Ci sono stato per una visita, personale molto effi...
Ci sono stato per una visita, personale molto efficiente e cortese
TradottoCi sono stato per una visita, personale molto efficiente e cortese
TradottoLa valutazione è rivolta esclusivamente alla Coppa: non si possono aspettare ore per una prenotazione. Il numero di filiali aperte e funzionanti dovrebbe essere aumentato, soprattutto in presenza di molte persone in attesa. Oggi, ad esempio, prima delle h. 10.30 c'erano 9 persone ma 4 sportelli funzionanti, causa chiacchiere o pausa caffè. Ci vorrebbe più controllo e soprattutto più rispetto per gli utenti!
Per ogni categoria va assegnato un desk: uno per l'ammissione, uno per l'ammissione, uno per le prenotazioni, ecc. in modo che siano tutti più lisci.
Sala d'attesa primo piano di fronte all'urp un rumore metallico molto fastidioso. Dal mal di testa dopo 2 minuti. Risposta: il pezzo da sostituire è stato ordinato e arriverà.
Senza parole
Il pronto soccorso di questa struttura è davvero pessimo, incompetente, povero e scortese.
Ha quasi lasciato morire una persona di 88 anni aspettando quasi 9 ore per urlare di dolore e sentirsi dire che non è niente .. Inoltre, è stata rimandata a casa ed era invece molto seria ... Tornata il giorno dopo ricoverata in ospedale per ischimeia e anche lì un calvario ... ma perché fai questo lavoro se non sei capace di sfieye ????? .. Povera gente nelle mani dei competenti
Una struttura poco organizzata e finalizzata a riempire le agende dei medici con forze improbabili, costringendo così la persona e lunghe attese. Oggi sono arrivato a più di un'ora e mezza dopo aver atteso un appuntamento non ASL. Completano il quadro clinico il personale addetto alle pulizie che urla e per niente educato nei confronti della struttura e dei presenti.
TradottoMi hanno spostato di un mese di prenotazione a mia insaputa, hanno detto che mi hanno cercato per telefono (peccato che il numero per contattarmi non sia il mio) o sono incapaci o sono incapaci.
Oggi 18 ottobre 2019 mi presento e dicono che il server non funziona .... potrò fare la visita?
Visita oculistica: l'organizzazione e il dottore tutto ok.
1 stella per lo studio medico che ha presentato la poltrona per esami oculistici usurati e con parti strappate con l'imbottitura che fuoriesce ... nessun commento ...
Sono andata oggi e mi sono ritrovata con un'infermiera di nome Giorgia le ho chiesto e così lei mi ha detto, davvero non mi sono mai sentita molto umiliata perché oggi sono una straniera ma i miei genitori mi hanno fatto crescere con grande educazione, mi ha rimproverato a piacimento e poi mi ha minacciato perché gli ho detto di trattarmi con rispetto perché sono la stessa persona di lei ho lasciato piangere, sono andato da Niguarda è davvero un'altra cosa mi hanno parlato con molto rispetto quando uno lo fa deve fare un lavoro con il cuore e ho capito che non c'era
Mi chiedo ?? Come mai hanno lasciato lavorare una come lei? Chi non ha il minimo rispetto per gli altri invece mi aspetto che qualcuno faccia qualcosa
Il servizio di prenotazione è impeccabile!
Il dottore (endocrinologo) che mi ha visitato, invece, era cattivo, zero umanità! Tutto questo con una visita a pagamento!
Il servizio telefonico per informazioni generali è assolutamente inefficiente. Inoltre, dopo avermi presentato per informazioni su pazienti cronici, mi è stato detto che il manager era in pausa pranzo (santo diritto) e non ci sono sostituti.
Sono andato al dispositivo fisso da casa e dopo 35 'di buona musica sono stato disconnesso.
PrivveProv perché è un ospedale
la scorsa settimana ero nel padiglione della chirurgia come ospedale per un piccolo intervento alle gambe ho trovato il personale cortese sia gli infermieri che il dottore tutti disponibili e bravi volevo davvero fare i complimenti (Y)
TradottoMi dispiace segnalare l'enorme disservizio all'accettazione al piano terra !!!
Gli operatori agli sportelli avrebbero bisogno di una formazione sulle regole comportamentali per stare con le persone che hanno davvero bisogno di assistenza.
