hôtel and spa serge blanco Revisione

Una bellissima esperienza per questa prima talasso. Camere confortevoli, servizi di qualità, un ristorante al top con menù a tema alcune serate, un menù che cambia ogni giorno. Quando alla talasso e alla piscina di acqua di mare: in cima!

Posso solo essere d'accordo con le condizioni della struttura di invecchiamento.
D'altra parte, sono andato alle terme per le cure e non sono rimasto deluso.
Hai professionisti di alta qualità per le terme. I tuoi team sono molto gentili ed estremamente competenti. Abbiamo avuto ottimi massaggiatori e fantastici ipnoterapeuti.
Grazie

grandissimi momenti di relax trascorsi in occasione del nostro soggiorno a Hendaye: la ciliegina sulla torta!

bella attrezzatura e personale gentile e professionista

Servizio eccezionale o abbiamo trascorso un soggiorno da sogno con una cura di benvenuto da parte di tutto il team e la presenza di serge bianco un grande uomo e spontaneo un grande grazie a tutti voi

personale molto attento e cordiale situazione molto buona.

Abbiamo trascorso 2 giorni qui; niente di cui lamentarsi per la cura; è stato impeccabile.

Tuttavia la nostra camera era dotata di un letto 2 posti ma composta da 2 letti incollati.

Il bagno aveva una finestra a bovindo che non si chiudeva e un portasapone che a malapena stava per il lavandino. stanza 205)

Finalmente un cliente ha fatto scattare un allarme antincendio 2 volte intorno alle 2 del mattino, costretti a scendere non abbiamo potuto goderci appieno questa notte di "riposo".

Potremmo essere caduti male ma se l'accoglienza avesse fatto un semplice gesto potremmo capirlo.

Ma nonostante il richiamo degli incidenti notturni abbiamo comunque saldato l'intero conto.

Non scrivo questa recensione per denigrare lo stabilimento ma semplicemente per condividere la nostra esperienza ...
Speravamo in qualcosa di più di questo "grande nome".

Cdlt.

Posto carino e spazioso. Il personale era super disponibile e cortese, tuttavia mi aspettavo di più da questo posto rispettabile.
Più idrogetti che massaggiano la corsa vengono eseguiti abbastanza rapidamente rispetto a quello.
Uno degli altri punti positivi è che il contatore parte dopo lo spogliatoio ...

Siamo venuti con nostra figlia di 16 anni e siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno: super servizio di talassoterapia, accoglienza calorosa e competente. Unico neo ed è un peccato perché non è difficile rimediare: il restauro. La colazione è molto deludente, niente prodotti locali, niente prodotti fatti in casa. Abbiamo mangiato una volta al Bidassoa: cibo scortese e presentato male. era meglio a Ibaya. È meno grave perché potremmo mangiare altrove e molto bene. Inoltre, la posizione è perfetta.

Ottima struttura.
Abbiamo approfittato di una formula scoperta che include diversi trattamenti, un pranzo allo snack bar e un accesso di due ore alle strutture acquatiche.
Quindi abbiamo trascorso una mezza dozzina di ore molto piacevoli per meno di 100 a persona.
È un'esperienza che rinnoveremo senza esitazione ...

Un po 'caro per la piscina a getto, bagno turco, suonò ma molto bello

Il piacere del relax. Il personale è molto gentile. Vivi la vita...

Luogo perfetto per espandersi e prenderti cura di te stesso. La spa marina ha diversi posti per rilassarsi. Jaccuzzi di molti tipi e potenze. Piscina con acqua fredda e acqua calda. Hamman, sauna. Insomma, mi sono divertito molto con la mia bellissima figlia. Posto molto pulito e molto accessibile. Fornire rubinetto e cuffia da bagno. In caso contrario è possibile acquistare sul posto. (2 50 la cuffia da bagno)

L'espa è spettacolare corna con i bambini da godere come un nano ..

Due ore alle terme .. Regalo di compleanno di mia madre .. Mi piaceva passeggiare nelle diverse piscine .. Molto bello ..

