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M
3 anni fa

Chiama prima di entrare per verificare che siano e...

Chiama prima di entrare per verificare che siano effettivamente pronti per il tuo ingresso !!!

Il peggior servizio che potresti mai immaginare. Una persona ti dice una cosa e poi un altro membro del personale ti dice l'altra. Non hanno persone che gestiscono il posto, quindi non parlano tra loro o controllano nulla tra loro. Assicurati di chiamare prima dell'appuntamento per assicurarti che non abbiano perso i documenti e che abbiano tutto ciò di cui hai bisogno perché non ti chiamano e ti dicono che i documenti non sono pronti! Devi solo entrare, sprecare la tua giornata, poi si arrabbiano con te e non ascolteranno niente di quello che dici !!!! Così così testardo, incompetente, inaffidabile e solo un completo pasticcio e scherzo !!! In realtà a volte ridicolo !!!

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G
3 anni fa

Ha un po 'di trepidazione date tutte le recensioni...

Ha un po 'di trepidazione date tutte le recensioni negative, ma la nostra esperienza qui è stata decisamente fluida. Suggerimento, arriva in orario, cioè prima del tuo appuntamento effettivo, fai domande su cosa portare al momento della prenotazione e giorni felici. Anche il personale era gentile e disponibile.

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M
3 anni fa

Ormai avrei parlato con il Presidente del Consigli...

Ormai avrei parlato con il Presidente del Consiglio !!! Sono tre giorni che provo a chiamare ma non ho risposto! Quando ci vado mi aiutano ma qual è il punto? Devo percorrere diversi km per sapere se è arrivato il mio passaporto? Per gridare forte!

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D
3 anni fa

Alla mia telefonata iniziale, mi è stato detto di ...

Alla mia telefonata iniziale, mi è stato detto di aspettare un mese e mezzo per il prossimo appuntamento che non si adattava ai miei piani di viaggio. Tuttavia, ho inviato un'altra email e sono riuscito a ottenere una fascia oraria conveniente. Il visto è stato elaborato rapidamente e l'ufficiale responsabile dei visti è stato gentile

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S
3 anni fa

Il peggior servizio ed esperienza di sempre! Ho fa...

Il peggior servizio ed esperienza di sempre! Ho fatto domanda per la mia domanda a maggio e ho chiamato alla fine di luglio chiedendo quando sarebbe stata pronta. Non era ancora pronto in quel momento. Non mi hanno mai chiamato una volta per avvisarmi che il mio passaporto era pronto e dovevo continuare a chiamare. Ho chiamato di nuovo in ottobre e novembre. A novembre mi è stato detto di venire a prenderlo prima di Natale, altrimenti sarebbe stato rispedito indietro. Oggi (12 dicembre) sono entrato per ritirarlo e mi è stato detto che avevo bisogno del mio vecchio passaporto greco per ritirarlo e ho detto che se non torno entro venerdì verrà rispedito indietro - furioso! non una volta hanno chiamato a) per avvisare che era pronto oppure b) per dirti cosa devi portare. Sto quindi tornando al mio ufficio e mi chiamano per avvisarmi che è stato rimandato indietro! SUL SERIO!!!! servizio peggiore mai. non sprecare il tuo tempo con queste persone. Sono solo uno scherzo.
Non riceverò mai più il rinnovo del mio passaporto greco.

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S
3 anni fa

Contrariamente a tutte le recensioni negative, ho ...

Contrariamente a tutte le recensioni negative, ho trovato il consolato greco professionale ed efficiente. Ho fatto domanda per il visto Schengen e l'ho ottenuto in una settimana, tuttavia ci vuole almeno un mese per prendere un appuntamento.
P.S: Tieni pronti tutti i documenti per il tuo appuntamento.

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A
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza l'altra settimana - ...

Ho avuto un'ottima esperienza l'altra settimana - il Consolato ha fatto di tutto per aiutarmi. Sono entrato senza appuntamento per ritirare alcuni moduli, inizialmente accolto da un caloroso George che mi ha indirizzato rapidamente alla persona con cui avevo bisogno di parlare (chiamato anche George). Questo signore è andato, come detto, al di sopra e al di là. Era un venerdì, il Consolato chiude alle 14, è rimasto fino alle 16 per aiutarmi a risolvere le mie esigenze. Non doveva farlo, ma lo fece. Prova a farlo altrove. Penso che alcune delle valutazioni negative non siano particolarmente corrette, nella mia osservazione di tutti coloro che sono entrati durante il periodo in cui ero lì, nessuna persona è rimasta arrabbiata, o triste o irrisolta. Vieni qui in primo luogo mettendo le cose nel contesto: vai su VicRoads, sei sicuro di spendere da 30 minuti a 1 ora +, e questo è per richieste piuttosto minori. Le persone entrano in consolato per richieste generalmente più significative. Se non riesci a stare fermo ad aspettare su un divano (notevolmente morbido, potrei aggiungere) per 15 minuti tra te e la persona successiva (che ricorda probabilmente è entrata chiedendo a tutta la sua famiglia allargata di ottenere i passaporti e un sacco di scartoffie). toe), quindi la vita sarà molto deludente e difficile.