Inoltre ben 16 filiali utilizzabili, con oltre 60 persone in attesa di accettazione, solo 4 ieri erano aperte e operative !! E poi ad una porta c'erano tre operatori presenti sullo stesso PC da risolvere, non so quale problema, viste le persone in attesa che si lamentavano costantemente dell'enorme lentezza, si potesse risolvere in un altro momento.
Un enorme inconveniente, una notevole perdita di tempo e un servizio mal organizzato !!!
Sono andato in questa struttura per una colposcopia, il dottore senza tatto, avendo avuto brutte esperienze con altri medici, sono terrorizzato dal ginecologo, invece di rassicurarmi è stato un continuo rimprovero perché mi muovevo e perché mi lamentavo. Non andrò mai più al multimedia. Ripeterò l'esame perché non sono sicuro nemmeno del risultato, 3 minuti per una colposcopia.
TradottoHo fatto un esame con SSN. La prenotazione tramite call center è stata positiva, operatore preparato e cordiale. È andato tutto bene il giorno dell'esame. Il dottore era gentile e disponibile a rispondere alle mie domande, mi sentivo a mio agio.
TradottoSempre pieno di gente, l'organizzazione vacilla un po ', preferiscono la deviazione dei pazienti al privato perché i resti dipende dai medici che sono, ma cambiano troppo spesso i loro medici
TradottoUna macchina per fare soldi come una catena di montaggio senza alcuna competenza medica, nemmeno quelle tanto pubblicizzate in chirurgia della mano, impossibile comunicare con nessuno perché interrompono le telefonate dopo l'attesa per non perdere la priorità acquisita anche per ore, non fare l'errore di farti operare qui, inoltre lunghissime file ogni giorno di persone che aspettano il tampone tutte nella stessa sala di accoglienza senza prendere le distanze insieme agli anziani, persone fragili in attesa di visite normali o fisioterapiche con enorme probabilità di contrarre il covid19
TradottoAttesa infinita. Prima manca il farmaco, poi il dottore. Va bene.
TradottoCentro sanitario multifunzionale. Struttura abbastanza moderna. Sorge dove un tempo si trovava il dormitorio universitario di Sesto San Giovanni. Copre tutti i vari tipi di visite al settore medico. Ha anche dei reparti. Buone capacità del personale.
TradottoVolevo segnalare la scortesia di un'infermiera di nefrologia.
al banco d'ingresso.
Alla mia gentile e timida richiesta (volevo solo sapere dove fosse
un medico) ha risposto male, continuando però a parlare al telefono dei suoi fatti.
Dovevo trovare il dottore da solo e lei sapeva esattamente dove si trovava.
Un simile atteggiamento è intollerabile soprattutto in un reparto (dialisi) dove le persone non pensano di essere tutte al settimo cielo!
Dovrebbe essere rimosso!
Grazie
REF TAC -DIAGNOSTICA PER IMMAGINI
MANCANZA DI ATTENZIONE NEL POSIZIONAMENTO DELLA CANNULA DELL'AGO PER L'INFUSIONE DI LIQUIDO DI CONTRASTO.
NEL MIO CASO SI ERA ATTENTATA DI ROTTURA DELLA VENA CON RISULTATO DEL PAGAMENTO DEL LIQUIDO CONTRASTO IN GIUNTO, sottoponendo IL PAZIENTE A UNA DOPPIA DOSE DELLA STESSA E PROBLEMI DOPO IL REVISIONE
DOMANDA:
QUAL È IL CONTRASTO LIQUIDO SE L'OPERATORE NON OSSERVA CHE DOVE NON ERA ARRIVATO PER ARRIVARCI?
Un'ora al telefono per fissare un appuntamento e non ti rispondono nemmeno. Arrivati in ufficio ti mandano via perché prendi solo appuntamento telefonico?!?! Che idiozia è questo posto.
TradottoCosa posso dire ... Su 15 scatole per accettazione solo 4 aprono e sentite ascoltate. Scendono dal lavoro alle 15.30. Le persone povere lavorano davvero troppo. Ospedale per evitare lunghe liste di attesa sia da ASL che da privati. Personalmente ho aspettato più di un'ora e mezza. Fare una visita. Il personale della reception è molto arrogante e indifferente. Classico sistema ospedaliero da incubo. Dal non tornare più.