Servizio impeccabile, piccoli ristoranti come Pinta sono fantastici

Questa è la seconda volta che vengo, deluso quest'anno. Niente da dire sulla camera, la bellezza della spa, l'accoglienza, il personale gentile e molto attento ma in fatto di cure marine non sono molto soddisfatto: il personale sembrava sopraffatto, (il mio bagno era finito, il bagno era vuoto e nessuno è venuto!) bagni non proprio caldi e mancanza di asciugamani !! Mi è stato chiesto di asciugarmi con il mio accappatoio !! Idem l'idrogetto !! Nessun plaid per non avere freddo mi è stato detto di mettermi la vestaglia! Non l'ho mai sentito l'anno scorso .....

Calma e relax! Cura non abbastanza dettagliata al momento, e un po 'sbrigativa e soprattutto chiama il suo nome alla catena !!

Trattamenti di massaggio duo. Nessun problema con il massaggio. Ma trovo il posto mal pensato e degradante. Nessuna cura per massaggi con valutazione della doccia. Dobbiamo tornare in piscina in un bagno con doccia uomo con muffa e odore incredibile per questo tipo di stabilimento. Nessun accesso al parcheggio quando si paga 200 per le cure ... danni brevi .. Penso che ci sia di meglio nell'angolo ..

Accoglienza calorosa, cucina raffinata, camera pulita e ordinata. Piacevole vista sull'oceano

Non so chi abbia dato a questo posto 4 stelle, probabilmente la società dei ciechi. Camera mal organizzata, vecchia e sporca con vista eccellente nei tubi e nel sistema di ventilazione, solo shock! La stanza sembra in un ostello di Chinatown, bastano pochi scarafaggi per il quadro completo.

Bello .... ma invecchia. ... ha bisogno di essere rinfrescato. ...

La talasso: deplorevole! Riservata e pagata per una cura per la mia compagna, ha aspettato un'ora e nessuno si è preso cura di lei. Motivo: si sono "dimenticati" e siccome era ora di pranzo, mi hanno rimborsato senza scuse commerciali. Evitare!

Bell'albergo, però a livello della camera la vernice si sfalda, il bovindo non si chiude bene, la pulizia in bagno non è eccezionale .... Tra i mobili e la doccia per esempio!

Il mio piccolo piacere dell'estate con uno staff premuroso e ottimi servizi. Un momento per te in un luogo che respira calma e serenità. Fortemente nella prossima stagione!

soggiorno molto piacevole, torneremo per la talasso, la cura che ci è piaciuta molto

Totale relax, trattamenti di qualità e magnifici panorami

Siamo andati alle terme, era tutto chiuso ed era necessario fornire ciabatta e cuffia, o sul volantino niente da menzionare, sarebbe stato bello ripeterlo quando avevamo chiamato anche noi. abbiamo fatto il viaggio per te

Le tre stelle sono per le condizioni termali perché il massaggio era 4 stelle.

I trattamenti: 4 stelle per l'accoglienza del personale e delle attrezzature. Unico rammarico, il lasso di tempo troppo breve tra due trattamenti.
La camera: 3 stelle, nel complesso buono. Alcune riserve sul cambio non sistematico dell'accappatoio. L'assenza di caffettiera automatica. È anche sorprendente vedere la presenza dell'Istituto Carita senza avere la possibilità di testare i prodotti con campioni.
Il ristorante: 1 stella, la cucina non è gourmet e tutto sommato i piatti sono nella media. 5 stelle per un personale efficiente e piacevole.

ottimo soggiorno benvenuto, buona gastronomia e cura perfetta
Raccomando SERGE BLANCO al mio entourage.
grazie

Per lo stesso budget puoi trovare molto di meglio !!! Pensaci due volte: lo stabilimento si sta disintegrando, gli idroterapisti sono adorabili ma le cure sono molto semplici e gli orari incoerenti. Il ristorante deve fuggire. Solo le camere (a patto di non affacciarsi sul patio) sono belle e il personale delle pulizie efficiente e sorridente.

Contrariamente a quanto ho letto camera e bagno ristrutturati. Comfort perfetto e cibo delizioso.

Ottimo posto per rilassarsi con acqua di mare a prezzi convenienti.

Piacevole accoglienza, servizio sorridente e trattamenti rivitalizzanti
Camera con vista mare extra !!

