Gregg's Furniture & Upholstery Ltd. Revisione

Recentemente abbiamo recuperato un divanetto vintage da Gregg's. Sembrava fantastico, ma a causa di alcuni problemi di comunicazione si è perso il fatto che il sedile avesse bisogno di un'imbottitura extra ed era piuttosto scomodo. L'abbiamo riportato indietro e il problema è stato risolto senza problemi (molle riallacciate e aggiunta di schiuma extra). Ne siamo così soddisfatti. Molto soddisfatto della reattività di David e del suo team.

La qualità del lavoro è eccellente. Purtroppo il lavoro svolto ha richiesto e adattato. Il servizio clienti durante il periodo di adattamento è stato così orribile che David non ha potuto aiutare a riparare il cuscino e abbiamo dovuto portare il nostro pezzo da qualche altra parte per essere rifinito. Consiglio vivamente McGeachie in fondo alla strada. Cordiale, poco costoso, veloce.

Abbiamo fatto rifoderare le sedie della nostra sala da pranzo. Il costo della sostituzione è così alto per i mobili solidi della sala da pranzo. Abbiamo trovato Gregg's e siamo andati a scegliere il tessuto. La loro assistenza è stata preziosa nella scelta del tessuto giusto per soddisfare le nostre esigenze di pulizia e di durata.
Abbiamo riavuto le sedie questa settimana e sono così belle. Il modello è stato abbinato perfettamente su tutte e 6 le sedie. Hanno anche rifinito i braccioli delle 2 poltrone (oltre 30 anni di usura). Siamo molto contenti dei risultati.
Le comunicazioni con David Screech, soprattutto considerando COVID, sono state tempestive ed eccellenti.
Consigliamo vivamente questa azienda per il reupholster!

Non c'è tempo per aiutarci a spiegare il nostro progetto in modo molto scortese e sprezzante. Come se pensasse che il suo show room antiquato fosse troppo buono per noi

Molte grazie per aver fatto un ottimo lavoro nel recuperare i miei due sgabelli. Il servizio era eccellente e consiglio vivamente Gregg's.

Questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un'azienda che pubblicizza un buon servizio clienti. Non c'era assolutamente alcuna attenzione al servizio clienti. Non sono riusciti a rispettare il periodo di tempo che mi è stato indicato e quando mi sono lamentato, l'onorevole Screech è diventato scortese, irrispettoso e condiscendente. Quando ho annullato il mio ordine perché il lavoro non era nemmeno iniziato dopo essere stato seduto con loro per sei settimane, si sono rifiutati di restituire il mio deposito. A un certo punto il signor Screech si è persino rifiutato di restituire il mio divano. Quando finalmente l'hanno restituito, era sporco. Non consiglierei questa compagnia a nessuno. Compratore stai attento. Ottieni tutto per iscritto.
Vivian D

Gregg ha riparato e rifoderato una sedia antica per noi. Il prodotto finito ha superato le nostre aspettative sia per la qualità della riparazione che per il rivestimento. Sono occupati quindi non avere fretta. Ma hanno consegnato nei tempi dichiarati in anticipo. Hanno anche un'ampia selezione di tessuti tra cui scegliere.

Non posso dire abbastanza cose positive di Greggs Furniture. Il servizio era eccellente e anche la lavorazione era eccellente. Abbiamo affrontato molte volte Gregg negli ultimi 30 anni. David e il suo team sono sempre passati per noi.

Siamo stati molto contenti del lavoro svolto da Gregg's circa un anno fa. Dopo che il venditore iniziale si è ritirato, abbiamo continuato a lavorare con David. È molto ben informato ed è stato utile nella progettazione e nella costruzione. Abbiamo fatto costruire 2 sedie girevoli in pelle personalizzate e un divano personalizzato. Tutti sembrano fantastici. I costi erano competitivi, la consegna in linea con altri ordini da altri negozi con cui abbiamo parlato e dato che avevamo idee molto specifiche sul design, sul tessuto, ecc., Abbiamo pensato che la costruzione personalizzata da Gregg's fosse l'opzione giusta. I cuscini del divano erano un po 'alti (il nostro design) e Gregg li ha rimodellati per funzionare. L'imbottitura delle sedie in pelle è stata sostituita per renderle un po 'più morbide. Nessuna domanda, nessuna lamentela. Sì, la costruzione ha richiesto un po 'più di tempo, ma siamo stati parte del problema vista la necessità di confermare i disegni, i tessuti ecc. E la nostra disponibilità. Sì, i modi di David possono essere un po 'bruschi per alcuni, ma stavo cercando dei mobili, non un amico. E come ho detto, è stato di aiuto nella progettazione, non ci ha mai fuorviati sulle linee temporali e ha sostenuto il prodotto. Non esiteremmo a consigliare o acquistare di nuovo da Gregg's.