TradottoProfondamente deluso, non so se qualcuno in carica leggerà mai questa mia recensione ma voglio farti sapere il fatto
il 2 agosto, su richiesta del mio medico, sono andato da un angiologo. Visitata da un medico che prescrive un'igiene orale, mi consiglia di indossare calze elastiche e mi fa prenotare un eco-color Doppler e previo consulto con un team che deciderà come consigliarmi al meglio. Prenoto e l'esame si fa il 26 settembre. il medico che effettua la visita mi consiglia di lasciare le cose così come stanno, poiché non ho sintomi dolorosi o gonfiori, per ora è sufficiente tenere le calze elastiche, insieme alla cura orale. Oggi, 13 ottobre, sono andato a sentire il consulto dell'équipe, il medico ha letto il risultato dell'eco-color doppler e ha detto ... "beh possono essere rimossi" "cosa?" Gli ho detto, mentre lo guardavo esitante, non ho né dolore né fastidio, volevo solo valutare la situazione poiché le vene delle gambe mi sembravano molto più evidenti alla fine.
"allora la signora deve indossare calzini pesanti 140 denari di prima classe, continuare la cura orale" scrive la sua conclusione durante la visita e mi congedò. Esco e scopro che il mio sospetto di aver avuto a che fare con lo stesso medico che aveva fatto l'esame e mi aveva detto cose diverse
la squadra che doveva valutare l'esame che aveva svolto era composta da lui e basta! come prenderti per il culo e farti fare una visita inutile, sprecando tempo, denaro e ore di lavoro
I medici e gli infermieri del piede diabetico sono molto professionali e pazienti
TradottoServizio telefonico per informazioni veramente inefficiente oltre che poco pratico come tempi di attesa.
TradottoCi ho pensato a lungo, prima di scrivere questa recensione, ma fondamentalmente credo sia utile informare gli altri utenti di quello che mi è successo oggi, in una clinica di endocrinologia, in questa struttura.
Dopo un accettabile ritardo di poco più di 10 minuti dal mio appuntamento, il Dottore mi chiede di darle i miei rapporti sulle visite precedenti.
Glieli do.
Allo stesso tempo, una sua collega si avvicina ed entrambi entrano nella stanza. Si trattava di leggere 3 valori per ogni report, erano 4.
Dopo venti minuti di attesa, con tanto di maschera, inizio a tossire e sento la mancanza d'aria. Esco in cortile per respirare un momento.
Ritorno. Chiedo a un'infermiera se è normale aspettare così tanto per leggere alcuni rapporti.
Non sa cosa dirmi.
Aspetto ancora un po '.
Esco ancora.
Comincio ad avere un leggero attacco respiratorio.
Dopo mezz'ora mi trovo costretto a bussare per chiedere di restituire i rapporti e di tornare a casa.
La porta è aperta per me
Il collega si allontana velocemente, mentre il medico senza scusarsi, mi fa aspettare ancora qualche minuto, giusto il tempo per dare un'occhiata alle mie relazioni.
In conclusione, dopo avermi prescritto degli esami da eseguire, mi invita a rivederci tra un anno.
Sono uscito da questo intervento molto collaudato.
Non credo che tornerò.
Brutta esperienza !! Oggi ho accompagnato mia zia a togliere i punti come da lettera di dimissione per un intervento cardiologico e dopo un'attesa infinita, ci hanno detto che il suo appuntamento non era stato mostrato e che non c'era un medico per rimuovere i punti. In un ospedale non c'è nessun medico in grado di rimuovere 5 punti ?? Senza parole.
TradottoPurtroppo la mia esperienza è stata tragica. Costretto dalle circostanze a una visita privata, ho fatto la coda per 40 minuti alla reception. Personale non adeguato né in numero né in preparazione. La sensazione di trovarsi in un ufficio postale degli anni '80. I pazienti in attesa mormorano e scuotono la testa. Solo che chi aspetta è spesso anziano e non gode di buona salute. La raccolta della mia segnalazione è stata programmata solo un giorno alla settimana e SOLO per un'ora al giorno. Quindi ho dovuto richiedere le ferie. Ma quel giorno, scopro subito, il medico curante era assente. Sarei dovuto tornare la settimana successiva. Minacciando di chiamare i carabinieri, 40 minuti dopo ho fatto sostenere l'esame da un sostituto, già impegnato in altre visite.
Da un punto di vista medico, niente da dire. Lo sconsiglio vivamente a meno che non abbiate molto tempo da perdere e viviate entro mezzo chilometro.
