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L
4 anni fa

Non ci sono parole per descrivere la mia esperienz...

Non ci sono parole per descrivere la mia esperienza qui a Gwinnett, luogo Honda, sono fenomenali e sorprendenti. Guiderò le miglia per venire qui affinché la mia auto venga riparata dal mio consulente di servizio Jay Kym e il suo staff sono i migliori e do loro un 100% con il servizio clienti ....... voi ragazzi rimarrete i MIGLIORI

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A
4 anni fa

Quindi, non ero davvero nel mercato per una nuova ...

Quindi, non ero davvero nel mercato per una nuova macchina, ma il mio pilota Honda 2010 aveva bisogno di assistenza e l'abbiamo portato a Gwinnett Place Honda come facciamo sempre. Dato che avevo già più di 200.000 miglia sulla macchina, mi hanno suggerito di scambiare il mio pilota con un pilota del 2015 con 0 miglia su di esso. Sono molto legato alla mia vecchia Honda, ma il mio rappresentante Bruce Rosario è stato fantastico. È stato estremamente disponibile e amichevole e ha reso il trasferimento assolutamente fluido. Mi mancherà sempre il mio primo pilota Honda, ma non vedo l'ora di affrontare tutte le avventure che avrò nel mio nuovo!

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C
4 anni fa

Odio i concessionari Honda, ma se devi andare da u...

Odio i concessionari Honda, ma se devi andare da uno, sembravano migliori degli altri ad Atlanta. Ha lavorato con Matt nella carrozzeria, amichevole e disponibile. Anche il negozio di assistenza ha intaccato i miei cerchi durante una rotazione e ha prontamente accettato di ripararli, ed è uscito alla grande. L'unico negozio Honda che potrei consigliare in questo momento.

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B
4 anni fa

L'esperienza al Gwinnett Place Honda è stata fanta...

L'esperienza al Gwinnett Place Honda è stata fantastica. Hanno soddisfatto le mie esigenze e mi hanno aiutato a trovare l'auto perfetta. Aaron Hardy è stato un ottimo aiuto per trovare la mia macchina perfetta.

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N
4 anni fa

Sono arrivato in anticipo per il mio appuntamento ...

Sono arrivato in anticipo per il mio appuntamento per il richiamo presso il servizio di assistenza. e il primo impiegato che ho visto non mi ha salutato. È stato molto deludente! Tuttavia, Kim, credo che chi è un autista di navetta sia stato molto gentile. Ha visto che sembravo perso e avevo bisogno di aiuto, così mi ha subito salutato con un sorriso! Servizio clienti eccezionale !!! Poi anche Steven, uno dei tuoi consulenti del servizio, mi ha visto, è venuto da me, mi ha salutato con un sorriso e mi ha aiutato con ciò di cui avevo bisogno! Ero in costante contatto con Honda Corporation su questo richiamo e penso che avessero bisogno di conoscere questa esperienza che ho avuto oggi. Complimenti a Kim e Steven! Gli encomi fanno molta strada !!!

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P
4 anni fa

Visita recente per assistenza. Rimango fedele alla...

Visita recente per assistenza. Rimango fedele alla mia valutazione !! Il personale di servizio è gentile, cordiale e professionale. Rudy è molto professionale e attento ai suoi clienti e alle esigenze dell'auto. Questo tipo di servizio è veramente apprezzato. Grazie Rudy per un buon servizio di nuovo !! Amo ancora la mia Honda!

Amo la mia Honda. Grazie Tony !! Sei fantastico. Il personale è cordiale, competente e attento. Atmosfera pulita, piacevole e confortevole. Servizio ben fatto. Ottima esperienza qui !! Grazie.

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A
4 anni fa

Molto felice di esserci andato. Alcune località ha...

Molto felice di esserci andato. Alcune località hanno una piccola area di attesa. Non devo camminare alla ricerca del caffè Starbucks. Hanno un piccolo birraio. Autolavaggio complementare. Mi hanno dato un'auto a noleggio così non avrei fatto tardi a prendere mio figlio a scuola. Ottimo servizio.
Ben fatto!!

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k
4 anni fa

Mike Pham era il mio venditore. Parla di andare ol...

Mike Pham era il mio venditore. Parla di andare oltre. Gli ho mandato un'e-mail e gli ho detto cosa stavamo cercando. Aveva fermato le macchine e pronte per noi. Albert era il nostro ragazzo delle finanze ed era fantastico. Ci ha dato un'opzione che ci aiuterà a risparmiare denaro. Dovevano anche rimanere fino a tardi e avevano ancora un grande sorriso sulle labbra. Se sei nel mercato per comprare un'auto, chiama Mike. Ti stupirà.

