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3 anni fa

Io e mia moglie ci siamo certificati qui. Tutti er...

Io e mia moglie ci siamo certificati qui. Tutti erano fantastici, gentili e professionali. Ottenere la certificazione è stato molto divertente e si sono presi cura di noi molto bene. Consiglio vivamente!

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C
3 anni fa

Ottimo negozio. Sono stati incredibilmente compren...

Ottimo negozio. Sono stati incredibilmente comprensivi del mio programma complesso e mi hanno adattato per completare il mio allenamento in tempo per le vacanze. Grazie a questo buon servizio, ho deciso di prendere la mia attrezzatura da loro rendendomi conto che probabilmente avrei pagato un premio. SBAGLIATO! Dopo averlo acquistato, sono tornato a casa e ho confrontato quello che ho pagato con i migliori prezzi che ho trovato su Internet e ho scoperto che la mia fedeltà mi ha fatto risparmiare il 20% sui prezzi migliori che ho trovato ovunque. Non vedo l'ora di continuare a conoscere SCUBA dalle brave persone di Grove SCUBA.

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M
3 anni fa

Sono andato oggi perché normalmente vado mi ha dat...

Sono andato oggi perché normalmente vado mi ha dato un cattivo servizio e informazioni. Nessun corpo mi ha riconosciuto. Ho camminato dappertutto per vedere cosa avevi trovato ciò di cui avevo bisogno, ma immagino che vi steste divertendo troppo per notarmi. Me ne sono andato perché mi ero stancato di aspettare per pagare i miei articoli.

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J
3 anni fa

Ho completato il corso di certificazione PADI Open...

Ho completato il corso di certificazione PADI Open Water Diver di Grove Scuba e ho ricevuto il mio certificato ... non sarebbe giusto se non avessi dato a queste brave persone la mia più alta raccomandazione. Il mio istruttore era David, che era straordinariamente ben informato, paziente e semplicemente una persona simpatica. Non posso dire abbastanza cose positive sull'istruzione di David. Questa azienda a conduzione familiare è eccellente sotto tutti gli aspetti e Bill, Shelby, Kelly e tutto il resto del personale sono semplicemente i migliori! Ho realizzato il sogno di una vita di ottenere la certificazione PADI e so che, grazie a Grove Scuba, sono molto ben preparato ed entusiasta di vedere dove mi porta questo fantastico sport! GRAZIE GROVE SCUBA, SEI INCREDIBILE!

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D
3 anni fa

Il team di Grove Scuba è fenomenale. Dalle persone...

Il team di Grove Scuba è fenomenale. Dalle persone del negozio agli istruttori, tutti erano gentili, competenti e pazienti. Sono così felice di averli scelti per la mia certificazione Open Water.

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A
3 anni fa

Prima di tutto, amo le persone che lavorano nel ne...

Prima di tutto, amo le persone che lavorano nel negozio. Così disponibile e desideroso di istruirti sulle immersioni subacquee. Sono nuovo in questo sport, quindi ho iniziato con la classe PADI in acque libere. Ho parlato con Sadie che mi ha sintonizzato sul corso completo e sullo schema generale. Dopo aver superato la parte in aula, è andato avanti per raggruppare e aprire i segmenti di immersione. Il mio istruttore era Jose. Questo ragazzo è così preparato e simpatico che è stata un'esperienza di apprendimento molto piacevole e divertente. Ora conosco personalmente alcuni membri del personale e non vedo l'ora di visitare il negozio.

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C
3 anni fa

Attenti. Questo è il negozio a Miami, FL. Hanno pr...

Attenti. Questo è il negozio a Miami, FL. Hanno preso un'enorme quantità di denaro di mia figlia con la promessa di aiutare a completare la certificazione, poi si sono rifiutati di rispondere al telefono per programmare qualsiasi cosa per tre mesi di fila. Continuano a dirle che il proprietario lavora alle Bahamas e non può richiamare. Quindi fondamentalmente hanno i nostri soldi e non ci hanno dato niente. Vogliamo i record di ciò che è stato completato e un rimborso in modo da poter andare altrove. Ma non risponderanno. Continuano a ricevere messaggi locali e ritardare, ritardare. Come può qualcuno essere così impegnato da prendere ~ $ 500 da qualcuno e poi ignorarlo ... cioè, a meno che non sia intenzionale? Qualsiasi azienda che si impegna in questo comportamento deve tagliare gli angoli ovunque, il che non è quello che vuoi in un negozio di immersione.