Una vergogna disorganizzata è a dir poco poco professionale e non competente per la propria organizzazione interna! Sprecano molto tempo per ottenere un po 'di informazioni e quando trovi qualcuno che è lì, devi sperare che sia quello giusto! Spero di non avere più a che fare con questo ospedale!
TradottoSono le 14:49 del 20/12/16 e sono entrato in PS con umorismo personale alle 10.19
Codice verde senza chiedermi nulla
Lentamente mi sono ripreso, non so cosa avevo, è la prima volta che sto male nella mia vita, i miei colleghi si sono spaventati perché non potevo camminare senza supporto e stavo vomitando.
Ebbene alle 14:49 me ne vado senza che nessuno abbia la minima preoccupazione per me
Per fortuna sono guarito da solo altrimenti per questo PS sarei potuto morire
.. La stella è solo perché altrimenti non dà giudizi ma vale meno di zero
Un disastro! Stai lontano da questo gruppo dantesco gestito da psicopatici. Covid buffer experience: coda all'aperto (cane freddo) di 55 minuti in piedi vista parcheggio imballato, con minima assistenza da parte del personale e scarso rispetto delle distanze. Zero attenzione alla privacy sia in attesa che durante l'esame. Allo sportello ti dicono: "ieri i computer erano bloccati" (che diavolo vuol dire?) Con riferimento alla pubblicazione online del rapporto, pubblicato comunque in ritardo. Veri meno.
TradottoVisita fisiatrica molto dettagliata e precisa con SSN. Ottima disponibilità e professionalità. La dottoressa Faccenda è davvero brava. Grazie!
TradottoHo fatto visita alla dottoressa Isabella Faccenda. È stato scortese e frettoloso. Mi ha liquidato in un attimo. Zero umanità e il resto. Una persona del genere non dovrebbe esercitare la professione.
Dovrebbe cambiare lavoro.
Non andare da lei.
Ogni volta che porto mia suocera al sesto San Giovanni multimediale l'orario indicato non viene mai rispettato, oggi 19 novembre 2019 sono le 11.32 sedendomi a scrivere questo feedback negativo dalla sala, aspettiamo ancora x a entra, l'appuntamento era alle 10.30.
Succede sempre, anche nel pomeriggio, non c'è professionalità. Metto 3 stelle x il fatto che non credo sia un problema di altri reparti (spero).
Spero che intervenga il regista per risolvere tutto.
Metto la mia faccia, hai il mio cognome se vuoi puoi anche contattarmi.
Spero che il prossimo servizio sia migliore,
11.43 siamo ancora in attesa di GODOT
Visita fisiatrica con la Dott.ssa Issa Faccenda. Capacità di ascolto pari allo ZERO, atteggiamento altezzoso e ostile, non si è nemmeno presentato (in Italia non è consuetudine). Sono uscito molto deluso, zero spiegazioni alle mie domande. Visita approssimativa e molto indelicata. Quanto a me, alcune persone dovrebbero lavorare sulla catena di montaggio, non con le persone, soprattutto quelle che non stanno bene.
TradottoOspedale all'avanguardia, ottima organizzazione del personale, medici molto preparati. Le visite specialistiche anche nell'ambito del programma comune sono ben eseguite.
TradottoUn ospedale grande ....... i dipendenti sono gentilissimi, ma purtroppo non rispondono al telefono, e quindi per prendere appuntamenti bisogna recarsi personalmente sul posto, in realtà si fa prima, rispetto all'attesa telefonica .... Sono specializzati in problemi alla mano, ma anche nelle varie specializzazioni non conosco male ..... Puoi utilizzare varie visite ed esami piuttosto velocemente, pagando una tariffa speciale .... e poi appuntamenti con zero In attesa di fare radiografie e altri tipi di esami, come l'ECG, pagando una tassa, che non so quanto, sostengono subito l'esame. Ci vado spesso, purtroppo, ma mi sento bene ....
TradottoE ho seguito un intervento di rimozione laparoscopica della cistifellea alle 8 di sera alle 10 del mattino il giorno dopo sono stato dimesso e stavo bene ho scritto la recensione di stanza 10 giorni dopo l'operazione.
Sto bene grazie a tutto il team di Chirurgia Generale e l'ente speciale al dottor Guarino.
