H.M. Heckle Revisione

La mia esperienza è limitata alla sola guida attraverso il loro vialetto che è condiviso con Curbside Casseroles. Il vialetto è molto stretto. Apparentemente per impedire alle persone di guidare sull'erba proprio adiacente allo stretto vialetto questa attività ha posizionato un grosso masso. A seconda di come vengono parcheggiate le auto dalla strada, non puoi vederlo quando entri nel vialetto; c'è un cono accanto ma il giorno del mio incidente c'era vento e il cono giaceva nel mezzo del parcheggio. Ho colpito questo masso con il lato passeggero della mia macchina; Devo acquistare 2 porte nuove per la mia auto. Le persone delle casseruole di Curbside hanno chiesto di rimuovere questo masso poiché hanno avuto diversi clienti che lo hanno colpito con la loro auto ma il proprietario ha rifiutato. Sembra che se ti preoccupi solo dell'erba, il cono sarebbe sufficiente; questo sembra essere eccessivo.

Ho avuto la peggiore esperienza con questa società di gestione, non hanno mai risposto ai nostri reclami, abbiamo provato telefono (nessuno risponde mai, sempre una macchina), e-mail, messaggio di testo. Nel portale tenant contrassegnano le richieste come "risolte" anche se non sono state risolte. La nostra lavanderia ha preso fuoco (1160 appartamenti) e hanno detto che ci avrebbero fatto pagare di meno e ci avrebbero procurato un servizio di ritiro e consegna e niente di tutto questo è successo. Sono stati presentati anche reclami sulla sicurezza che ci stanno semplicemente oscurando.

Questa società ha acquistato il mio complesso di appartamenti (Eleven60) ed è stato un incubo. Non ti ricontatteranno mai e non funziona nemmeno il numero di telefono elencato sul sito web. Sono stato trasferito per 30 giorni e non ho ricevuto indietro il mio deposito. Ho delle foto che mostrano che la casa era in perfette condizioni quando è stata lasciata. Ho intenzione di portarli al tribunale per controversie di modesta entità se non viene restituito presto. Non affittare da questa compagnia.

Ho provato a trasferirmi in un appartamento al 1160 e ho pagato la quota di iscrizione e ho depositato un deposito per tenere l'appartamento e non ho mai ricevuto risposta fino a 2 settimane e stanno cercando di mantenere il nostro deposito dopo non averci detto se siamo stati approvati. Abbiamo deciso di trasferirci in un altro luogo che ci approvasse e comunicasse con noi ogni giorno e tramite e-mail. NON permettere loro di prendere i tuoi soldi prima di eseguire l'applicazione. Assicurati di avere tutto chiaro. Credo che abbiano semplicemente pensato che avessimo tutto chiaro e non lo era. Faremo causa in tribunale civile perché nessuno ha $ 300 da dare loro e poi si trattengono i nostri soldi a causa della loro mancanza di comunicazione o della mancanza di comprensione degli inquilini A CAUSA della loro mancanza di chiarezza.

Ho affittato da una delle loro proprietà. Case del patio di Cedar Ridge. Sono stato qui un anno lo scorso settembre e da allora sono stato introdotto nella mia proprietà sei volte diverse. La proprietà non è sicura, è molto buia e tutto ciò che possono dirti è che il crimine è ovunque. Poi immagino che dal momento che ho continuato a chiamare la polizia laggiù a causa delle persone turbolente che irrompevano nelle nostre auto, hanno deciso di inviare una lettera fasulla a casa mia su un inquilino non autorizzato che vive nella mia casa. Il padre di mio figlio ha il suo indirizzo e la sua casa. È lì quando ho bisogno di casa per tenere sua figlia tra il mio lavoro e il suo lavoro. Non mi hanno mai richiamato per nessuna delle effrazioni o per la mia paura per la sicurezza. Andy Turpin non ha mai risposto a nessuna delle mie chiamate. Hanno appena deciso di mandarmi maliziosamente una lettera fasulla, cercando di farmi uscire dalla proprietà. Questo dopo che mi hanno detto che dovevo ancora inserire un preavviso di 60 giorni, anche se temevo per la mia vita e il mio contratto di locazione scade in realtà domani 30 settembre 2020. Questa è una società orribile e intendo far sapere a tutti di cosa si tratta. E detto questo... ho tutti i filmati delle effrazioni delle mie telecamere e anche i rapporti della polizia.

1.) Non aspettarti di parlare con una persona dal vivo.

2.) La nostra lavanderia è bruciata (Eleven60's) a settembre 2019 e la soluzione è stata quella di convertire un'unità appartamento in una lavanderia con lavori a partire da giugno 2020. Immagina l'inconveniente soprattutto per qualcuno che ha un programma di lavoro molto impegnato.

3.) La mia auto è stata scassinata e la direzione non ha mai fatto nulla. Ci sono volute 2 settimane del mio sondaggio e delle mie telefonate coerenti per convincere qualcuno in ufficio a guardare il filmato della telecamera, che hai indovinato, non ha mostrato nulla. Questo per me dice che le telecamere della proprietà sono solo per lo spettacolo o vengono cancellate frequentemente.