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U
3 anni fa

FFS! La peggiore organizzazione con cui abbia mai ...

FFS! La peggiore organizzazione con cui abbia mai avuto a che fare! Nessuna prenotazione online, il telefono è rimasto senza risposta, le e-mail non ricevono mai risposta. Ho dovuto prendere una pausa dal lavoro per fare tutto di persona anche per prenotare un tempo con loro. L'addetto alla reception è senza speranza e non è d'aiuto !! Solo perché non c'è concorrenza per questo tipo di organizzazione è per questo che la gente deve andarci !! Non voglio mai più avere a che fare con loro!

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z
3 anni fa

Devo richiedere un visto francese completo qui e s...

Devo richiedere un visto francese completo qui e sono stato trattato come una sporcizia. Personale pigro, bassa efficienza, scortese e arrogante, stai lontano da qui hai altre opzioni. Non è una sorpresa vedere la Grecia fallita.

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A
3 anni fa

Personale disponibile ma non molto efficiente. Ci ...

Personale disponibile ma non molto efficiente. Ci è voluta 1 ora per un lavoro che poteva essere svolto in 15 minuti. Perché i francobolli devono essere conservati in una stanza diversa? L'autorizzazione fa parte della procedura ordinaria della procura. Perché fare ricerche su Internet durante le ore di servizio clienti. Questo dovrebbe essere fatto prima o dopo ... Ora so perché ho aspettato 5 mesi per il documento!

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A
3 anni fa

Per i visti li ho usati 3 volte negli ultimi anni ...

Per i visti li ho usati 3 volte negli ultimi anni e devo dire che sono stati ogni volta molto disponibili ed educati. Ma molto lento. Tutti gli altri servizi, come l'autorizzazione o per verificare l'autenticità dei documenti, il servizio è inaccettabile. L'informazione sbagliata è una cultura qui. Per evitare il loro cattivo servizio l'ultima volta, ho preferito viaggiare fino in Grecia solo per 1 settimana per finire i miei documenti velocemente e senza problemi. Migliora il tuo servizio, fornisci informazioni corrette e prolunga l'orario di lavoro alla normalità, non solo a 25 ore a settimana. La maggior parte degli appuntamenti richiede 4+ mesi!

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D
3 anni fa

Ho richiesto il visto per la Francia tramite l'amb...

Ho richiesto il visto per la Francia tramite l'ambasciata greca a Melbourne. Il personale è stato davvero utile. Hanno fatto il possibile per aiutarmi a ottenere il visto in tempo.

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A
3 anni fa

Eccellente, ho ricevuto la mia domanda di rinnovo ...

Eccellente, ho ricevuto la mia domanda di rinnovo del passaporto anche se le mie foto non erano abbastanza buone mi hanno dato il tempo di uscire e prendere un nuovo set e tornare per completare il processo.

Devo dire che le mie ultime 6 visite ai consolati di Melbourne e Londra non sono state altro che positive.

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K
3 anni fa

Sì, è un processo lento per ottenere un appuntamen...

Sì, è un processo lento per ottenere un appuntamento, tuttavia una volta che ne hai uno il processo diventa più facile. Ho a che fare con il Consolato greco da oltre 10 anni ed è migliorato !!

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T
3 anni fa

Esperienza positiva! Contrariamente a tutti i comm...

Esperienza positiva! Contrariamente a tutti i commenti negativi, ho chiamato alle 23:50 e ho risposto prima che il messaggio registrato potesse essere riprodotto. Sono stato anche messo in contatto prontamente con la persona con cui ho chiesto di parlare. La signora è stata molto gentile e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni.
In altre occasioni, ho provato a chiamare prima delle 10:00 e anche se pubblicizzano come aperti, non credo che lo siano, quindi è meglio chiamare dopo le 10:00. Un altro aspetto negativo è che gli appuntamenti possono richiedere molto tempo prima dell'eventualità. Ci aspettavamo il nostro appuntamento a luglio, invece lo avremo a metà agosto. Meglio tardi che mai.

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F
3 anni fa

Questa è una delle peggiori ambasciate che abbia m...

Questa è una delle peggiori ambasciate che abbia mai avuto. Era estremamente inefficiente. Ho aspettato un'ora e mezza il giorno della richiesta del visto. E c'erano solo tre gruppi di candidati. Che scherzo. Una settimana dopo, sono venuto a prendere il visto. Sono arrivato alle 9:00 ma mi è stato detto che non avrei potuto riceverlo fino alle 10:00. Ho chiesto di nuovo alle 10:30, ma mi è stato detto che non potevo ritirarlo fino a mezzogiorno! Mio Dio. Quando hai richiesto un visto giapponese l'anno scorso, ci sono voluti meno di cinque minuti per presentare il visto e meno di tre minuti per ottenerlo una settimana dopo. Voglio sinceramente chiedere ai miei amici dell'ambasciata greca, non vi rendete conto della vostra inefficienza? Non c'è da stupirsi che il tuo paese sia in bancarotta!