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Z
4 anni fa

Esperienza eccezionale ancora una volta !!! - Ex c...

Esperienza eccezionale ancora una volta !!! - Ex cliente Curry Honda che è passato a Gwinette Place Honda a causa delle loro pratiche ad alta pressione e delle riparazioni inutili. Il team di assistenza (Rudy) e il personale della concessionaria fanno saltare Curry fuori dall'acqua. Acquista e cura la tua Honda da Hendricks Gwinnett Place Honda - NON Curry Honda

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C
4 anni fa

Abbiamo appena comprato a nostro figlio la sua mac...

Abbiamo appena comprato a nostro figlio la sua macchina da qui e devo dire che la Honda fa sempre schifo ai concessionari di lusso quando si tratta di un eccellente servizio clienti ... e non sto solo dicendo questo. Abbiamo acquistato tre auto dall'infinito e nessuno ha esaminato a fondo i dettagli della mia auto e dell'acquisto così come ha fatto la concessionaria Honda. Onestamente sono rimasto sbalordito dal loro servizio clienti, andando ben oltre per garantire la nostra felicità. Dirò a tutti di dare un'occhiata alla Honda per il loro prossimo acquisto di auto e di chiedere di Lem ... Grazie Honda, sarà difficile tornare su Infiniti per i nostri SUV di famiglia. Forse ci vedrai per il mio primo veicolo della famiglia Honda.

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G
4 anni fa

Ringrazio Rudolph per avermi aiutato la mia prima ...

Ringrazio Rudolph per avermi aiutato la mia prima volta a Gwinnett place honda. Era molto amichevole, rilassato e disponibile. L'atmosfera della struttura era molto rilassata, non mi sentivo sotto pressione per effettuare un acquisto mentre aspettavo la mia macchina attuale davanti a una tazza di caffè.
Ottieni persino un codice a 4 cifre che ti offre un viaggio gratuito attraverso il lavaggio.

Servizio eccellente nel complesso.

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C
4 anni fa

Ho portato la mia macchina a Gwinnett Place Honda ...

Ho portato la mia macchina a Gwinnett Place Honda per un servizio di routine B1, controllava se il freon dal mio AC stava soffiando aria calda e per ottenere una chiave sostitutiva per il mio CRV 2012.
Tutti i miei problemi sono stati affrontati con successo e molto cortesemente dal mio Service Writer, Brandon.
Brandon è andato ben oltre per assicurarmi e rendere indolore l'interruzione della mia routine.

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D
4 anni fa

Oggi è stata un'esperienza straordinaria a Gwinett...

Oggi è stata un'esperienza straordinaria a Gwinett Place Honda. Il team, incluso Joseph Snover, è stato estremamente disponibile e fantastico con cui lavorare. Non vedo l'ora di guidare la mia nuova macchina.

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V
4 anni fa

È stato un sabato mattina, ho preso un appartament...

È stato un sabato mattina, ho preso un appartamento, cambiato di riserva, ha preso il mio furgone e questi ragazzi l'hanno fatto entro 1 ora. Ha una gomma nuova ed è stata molto apprezzata. Brandon e il tecnico hanno fatto le loro cose. Un 1, fantastico e superbo!

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B
4 anni fa

Abbiamo un concessionario più vicino ma preferiamo...

Abbiamo un concessionario più vicino ma preferiamo Gwinnett Place Honda. Accettano il nostro contratto di servizio e ci organizzano un noleggio direttamente piuttosto che sostituirci separatamente.

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A
4 anni fa

Aggiornamento 07/20. Ho preso la mia macchina per ...

Aggiornamento 07/20. Ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio regolare. Quando è stato fatto, sono stato informato di cose che devono essere sostituite come rotture, liquidi e con mia sorpresa batteria. Ho detto al mio rappresentante che l'avevo installato 2 anni fa alla GPH e che avrebbe dovuto essere in garanzia. Controlla il suo sistema, conferma lo stesso e dice che tiene l'auto e la fa sostituire. 10 minuti dopo, sono tornato a casa con una batteria nuova di zecca, appena pagato per cambio olio e filtro.

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F
4 anni fa

Devo condividere la mia esperienza positiva con il...

Devo condividere la mia esperienza positiva con il mio recente acquisto di un'auto a Gwinnett Place Honda (a Capodanno, il giorno più impegnativo di sempre, che non conoscevo). Aaron Hardy era molto rilassato, alla mano, nessun tipo di persona da vendere, il che mi ha fatto sentire a mio agio nell'acquistare un'auto da lui. È andato ben oltre per trovarmi esattamente cosa avrebbe funzionato per me, ed ero molto esigente su ciò che volevo. Poi è arrivato il finanziamento che è sufficiente a farmi tremare nei panni. Ho capito di essere fortunato perché ero già stato approvato dal mio lavoro Credit Union. Ho parlato con Albert Thompson e ha persino battuto il mio tasso di unione di credito e ha lavorato per rendere tutto buono, lasciandomi con una grande sensazione di partire e guidare via con la mia nuova macchina.