4) Quando è successo il COVID-19 e siamo stati tutti al riparo, non c'era nemmeno una linea di comunicazione da parte della direzione che controllava i residenti, chiedendo come stavano le persone. Invece, abbiamo ricevuto un'e-mail casuale con un opuscolo sul COVID-19 che ci diceva di lavarci le mani e rimanere a casa mentre eravamo malati.

5.) Oggi 24 giugno 2020, invece, prende la torta. Ho acqua marrone proveniente dai miei rubinetti e un debole flusso di rubinetto della cucina. Ho mandato un'e-mail, chiamato e mandato messaggi alla direzione e al gestore della proprietà ed è vero gente, un'ora dopo e nessuna risposta.

Memphis, devi fare di meglio e consiglio vivamente di evitare di fare affari con questa azienda. Faranno di tutto per ottenere i loro soldi in tempo e basta.

Ci siamo lamentati non una, non due volte, ma costantemente di scoiattoli e topi che entravano nel soffitto del nostro appartamento. Questi animali hanno graffiato e scavato nei soffitti degli appartamenti tutta la notte, tenendoci svegli quotidianamente. Quando ci siamo lamentati con la mangiatoia, hanno detto che dovevamo solo sentire cose e non abbiamo fatto nulla al riguardo.

Attualmente risiedo in una delle loro proprietà e sono stato sgridato e riattaccato dal direttore dell'ufficio perché il mio frigorifero si è spento. Ha detto che non può procurarmene una nuova fino a lunedì mattina, quindi ho chiesto cosa si può fare per la spesa che andrà a male e lei chiede cosa faresti se fossi a casa tua? Ha continuato a parlare su di me e non ha ascoltato le mie preoccupazioni. Estremamente poco professionale!

La mia esperienza non è stata altro che orribile dal momento in cui il venditore mi ha venduto la proprietà e ora vivo qui solo da un paio di mesi. Il numero di telefono di HM Heckle non è quasi mai reattivo e difficilmente restituiscono messaggi vocali. Quando mi sono trasferito per la prima volta mi è stato dato il giro del parcheggio e poi sono stato molestato da un residente che ha detto che stavo parcheggiando nel suo spazio quando HM Heckle mi ha detto che non c'era un parcheggio assegnato quando è venuto a scoprire che c'era. Ha inviato un'e-mail al proprietario della proprietà Harolyn Noah su questo e non ha nemmeno risposto alla mia e-mail di molestie. Harolyn non risponde quasi MAI alle mie telefonate, quasi come se stesse filtrando le mie chiamate. Sono un ingegnere e so cosa vuol dire rispondere giorno dopo giorno ai clienti e quindi ha ZERO scuse per non comunicare. È quasi come se anche lei stesse discriminando nei miei confronti perché nella stessa e-mail le ho parlato di un residente che mi chiedeva come sono entrato nel cancello, il che è stato molto offensivo perché per primo mi aveva visto innumerevoli volte e ha affermato di non averlo fatto '' Riconosco la mia pettinatura, alla quale Harolyn come ho detto non ha nemmeno risposto di scuse. Una volta scoperto il parcheggio, le persone hanno continuato a parcheggiare nel mio parcheggio, cosa che mi ha sconvolto dopo le molestie dell'ultima signora. Quindi, quando ho gentilmente chiesto informazioni sul traino, ancora una volta Harolyn ha reso difficile anche questo per me. Ora sto solo cercando di organizzare un evento al circolo e questa donna sembra non volermi assolutamente parlare. Non mi sono sentito ASSOLUTAMENTE il benvenuto da quando sono entrato in questa comunità e terrò tutte le mie catene di posta elettronica nel caso avessi bisogno di aprire una causa e far licenziare Harolyn per aver incoraggiato la discriminazione.

L'azienda si rifiuta di consentirti di parlare con una persona reale, consentendoti solo di lasciare un messaggio vocale e di non richiamarti mai. Hanno comprato il mio appartamento circa un mese dopo che mi sono trasferito (Weatherstone Apartments a Horn Lake) ed è diventato orribile. La mia acqua calda è uscita più di 15 volte (in un anno!) eppure vengo costantemente ignorato dal direttore dell'edificio e dall'azienda. Sto portando questo al Better Business Bureau e cercherò ulteriori azioni da intraprendere contro questa società. Come per le altre recensioni, il sistema di manutenzione vero e proprio non viene visualizzato dal personale di manutenzione e non viene mai contrassegnato correttamente, di solito chiedendo l'annullamento della richiesta invece di tenerla aperta. Compagnia assolutamente orribile!

Aggiornamento: la mia acqua calda è stata riparata, finalmente, ma è ancora difficile riparare qualcosa. È come tirare i denti, quindi è un posto molto fastidioso in cui vivere quando qualcosa va storto. Sicuramente non sarò un residente a lungo termine.