Il servizio di qualità della regione dovrebbe essere informato in modo che possa contattare il dipartimento della salute. Minimo 40 minuti per prenotare i servizi per telefono. Impossibile farlo online, eppure lo faccio con tutti gli altri ospedali. L'URP mi ha fatto aspettare 30 minuti e poi ha lasciato cadere la linea. Ho riprovato altre volte: forse non c'è urp perché dopo il solito nastro di 30 minuti lasciano cadere la linea. Al centralino di solito nastro per ore. Impossibile parlare con la direzione sanitaria. In queste condizioni poi si capisce perché in poco tempo ci si può trovare posto .... mi stupisco che non abbiano ancora fallito .... Ultima nota seria: sto facendo la chemioterapia ed è pieno di medici che circolano attraverso i corridoi senza maschere: se lo sollevano solo parzialmente e involontariamente durante lo spettacolo. Pessimo esempio per i pazienti, invece giustamente costretti a indossarlo correttamente. Una tale struttura non merita la convenzione per il sovrappagato della regione.
TradottoAl centralino per prenotare una visita, il ragazzo è stato scortese. Non dovrebbero assumere persone non qualificate. Peccato che non abbia detto il nome altrimenti avrei mandato una bella lettera. A casa ci sono persone che vogliono davvero lavorare.
Tradottodopo quasi 6 ore al ps non ci hanno ancora chiamato ... per essere visitati bisogna essere in fin di vita ... altrimenti ti prendono per sfinimento
TradottoMio marito ed io siamo malati di cuore. Fino a 4/5 anni fa la Multimedia per noi era l'eccellenza: ottimi medici, infermieri eccezionali, servizi eccellenti, ricoveri da una clinica privata. Inoltre c'era un servizio di prenotazione molto efficiente, appuntamenti veloci, personale gentilissimo.
Non so cosa sia successo, ma da alcuni anni ormai tutto questo non esiste quasi più. Che brutto deterioramento.
Frequento i Multimedici di Sesto San Giovanni da dieci anni e mi sono sempre sentito bene
Tutti sono gentili, scrupolosi e pieni di umanità.
Ho effettuato diverse visite a pagamento presso questa struttura. Partendo dalla maleducazione delle receptionist e finendo con l'atteggiamento dei medici devo lasciare una recensione assolutamente NEGATIVA !!! Visite ortopediche che durano 10 minuti senza il minimo studio. Mi sono quasi ferito durante una risonanza. Brutto tutto ... vergognoso
TradottoBuonasera, 12 febbraio, avevo appuntamento alle 10.30, presso la struttura di Sesto S. Giovanni, per un ecg, in vista di un piccolo intervento ad una mano, in day hospital. Alle 10.02 orario del ticket per l'accettazione dei pre-ingressi, che ho conservato, ritiro, appunto, del ticket: utenti in coda 28. dopo esattamente due ore vengo assegnato allo sportello n. 6 per accettazione e dopo un'altra ora e 50 ', finalmente mi chiamano per l'ecg. Non ho dubbi che c'erano molte persone in attesa e che non tutte avevano solo un ecg da fare ma, durante le 3 ore e 50 ho sentito molte lamentele sui tempi di attesa. Alcune persone a me vicine, hanno detto che il personale addetto alle visite, era partito alle 10, sicuramente l'orario deciso dalla struttura ... penso che chi organizza servizi di attesa dovrebbe tenere ben presente chi e cosa fare considerando soprattutto il molte persone anziane che hanno difficoltà fisiche a dar loro la precedenza almeno per quanto possibile. In ogni caso quasi 4 ore per un elettrocardiogramma (circa un minuto) sono davvero esagerate!
Armando Ongari
Uno dei peggiori ospedali della Lombardia. Incapace con le camicie. Persone scontrose. Beoti non è in grado di gestire pratiche semplici. Vergogna.
TradottoPer la chirurgia della mano sono i numeri 1
Grazie !!!!
Ottimo ospedale cortese e organizzato.
Dopo un piccolo ma non meno importante infortunio sul lavoro, sono passato dal pronto soccorso di Ponte San Pietro (ottimo) a Sesto San Giovanni Multimedica su consiglio di un collega di lavoro e devo dire che ho fatto bene ad ascoltarlo. sentirsi molto bene.
Dalla sala operatoria, alla riabilitazione, ho trovato personale qualificato e, oltre ad essere gentili e premurose, le signorine alla pronta e gentile accoglienza devono dire che ognuno interpreta al meglio il proprio ruolo.