Tutti dal momento in cui sono entrato a Gwinnett Place Honda, siamo cordiali, disponibili e aperti ad aiutare o trovare qualcuno che mi aiuti (e potrei dire che erano tutti pazzi occupati!). Consiglio vivamente di controllarli quando vuoi un nuovo veicolo. A proposito, sono finito con una guida molto dolce Honda HR-V 2016 (manuale). Lo adoro!

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R
4 anni fa

Ho comprato la mia prima macchina qui alcuni mesi ...

Ho comprato la mia prima macchina qui alcuni mesi fa e hanno reso il processo così semplice. Ho anche fatto il mio primo cambio d'olio qui pochi giorni fa ed erano così veloci, cortesi ed efficienti. tutto il personale di Gwinnett Honda è stato molto gentile, professionale, paziente e competente. E la loro area di attesa è praticamente una lounge / caffetteria di fascia alta per davvero.

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M
4 anni fa

Il rappresentante del cliente Brandon è stato l'un...

Il rappresentante del cliente Brandon è stato l'unico rappresentante che mi ha assistito quando gli altri tuoi rappresentanti mi hanno guardato direttamente e hanno continuato i loro caffè e le loro conversazioni. Nessun cliente era lì in ufficio.

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T
4 anni fa

Ronnie si prende sempre cura di me sono in buone m...

Ronnie si prende sempre cura di me sono in buone mani con lui, nessuna preoccupazione ama questo posto il posto migliore per comprare qualsiasi honda e la persona migliore per vendere la tua nuova honda è Paul Hett che si prende cura di te molto bene
PS È L'UNICA PERSONA IN CUI VADO

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D
4 anni fa

Matt Paolini mi ha trattato come un giorno di fami...

Matt Paolini mi ha trattato come un giorno di famiglia e mi ha assicurato che la mia macchina era in buone mani. Ha mantenuto un'ottima comunicazione e riesce persino a restituirmi la macchina 2 giorni prima della promessa. Il team Gwinnett Place Honda Collision ha fatto un lavoro eccezionale !!! Capisco perché eri il numero uno della lista USAA per le riparazioni. Consiglio vivamente questa posizione per qualsiasi riparazione. Come cliente e soldato vi saluto tutti. #satisfiedSoldier #thanksMattPaolini

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M
4 anni fa

È il 2019 !! Come nel mondo le persone razziste la...

È il 2019 !! Come nel mondo le persone razziste lavorano in un servizio clienti dove avranno bisogno di interagire con persone di ogni ceto sociale. Evita il commerciante di Hendricks come la peste. avrebbe dovuto acquistare da un altro rivenditore come Honda Mall of GA.

Nel preventivo di acquisto hanno addebitato le commissioni del rivenditore anche se il loro sito Web menziona esplicitamente il prezzo del veicolo è comprensivo della commissione. Vuoi fare 749 due volte con la tua losca pratica !!

Questo rivenditore ha fornito la peggiore esperienza. Sia il direttore finanziario, Chad Miles che il manager dell'usato Khalifa erano scortesi. Avrei dovuto lasciare il lotto ma non l'ho fatto, pensando che si tratta di un evento una tantum. Sono andato lì il giorno successivo con un po 'di preoccupazione, ma il manager si è rifiutato di vedermi. Il responsabile finanziario non spiega nulla. La sua conoscenza è limitata al segno sulla linea tratteggiata gialla. Si precipita e non permette di rivedere i documenti. Prego che Chad trovi la sua sensibilità e tratti i clienti con rispetto. Questo è il 2019, spero che la tua testa razzista lo capisca. Alcune delle persone di colore stanno pagando il tuo sostentamento.

Sentivo che non stavo spendendo i miei soldi guadagnati duramente per comprare una Honda, piuttosto Gwinnett, dove la Honda è stata così gentile da donare il veicolo gratuitamente. Se stai guardando questo, in questi giorni le aziende non vendono solo il prodotto ma anche il loro servizio clienti. La mentalità obsoleta del venditore di auto non funziona. I clienti sono intelligenti, essere scortesi e invadenti non funziona. Le parole escono e perdi affari. Non consiglierò ai miei amici e alle mie famiglie di acquistare da questo rivenditore.

