Recensioni 145 Pagina 2 di 2
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B
4 anni fa

Noi di Banner Flower House abbiamo appena acquista...

Noi di Banner Flower House abbiamo appena acquistato un furgone 2019 dalla tua concessionaria per la nostra attività. Che transazione senza problemi e senza sforzo. Il negozio è molto affollato e hai appena fatto ogni sforzo per sostituire il nostro vecchio veicolo con uno nuovo brillante molto facilmente. Siamo così grati. Grazie mille!

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D
4 anni fa

la maniglia della console doveva essere riparata e...

la maniglia della console doveva essere riparata e il pneumatico anteriore del passeggero aveva bisogno di pressione dell'aria. la mia e-mail mi ha mostrato e il cruscotto ha detto che la pressione era bassa. guardando la mia ricevuta non aveva alcuna informazione sul pneumatico. la pressione dell'aria era ancora bassa e la mattina dopo sono tornato per rimediare a questo problema. inoltre questa è la mia seconda visita entro i primi 2 pagamenti dell'auto.

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C
4 anni fa

Grant Holcomb era il mio venditore di auto e lo co...

Grant Holcomb era il mio venditore di auto e lo consiglio vivamente a chiunque. Ha reso il processo di acquisto molto indolore. È molto preparato e simpatico e ti aiuterà a trovare il veicolo migliore per te. Ero incredibilmente nervoso durante il processo di acquisto dell'auto, perché non volevo avere a che fare con un venditore di auto invadente. Questa esperienza è stata l'esatto opposto. Anche il loro team finanziario ha fatto un ottimo lavoro nella ricerca dei tassi. Nel complesso, è stata un'esperienza meravigliosa. Vorrei poter dare 10 stelle. Grazie, McGonigal!

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C
4 anni fa

Bello

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S
4 anni fa

Questa è un'esperienza passata con la concessionar...

Questa è un'esperienza passata con la concessionaria subito dopo aver aperto la loro "nuova" sede.

Ho acquistato una MazdaSpeed6 del 2006 dalla McGonigal a Kokomo, IN con 42,2xx miglia nell'aprile 2013. Faccio sempre il mio lavoro e sono estremamente tecnicamente informato sulle auto in generale, specialmente con Ford / Mazda e ancora di più con questo particolare motore (2.3 DISI MZR Turbo).

L'auto era solida come una roccia ed era stata ben curata, quindi l'ho acquistata dopo un po 'di contrattazioni e ho preso accordi per portare il mio mestiere e ritirarla la settimana successiva. È andato tutto liscio.

Avanti veloce al mio primo cambio dell'olio "gratuito" 5 mesi dopo, alla fine di settembre o all'inizio di ottobre, a sole 300 miglia sull'auto (150 delle quali tornavano a casa e tornavano dalla concessionaria). L'olio è stato cambiato in 10 minuti, sono rimasto scioccato dalla velocità con cui è stato fatto. Hanno fornito la mia marca di olio e non hanno fatto pagare nulla in più. Ho guidato la macchina a casa (oltre 60 miglia) e l'ho parcheggiata.

Tre mesi dopo (23 dicembre), ho deciso di metterci alcuni chilometri e guidarlo per 100 miglia per visitare mia madre vicino a Terre Haute, IN per le vacanze. Sono dovuto tornare a Indianapolis la mattina del 26 per una riunione, quindi sono andato oltre l'auto controllando le gomme, regolando la pressione, controllando l'olio, il livello del liquido di raffreddamento, cambiando le spazzole del tergicristallo, ecc. Per assicurarmi che fosse adatto alla strada prima di partire.

Il viaggio è andato alla grande, l'auto è andata alla grande. All'arrivo era parcheggiato e non si è mosso fino alla mattina del 26 alle 7:00 quando sono partito per tornare a Indianapolis.

Ho guidato da Shelburn, nell'Indiana, alla superstrada ad Allendale Hill in Terre Haute quando la luce del petrolio ha improvvisamente iniziato a lampeggiare e poi è rimasta fissa nel traffico intenso mattutino. Ho smesso di strada il più velocemente possibile e l'ho spento alla stazione. Il motore ha bussato in modo orribile dal momento in cui la luce si è accesa fissa al punto in cui è stato parcheggiato (circa 1 minuto).

Una volta parcheggiata l'auto, ho aperto il cofano e ho tirato l'asta di livello per trovarla priva di olio. Ho aperto il bagagliaio e ho tirato fuori l'1 dei 5 litri di olio Mobile 1 che avevo portato con me alla concessionaria per il cambio dell'olio e ho iniziato a scaricare l'olio per vedere se stava bruciando olio, perde olio o qualcos'altro . Non ho notato nulla fino a quando non sono andato sul retro dell'auto per prendere un altro litro e ho visto l'olio che scorreva lungo il livello del parcheggio fino al retro dell'auto. Qualcosa di brutto non andava ... e dovevo documentarlo per la 'garanzia a vita del gruppo propulsore' e la garanzia estesa che avevo acquistato (che sostenevano di aver dimenticato di includere nel finanziamento tre giorni dopo aver portato a casa l'auto).

Ho chiamato AAA, ho fatto trainare il veicolo in un garage in cui mi fidavo e volevo dare un'occhiata. Tre ore dopo, ho ricevuto una chiamata in cui si diceva che avevano trovato il tappo di scarico dell'olio appoggiato sul paraspruzzi / vaschetta sotto il motore, che l'avevano ripulito, riempito di olio (notando che avevo solo 500 miglia sul mio 5000 miglio intervallo di cambio olio) e che era rumoroso all'avvio ma una volta che la pompa adescata il motore era più silenzioso.