Sono felice che una realtà come questa esista nel mio paese e spero che continui ad esistere.
Bravi ragazzi, sono orgoglioso di voi
Leonini Massimiliano.
In attesa di fissare un appuntamento, 10 minuti minimo, il centralino non ti dà il tempo di finire la frase o di fare due domande che ti inviano la chiamata allo studio richiesto, che però, se nessuno risponde, ti lascerà ripetere dall'inizio la coda e poi altri 10 minuti di attesa. Questa mattina ho perso 25/30 minuti e non ho finito niente.
TradottoCiao, mi chiamo Luigi Prezioso e ho appena fatto un piccolo intervento a casa tua in sesta San Giovanni,
Volevo davvero congratularmi con te per la professionalità, cortesia, precisione e organizzazione che hai.
Se le strutture fossero tutte così sarebbe un fiore all'occhiello non solo per l'Italia ma oserei dire per l'Europa.
Rinnovo i miei complimenti a tutti dall'accoglienza allo Staff Medico e un ringraziamento particolare alla Dott.ssa ERICA CAVALLI.
BUON LAVORO
PREZIOSO LUIGI
Dal 2010 frequento questa struttura in particolare il reparto di Cardiologia al terzo piano. Equipe medica competente, personale infermieristico aggiornato, gentile e attento alle esigenze del paziente. Dovendo andare in ospedale, consiglio Multimedica!
TradottoE un peccato che cerco di chiamare per prenotare una visita dall'oncologo da più di tre settimane ed è sempre impegnato, sono andato di persona e mi hanno detto che devo prenotare al telefono, è una presa in giro che continua per abbandonare la linea.
TradottoGrazie a tutto lo staff del reparto cardiologia / cardiovascolare ... Sono stati davvero meravigliosi e professionali per una stenosi carotidea ...
TradottoScusate però l'audacia, in quanto è possibile chiedere di parlare con il centralinista per essere smistati ai vari uffici competenti e l'attesa per tale operazione è stata di 16.00 minuti dopodiché, vista l'impossibilità di dare esecuzione alla mia richiesta, ho dato e si è rivolto a un altro istituto di salute. Il disco inciso è inutile in modo che continui ad informare i clienti che tutti gli operatori sono impegnati. Gli operatori del centralino devono solo smistare le chiamate per le quali non vedo perché si debba aspettare più del necessario. Beati i disoccupati che lavorano, mentre gli occupati non fanno un emerito ... o.
TradottoPrenotata la visita al Multimedia mi presento con mio figlio per l'accattazione.Due pseudo operatori mi bloccano perché la sala d'attesa è piena. La scienza che hanno non permette loro di organizzare meglio gli appuntamenti ?, Se il paziente non è in grado di cogliere (ortopedia in questo caso) la sua diagnosi deve fare. vivere in un regime dittatoriale con poche prerogative organizzative SHAME SHAME SHAME
TradottoOttimi dottori, è il resto che davvero non funziona: soprattutto l'accettazione! La scortesia, la maleducazione, l'inefficienza e l'incapacità di comunicare con i pazienti sono diffuse tra la maggior parte dei dipendenti e del dirigente. Coloro che cercano di comportarsi in modo diverso e aiutano sono vittime di bullismo da parte dei colleghi.
Incredibile e un peccato ...
La gentilezza e l'organizzazione del call center è a dir poco dolorosa. Stavo aspettando 35 minuti al centralino per vedere se una visita veniva spostata. Questa molto scortese la signora Maria ha risposto ... se mi avesse dato il suo vero nome ... dicendomi che avrei dovuto comporre un altro numero. Ho chiesto gentilmente se poteva almeno vedere se qualcosa è stato rilasciato prima del mio appuntamento e lui ha risposto sgarbatamente che non sarebbe stato in grado di accedere all'agenda e che avrei dovuto richiamare. A volte mi chiedo come persone come queste abbiano la fortuna di avere un lavoro senza la voglia di lavorare. Più 35 minuti per prenotare una visita ... forse dovresti aggiustare qualcosa.
TradottoOggi sono venuto a prenotare una visita perché il call center è impossibile da chiamare, ho dovuto aspettare un'ora e mezza prima che mi dicessero che non potevano prenotare perché avevo già prenotato da un'altra parte. Peccato che ci fossi appena andato a fare prima e perché avevo fiducia ... sono andato in un'altra clinica e mi hanno subito prenotato senza fare storie. Se vuoi perdere clienti / pazienti è la tecnica migliore. Non verrò mai a prendermi cura di te ...