Gli addetti alle vendite non sono affatto informati. Si comportano come i tuoi migliori amici e spingono per acquistare l'auto da iniziare mostrando tutte le caratteristiche. Fai domande e sono allo sbando.

Finora ho posseduto 3 veicoli Honda e non ne acquisterò un altro. Sembra che i servizi dei concessionari Honda siano diminuiti nel corso degli anni. La prossima volta non comprerò una Honda.

Spero di non aver bisogno di mettere piede in questa concessionaria. Se dovessi riscontrare un altro inconveniente, andrò direttamente alla società Honda e al procuratore generale dello stato per informare le loro pratiche losche.

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M
4 anni fa

Ho una Honda Civic 2017! La migliore decisione pre...

Ho una Honda Civic 2017! La migliore decisione presa e l'esperienza è stata fantastica. Ottimo servizio clienti. Moe è stato molto disponibile, ha risposto a tutte le mie domande ed è stato rapido ed efficiente con il processo. Fermati e visita Gwinnett Place Honda per provare tu stesso questo.

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D
4 anni fa

Facile ottenere un appuntamento. Ho guidato a dest...

Facile ottenere un appuntamento. Ho guidato a destra, senza aspettare. Ci sono voluti 45 minuti per il cambio dell'olio, la rotazione dei pneumatici e il controllo. Il costo era ragionevole.

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j
4 anni fa

ESCA E INTERRUTTORE: Venerdì 26 maggio 2107 ho chi...

ESCA E INTERRUTTORE: Venerdì 26 maggio 2107 ho chiamato Gwinnett Place Honda per chiedere informazioni su un elenco di auto usate per il mio figliastro. L'elenco diceva che l'auto era in Virginia e il "prezzo di mercato" per l'auto era di $ 13.498. Sul mio iPhone, questa inserzione aveva un'area chiamata "note" che diceva in tutte le lettere maiuscole "RIDOTTO DA $ 12.995! Inoltre dice" chiama il rivenditore per verificare prezzi e disponibilità ". Nota: queste annotazioni e questo prezzo sono presenti su Gwinnett Posiziona il sito Web mobile di Honda e l'elenco per questa vettura, ma non la pagina Web del laptop. Nell'elenco del laptop, tuttavia, si afferma: "* Tutti i prezzi pubblicizzati escludono le tasse e le tasse governative, eventuali costi finanziari e qualsiasi addebito per i test delle emissioni. Prezzo valido fino alla chiusura delle attività odierne. * $ 599.00 Le spese amministrative del rivenditore sono incluse nel prezzo pubblicizzato. Tutti i prezzi e le offerte si intendono al lordo di tasse, tag, titolo, licenza e diritti di mv rights act.

Mi è stato citato al telefono un prezzo di vendita di $ 12.595. più tasse da Tori Henry, uno specialista di auto dei clienti della concessionaria. La signora Henry ha dichiarato che poiché l'auto doveva essere portata dalla Virginia, avrei dovuto recarmi fisicamente alla concessionaria e firmare i documenti che accettavano il prezzo di vendita. Mi è stato detto che l'auto sarebbe stata poi portata ad Atlanta e che avrei potuto farla controllare autonomamente e decidere se acquistarla. In particolare, la signora Henry ha affermato qualcosa sul fatto che "abbiamo molti veicoli comparabili presso la concessionaria anche per te". Sono andato alla concessionaria venerdì pomeriggio atlanta traffic, che ha impiegato un'ora e quaranta minuti da Buckhead.

Ho chiesto della signora Henry quando sono arrivato e mi è stato detto che era un "promotore di affari" e che un venditore mi avrebbe aiutato. Il venditore mi ha quindi citato il prezzo di $ 13.498. Gli ho mostrato l'elenco del cellulare e gli ho detto il prezzo che avevo indicato al telefono. Ha detto che i promotori di attività a volte dicono cose che non sono corrette o che non dovrebbero, ma controllava il prezzo. È tornato circa 5 minuti dopo, mi ha detto che il prezzo era di $ 12.595. Ha poi provato a vendermi su altre tre auto che erano presso la concessionaria, a cui non ero interessato.

Se ne andò di nuovo e poi tornò con un foglio di offerta da farmi firmare per $ 13.794,00 più tasse, che includeva spese di $ 500,00 per portare l'auto dalla Virginia e una tassa amministrativa di $ 699,00 del rivenditore. Mi sono opposto a entrambe queste aggiunte e ho detto che avrei pagato quello che mi era stato citato, più le tasse. Il venditore se ne andò e dopo altri 10 minuti, un responsabile delle vendite, Rodney Brown, si avvicinò e disse che avrebbe rinunciato alla commissione di $ 500,00 ma non all'addebito amministrativo del rivenditore. Ho lasciato.