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E
3 anni fa

Sono un Dive Master e mi immergo da 30 anni. Sono ...

Sono un Dive Master e mi immergo da 30 anni. Sono stato un cliente di Bubbles fino alla chiusura. Ho visitato Grove Scuba il primo. mese che ha aperto accanto a Burger King. Avevo una tazza Burger King con un coperchio e acqua all'interno, quindi la giovane inesperta signora che lavora lì mi ha detto che non potevo essere all'interno del negozio con la tazza. Mi voltai e non mi guardai più indietro.
Non sapevo che una tazza d'acqua fosse un pericolo per tutti i tuoi prodotti impermeabili.

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S
3 anni fa

Ho portato lì il mio jacket per un controllo di si...

Ho portato lì il mio jacket per un controllo di sicurezza, hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare una perdita. Super competente. Sicuramente ora vado al negozio di immersioni :-)

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J
3 anni fa

Non ho ancora provato i loro servizi, ma ho anche ...

Non ho ancora provato i loro servizi, ma ho anche inviato un'e-mail ad alcuni degli altri posti nella zona e non solo hanno risposto rapidamente, ma sono stati gentili e mi hanno dato informazioni che non sapevo di dover chiedere! (Nessuno degli altri posti mi ha risposto). Sono molto felice e ho intenzione di partecipare a un'immersione nelle prossime settimane. Non prenderò nemmeno in considerazione nessun altro nella zona ora :)
Grazie ragazzi!

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J
3 anni fa

Squadra super cordiale e disponibile. Provano di t...

Squadra super cordiale e disponibile. Provano di tutto per offrirti il ​​tuo miglior tempo. Ho avuto prima una sessione di aggiornamento in piscina in cui ho potuto prendere tutto il tempo necessario per ricordare tutte le abilità. Anche la barca ha annullato il tour subacqueo per questo giorno hanno reso possibile fare un altro tour subacqueo il giorno successivo. Mi sono sempre sentito al sicuro ea mio agio.

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K
3 anni fa

Questa è di gran lunga la recensione più semplice ...

Questa è di gran lunga la recensione più semplice che abbia mai scritto! Onestamente non sono mai stato più contento di investire in qualcosa, ad esempio le immersioni. Di solito scrivo solo recensioni negative, mi ci vuole moltissimo per fare lo sforzo di scrivere qualcosa di positivo, ma se ci fosse qualcosa di più grande di 5 stelle Grove Scuba lo meriterebbe.
In una parola, Grove Scuba è INCREDIBILE, ma poiché sono così fenomenali, meritano più elogi possibili. Non solo il negozio è ben organizzato e adatto ai consumatori, ma il sito Web è facile da usare ed esteticamente gradevole (qualcosa che altri negozi di immersione a Miami sembrano mancare) e il personale è assolutamente di prim'ordine. Non mi sono mai sentito come se stessero cercando di vendermi qualcosa di cui non avevo bisogno e si sono dimostrati sinceramente interessati a creare la migliore esperienza possibile per i loro (clienti / studenti).
Ho completato il mio corso in acque libere con Patrick Nichols e non avrei potuto sentirmi più a mio agio, al sicuro o avere un tempo migliore in acqua. Patrick è estremamente abile. Mi sono tuffato con lui diverse volte dopo aver completato la mia certificazione e continuo a essere colpito. In una giornata con condizioni terribili in cui la visibilità era ridotta a un piede, siamo stati in grado di uscire dall'acqua a una distanza di sputo da dove siamo andati.
Sono così soddisfatto di Grove Scuba che sto anche andando a fare il loro viaggio subacqueo a Bonaire, che è stato incredibilmente facile da impegnarsi in quanto ha preso tutti gli accordi oltre al biglietto aereo. Sto inoltre perseguendo la mia immersione avanzata attraverso di loro e mi rifiuto di andare altrove per le mie esigenze di immersione. Vorrei che tutto nella vita fosse facile e divertente come le immersioni, ma credo che non avrei avuto questa esperienza con nessun altro negozio di immersioni. Che tu stia cercando di diventare un subacqueo scopritore o diventare un maestro di immersioni, non puoi sbagliare con Grove Scuba.