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N
3 anni fa

Ottimo servizio molto utile per le mie questioni c...

Ottimo servizio molto utile per le mie questioni consolari greche. Sebbene il tempo per fissare un appuntamento fosse piuttosto lungo, una volta preso l'appuntamento, il personale mi ha fornito un'assistenza molto completa e disponibile. Grazie!

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G
3 anni fa

Disgrazia assoluta per me dell'eredità greca. Sono...

Disgrazia assoluta per me dell'eredità greca. Sono così imbarazzato per i miei figli che sono andati lì oggi. Hanno dovuto richiedere un visto francese
poiché questa è la disposizione. Sono stati trattati come spazzatura e sono così arrabbiati che non vogliono mai andare in Grecia con loro
me. Mi lamento di persona. Che orribile.

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A
3 anni fa

Da quando un consolato greco è un asilo nido per i...

Da quando un consolato greco è un asilo nido per i bambini dei membri del personale. Cercando di ottenere informazioni e aveva le sue 2 ragazze che gestivano un fango in ufficio, figuriamoci che non aveva idea di se stessa su quali fossero i requisiti per una domanda specifica.
Non importa dove lavorino i greci, il loro atteggiamento non cambierà mai. Motivo per cui non si muoveranno mai in avanti.
Atteggiamento maleducato e arrogante.
Il consolato greco di Melbourne è uno ...

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F
3 anni fa

La signora che lavora qui è una vergogna assoluta....

La signora che lavora qui è una vergogna assoluta. Molto sprezzante e polemico. Non è disposto a fare riferimento a nessuna soluzione per aiutarti a farti uscire. L'ambasciata greca dovrebbe essere imbarazzata se qualcuno come lei la rappresenta.

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A
3 anni fa

Le persone che lavorano qui sono dei morti assolut...

Le persone che lavorano qui sono dei morti assoluti, sono una vergogna.
Per prima cosa aspetti al telefono per anni solo per riagganciare automaticamente, poi dopo 5-6 tentativi quando finalmente riesci a passare sei accolto da un vero pezzo di lavoro che sembra stanco della vita, non ti dà assistenza, è scortese e ha tanta fretta di riattaccarti. Sono patetici e dovrebbero vergognarsi di se stessi. Mentre aspettavo, ho assistito a una persona che è entrata per ritirare un passaporto a cui è stato respinto un altro che faceva domanda per la quarta volta perché non riesce a farlo bene e un altro la cui domanda è stata persa e ha dovuto ricominciare. Possono essere più stupidi o stupidi? Essere scortese e patetico è tutto quello che sanno fare ??????

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y
3 anni fa

Sono andato lì e mi hanno fatto aspettare fuori pe...

Sono andato lì e mi hanno fatto aspettare fuori per oltre 20 minuti
E posso vederli andare in giro finché una signora è arrivata e ha detto
Oh, devi venire un altro giorno perché chiudiamo tra 10 minuti

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B
3 anni fa

Se hai "meson", il che significa che hai una conne...

Se hai "meson", il che significa che hai una connessione con un dipendente tramite qualcuno in qualche modo, sarai seguito molto prontamente. È così che funziona il sistema greco, quindi accettalo.

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p
4 anni fa

Non voglio valutare il servizio perché NON c'è ser...

Non voglio valutare il servizio perché NON c'è servizio. Quella donna ai passaporti è così scortese e arrogante che nessuna parola può descrivere il suo atteggiamento Mi ha persino detto di andarmene e non tornare mai più come se fossi a casa sua È solo triste quando le persone credono di avere un qualche tipo di potere e autorità dove nella vita reale non hai assolutamente nulla ..

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T
4 anni fa

Maleducato e vendicativo. L'epitome del funzionari...

Maleducato e vendicativo. L'epitome del funzionario pubblico architetto-greco. Dici che lascerai la Grecia e sarai salvato da qualcosa del genere, ma puoi immaginare che troverai le stesse cose dall'altra parte del mondo.

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A
4 anni fa

L'ambiente al consolato è deprimente. La decorazio...

