Dopo la pandemia, l'assistenza telefonica è un disastro. Si è visto che i funzionari hanno inteso il telelavoro come vacanze pagate, o qualcosa del genere. Nel frattempo ricarica senza problemi.
TradottoUna star perché a chi piace dover andare al Tesoro a fare le scartoffie? Il trattamento del personale molto bene, senza lamentele.
TradottoCi vai e al piano di sotto incontri il personale che sta leggendo il giornale, che ovviamente paghiamo tutti, ma non può far rispondere al telefono qualcuno. L'accordo con il funzionario che mi ha assistito è stato buono, ma ho dovuto correggere un documento. Per fare questo, ho avuto una domanda, 4 giorni di chiamata e non sono stato in grado di ottenere una risposta. Incredibile in un'istituzione pubblica.
TradottoOggi funziona su appuntamento, anche se non ho dovuto aspettare molto. Mi hanno assistito al momento dell'appuntamento. Almeno ci sono stato 2 volte.
TradottoLa mia recensione è di ringraziamento per l'attenzione telefonica che ho ricevuto su una procedura nel conto economico online. Non potevano essere più gentili e attenti, grazie mille perché nonostante la saturazione delle consultazioni oltre a risolvere i miei dubbi, sono stati fantastici.
TradottoUn 10 per tutti coloro che mi hanno assistito oggi, ho dovuto consegnare un documento iva e sono andato senza appuntamento, per ignoranza. La guardia giurata, dopo avermi spiegato che l'appuntamento precedente era obbligatorio, ha avuto pietà di me e dopo aver parlato con un funzionario interno mi ha permesso di passare. Il funzionario mi ha gentilmente indirizzato alla zona IVA dove sono stato trattato correttamente, il funzionario che frequenta la sezione IVA trasmette sempre un sentimento piacevole e cordiale (coincidono con lui da anni).
Finalmente ho lasciato il ranch, anche quando sembra difficile, con una sensazione di gioia.
Grazie a tutti e tre.
L'attenzione è molto variabile. Ci sono persone veramente maleducate che rasentano la mancanza di rispetto, come funzionari super amichevoli che ti aiutano in tutto. In generale gli appuntamenti sono ben organizzati.
Vorrei fare una menzione speciale al personale di sicurezza, che ha sopportato ogni personaggio con una gentilezza e stoicismo che è la prova di tutto. Il mio riconoscimento.
Ho chiamato per più di una settimana, in orari diversi e ripetutamente e nessuno alza il telefono, cosa c'è che non va? Inviare uova
TradottoIl miglior esempio di vedere come le nostre tasse siano sperperate su funzionari del tutto inefficaci che ti immergono in tecnicismi burocratici per continuare senza dare un bastone all'acqua.
Tradotto
bizkaia.eus