Domenica 28 maggio ho ricevuto un messaggio vocale dalla signora Henry, che ho restituito il 29 maggio. Mi ha chiesto se ero venuto a vedere la macchina e come era andata la mia visita. Quando le ho raccontato quello che era successo, ha detto che avrebbe provveduto a sbarazzarsi della carica amministrativa del rivenditore se fossi ancora interessata all'auto. Circa mezz'ora dopo, ho ricevuto una citazione scritta dalla signora Henry. Il preventivo prevedeva un addebito amministrativo di $ 699,00 e uno sconto di pari importo. Tuttavia, è tornato al prezzo di vendita di $ 13.498,00 e ha aggiunto una "commissione non fiscale" di $ 102,00, per un prezzo di $ 13.600,00. più tasse. Questa quotazione era di $ 1005,00 superiore alla quotazione telefonica e di $ 306,00 superiore alla cifra fornita presso la concessionaria.

In risposta a un'e-mail alla signora Henry che lo sottolineava e affermava che avrei raccontato questa transazione in una recensione, ho ricevuto una telefonata dal signor Brown. Mi ha detto che la nuova citazione era un errore e che aveva un prezzo corretto da darmi. Gli ho detto che non avevo alcun interesse a fare affari con la sua concessionaria.

Scrivo molto raramente recensioni e quando lo faccio è sempre per lodare un ristorante meritevole o un bed and breakfast, qualcosa del genere. Non credo di aver mai scritto una recensione negativa prima. La mia speranza è che questo account impedisca ad altri di sperimentare pratiche commerciali altrettanto offensive da questa concessionaria.

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R
4 anni fa

Mio figlio ed io siamo venuti a vedere la Honda Ci...

Mio figlio ed io siamo venuti a vedere la Honda Civics usata per la sua prima macchina. Inizialmente abbiamo incontrato un venditore, ma poi siamo passati a Tyler Spinner. Non sapevo cosa pensare di questo, ma mi sono subito reso conto di quanto fossimo fortunati ad essere aiutati nella nostra ricerca da Tyler !! Ha impiegato molto tempo per mostrarci tutte le offerte Civic disponibili nel livello di allestimento che stavamo guardando nel lotto, prendendone una per un giro di prova. L'atteggiamento piacevole di Tyler e il modo simpatico di trattare con noi è stato un'esperienza rinfrescante. Alla fine, Tyler ha lavorato rapidamente con noi per raggiungere un accordo che fosse positivo per entrambe le parti. Anche se questo sarebbe stato ben lungi dall'essere la più grande vendita che avrebbe avuto quel giorno / fine settimana, Tyler ci ha trattati come se lo fosse. Facilmente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto !!

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T
4 anni fa

Ottima esperienza di servizio ancora una volta! Il...

Ottima esperienza di servizio ancora una volta! Il personale cordiale, il servizio rapido e un ottimo ambiente generale fanno di Gwinnett Place Honda un posto unico. Luis, mia moglie Jane e io vi elogiamo per aver reso piacevole la nostra visita. Grazie!

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L
4 anni fa

Ho portato la mia macchina alla Gwinett Honda e ho...

Ho portato la mia macchina alla Gwinett Honda e ho ricevuto un servizio eccellente. Quando ho riavuto la mia macchina sono rimasto sorpreso di quanto fosse bella. Sono rimasto molto soddisfatto del lavoro che hanno svolto, e Matt ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura di me e assicurandosi che la mia macchina fosse perfetta .. Se hai bisogno di riparazioni, consiglierei di andare a Gwinnett Honda e chiedere di Matt che lo farà prenditi cura di te. Forse è per affari, ma sarai veramente soddisfatto. Grazie Gwinnett Place Honda per l'eccellente servizio e per avere la mia macchina in buono stato. Grazie anche a Matt per il tuo duro lavoro e per assicurarti che tutte le riparazioni siano state fatte sulla mia macchina e fatte proprio a piacimento del cliente.

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K
4 anni fa

Dopo essere stato tamponato, ho deciso di portare ...

Dopo essere stato tamponato, ho deciso di portare la mia macchina a Gwinnett Place Honda per far riparare le cose. Sono molto soddisfatto del processo e di come tutto sia andato liscio: la mia macchina è entrata e uscita in modo molto tempestivo. John Holmes era l'estimatore responsabile della mia macchina. È stato molto disponibile e professionale. Si è assicurato di tenermi aggiornato sui progressi della mia macchina. Grazie Gwinnett Place Honda per aver aggiustato la mia macchina!
Ottimo servizio clienti - Non porterei la mia macchina da nessun'altra parte!