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K
4 anni fa

22 gennaio: ho prenotato la mia certificazione Ope...

22 gennaio: ho prenotato la mia certificazione Open Water durante le mie vacanze e l'hanno cancellata senza alcun preavviso, l'ho scoperto 3 giorni prima della prima aula. Nessun risarcimento proposto per l'inconveniente né programma alternativo accettabile / fattibile prima di tornare a casa. Qualcuno ha commesso un errore di overbooking, quindi ti consiglio di stare molto attento se il tuo tempo è limitato a Miami.

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m
4 anni fa

Sono un istruttore PADI indipendente, ma acquisto ...

Sono un istruttore PADI indipendente, ma acquisto i miei materiali PADI tramite Grove Scuba. Venerdì ho chiamato Bill per effettuare un ordine. Aveva in magazzino solo alcuni dei nuovi materiali Open Water, ma si offrì di spedirli rapidamente se ne avessi avuto bisogno. Mi è stato detto che il resto dei miei materiali sarebbe stato qui entro giovedì, ma mi è appena stato comunicato che sono stati spediti questa mattina e dovrebbero essere qui un giorno prima del previsto. Questo è tipico dell'atteggiamento disponibile e positivo che ho sempre ricevuto da Grove. Complimenti ragazzi.

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P
4 anni fa

Questo negozio ha tutto ciò di cui hai bisogno in ...

Questo negozio ha tutto ciò di cui hai bisogno in uno studio super moderno come l'ambiente.
C'è attrezzatura per il budget di tutti!
Hanno attrezzature professionali e buoni affari che non puoi uscire senza comprare qualcosa - le cose migliori che ho visto in un negozio e l'atmosfera è fantastica - porta il tuo caffè e goditi il ​​negozio di immersioni più elegante che io 'ho visto.
Fanno anche lezioni e viaggi e hanno un negozio gemello a Key Lago, penso che si chiami Silent World

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Y
4 anni fa

Esperienza straordinaria fino in fondo.

Esperienza straordinaria fino in fondo.

Ho visitato almeno 4 negozi di immersioni subacquee prima di Grove Scuba e nessuno rispetto al fantastico servizio clienti che ho ricevuto di recente qui.

Bill e Adam hanno risposto ad ogni singola domanda senza fretta, hanno spiegato ogni dettaglio dei corsi, dei prodotti e degli scenari di immersione. Dopo essersi iscritti al corso Open Water Padi, Bill e Adam hanno lavorato per adeguarsi al mio programma.

Ho seguito il corso, test scritto e fisico (comprese 20 abilità) e sono stato in grado di ricevere la mia certificazione Open Water Padi, molto soddisfatto degli istruttori Adam e Josh e non solo Bill (il proprietario) ma l'intero staff ti tratterà come famiglia.

In sintesi, Grove Scuba è stato il migliore di 4 diversi negozi di immersioni visitati, i più organizzati, puliti e il migliore del miglior servizio clienti.

Cordiali saluti,
Yamir

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S
4 anni fa

Ho comprato un groupon per il mio figliastro per o...

Ho comprato un groupon per il mio figliastro per ottenere il suo certificato open water. Siamo entrati, abbiamo preso i materiali e ci è stato detto che potrebbe venire a fare il test quando sarà pronto e lo metteranno in una classe. Dopo quasi un anno ho chiamato per programmare il test prima della scadenza del certificato. Quando la persona al telefono mi ha chiesto se il mio figliastro era pronto, ho risposto onestamente che avrebbe potuto impiegare più tempo ma il certificato stava scadendo, quindi abbiamo provato. Mi ha detto di non preoccuparmi, che poiché avevamo già riscattato il certificato, avrebbe potuto avere tutto il tempo necessario per prepararsi per il test. Oggi siamo andati a programmare il test e ci è stato detto che avremmo dovuto pagare $ 100 in più poiché il groupon è scaduto. Non sono sicuro se una politica sia cambiata o se la persona con cui ho parlato abbia fornito informazioni sbagliate, ma di certo non tornerò in questa struttura.

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L
4 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza con Grove Scuba. H...