L'ambiente al consolato è deprimente. La decorazione dello spazio ricorda gli anni '70. L'illuminazione è scarsa e l'organizzazione è molto bassa. Questa volta i dipendenti della zona sono stati più gentili, ma al telefono hanno parlato al singolare.
1 Il passaporto viene rinnovato in Grecia in 3 giorni e qui l'intero processo è durato 4 mesi.
2 L'appuntamento iniziale, della durata di 2 mesi, è stato prorogato telefonicamente senza scuse.
3 Dovrei avere contanti con me perché non accettano carte, il che è improbabile nel luogo in cui viviamo. Anche il numero che ho dovuto pagare aveva i decimali e ovviamente non hanno avuto variazioni. 135.05
La ricevuta è stata scritta a mano!
4 Sono stato informato che mi chiameranno quando il nuovo passaporto arriverà dalla Grecia e che ciò avverrà in 6-8 settimane, probabilmente più vicino a 6. Nella decima settimana ho chiamato e mi hanno detto che non possono chiamare, poiché sono oltre 350 le persone in attesa e che dovrei chiamare dopo 6 settimane. Ma gli amici mi hanno detto che erano stati chiamati a prenderli.
5 Per ricevere il passaporto dovevo avere con me la ricevuta che mi è stata data durante il deposito. Questo è scritto sulla prova dei documenti e lo stesso della prova del pagamento e non è menzionato da nessuna parte che dovrei avere con me il vecchio passaporto. Ma l'ho avuto e solo quello è stato finalmente chiesto.
6 Ho firmato un manoscritto, un libro grande, densamente scritto e maltrattato, seguendo con il dito la riga del mio nome errato che era dall'altra parte. Tali libri sono stati utilizzati nei registri a metà del secolo scorso.
7 Il vecchio passaporto è stato restituito dopo essere stato brutalmente e accidentalmente distrutto, piegandolo e forandolo furiosamente.

Il disordine greco, la disorganizzazione e la mentalità mediorientale di menzogne ​​e derisioni che si incontrano in tutto il pubblico greco, esiste qui nella stessa misura.
Ti senti come se fossi nell'IKA della tua zona.
Vergogna!

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d
4 anni fa

Se ci fosse una stella negativa l'avrei selezionat...

Se ci fosse una stella negativa l'avrei selezionata. Non sono mai riuscito a raggiungerli tramite telefono e quando sono arrivato (due volte) c'era una moooolta attesa. Alcune persone non stavano facendo nulla, solo chiacchierando e scherzando () mentre altri servivano le persone con un movimento così lento. Mi sento come se fossi in Grecia quando entro in consolato ... non scherzo.

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I
4 anni fa

Servizio e ambiente eccellenti!

Servizio e ambiente eccellenti!
Il personale è molto gentile, paziente e dedicato. Alta qualità dei servizi!

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S
4 anni fa

Se potessi dare loro 0 stelle lo farei. In netto c...

Se potessi dare loro 0 stelle lo farei. In netto contrasto con il consolato di Sydney: queste persone non vogliono rispondere al telefono, quando lo fanno sono molto scortesi. Ti fanno venire voglia di piangere. Trova un'altra ambasciata che ti aiuti.

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K
4 anni fa

È stata la loro peggiore esperienza insieme. Le pe...

È stata la loro peggiore esperienza insieme. Le persone più spietate e pigre che abbia mai incontrato in vita mia. Non so come stavi pagando in mezzo a tali caverne che paghi dalla Grecia per una simile bara comunitaria. Le persone peggiori. nell'esercito greco la signora accettò senza tipota.Apla dire che voglio dire che è un peccato e ridicolo un simile idiota per uscire dai greci all'estero.

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m
4 anni fa

Ho ricevuto ottimi consigli per telefono e alla mi...

Ho ricevuto ottimi consigli per telefono e alla mia visita successiva sono stato prontamente trattato e ho potuto ricevere facilmente copie dei miei documenti. Ottima esperienza, servizio eccellente grazie!

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A
4 anni fa

Servizio eccezionale con risultati immacolati. L'a...

Servizio eccezionale con risultati immacolati. L'addetto alla reception Yianni mi ha accolto cortesemente e mi ha guidato durante il processo, spiegando la procedura della procura, passo dopo passo e senza segni di sfiducia o forzatura. Altamente raccomandato e nessuna esitazione a visitarli di nuovo ...

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A
4 anni fa

Che fregatura anche solo pensare di aver dimostrat...

Che fregatura anche solo pensare di aver dimostrato che il tuo vero fratello è cittadino europeo per rinunciare alla tassa per il visto a cui ancora non credono nemmeno dopo la prova che gli hai mostrato. E se dici che vuoi andare per 10 giorni ti danno solo il visto per dieci giorni non di più poi che la maggior parte dei paesi danno per 3 mesi un servizio molto scarso

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S
4 anni fa

Se non puoi evitarlo, preparati almeno a quanto se...

Se non puoi evitarlo, preparati almeno a quanto segue:

- Prepara contanti! Sono ancora bloccati nell'era preistorica e non sanno che la macchina eftpos è stata inventata.

- Quando entri puzza di sigarette e sicuramente non sono i visitatori, ma piuttosto l'intero spazio sporco dove probabilmente si sono illuminati dopo il lavoro.

- Impara i numeri in greco se non sei greco in quanto li chiameranno in greco.

- Maleducato e l'atteggiamento non copre nemmeno l'esperienza che ti verrà fornita, quindi preparati.

- E non aspettarti assistenza da nessuno. Devi essere persistente e irremovibile riguardo alla tua attività.