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M
4 anni fa

MICHAEL TORRES è stato molto disponibile, ha eccel...

MICHAEL TORRES è stato molto disponibile, ha eccellenti capacità di servizio al cliente e mi ha sempre tenuto informato. È stata sicuramente la mia migliore esperienza di servizio di auto.

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A
4 anni fa

Ho guardato la Honda Fit 2013 per diversi mesi e a...

Ho guardato la Honda Fit 2013 per diversi mesi e alla fine sono stato in grado di andare in diversi concessionari per verificare i prezzi. Innanzitutto, sono andato in un'altra concessionaria e non ho avuto una grande esperienza con il rappresentante di vendita, che ci ha lasciato fuori al freddo per più di 10 minuti. La mia tappa successiva è stata Gwinnett Place Honda.

Il mio rappresentante di vendita, Joseph Shin, è stato estremamente competente e disponibile. Gli ho detto quello che volevo e ha tirato fuori la macchina dal suo inventario. È stato in grado di rispondere a qualsiasi domanda che avevo riguardo alla macchina e al processo. Onestamente, è grazie alla professionalità e al comportamento accogliente di Joseph che mi hanno spinto a decidere di acquistare quel giorno. Tiffany di Accessories ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che conoscessi tutte le opzioni extra per la mia auto. I rappresentanti hanno lavorato alla grande come una squadra. Consiglierei Gwinnett Place Honda!

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K
4 anni fa

Anche se ora vivo ad Atlanta, prima di vivere ad A...

Anche se ora vivo ad Atlanta, prima di vivere ad Atlanta, vivevo ad Auburn, AL, dove ero professore universitario. Avevo lo stesso team di assistenza ad Auburn da più di 5 anni e tornavo spesso per riparare le auto. Per fortuna, ho trovato un'opzione locale e non ho più bisogno di recarmi in AL. Nello specifico, ora porto la mia macchina a Gwinnett Place Honda. Quello che mi piace di più di Gwinnett Place Honda è il mio consulente per l'assistenza, Jeff Hawes. Ho fatto revisionare la mia macchina circa 3 volte -4 volte a Gwinnett Place Honda e Jeff Hawes mi ha sempre fornito il prezzo più giusto e mi dice esattamente cosa devo fare sulla mia macchina. Con poco meno di 200.000 miglia - ho dovuto portare la mia auto più spesso di quanto non abbia fatto in passato, ma mi sento sicuro al 100% quando lavoro con Jeff Hawes. Conosce le parti delle auto Honda e può spiegare molto facilmente cosa c'è che non va nella mia macchina in un modo che capisco. Inoltre, non ho mai dovuto aspettare più di un giorno per la mia carta. Lo mette dentro e fuori servizio molto rapidamente. In conclusione, ci sono altre concessionarie Honda che sono più vicine a dove vivo, ma guido per circa 40 miglia fino a Gwinnett Honda perché so che la mia macchina sarà in buone mani con Jeff Hawes.

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R
4 anni fa

Sono stato colpito e la compagnia di assicurazioni...

Sono stato colpito e la compagnia di assicurazioni mi ha indirizzato qui. Ho avuto la fortuna di lavorare con Matt. L'intero processo è stato semplice: quando sono stato colpito (di nuovo) un mese dopo, gliel'ho restituito immediatamente. Speriamo non ci siano altri incidenti, ma se ci riesco, lo riporto qui!

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S
4 anni fa

Ottima selezione, gente disponibile, non ecceziona...

Ottima selezione, gente disponibile, non eccezionale supporto e servizi post vendita, soprattutto se ti trasferisci fuori dallo stato.

Ho noleggiato una Honda Civic EX nel 2018 e con riluttanza mi sono iscritto al programma di cambio dell'olio e ai pacchetti di protezione automatica. Ho finito per trasferirmi dallo stato nel 2019 a causa di un nuovo lavoro e non ho mai utilizzato il mio programma di cambio dell'olio e il pacchetto auto-guard non era coperto nelle concessionarie nel mio stato attuale. Ed ora il mio contratto di locazione sta per scadere senza mai beneficiare di questi pacchetti per i quali ho pagato una cifra decente.

Ho chiesto il rimborso per questi pacchetti almeno tre volte per chiamate al team GP Honda e due volte per e-mail e non ho mai ricevuto risposta, figuriamoci ottenere un rimborso.

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j
4 anni fa

Aaron Hardy e Sam Whang hanno fatto un lavoro fant...

Aaron Hardy e Sam Whang hanno fatto un lavoro fantastico oggi !! Sono venuto solo per fare alcune domande sull'acquisto di un pilota Honda 2017 e partire felicemente con uno stasera !!! Nessuna pressione cosa così mai ed erano super cordiali! Consiglio di chiederli se stai pensando di acquistare un veicolo !! hanno reso questa esperienza straordinaria !!!!