Personale attento e attento, pulizia corretta in tutto lo stabilimento.
Camera molto piacevole con vista mare, un vero peccato per la mancanza di un bollitore per tè e caffè e una bottiglia d'acqua in omaggio.
Corretta ristorazione e colazione
Soggiorno piacevole e ci siamo davvero goduti l'aperitivo di benvenuto con Serge che è davvero adorabile!
(piccolo piatto, il mio costume da bagno non è sopravvissuto al trattamento?)

Congratulazioni e grazie per tutte le persone del servizio, sia alla reception, al catering o alla cura
per la loro cordialità e disponibilità.
Soggiorno molto positivo.

Una struttura eccezionale per la sua posizione, la qualità delle sue cure e il comfort delle sue strutture. La mancanza di tisane a causa del Covid è un peccato ma è sempre un piacere crogiolarsi.
Top catering con un'ampia scelta.

Soddisfatto dei lavori di ristrutturazione, buona stagione a giugno, per una location eccezionale, thalasso, o k,

Soggiorno molto piacevole. Personale accogliente e professionale. La cura è ben fatta. Abbiamo tutto nelle vicinanze, è comodo. Torneremo ...

Hotel molto carino, camera spaziosa e sobria ma di classe, ristorante che offre tutti i pasti, piatti gustosi, una grande spa di acqua di mare. L'unico rimpianto .... una volta devi andartene ....

Accoglienza nella media alla reception per una bella infrastruttura

Abbiamo visitato solo le terme marine. Era sporco e con molti punti di alloggio per i batteri. I getti d'acqua funzionano solo saltuariamente. Può essere un bene per i turisti, ma se ci piace il benessere, questo è un po '"amatoriale". Con una posizione magica, vicino al mare e di fronte alle montagne, devono migliorare. E puoi contare il prezzo dell'ingresso, possono fare un piccolo investimento.

Felicissimo di questa settimana di talassoterapia con mio marito e le mie 2 bambine.
Personale davvero attento dalla colazione alla cena.
Abbiamo dovuto cambiare camera perché c'era una piccola perdita sotto il piatto doccia e siamo stati trasferiti in una camera duplex con vista sul porto, cosa si può chiedere di più?
Molto buono anche il ristorante, sempre a scelta di pesce e verdure, perfetto per noi che mangiamo poco carne.
Per quanto riguarda i trattamenti stessi, non siamo rimasti delusi, il programma di trattamento è stato adattato per me perché il mio trattamento postnatale è stato fatto in ritardo e quindi avevo un po 'di fitness complementare.
Se avremo la fortuna di tornare, lo faremo con grande piacere!

molto buona accoglienza.

la cura manca da 10 a 15 minuti in più, non abbastanza a lungo.

i menu sono molto buoni.

stanze molto pulite

Un appartamento nel ristorante per piccoli dettagli che ho segnalato

Spa Marin (acqua di mare) pulita, un po 'invecchiata. Peccato l'hammam chiuso (causa Covid), nessuna area di sosta esterna.

Hotel thalasso bcp troppo rumoroso a causa di una strada trafficata di fronte all'hotel. Hotel molto mal stabilito. Non si possono lasciare le baie aperte quindi il rumore della strada e dei passanti è fastidioso. La qualità dell'accoglienza e del personale in generale non è all'altezza degli standard di un quattro stelle. I trattamenti termali non sono all'altezza del prezzo.
Camera molto poco insonorizzata. I segni di umidità sulle pareti del bagno sono visibili e spiacevoli per un 4 stelle.
Ho accorciato il mio soggiorno perché il relax e il riposo erano impossibili.

Un soggiorno per tre. Ma alcuni piccoli difetti punteggiano il soggiorno.

-Casa. All'arrivo una sola persona. Siamo di sabato. Quindi devi aspettare il tuo turno ... Brevi spiegazioni dal centro, "è laggiù, a destra" ...

- Camera 120: Nessuna attenzione particolare (bottiglia d'acqua, tè ...), maniglia del water che è traballante (ho dovuto riavvitare la maniglia su me stesso), un soffione della doccia che perde vergognosamente!
Spetta alle governanti o al cliente rilevare cosa c'è che non va?
Un tablet in discrete condizioni con una serie di macchie disordinate.
E quel maledetto rilevatore di presenza perfettamente inutile, che fa illuminare il corridoio nel cuore della notte, se vuoi andare in bagno, il tuo partner viene svegliato dalla luce!
E la vista dei tubi e degli altri condotti. Ovviamente non avevamo richiesto espressamente una vista mare, ma c'è ...!