È di gran lunga l'organismo ufficiale più poco professionale che abbia mai visitato. Se vuoi sapere perché la Grecia è nei guai, entra qui e otterrai le tue risposte. La donna che mi ha servito ha controllato più volte il suo telefono e semplicemente non poteva essere disturbata da molto. Tuttavia, era irremovibile sul fatto che dovevo pagare in contanti e se non vado a prelevare i contanti, non riceverò i miei documenti.

E sanno anche come ricaricare. Due documenti da timbrare - $ 96. Poi di nuovo questo è ridicolo come il nostro governo che addebita $ 60 solo per il francobollo dell'Apostille.

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L
4 anni fa

Ho avuto una buona esperienza al consolato. Ho ric...

Ho avuto una buona esperienza al consolato. Ho richiesto il passaporto per la prima volta ed è stato facile. Il certificato di nascita è stato stampato sul posto e l'appuntamento non è stato lungo. Il personale è stato accurato e l'ho ricevuto in un mese e mezzo. Non sono sicuro di cosa sia tutto questo trambusto.

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K
4 anni fa

PEGGIOR SERVIZIO MAI!

PEGGIOR SERVIZIO MAI!

Desidero che queste persone rappresentino il mio paese!

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C
4 anni fa

Quando li chiami dicono che puoi visitarli in qual...

Quando li chiami dicono che puoi visitarli in qualsiasi momento, quando ci vai dicono fissa un appuntamento e quando prendi un appuntamento dicono parole diverse. Penso di dover andare in Grecia per preparare i miei documenti molto qui noi. Vorrei che ci fosse una valutazione di -10 per questi ragazzi. Andate a casa tutti

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e
4 anni fa

Il rinnovo del passaporto ha richiesto circa 8 set...

Il rinnovo del passaporto ha richiesto circa 8 settimane, richiesto per il rinnovo a metà aprile 2019, mi hanno persino permesso di entrare dopo l'orario di chiusura intorno alle 14.30 per ritirarlo. (Grazie per la flessibilità) L'esperienza complessiva è stata positiva e trasparente dall'inizio alla fine.

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J
4 anni fa

Ho richiesto il visto per la Francia per la mia fa...

Ho richiesto il visto per la Francia per la mia famiglia due volte nel 2018 e non ho mai avuto alcuna esperienza positiva. L'atteggiamento della signora responsabile dei visti era come se avesse concesso alla mia famiglia dei pass speciali per l'Europa. Non accogliente e burocratico! Se hai cambiato i tuoi voli, i tuoi visti diventano obsoleti! Abbiamo dovuto gridare una volta per mostrarle i nostri sentimenti. PERCHÉ PERCHÉ PERCHÉ Consolato greco e ambasciata francese vogliono offrire questo tipo di servizio al mondo?

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m
4 anni fa

Questo posto è toccante e vai è come il clima di M...

Questo posto è toccante e vai è come il clima di Melbourne. Ho provato a chiamare stamattina e tutto quello che ottieni è un messaggio registrato e basta. Il problema molto grave e molto poco professionale è perché rientra nella giurisprudenza greca, non puoi chiamare nessuno qui a Melbourne per esprimere le tue preoccupazioni, quindi sei praticamente lasciato all'oscuro per orientarti. Li ho trattati in passato, sono ok ma per arrivare ovunque devi essere preparato e avere tutti i tuoi documenti a posto altrimenti andrai e uscirai per sempre. Aiutano però!

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M
4 anni fa

In realtà sono andato in questa ambasciata due ann...

In realtà sono andato in questa ambasciata due anni fa per richiedere un visto (ingresso dalla Francia) è stata un'esperienza così orribile che improvvisamente mi è venuto in mente di controllare le recensioni per vedere cosa hanno vissuto le altre persone lì.
EVITARE la signora con l'atmosfera della nonna e (puzzolente)
Non sono mai stata trattata in modo così condiscendente dalla sezione di servizio in tutta la mia vita. Lei è stata molto scortese e incapace di spiegare nulla. L'intero posto sembrava estremamente scoordinato. Se hai la possibilità di andare in un'altra ambasciata anche se è anche in un'altra città, ti consiglio di farlo.

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G
4 anni fa

Sono rimasto deluso da questo ufficio. Sono arriva...

Sono rimasto deluso da questo ufficio. Sono arrivato per il mio appuntamento ma era imbarazzante l'ufficiale che doveva assistermi non poteva aiutarmi. In seguito sono stato chiamato dalla mia collega che dovrebbe essere il capo, era disgustosa, mi parlava mentre masticava gomme da masticare alle 9:30 e non poteva aiutarmi. Per favore evita questo ufficio se puoi !!!!!!!

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F
4 anni fa

Posso capire perché questo consolato abbia ricevut...

Posso capire perché questo consolato abbia ricevuto recensioni negative, ma lascia che ti dica che sono migliorate, in modo massiccio. La ragazza che mi ha dato l'appuntamento è stata molto premurosa e accomodante. Il servizio consolare di Dimitri è stato eccezionale, molto gentile e disponibile. Ho ottenuto il visto entro 3 ore, lo stesso giorno !!! Grazie Dimitri! Impiegavano loro alcune settimane e dovevo andarci due volte, una per consegnare i documenti e un'altra qualche settimana dopo per ritirare il visto. Non potrei essere più felice! PS: la signora scontrosa e snob non si vedeva da nessuna parte !!