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C
4 anni fa

Ho lavorato con Clement Iyoha ed è stato fantastic...

Ho lavorato con Clement Iyoha ed è stato fantastico. Il servizio clienti che provo e tutte le persone disponibili a Gwinnett Place Honda hanno reso la mia esperienza davvero utile. Ho anche interagito con Chad in finanza che è stato accurato, aveva una grande personalità e mi ha fatto entrare e uscire in pochissimo tempo. Suggerirei questa posizione a chiunque conosca. Vorrei anche rendere un ringraziamento speciale alle persone dietro le quinte con le quali non ho avuto la possibilità di interagire, che hanno dettagliato la mia auto, l'hanno riempita di benzina e si sono assicurati che la mia nuova Honda Civic 2017 fosse scintillante quando sono uscito molto. Grazie Gwinnett Place Honda!

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K
4 anni fa

Questa è una struttura meravigliosa. Sono venuto p...

Questa è una struttura meravigliosa. Sono venuto per un cambio dell'olio ed è stato così facile e veloce. Sono appena entrato nell'area di servizio, ho detto loro quello che volevo e poi sono andato nell'area di attesa. L'area di attesa è fantastica. Hanno molto spazio in modo che non sia troppo affollato. Hanno anche wifi gratuito e un'area computer per collegare una connessione internet cablata o per caricare i dispositivi. I bagni sono belli e tutto è molto pulito.

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R
4 anni fa

Una volta sono andato lì quando la mia macchina ha...

Una volta sono andato lì quando la mia macchina ha iniziato a suonare come un aeroplano. Il team di assistenza ha abbastanza esperienza per trovare il problema con il filtro del motore non allineato ... risolto in un minuto. Essendo un cliente fedele da molto tempo hanno fornito gratuitamente un servizio di cambio olio per la mia auto comprensivo di ispezione multipoint e autolavaggio.

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O
4 anni fa

Sono stato indirizzato a Stanley Chen da un mio im...

Sono stato indirizzato a Stanley Chen da un mio impiegato. Un pomeriggio sono andato con mio marito a vedere le auto usate che Gwinnett Place aveva da offrire. All'epoca avevamo una Honda Odyssey e stavamo cercando qualcosa di diverso. Stanley è stato molto disponibile, paziente e disponibile a lavorare con noi. Alla fine, non ha funzionato perché non avevano esattamente quello che volevamo in un'auto usata. Consiglierei ad altri di vedere Stanley però.

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p
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il consulente di...

Ho avuto un'ottima esperienza con il consulente di vendita (Patrick Beasley .... vai a trovarlo se stai acquistando un'auto in quella località !!) e il direttore finanziario. Entrambi erano molto gentili, ben informati e con cui era facile parlare. Patrick era persino a conoscenza di un'auto appena consegnata e non ancora dettagliata e pubblicizzata ... che coincideva esattamente con il modello e il colore che stavo cercando. Sono rimasto sbalordito! Se non fosse stato al top e non avesse saputo che l'auto era nascosta da qualche parte nel parcheggio sul retro, quel giorno sarebbe stata persa una vendita. Sono rimasto impressionato.

Anche Gwinnett Place Honda è ENORME !!!! A proposito, molte auto tra cui scegliere.

Buon lavoro GPH !!! Sono così felice di essere tornato dalla famiglia Honda ...

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M
4 anni fa

Vengo qui da molti anni e questa non è la prima vo...

Vengo qui da molti anni e questa non è la prima volta che ricevo un servizio eccezionale da Denis. Ha fatto il check-in, in sala d'attesa ed è stato efficiente come sempre. Non è mai facile ritagliarsi del tempo per portare la macchina, quindi apprezzo sicuramente il modo in cui lavora. Grazie di tutto.

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S
4 anni fa

Jeffrey è stato gentile e molto disponibile. Ha co...

Jeffrey è stato gentile e molto disponibile. Ha comunicato chiaramente cosa doveva essere fatto alla mia macchina. Aveva un approccio professionale ed è ben informato sull'argomento. Il servizio è stato consegnato in tempo.

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Y
4 anni fa

Ha preso sia la nostra intuizione che Civic per il...

Ha preso sia la nostra intuizione che Civic per il richiamo dell'airbag lato passeggero. Il consulente del servizio, Brandon, era gentile e professionale. Nessuna lamentela con questa visita. Sono stato in grado di riconsegnare l'auto a noleggio (Enterprise nel centro di collisione) con lui poiché l'Enterprise era chiusa quando la riparazione era stata completata.

