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3 anni fa

Mi è stato detto di lasciare il negozio. Ho chiest...

Mi è stato detto di lasciare il negozio. Ho chiesto perché e mi è stato risposto che era perché avevo i guanti chirurgici. Ha detto che potrei essere speading roba da ogni città durante i loro articoli, (come se a mani nude non lo farà). Ho spiegato che ne metto un nuovo paio ogni volta che entro in un nuovo negozio. Ha detto che non aveva importanza. Sento che chiedermi di togliere i guanti sarebbe stato più appropriato. Avevo intenzione di spendere anche un po 'di soldi ... Avevo bisogno di pentole.

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J
3 anni fa

Dopo diversi viaggi di shopping in questo negozio ...

Dopo diversi viaggi di shopping in questo negozio negli ultimi due anni, ieri, è stata l'esperienza più orribile che abbia mai avuto lì. Sono andato lì per sostituire una cartuccia di CO2 che avevo visto su uno scaffale posteriore durante le visite precedenti e mi sono avvicinato al bancone quando l'unico addetto alle vendite (una signora anziana) era in piedi dal lato del cliente del bancone a parlare con un addetto alle vendite pubblicitarie . Non mi ha mai riconosciuto e mi ha lasciato lì per circa due minuti e alla fine è andata dall'altra parte del bancone. Ho chiesto informazioni sullo scambio e lei ha raccontato una lunga storia su come non lo fanno più perché costava loro così tanti soldi. Poi si è girata e si è allontanata e ha chiesto a un altro cliente se poteva aiutarli. Tutto quello che aveva bisogno di dirmi era dispiaciuto di non averlo più portato e sarebbe stato fantastico, le sue azioni e le sue parole erano così intensamente pretenziose da essere miserabile. Facciamo acquisti qui solo perché e paghiamo un prezzo leggermente superiore perché è un negozio di proprietà locale, ma non lo faremo mai più!

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A
4 anni fa

Habitat ha la migliore selezione di articoli da cu...

Habitat ha la migliore selezione di articoli da cucina! Posso sempre trovare quello che cerco qui. Il personale è cordiale e competente e il negozio è ben organizzato. Adoro la loro nuova posizione nel Dimond Center!

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K
4 anni fa

In realtà, 0 stelle in quanto non sostengono i lor...

In realtà, 0 stelle in quanto non sostengono i loro prodotti per emettere un rimborso. Rifiutato di emettere un rimborso per un prodotto di scarsa qualità. Non faremo più acquisti qui.

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S
4 anni fa

Sto scrivendo questo post perché ho avuto un pessi...

Sto scrivendo questo post perché ho avuto un pessimo servizio clienti in Habitat. Cos'è il servizio clienti? Per quelli di voi persone incapaci là fuori, sta aiutando i vostri clienti a risolvere i problemi, con un'aria realmente premurosa che siano felici e soddisfatti. Perché? Perché sono la ragione per cui sei lì! Senza pagare i clienti il ​​tuo negozio non esiste. Questo concetto sembra essere al di là della Me Generation. Indizio: il tuo lavoro è servire, non passare il tuo tempo fino a quando non ritiri lo stipendio.

Ho comprato un macinapepe che si è rivelato difettoso e, ammesso che mi ci sia voluto un po 'per trovare la mia ricevuta e arrivare in quella parte della città con l'oggetto in mano, ma questo non ha cambiato il fatto che la cosa non' t funzionare correttamente. Ho fatto provare al "manager" e lei ha detto: "Capisco cosa intendi, ma è passato troppo tempo da quando l'hai comprato, quindi ti darò il numero del produttore e potrai vedere cosa possono fare. " Tutto quello che doveva fare era scambiarlo con lo stesso modello che funzionava correttamente, ma no, non poteva essere disturbata dal mio piccolo problema. Ha scritto il numero del produttore sulla mia ricevuta e mi ha fatto cenno di allontanarmi.

Faccio acquisti da Habitat da anni. Immagino che da ora in poi corro le mie possibilità con Internet.

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N
4 anni fa

Vado in Habitat da oltre 20 anni ... Anche se è ve...

Vado in Habitat da oltre 20 anni ... Anche se è vero che a volte il personale è un po 'sopraffatto, nella maggior parte dei casi ho trovato quello che stavo cercando, sono stato aiutato con parti per elettrodomestici e spesso ho comprato più di Inizialmente avevo pianificato. Questo negozio è un tesoro per chiunque sia interessato a cucinare o alla ricerca di regali interessanti per amici e familiari. Il loro trasferimento al Dimond Center è una perdita per me, mi è piaciuto averli nel mio quartiere, ma continuerò sicuramente a proteggerli e sono sicuro che tutti gli sforzi sono stati fatti per garantire che il personale sia all'altezza del compito. Il numero di scatole bianche con il coperchio verde a casa mia e a casa dei miei amici è una bella testimonianza della nostra fedeltà a Habitat Housewares!

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C
4 anni fa

Facevo spesso acquisti da Habitat quando vivevo ad...

Facevo spesso acquisti da Habitat quando vivevo ad Anchorage e loro si trovavano all'università. Oggi, nella loro sede di Dimond, ho visto un bellissimo set di piatti e ho chiesto come venivano venduti - individualmente o come set. La commessa ha risposto alla mia domanda ma ha continuato a dirmi che i piatti erano molto costosi. Per un effetto extra, ha aggiunto che lì non lavorano su commissione. Non ho chiesto costi o commissioni. Volevo acquistare un bellissimo servizio di piatti. Non ho effettuato l'acquisto e me ne sono andato sentendomi arrabbiato e schifoso. Bellissimo negozio ma servizio pessimo.

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J
4 anni fa

Sono un cliente di Habitat da molti anni e ho appr...

Sono un cliente di Habitat da molti anni e ho apprezzato un negozio di stoviglie di proprietà locale. Ho notato un drastico cambiamento nel servizio clienti e nel personale non addestrato dalla nuova proprietà nel 2016 e dal loro recente trasferimento al Dimond Center ...

Recentemente ho fatto un registro per il mio matrimonio presso Habitat invece di utilizzare una catena nazionale, tuttavia abbiamo sentito dalla maggior parte dei nostri invitati al matrimonio che quando acquistavano un elemento dal registro avevano un'esperienza scadente da parte di personale scortese e membri dello staff che non sapevano come lavorare i loro computer e si registrano al momento del pagamento.

Abbiamo ricevuto due buoni regalo e siamo tornati al negozio lo scorso fine settimana per utilizzarli. C'erano tre operai e l'unico che ci ha chiesto se avessimo bisogno di aiuto per trovare cose era sul pavimento. È stata molto gentile e ci ha aiutato con quello che stavamo cercando. Ma poi è arrivato il momento per noi di fare il check-out e questa sembra essere la lamentela principale di tutti è che nessuno sa come usare il registratore di cassa. L'impiegato che ci aiutava alla cassa ci ha detto che su una delle carte regalo non c'era niente. Quindi abbiamo chiesto al suo manager di assisterci e gli altri due lavoratori sono venuti e hanno assistito su entrambi i computer cercando di vedere come usare le nostre carte regalo e dopo circa 10 minuti sono stati in grado di capirlo. Anche una delle dipendenti (signora anziana) si è lamentata del fatto che non le piacciono i computer.

In conclusione, se vuoi acquistare locale e trascorrere 15 minuti alla cassa con personale non addestrato, questo è il tuo posto!

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