4 anni fa
ESCA E INTERRUTTORE: Venerdì 26 maggio 2107 ho chi...
ESCA E INTERRUTTORE: Venerdì 26 maggio 2107 ho chiamato Gwinnett Place Honda per chiedere informazioni su un elenco di auto usate per il mio figliastro. L'elenco diceva che l'auto era in Virginia e il "prezzo di mercato" per l'auto era di $ 13.498. Sul mio iPhone, questa inserzione aveva un'area chiamata "note" che diceva in tutte le lettere maiuscole "RIDOTTO DA $ 12.995! Inoltre dice" chiama il rivenditore per verificare prezzi e disponibilità ". Nota: queste annotazioni e questo prezzo sono presenti su Gwinnett Posiziona il sito Web mobile di Honda e l'elenco per questa vettura, ma non la pagina Web del laptop. Nell'elenco del laptop, tuttavia, si afferma: "* Tutti i prezzi pubblicizzati escludono le tasse e le tasse governative, eventuali costi finanziari e qualsiasi addebito per i test delle emissioni. Prezzo valido fino alla chiusura delle attività odierne. * $ 599.00 Le spese amministrative del rivenditore sono incluse nel prezzo pubblicizzato. Tutti i prezzi e le offerte si intendono al lordo di tasse, tag, titolo, licenza e diritti di mv rights act.
Mi è stato citato al telefono un prezzo di vendita di $ 12.595. più tasse da Tori Henry, uno specialista di auto dei clienti della concessionaria. La signora Henry ha dichiarato che poiché l'auto doveva essere portata dalla Virginia, avrei dovuto recarmi fisicamente alla concessionaria e firmare i documenti che accettavano il prezzo di vendita. Mi è stato detto che l'auto sarebbe stata poi portata ad Atlanta e che avrei potuto farla controllare autonomamente e decidere se acquistarla. In particolare, la signora Henry ha affermato qualcosa sul fatto che "abbiamo molti veicoli comparabili presso la concessionaria anche per te". Sono andato alla concessionaria venerdì pomeriggio atlanta traffic, che ha impiegato un'ora e quaranta minuti da Buckhead.
Ho chiesto della signora Henry quando sono arrivato e mi è stato detto che era un "promotore di affari" e che un venditore mi avrebbe aiutato. Il venditore mi ha quindi citato il prezzo di $ 13.498. Gli ho mostrato l'elenco del cellulare e gli ho detto il prezzo che avevo indicato al telefono. Ha detto che i promotori di attività a volte dicono cose che non sono corrette o che non dovrebbero, ma controllava il prezzo. È tornato circa 5 minuti dopo, mi ha detto che il prezzo era di $ 12.595. Ha poi provato a vendermi su altre tre auto che erano presso la concessionaria, a cui non ero interessato.
Se ne andò di nuovo e poi tornò con un foglio di offerta da farmi firmare per $ 13.794,00 più tasse, che includeva spese di $ 500,00 per portare l'auto dalla Virginia e una tassa amministrativa di $ 699,00 del rivenditore. Mi sono opposto a entrambe queste aggiunte e ho detto che avrei pagato quello che mi era stato citato, più le tasse. Il venditore se ne andò e dopo altri 10 minuti, un responsabile delle vendite, Rodney Brown, si avvicinò e disse che avrebbe rinunciato alla commissione di $ 500,00 ma non all'addebito amministrativo del rivenditore. Ho lasciato.
Domenica 28 maggio ho ricevuto un messaggio vocale dalla signora Henry, che ho restituito il 29 maggio. Mi ha chiesto se ero venuto a vedere la macchina e come era andata la mia visita. Quando le ho raccontato quello che era successo, ha detto che avrebbe provveduto a sbarazzarsi della carica amministrativa del rivenditore se fossi ancora interessata all'auto. Circa mezz'ora dopo, ho ricevuto una citazione scritta dalla signora Henry. Il preventivo prevedeva un addebito amministrativo di $ 699,00 e uno sconto di pari importo. Tuttavia, è tornato al prezzo di vendita di $ 13.498,00 e ha aggiunto una "commissione non fiscale" di $ 102,00, per un prezzo di $ 13.600,00. più tasse. Questa quotazione era di $ 1005,00 superiore alla quotazione telefonica e di $ 306,00 superiore alla cifra fornita presso la concessionaria.
In risposta a un'e-mail alla signora Henry che lo sottolineava e affermava che avrei raccontato questa transazione in una recensione, ho ricevuto una telefonata dal signor Brown. Mi ha detto che la nuova citazione era un errore e che aveva un prezzo corretto da darmi. Gli ho detto che non avevo alcun interesse a fare affari con la sua concessionaria.
Scrivo molto raramente recensioni e quando lo faccio è sempre per lodare un ristorante meritevole o un bed and breakfast, qualcosa del genere. Non credo di aver mai scritto una recensione negativa prima. La mia speranza è che questo account impedisca ad altri di sperimentare pratiche commerciali altrettanto offensive da questa concessionaria.
Tradotto