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T
4 anni fa

È la prima volta che scrivo una recensione e solo ...

È la prima volta che scrivo una recensione e solo se posso lasciare una valutazione negativa !!! Spero di poter aiutare le persone nella stessa situazione. Ho un PR australiano e sto cercando di richiedere un visto Schengen francese. Purtroppo, il consolato greco rappresenta la Francia a VIC. Sul sito web greco, è chiaramente indicato "QUANDO MI FACCIO? -Si consiglia di contattarci 1-2 mesi prima del viaggio e sicuramente non meno di 15 giorni prima della partenza per fissare un appuntamento". Ho 51 anni giorni di distanza dalla data di partenza programmata. Ci sono andata stamattina, mi è stato detto che il prossimo appuntamento disponibile è l'8 settembre. La ragazza mi ha detto "prendi o vai via". Ho provato a ottenere una seconda possibilità chiedendo informazioni sulla cancellazione, sperando che quando sarò libero posso solo aspettare per vedere se qualcuno non si è presentato. E indovina cosa? Mi hanno buttato fuori (davvero sgarbatamente). Quindi, se vuoi viaggiare in Francia o in Grecia, ti suggerisco di chiamare almeno 4 mesi prima. Non sono sicuro che rispondano alle telefonate.

Aggiornamenti: per questo visto, ho finito per contattare il consolato francese a Sydney tramite e-mail e mi hanno aiutato a fissare un appuntamento a Sydney (ingressi multipli, 90 giorni).
L'anno dopo ho dovuto ottenere un altro visto francese. Ho chiamato il consolato greco circa 3 mesi prima e ho preso un appuntamento. Visto per ingresso singolo, appena sufficienti giorni per coprire il mio viaggio. Quando ero al consolato greco, ho visto una famiglia in procinto di viaggiare in una settimana e non ho potuto prendere un appuntamento.

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C
4 anni fa

Contrariamente a tutti i commenti negativi, sono r...

Contrariamente a tutti i commenti negativi, sono rimasto più che impressionato dal servizio che ho incontrato di recente al Consolato greco a Melbourne
Il personale è stato molto disponibile e professionale e ha fatto di tutto per trovare date disponibili e "stringere" al mio prossimo appuntamento.
A tutti i non pazienti, coloro che odiano il Consolato greco e "" o "", si prega di notare quanto segue:
1. Quando si chiama, il responsabile del telefono assiste anche le persone che arrivano quindi non sempre sono in grado di rispondere immediatamente alla chiamata.
Personalmente, ho chiamato tutti i giorni per 2 settimane tra le 9 e le 10 fino a quando non ho finalmente ricevuto (l'unico commento negativo) per fissare un appuntamento
2. Vai al tuo appuntamento PREPARATO
3. Nessun dipartimento governativo, in nessuna parte del mondo, è perfetto.
4. Il Consolato greco ha risorse insufficienti, sì (come molte altre aziende di questi tempi, in nome dell'efficienza e della produttività) ma non è colpa del personale se il governo greco non assegna più risorse
5. Sii paziente, educato e non comportarti come se fossi il proprietario del posto o che ti sia dovuto qualcosa, solo perché sei te stesso!
6. Non sono imparentato con nessuno al Consolato e non sono un dipendente del governo greco
7. Al personale del Consolato greco, grazie e ""

Un aggiornamento dalla mia ultima visita - un mese quasi il mio primo appuntamento - ei commenti continuano ad essere positivi ...
Sono arrivato un po 'prima, ho aspettato un po' - divertente non potevo sentire l'odore di fumo di sigaretta perché qualcuno si lamentava - e sono stato chiamato dalla stessa gentile signora che mi ha assistito la prima volta.
Ha completato tutte le pratiche burocratiche, in modo accurato, tempestivo ed efficiente.
A causa del numero di registrazioni richieste - matrimonio, nascita, battesimi e procura - ci sono volute un paio d'ore, ma ero preparato e avevo il mio pomeriggio libero.

Esattamente una settimana dopo, sono tornato e ho ricevuto tutti i documenti necessari ai miei figli per acquisire la cittadinanza greca ei passaporti

Ottimo lavoro, grazie Katerina, Luke e tutti al consolato!

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A
4 anni fa

Credo che il Consolato Generale greco stia facendo...

Credo che il Consolato Generale greco stia facendo del suo meglio in condizioni di personale molto ridotto per soddisfare un gran numero di persone di origine greca a Melbourne (alcune stime a 400mila). Quindi sii paziente e le cose possono migliorare da qui.

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P
4 anni fa

Se puoi evitare questo posto prova a. Ottieni qual...

Se puoi evitare questo posto prova a. Ottieni qualcosa solo se conosci qualcuno che cambia le sue regole ogni volta che entri lì. È molto frustrante fare qualcosa, soprattutto quando ti perdi un'intera giornata dal lavoro e non ottieni nulla.