Camera 117 gelata! Aria condizionata spenta. Dov'è la spiegazione? Anche qui le donne delle pulizie non sono un mezzo di avvertimento?

La talasso: il migliore si alterna a quello meno buono. Siamo alla nostra settima talassoterapia, iniziamo ad avere dei benchmark (Quattro 4 stelle e tre 3 stelle).

L'ottimo: la spa; La squadra è molto premurosa e merita davvero le congratulazioni. L'atmosfera è zen e pacifica. Le estetiste lavorano molto bene.
Tranne che il samovar è vuoto nella sala d'attesa. Nessuna tisana possibile. Solo acqua, anche il tè.

Il peggiore :

la cura è fatta principalmente in basso. Ci sediamo e aspettiamo che venga chiamato il suo nome. Ciò che lo fa diventare un atrio della stazione, piuttosto rumoroso, non molto riposante. Dobbiamo rivedere le cose il prima possibile.

Nessuna personalizzazione delle cure. Non sai con chi hai a che fare. Questo rimprovero va a tutti i sette centri visitati.

-cure idriche, in particolare la doccia di affusione erogata con un minimo di attenzione in un frenetico automatismo. Ti guardiamo appena e scappiamo a un altro "trattamento". (soprattutto un insopportabile idroterapista borderline). Alla fine vi regaliamo un asciugamano e ciao! tempo di contatto inferiore a dieci secondi. Da rivedere urgentemente, a parte due o tre persone.

- Restauro: cottura troppo grassa. La maggior parte dei piatti sono bagnati in olio che è disgustoso. La scelta del pane è ridotta. La colazione a buffet rasenta l'indecenza rispetto ad altri resort a quattro stelle che abbiamo visitato di recente. Solo un tipo di formaggio di fascia bassa (se ti piace il vero formaggio dovrai stirare), niente salsicce, fagioli, pomodori o altre verdure. Prosciutto, prosciutto di Bayonne, uova strapazzate, bacon, voilà per il salato. Il dolce non è migliore. Scelta limitata, indegna di un quattro stelle. I succhi di frutta sono gli stessi, pompelmo (due caraffe) e succo d'arancia in un distributore che dà un effetto piuttosto deplorevole. Pochissima frutta.



Altrimenti, nel complesso i server sono piacevoli. è già quello.

Aperitivo di benvenuto: a mezzogiorno. il che significa che avendo il trattamento fino alle 13, non ho potuto partecipare, perché abbiamo piegato "gli alberelli" quando sono arrivato alle 13:30. In altri centri hanno il buon gusto di farlo alle 18.30, prima del pasto, che è già più logico in termini di disponibilità degli ospiti delle terme.

Nel complesso, siamo delusi da questo centro. Non torneremo su questo punto. Altri centri fanno molto meglio nei servizi generali.
Siamo più vicini a un tre stelle che a un quattro. e il rapporto qualità prezzo non è a favore di questo centro. Metto quindi tre stelle, in relazione ai servizi alberghieri.

Non ho frequentato l'hotel ma solo il centro benessere che è molto carino, molto pulito e consigliato

Una piccola spa zen semplicemente perfetta per l'ascolto del personale

Il bell'albergo, abbiamo preso la mezza pensione e la cena è stata vergognosa .. Molto scarsa. Le bevande che ti mettono in camera sono molto costose. E le scarse terme. Ma passabile. La sauna separata Uomini da una parte donne dall'altra. Un royo non poter stare con il mio compagno.

Come promemoria, la talasso è un luogo di relax e benessere. In Serge Blanco, l'attrezzatura è di buona qualità e mantenuta con cura. D'altra parte, l'organizzazione deve essere rivista: l'accoglienza del cliente, il flusso troppo teso tra i trattamenti. Il minimo ritardo provoca il rinvio del trattamento e l'ospite della spa è pregato di uscire dalla vasca prima della fine del programma. Tutti sono sotto stress personale e curisti. La piscina è aperta ai clienti esterni, quindi durante i periodi ristretti non ci sono abbastanza spogliatoi per i clienti che effettuano trattamenti. Il circuito è comune e l'agente di ricezione svolge più attività contemporaneamente. In conclusione, siamo lontani dalla filosofia di base del benessere e del relax ...
Per concludere con una nota positiva, il personale è accogliente, competente ma con poco tempo per un approccio personalizzato.