Ho chiamato immediatamente la concessionaria e mi è stato detto che un manager mi avrebbe richiamato. Niente. Il giorno dopo, ho chiamato di nuovo e un manager ha risposto al telefono. Ho parlato con lui, spiegandogli il problema e il chilometraggio quando è successo e lui ha riso in modo udibile dicendo "Sembra un po 'strano che il tappo di scarico sia caduto solo diversi mesi dopo!" (concentrandosi sul tempo, non sul chilometraggio) e poi ha fatto un'accusa. Gli ho dato la possibilità di sistemare la situazione, ma ha continuato ad affermare che i suoi tecnici non potevano dimenticare di stringere un tappo di scarico. Ho minacciato un'azione legale, abbiamo concordato che lo avrei lasciato per una settimana per farli "guardare" senza alcuna garanzia.

Mentre stavo per lasciare l'auto, il motore si è bloccato. Ho avuto problemi a credere che un reparto di assistenza che non poteva serrare un tappo di scarico dell'olio e mi ha chiamato apertamente bugiardo e mi ha accusato di aver tentato di truffarli potesse fare qualcosa di utile per me in termini di lavoro o sostituzione del motore. Ho acquistato un nuovo blocco lungo da Mazda e l'ho sostituito io stesso.

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J
4 anni fa

Andavo a Buttons per sempre a causa della mia gara...

Andavo a Buttons per sempre a causa della mia garanzia, ma a causa dei lunghi tempi di attesa (anche il primo in linea quando hanno aperto erano 2 ore di attesa). Sono uscito e sono andato da Mcgonigel's la mattina dopo, sono entrato e uscito in 30 minuti e sono arrivato in orario. Mi rifiuto di utilizzare il servizio di ritiro / riconsegna Buttons perché non ero nell'elenco due volte per essere prelevato dal lavoro. Oggi ho usato il servizio di consegna / ritiro di Mcgonigel e ho adorato l'esperienza. Quando sono stato lasciato, mi ha dato un biglietto da visita da chiamare quando ero pronto per essere prelevato. L'autista era gentile ed era nelle mie mani quando essere prelevato. Continuerò a utilizzare Mcgonigel per tutte le mie esigenze!

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R
4 anni fa

Ottimo servizio ... non ho dovuto fissare un appun...

Ottimo servizio ... non ho dovuto fissare un appuntamento e sono entrato subito. Il personale di servizio era molto cordiale e ben informato. Ritornerò sicuramente per il mio prossimo cambio d'olio programmato.

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M
4 anni fa

Ho guidato 3 ore in un modo per fare un ottimo aff...

Ho guidato 3 ore in un modo per fare un ottimo affare su una nuova GMC Sierra 2020. Ryan è stato bravissimo a comunicare e ad assicurarsi che il processo fosse fluido e senza sorprese. L'accordo è stato concluso praticamente tutto tramite telefono e ha fatto un ottimo lavoro, creando aspettative. Consiglio vivamente di chiedere di Ryan Torivo. Ti farà il miglior affare possibile e semplificherà il processo.

Molto soddisfatto del mio acquisto e del mio venditore. Anche il finanziamento è stato un gioco da ragazzi. Nessuna vendita di pressione e solo nel complesso una piacevole esperienza.

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I
4 anni fa

Avevano una Land Rover Range Rover 2011 sovralimen...

Avevano una Land Rover Range Rover 2011 sovralimentata all'asta COSÌ COM'È, e io ero un offerente online, non ho fatto offerte e nessuno l'ha fatto. Ho chiamato l'asta dopo che la vendita era finita per verificare con il rappresentante McGonigal perché il veicolo stava funzionando COSÌ COM'È e se ha qualche problema meccanico, il rappresentante ha detto che ha guidato il veicolo per 50 miglia dalla concessionaria all'asta senza problemi, ed era sul loro lotto in vendita, e "COSÌ COM'È" è solo una politica aziendale. Comunque, fidandomi delle sue parole, ho deciso di acquistare il veicolo. Entro un paio di giorni ho ricevuto l'unità che si è rivelata avere un motore difettoso del valore di oltre $ 5.000 in riparazioni. Ho contattato l'asta per verificare perché il rappresentante della concessionaria lo ha detto e se posso restituire il veicolo o almeno fare un adeguamento del prezzo poiché ho preso la sua parola perché non sono fisicamente lì per controllarlo; McGonigal ha rifiutato di offrire QUALCOSA! NON ACQUISTARE da questa concessionaria, NON sono affidabili e MENTERANNO sulle condizioni delle loro auto per venderle.

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B
4 anni fa

Il personale è stato professionale e attento a tut...

Il personale è stato professionale e attento a tutte le nostre domande. Abbiamo detto loro quali erano le nostre esigenze e hanno trovato il veicolo perfetto con le opzioni e le caratteristiche che volevamo.

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a
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza lì. Quando ho avuto p...

È stata un'ottima esperienza lì. Quando ho avuto problemi con la macchina per la mia Volvo, mi hanno scortato da un meccanico locale e sono stato in grado di risolvere il problema e andare in vacanza

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H.E. McGonigal and Button Dodge

H.E. McGonigal and Button Dodge

4.4