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T
4 anni fa

Assolutamente disgustato da uno degli agenti che c...

Assolutamente disgustato da uno degli agenti che ci ha servito per la questione militare di mio figlio. Era una signora anziana che sembrava stanca di lavorare (sembrava una nonna) ..
Ho semplicemente chiesto quando i documenti dei nostri figli saranno pronti (ha detto che potrebbe farli elaborare se avessimo aspettato fuori)
Mentre uscivamo dal suo ufficio le ho chiesto gentilmente "Quanto tempo pensi che ci vorrà"
Lei ha risposto a voce alta "Sas parakalo kyria mou, kathiste kato kai tha sas fonaxoume"
Tutto quello che poteva dire come professionista: "Non sono sicuro, potrebbe volerci circa un'ora o giù di lì, siediti gentilmente"
Ha detto a mio marito "Oggi sto elaborando la tua carta solo perché sei tranquilla, perché tua moglie è scortese"
Sono sconvolto dal fatto che la nostra ambasciata greca abbia persone scortesi, egoiste e odiose che lavorano nel nostro paese.

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K
4 anni fa

Questo è un vero servizio pubblico greco.

Questo è un vero servizio pubblico greco.
Totalmente incompetente, scortese e pieno di sé. Aprono alle 9:00, fissano il primo appuntamento alle 9:30 ma ti chiedono di arrivare mezz'ora prima! 9:45 e l'impiegato non è ancora nell'edificio. Alla domanda sul motivo del ritardo, la risposta del banco informazioni è, come dovremmo saperlo, forse è il traffico, aspetta e alla fine saranno lì

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D
4 anni fa

Questo è il dipartimento più inefficiente con cui ...

Questo è il dipartimento più inefficiente con cui abbia mai avuto a che fare. Mi hanno fatto aspettare al telefono per 20 minuti e poi mi hanno riattaccato. Se non sei in grado di gestire il volume delle chiamate, hai il dovere di avvisare le persone in modo che non aspettino per sempre nulla. In questo modo le persone comprenderanno molto di più la tua situazione. Accedi e dì loro esattamente come ti senti.

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J
4 anni fa

Quando ci siamo oggi per registrare un decesso e p...

Quando ci siamo oggi per registrare un decesso e per inviarlo via e-mail al consolato greco in Grecia non lo facciamo e non ci mandiamo e-mail dove abbiamo anche detto che mercoledì non hai bisogno di un appuntamento grosso grasso quando torni a parlare alla reception non mi ha lasciato parlare mi ha detto di non urlare cosa non ero lei non voleva ascoltarmi e quello che volevo dire e poi ha detto di andare via così hanno servito il prossimo cliente quando stavo parlando con loro fondamentalmente non voleva ascoltare e mi ha buttato fuori dall'edificio e che se non me ne andavo avrebbero chiamato la polizia e il modo in cui un altro membro dello staff stava parlando con un cliente al telefono è un'altra cosa che non stava parlando solo su di lui ma gli stava anche urlando tutti i clienti che stavano aspettando potevano anche qui lei e poi alla fine gli ha praticamente detto di prendere un appuntamento e poi ha riattaccato

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A
4 anni fa

Vergogna, vergogna e ancora vergogna !! Questa sig...

Vergogna, vergogna e ancora vergogna !! Questa signora nel rinnovo del passaporto è solo un peccato per il consolato greco a Melbourne. La trama e la risposta continua che non inseriamo in tali procedure erano semplicemente inaccettabili. Peccato perché dopo 2 anni lontani da casa, feriti per crisi, lontana dalla nostra è arrivata l'esperienza con il Consolato a ricordarci perché le cose sono arrivate così nella nostra Grecia. È un vero peccato che la Comunità greca di Melbourne, con la dinamica e l'unità che la caratterizza, dovrà affrontare la questione a mio modesto parere. Non voglio entrare nei dettagli sul motivo per cui coloro che sono andati all'ambasciata o al 95% credo saranno d'accordo con la mia opinione.

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R
4 anni fa

Ho provato a chiamarli per 3 giorni. Ho aspettato ...

Ho provato a chiamarli per 3 giorni. Ho aspettato al telefono per 5 minuti con messaggio automatico in greco, dopo 5 minuti viene visualizzato il messaggio vocale in inglese che spiega cosa potevo aspettarmi, quindi mi dice se voglio fissare un appuntamento per il visto, dovrei tenere il telefono e aspettare di essere connesso dopo il messaggio vocale. Aspetto 15 minuti o più ogni volta e non riesco a farcela. Intorno alle 11:30 alle 12:30 non riesco più a collegarmi a loro. Successivamente il telefono è occupato fino alla chiusura dell'ufficio alle 14:00. Questo ufficio ha solo 1 telefono? L'unico modo in cui posso fissare un appuntamento per la richiesta del visto è chiamarli e non riesco a passare per giorni.