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M
4 anni fa

Mi sono appena trasferito a Gwinnett 7 mesi fa e h...

Mi sono appena trasferito a Gwinnett 7 mesi fa e ho ricevuto due volte un servizio di alta qualità! Sento che la mia Civic è in buone mani, grazie per avermi tenuto sulla strada in sicurezza! E la mia macchina funziona senza intoppi.

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P
4 anni fa

Servizio eccellente, cambio dell'olio e manutenzio...

Servizio eccellente, cambio dell'olio e manutenzione convenienti. Estremamente soddisfatto delle riparazioni, nelle rare occasioni ne occorre una. Il personale di servizio è molto competente, cortese e amichevole. Altamente raccomandato.

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S
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Gwinnett Place H...

Ho avuto un'ottima esperienza con Gwinnett Place Honda.

Ho molto rispetto per James S e il manager Sam. Questi ragazzi erano eccellenti. Hanno anche chiamato un paio di giorni dopo per assicurarsi che tutto andasse bene per me.

Detto questo, consiglio vivamente Gwinnett Place Honda se stai cercando un veicolo affidabile e anche elegante.

Grazie ancora per tutto James e Sam!

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J
4 anni fa

Non è un brutto posto ed è stato facile affrontarl...

Non è un brutto posto ed è stato facile affrontarlo. Quincy era il nostro addetto alle vendite ed è rimasto in cima a tutto e ha mantenuto un'ottima linea di comunicazione aperta senza sentirsi sotto pressione. Grazie per il servizio!

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s
4 anni fa

Veniamo dalla Florida e mentre visitavamo i parent...

Veniamo dalla Florida e mentre visitavamo i parenti qui alla vigilia di Capodanno abbiamo dovuto sostituire la batteria della nostra Honda Odyssey 2014, dopodiché la radio, l'orologio e vari dispositivi elettronici non funzionavano. Non siamo riusciti a risolverlo, quindi quando abbiamo scoperto che la tua concessionaria è stata aperta oggi 1 gennaio 2018, siamo venuti da te per chiedere aiuto. Un giovane molto simpatico si è offerto di aiutare e viola! L'ha resettato per noi. Voglio solo dire grazie dal profondo dei nostri cuori. Complimenti al giovane, mi dispiace non abbiamo ottenuto il suo nome.

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O
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con la ...

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva con la riparazione della nostra auto al Gwinnett Place Honda Collision Center. Sono stato in grado di riconsegnare la mia auto, parlare con il mio rappresentante di riparazione e ottenere un'auto a noleggio in modo tempestivo. Tutti i membri del personale sono stati cortesi e disponibili. Ho ricevuto aggiornamenti di telefonate riguardanti i progressi sulla mia auto. Quando è stato il momento di ritirare la mia auto, sono stato contento di quanto velocemente sono stato in grado di consegnare la mia auto a noleggio e di andare oltre le mie riparazioni (fisse) con il rappresentante dell'assistenza. La mia macchina era fantastica e sono rimasto molto soddisfatto dei risultati. Consiglio vivamente questa struttura!

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4 anni fa

Ottimo posto per far riparare la tua auto I miglio...

Ottimo posto per far riparare la tua auto I migliori tecnici e consulenti di servizio che troverai mai! Anche il posto ideale per acquistare un veicolo ottiene sempre un buon affare ..

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4 anni fa

Servizio clienti al meglio, ho avuto un problema c...

Servizio clienti al meglio, ho avuto un problema con un veicolo usato certificato che ho ricevuto da qui 6 mesi fa. La chiamata iniziale al reparto assistenza è stata frustrante, ma il responsabile dell'assistenza Kam Cheung mi ha contattato un paio di giorni dopo per capire i problemi che avevo con il veicolo. Ho portato il veicolo per fargli ispezionare, ha riconosciuto i problemi e si è preso cura di loro immediatamente. È stato molto disponibile e pronto ad affrontare i problemi, difficilmente si vede un servizio clienti così buono oggigiorno e Gwinnett Place Honda si sta assicurando che i suoi clienti siano sempre felici. Consiglierò sicuramente questo posto a parenti e amici e quando sarà pronto per acquistare un'altra Honda li userò sicuramente.

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4 anni fa

Charles Kim era il ragazzo che mi ha aiutato. Si è...

Charles Kim era il ragazzo che mi ha aiutato. Si è preso cura di me e mi ha aiutato a ottenere un buon affare sulla mia nuova Civic 2020. Se qualcuno di voi sta cercando di decidere se acquistare o meno una Honda, vieni in questo posto e chiedi di Charles Kim.

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Gwinnett Place Honda

Gwinnett Place Honda

4.6