Tradotto20 minuti di attesa x parcheggio a pagamento (2 euro l'ora !!!!), 30 minuti di attesa per l'accettazione, 12 persone in attesa davanti a me, chiamate 2 in mezz'ora! Sono partito senza visitare! Mai più!!!
TradottoMedici ... e soprattutto super infermiere !!! Grazie mille !!!
TradottoMA PUOI SAPERE PERCHÉ NESSUNO RISPONDE AL CENTRO PRENOTAZIONI?
SUL PC NON ACCETTA I DATI QUANDO È UNA VITA CHE Vado SESTO X QUALSIASI ESAME !!!!!!!!!!!!
HO DOVUTO CANCELLARE LE VISITE X COVID E ORA DEVO RIPORTARLE ............ E POI PARLIAMO DI PREVENZIONE ?? !!!!!!!!!
MA DAMMI PIACERE !!!!!!!!!
S V I L U P P A T E V I !!!!!!
Una stella è di troppo, gestione delle prenotazioni imbarazzante DA EVITARE COME LA PESTE
TradottoDalle 8.45 alle 11.45 al telefono in attesa di una risposta per una prenotazione a pagamento (oltretutto).
Alle 11.50 tel altra compagnia che ha risolto il mio problema Martedì appuntamento ..... medita gente medita
Nove ore di pronto soccorso e non è ancora finita. Ruddy lady ...
TradottoTre ore di attesa per guardare un rapporto e io sto ancora aspettando.
Tradottoil sito non funziona e quindi non è possibile prenotare online !!
TradottoPorte con paraocchi e perditempo. Se non sei stato operato qui, non puoi richiedere trattamenti (fisioterapia per esempio) perché seguono ufficialmente una politica di paraculo. L'unico medico che mi ha visitato (un fisiatra) si è rivelato frettoloso e incompleto. Consiglio vivamente un'altra struttura.
TradottoHa fatto una visita oculistica all'ospedale. San Giuseppe con il SSN per mia figlia. Visita di un medico e referto firmato dal dott. Lucarelli che in ogni momento ci ha dato le spalle, senza salutarci e soprattutto senza capire il motivo della visita.
TradottoNessuno risponde mai al centralino .. E nessuno ti sente se hai bisogno ... Molto deluso
TradottoE molto accogliente e il personale è molto organizzato
TradottoBrutte esperienze negli ultimi due mesi !!!
1) Eco ritardo transvaginale di 1 ora e mezza e ginecologo di una inaudita maleducazione.
2) Paziente di 85 anni Pronto soccorso per dito pizzicato (4 ore ma ora è il
normalità) rinvio al giorno successivo da parte del chirurgo della mano, appuntamento alle 12 posticipato alle 14 perché "i medici sono in camera ma andranno a trovarla alle 14" siamo alle 15.40 e nemmeno l'ombra dei medici o delle notizie . Agli sportelli si assicura la visita entro le 16 perchè c'è un'emergenza ma intanto mancano 15 minuti e nessuno dice niente !!!!!
Mi ripeto ... IL PAZIENTE HA 85 ANNI !!!!!!
................ Alle 17 finalmente visita e tutor, chirurgo e fisioterapista che mi hanno riconciliato con tutto il mondo per la loro professionalità e umanità, voto 10 !! Il problema della comunicazione con il paziente da parte del "sistema" resta veramente ingiustificato, voto ZERO !!
Sono andato fino al buffer x ma avevano cambiato la procedura e non avevano aggiornato il sito ... molto tempo perso!
TradottoClinica confortevole. Personale qualificato e gentile grazie
TradottoCattivo primo soccorso, dopo l'accesso, visita frettolosa con dimissioni rapide senza dare indicazioni per un'eventuale assunzione di farmaci o se risolvendo al medico.
TradottoStamattina ho operato alla cataratta. Penso che vada tutto bene, controllerò domani. Riferite che gli infermieri o il personale ospedaliero sono contadini, maleducati e ignoranti. I medici non sono gentili, si spera competenti.
TradottoRIPARATA LA MIA UNITÀ CON OTTIMI RISULTATI PER UN PAVIMENTO NEL POLMONE A DISPONIBILE MEDICI ANCHE DOPO LA VENDITA SUGGERITA
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