Ho avuto la migliore esperienza con Grove Scuba. Ho completato la mia formazione PADI con David ed è stato di prim'ordine. Mi sono sempre sentito al sicuro ed è così paziente e premuroso che ha reso l'intera esperienza così piacevole. Se qualcuno avesse mai avuto bisogno di ulteriore aiuto durante le immersioni, ha fatto tutto il possibile per aiutarci ad apprendere le abilità di cui abbiamo bisogno per ottenere la certificazione. Ho anche comprato tutta la mia attrezzatura dal negozio e ho avuto un problema con la mia maschera (non era della misura giusta per me) e mi hanno facilmente permesso di scambiarla con un'altra maschera che funzionerà meglio per me, l'ho davvero apprezzato. Onestamente, non avrei cambiato nulla, lo consiglio vivamente!

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R
4 anni fa

Abbiamo adorato il servizio! Il personale era fant...

Abbiamo adorato il servizio! Il personale era fantastico con i loro consigli e non ha provato a vendere. Mi è davvero piaciuta l'atmosfera e quanto erano informati! Torneremo di sicuro!

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P
4 anni fa

Ho completato la mia certificazione in acque liber...

Ho completato la mia certificazione in acque libere qui e l'esperienza è stata fantastica. All'inizio non sono riuscito a terminare l'addestramento, ma Grove scuba mi ha permesso di farlo un'altra volta e il servizio clienti è stato ottimo per tutto il tempo. David, il mio istruttore, è stato molto disponibile, amichevole e paziente con me. Grazie a lui ho potuto terminare con successo la mia formazione. Ritornerei sicuramente per continuare la mia formazione subacquea e consiglio vivamente le immersioni Grove.

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J
4 anni fa

Sono venuto a Grove Scuba per 1 mese e mezzo dall'...

Sono venuto a Grove Scuba per 1 mese e mezzo dall'Inghilterra per ottenere le mie certificazioni Rescue Dive Dive e Dive Master insieme a un paio di dipendenti, che da allora. ho avuto il piacere di insegnare e assistere, insegnano ai loro studenti ad uno standard molto alto, in un modo semplice e amichevole. Posso dire che lo staff è tra le persone più amichevoli e devote che abbia mai incontrato, e hanno reso la mia esperienza ancora migliore, facendomi sentire completamente a casa. Sono rimasto anche per altri 1 mese e mezzo per diventare un istruttore, che potrebbe potenzialmente essere un corso molto noioso con molte diapositive e informazioni da comprendere, anche se è molto interessante, ha il potenziale per trascinarsi. Bill, il direttore del corso e proprietario del negozio, lo ha reso divertente e sono riuscito a completare e superare in una settimana!

Mi sento a mio agio nel dire che Grove Scuba come azienda offre su tutti i conti, sono orgogliosi del loro eccellente servizio clienti e giustamente, essendo entrambi clienti e lavorato lì, vedo che faranno i salti mortali per dare una mano i loro clienti.

Lo consiglierei sicuramente a tutti i miei amici / familiari / conoscenti, ottimi posti per fare immersioni, ottimo servizio e persone fantastiche ... cosa si può volere di più da un viaggio subacqueo?

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E
4 anni fa

Grove Scuba è fantastico! Mi hanno permesso di far...

Grove Scuba è fantastico! Mi hanno permesso di fare un corso online perché non potevo arrivare alla sessione in aula e le immersioni di certificazione sono state fantastiche. David è un ottimo istruttore, molto paziente e spiega le cose molto bene. Conosce anche tutti i posti interessanti da vedere nei punti di immersione che hanno reso le immersioni ancora più divertenti.

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J
4 anni fa

Io e mia moglie abbiamo iniziato a prendere il cor...

Io e mia moglie abbiamo iniziato a prendere il corso di immersioni in un posto diverso, dopo aver avuto una brutta esperienza con un'altra azienda, continuiamo il nostro certificato con Grove Scuba. Questa compagnia ha reso Scuba un'esperienza così fantastica. Il proprietario è un bravo ragazzo e i 2 istruttori con cui abbiamo lavorato (David e Jose) sono persone fantastiche, sono così cordiali. Non potremmo essere più felici.
AGGIORNAMENTO dopo 3 mesi: sono andato questo fine settimana a noleggiare tutta l'attrezzatura (tranne maschera, boccaglio e pinne) per fare immersioni e il loro servizio e prezzo è il migliore che abbia mai trovato. Tienili consigliati

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