, ho pensato di dover condividere la mia esperienza. Sono andato per un cambio d'olio e ho usato il loro servizio espresso. Personale gentile e cordiale e la mia macchina è stata presa rapidamente, sono entrato e uscito in circa un'ora. Non male considerando ...

Tuttavia ... il mio contachilometri ha mostrato un aumento di 11 miglia, le mie impostazioni ambientali erano tutte al massimo e le mie impostazioni del sedile sono state modificate. Credo di essere vittima di un giro di gioia! Non troppo sorprendente, il mio modello di veicolo è un SRT8, ma in realtà 11 miglia. Anche la mia portiera lato guida aveva segni di sbavature lungo tutto il lato. Una rapida passata con un panno avrebbe risolto il problema. Forse sono un po 'esigente ... forse no. Sii il giudice ... di nuovo solo condividendo, poiché dubito che tornerò.

Ho chiamato e avevo alcune domande su un veicolo e Courtney mi ha aiutato MOLTO! Lei è stata fantastica! Ti darà sicuramente un'esperienza positiva. Mi vedrà passare quando sarà il momento di aggiornare! :)