Recensioni 137 Pagina 1 di 2
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E
3 anni fa

Cranio

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R
3 anni fa

Il peggior negozio nella memoria dell'uomo. Ruotan...

Il peggior negozio nella memoria dell'uomo. Ruotano il tuo ordine in modo che quando chiami, si rifiutano di credere che tu sia stato lì e ordinato. Nel negozio online si sono offerti di ordinare l'articolo (di nuovo), ma hanno continuato a sostenere che non avevo già ordinato l'articolo. Quando ho chiamato il "Responsabile delle vendite" ho appreso improvvisamente che l'articolo di cui sopra non può essere ottenuto. Quindi lo stesso uomo stava solo dicendo che ho mentito su un ordine che mi avrebbe permesso di ordinare per la seconda volta senza che l'articolo fosse disponibile! Questo è stato l'ultimo scambio per noi nel club Mercedes qui. (L'ultima volta che ho acquistato qui ho dato un prezzo per telefono e ne ho addebitato un altro quando ho scaricato la parte). Semplicemente rumoroso, tutto quanto.

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O
3 anni fa

Parte sbagliata inviata, si è rifiutato di inviare...

Parte sbagliata inviata, si è rifiutato di inviare la parte corretta, prima che la parte sbagliata fosse restituita e ricevuta da loro. Inoltre non rimborserei i soldi in modo da poter acquistare la parte localmente, questo significava che ero senza auto per una settimana ...

Modifica: la nuova parte non è stata inviata il giorno successivo come sostengono. Gli errori sono stati segnalati lunedì 2 settembre, una nuova sezione è stata inviata il 5 settembre (pomeriggio) ed è apparsa lunedì 9 settembre. Il responsabile clienti mi ha chiamato, quando ho fatto le fusa da parte e ho pensato che sarei stato felice che avrebbero risolto innanzitutto. Poca volontà di risolvere la questione nel modo più rapido e il telefono scortese del gestore clienti purtroppo dà il voto più basso.

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R
3 anni fa

Ok

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S
3 anni fa

Dopo oltre 2 mesi di prodotti difettosi e imballat...

Dopo oltre 2 mesi di prodotti difettosi e imballati con skruvat.no ho ordinato la merce da Bildeler.no. Entro 48 ore dall'ordine, le parti sono montate e funzionano alla grande! Ottimo giro!

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R
3 anni fa

Buono

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I
3 anni fa

Servizio clienti estremamente scadente per telefon...

Servizio clienti estremamente scadente per telefono. In retrospettiva, scopri che l'articolo che dicono è lì ma che non riesco a ottenere perché è in fase di prelievo e non "imballato finito" non è realmente lì nella sua interezza, né è nel magazzino principale ma dovrebbe essere ordinato da fornitore con tempi di consegna indefiniti. Per scoprire tutto questo, sono dovuto andare lassù e parlare con la persona al bancone perché era solo al telefono cercando di fare commenti squallidi. Le vendite di azioni sono più che sufficienti, quindi questa sezione verrà cancellata e non farò mai più acquisti lì.

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k
3 anni fa

Buono

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P
3 anni fa

Invia molta pubblicità per posta se acquisti qualc...

Invia molta pubblicità per posta se acquisti qualcosa da loro. Inoltre, non acquistare qualcosa di semplice come i tergicristalli nel negozio senza entrare nel Reg. sull'auto (e se lo ottengono, inviano di nuovo pubblicità), quindi i venditori non sanno nemmeno che tipo di tergicristalli si adattano a un determinato modello di auto.

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M
3 anni fa

Bene

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G
3 anni fa

Di Più

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D
3 anni fa

Ok

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m
3 anni fa

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v
4 anni fa

Porzioni ragionevoli. Per una spedizione più rapid...

Porzioni ragionevoli. Per una spedizione più rapida, ti consiglio di tenere pronto il numero dell'articolo, disponibile sul sito Web, dove puoi anche controllare lo stato delle scorte.

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S
4 anni fa

Non solo aiutano con l'ordinazione, ma si danno un...

Non solo aiutano con l'ordinazione, ma si danno un po 'di più per cercare, imparare e mostrare interesse per quello che stanno facendo e per ottenere la parte che stai cercando. Molto felice

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R
4 anni fa

Prezzo molto buono

Prezzo molto buono
Assistenza clienti incredibile

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A
4 anni fa

Buono per fare acquisti quando tutto va bene, ma q...

Buono per fare acquisti quando tutto va bene, ma quando qualcosa va storto con la spedizione, il servizio clienti è assolutamente terribile. Poco professionale, scortese, aspro, negativo, inutile. Non l'ho mai provato.

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K
4 anni fa

Il sito web è carino e ordinato, ma sembra obsolet...

Il sito web è carino e ordinato, ma sembra obsoleto rispetto a Skruvat.no (dovrebbe completare la riprogettazione del sito). Se vivi nella zona di Oslo, consiglio vivamente di ritirare la merce a Lier.

Molte recensioni degli utenti hanno sottolineato che spesso hanno ricevuto il tipo sbagliato di articolo indipendentemente dal fatto che abbiano presentato domanda utilizzando il numero di registrazione. Ho contattato personalmente il servizio clienti e confermo che gli articoli si adattano alla mia auto. Il servizio clienti è molto gentile e orientato alla soluzione.

La merce che ho ricevuto ha mantenuto una buona qualità e ha fornito un buon rapporto qualità-prezzo.

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J
4 anni fa

L'e-commerce informa sui tempi di consegna di 2-4 ...

L'e-commerce informa sui tempi di consegna di 2-4 giorni. Dopo l'ordinazione, cambiano a 6-8 giorni. Dopo 6 giorni mi viene comunicato che l'articolo è in arrivo.

12 giorni dopo l'ordinazione, mi viene detto che non hanno l'articolo e che non esiste con i subappaltatori.

Questo e-commerce è consigliato a chi ha molto tempo, così come i sensi allenati su ciò che è marketing fuorviante e ciò che è effettivamente giusto.

(La stessa parte è stata consegnata da Mekonomen 20 ore dopo l'ordinazione ...)

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