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V
4 anni fa

Il servizio è inesistente. Avevo bisogno di certif...

Il servizio è inesistente. Avevo bisogno di certificare la mia firma e ho aspettato 3 ore. Non ho scelta perché deve essere fatto qui. Stai lontano se puoi. È un perfetto esempio del servizio pubblico greco.

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J
4 anni fa

Sì, non lo fanno mai!

Sì, non lo fanno mai!
Chiamo da più di un'ora ma nessuno si è preso la briga di rispondere al telefono.
Tipico settore pubblico greco ...

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D
4 anni fa

La peggiore esperienza in assoluto. ... Si sono ri...

La peggiore esperienza in assoluto. ... Si sono rifiutati di aiutarmi e di aiutarmi e in realtà mi hanno tenuto duro ... Era una questione di compiacimento, discriminazione e maleducazione. Ero piuttosto disgustato. Mi dispiace dirlo, si riflette negativamente sulla Grecia come nazione e il livello di assistenza e di servizio al cliente è pari a zero!

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P
4 anni fa

Questa volta non ho avuto problemi con il visto. T...

Questa volta non ho avuto problemi con il visto. Tuttavia capirebbe quelle persone che avrebbero problemi. Ho perso la mia possibilità di ottenere il visto l'anno scorso a causa della prenotazione completa. Un aumento dell'efficienza o più personale per ottenere il visto sarebbe fantastico.

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c
4 anni fa

Avevo un appuntamento alle 11:00 e indovina cosa m...

Avevo un appuntamento alle 11:00 e indovina cosa mi è stato servito alle 11:00. Nient'altro che elogi per le persone che lavorano al consolato. La metà delle volte i greci dei vecchi tempi non possono essere disturbati ad ascoltare ciò che deve essere fatto alla reception e quando si fanno ripetutamente la stessa domanda.
Nessun servizio è perfetto ma non ho mai avuto una brutta esperienza al consolato. Ogni persona che mi ha servito è stata gentile, rispettosa e professionale. Per coloro che vogliono mettersi in fila e prendere un caffè greco mentre ci sei.

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P
4 anni fa

Ho iniziato a lavorare per la cittadinanza duello ...

Ho iniziato a lavorare per la cittadinanza duello quando avevo diciotto anni. L'ho perseguito attraverso il consolato nel tempo. Dopo molto tempo ho continuato per curiosità, con l'assistenza di amici e parenti in Grecia a raccogliere documenti e così via. Alla fine ce l'ho fatta, ma mi ci sono voluti 22 anni! Ho ancora ricordi di quando sono stato seduto alla base militare di Kilkis per sei ore a bere frappe per far firmare i documenti. Hanno sbagliato il mio nome e non rispondono alle e-mail, nemmeno degli altri consoli. Il modo in cui persiste questa situazione è ridicolo.

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Z
4 anni fa

Le persone al consolato non vogliono aiutarti. Han...

Le persone al consolato non vogliono aiutarti. Hanno fatto 2 errori durante l'elaborazione di mia sorella e dei miei documenti, poi mi hanno detto a causa degli errori che dovevo ripagare $ 800 per ricominciare l'intero processo. Quando ho provato a discutere il problema con loro, mi hanno urlato dicendo che non era un loro problema e si sono rifiutati di parlare con noi.

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A
4 anni fa

Lascia che ti dica che Dio ti aiuti a trattare con...

Lascia che ti dica che Dio ti aiuti a trattare con questi burocrati greci, non ho mai avuto a che fare con un gruppo di persone così scortesi, importanti, pigre e inutili nella città di Melbourne. Una semplice procedura di decreto statale che normalmente avrebbe richiesto 5 minuti presso una farmacia locale mi ha richiesto 3,5 ore in 2 giorni per essere completata. Solo dopo che la mia frustrazione ha avuto la meglio su di me e sono stato costretto a confrontarmi con loro riguardo alla mancanza di servizio offerto al segretario maschio molto poco qualificato che era costantemente alato con il suo collega sul suo carico di lavoro inesistente, sono usciti tutti da lì poco quartieri come se fossero appena stati svegliati dal rumore. Non contenti di essere confrontati con la verità sulla totale mancanza di servizio e di farmi sentire come se fossi lì proprio come un inconveniente fino a quel giorno, hanno deciso di occuparsi della mia richiesta, solo per sentirsi dire che l'ufficio era chiuso e se avessi bisogno di ulteriore assistenza avrei bisogno di tornare il giorno successivo. Sfortunatamente queste persone sono un riflesso della più ampia cultura della burocrazia greca, tramandata dal governo della patria in Grecia e richiederà qualche generazione in più per cambiare. Il mio unico consiglio, sii pronto per lunghi periodi di attesa e assicurati di parcheggiare il tuo veicolo in un parcheggio aperto tutto il giorno in modo da non essere prenotato.
Ohh, e hanno chiuso le porte alle 2:00 pm
In bocca al lupo!

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Greek Consulate of Melbourne

Greek Consulate of Melbourne

2.3