Ottimo stabilimento; il bar, i suoi cocktail e il suo barista meritano una visita per una pausa

una pausa tra mezzogiorno e le 2 a un costo inferiore ... relax e benessere

Abbiamo passato un bel weekend. Il personale è molto buono. La SPA marina è molto semplice.

Rimani iniziazione!
La camera con vista sull'oceano e sulla spiaggia era eccezionale, letto grande, bel bagno con cabina doccia abbastanza spaziosa per due e balcone per colazione molto bello.
Il Thalasso super rilassante con un team discreto e professionale, la sala d'attesa è molto confortevole e ben pensata per continuare a rilassarsi.
La spa marina è grande con grandi piscine e piccoli laboratori carini, il bagno turco è fantastico; l'unico inconveniente è che le saune uomo e donna sono separate è un peccato per un soggiorno di coppia.
L'accoglienza è molto buona e il personale attento.
un ottimo soggiorno

Hotel molto carino, molto curato. Piccolo appartamento, stanza un po 'stretta.

Qualcuno non direbbe niente di male, dico soggiorno piuttosto perfetto. Servizi di ristorazione domiciliare in camera e personale di qualità. Parcheggio a pagamento solo in piano. Piccolo consiglio durante i vostri soggiorni non esitate a prendere la navetta per fonterabie e mangiare pintxos a mezzogiorno in Calle San Pedro.

Ottimo posto per rilassarsi di fronte alla spiaggia

Acqua non molto calda, luogo pulito. Sito web no non abbiamo trovato le informazioni per il giorno del colpo di stato abbiamo dovuto acquistare cofano e battaglio sono obbligatori.

Super settimana di scoperta trascorsa il centro di talassoterapia Serge Blanco a Hendaye estremamente ben posizionato di fronte alla spiaggia più bella dei Paesi Baschi. A differenza di alcune recensioni che ho letto prima di venire e che ancora non capisco, abbiamo apprezzato tutto ciò che riguarda la qualità dei servizi che la qualità di un'accoglienza molto attenta pur rimanendo rilassati. Camera e biancheria da letto molto confortevoli, cucina elaborata con un cuoco che conosce molto bene i suoi classici ma che conosce anche fuori dai sentieri battuti, uno staff molto cordiale e disponibile, la talassoterapia molto ben organizzata con uno staff molto professionale, infine una squadra di sport e le terme marine molto amichevoli (grazie a Jean, Hugo) per i loro consigli e buon umore. Infine una menzione speciale all'opzione surf della talassoterapia sveglia con Marion che con il suo sorriso radioso e la sua esperienza di campionessa di Francia 2014 in poche sessioni mi fanno scoprire l'emozione dello sci. Eravamo venuti una settimana per ricaricare le batterie e il risultato è che dopo questa settimana innamorati, probabilmente torneremo con i nostri figli o con gli amici. A presto.

Ho passato un weekend molto piacevole. La camera con vista mare era molto bella. Il personale è molto gentile. Il menù del ristorante era molto buono e la colazione molto abbondante. I trattamenti consentono di rilassarsi e il centro benessere. Un buon fine settimana per fare la pausa. Inoltre ho avuto la possibilità di incontrare Serge Blanco che è molto gentile e caloroso. Si è preso il tempo per una foto mentre era in accappatoio (non tutti sarebbero d'accordo.). Questo è un posto che consiglio per una buona settimana rilassante.

Ambiente molto carino. L'accoglienza è fornita da persone molto amichevoli e premurose.
Gli orari sono tempestivi. La privacy di ogni ospite è rispettata.
La sistemazione è degna di un palazzo. È tutto pulito. Il personale è discreto.
il catering è vario e ben presentato. È gustosa e dietetica.

Un buon momento di relax in un ambiente molto piacevole

Perfetto per tutti i livelli, arredamento, personale cordiale (hotel, ristorante e talassoterapia). E anche la cornice! piscina esterna riscaldata con splendida vista sulla costa spagnola.

Tutto perfetto! La bellissima spa e le estetiste e massaggiatrici sono pro e attente, tornerò.

Piscina quasi vuota quel sabato, bello per noi! Eccellente massaggiatore anche.