Siamo molto soddisfatti della professionalità e della lavorazione dei mobili e delle tappezzerie Gregg. Sono stati molto disponibili, hanno risposto alle nostre domande e ci hanno fatto sentire a nostro agio con il processo. Hanno rifoderato 2 divanetti, un ottomano, un cuscino per panca da diacono e 4 cuscini. Adoriamo il prodotto finito e lo consigliamo vivamente.

Recentemente abbiamo fatto recuperare alcuni mobili da Gregg's e non avremmo potuto essere più soddisfatti del risultato. Il personale era eccellente e ha fatto di tutto per prendersi cura di noi e la lavorazione non era seconda a nessuno. Ritorneremo sicuramente.

Ho appena scelto la mia sedia da Gregg e sono entusiasta di come David l'ha ridisegnata. Ha superato di gran lunga le mie aspettative. Sono semplicemente entusiasta!

Avevo una vecchia sedia con schienale a conchiglia e un ottomano rifoderati da Gregg's Furniture ed ero così felice del risultato. Sono stati in grado di mantenere il design della sedia per me, che è stata la mia ragione principale per andare con loro. Il tessuto era bellissimo, dall'aspetto così ricco.
Sono così soddisfatto dell'artigianato. Consiglierei Gregg's Furniture ogni giorno per far rivivere un mobile. Sono così felice di aver fatto quel passo. Ne è valsa la pena.
Grazie Gregg's per l'eccezionale lavoro.

Greggs ha appena rifoderato la mia poltrona e ha costruito una sedia coordinata per me. La lavorazione è eccellente e consiglio vivamente Greggs sia per i mobili su misura che per il rifacimento.

Avevamo due divanetti rifoderati da Greggs, e non farò mai più affari con loro.
La maggior parte del personale era molto cordiale e disponibile, ma l'atteggiamento rumoroso, abrasivo e arrogante di una persona ci ha fatto letteralmente correre verso l'uscita, due volte ... la seconda volta siamo dovuti entrare per vedere i divani completati e pagare il saldo dovuto .
Anche se certamente comprendo le sfide del rispetto delle scadenze, non capisco questa dimostrazione di rabbia e indignazione rivolta a noi per aver semplicemente affermato "beh, sono deluso".
Terribile servizio clienti.

La tua risposta cerca di deviare la mia critica al fatto che i Greggs non sono stati in grado di rispettare il programma proposto quando in realtà la mia critica è alla persona che ci ha trattato con tanto disprezzo e mancanza di rispetto !!!

Mi trovavo da Gregg's Furniture quando la signora Dzedora è entrata nel negozio. Il signor Screech lo sapeva e mi ha chiesto se avrei preso in considerazione la possibilità di pubblicare il mio resoconto di ciò che vedevo. Sarebbe giusto dire che la signora sotto era incredibilmente esigente e scortese. Non aveva pazienza e non avrebbe nemmeno lasciato che il signor Screech finisse una frase senza interromperla. Sì, il signor Screech si è arrabbiato ma nessuna persona ragionevole poteva biasimarlo. Ha cercato di spiegare che non poteva solo rimborsare il suo deposito, ma che lei poteva acquistare il tessuto e andarsene se avesse scelto. Ho pensato che fosse ragionevole. È corsa fuori dal negozio ... era tutto qualcosa da vedere. La nostra esperienza con Gregg's è stata meravigliosa. La qualità della lavorazione e del servizio erano eccellenti. Sono un'azienda Victoria di lunga data e rispettata e li consiglio vivamente.

È stato recuperato un Chesterfield e sono stati realizzati 2 cuscini più una sedia "Morris" e un ottomano abbinato. Bel lavoro è stato fatto ...
ho avuto molti complimenti per la lavorazione.

La peggiore esperienza: non ha fatto nulla al nostro divano e alla nostra sedia e ha addebitato una fortuna. Abbiamo avuto i nostri mobili per settimane e abbiamo messo un'imbottitura economica sul sedile e niente sul retro. I ragazzi hanno preso i mobili hanno fatto un pasticcio delle nostre pareti! Non consiglierei mai questa compagnia!

Abbiamo recuperato una sedia, un divano e un pouf e inseriti nuovi cuscini. Il divano era un sedile e uno schienale a 2 cuscini, che hanno convertito in 3 posti e schienale. Tutto aveva finiture di chiodi di metallo intorno alla parte anteriore delle braccia e bordi intorno a tutto. Che lavoro perfetto, sembra meraviglioso, molto soddisfatto ..