Grand Kempinski Hotel Revisione

Pessima esperienza nel complesso, molto al di sotto dell'esperienza a 5 stelle che l'hotel afferma di offrire. I miei bagagli sono andati persi per un paio d'ore, il bar della hall offre il peggior servizio di qualsiasi hotel in cui ho soggiornato per molto tempo. Diverse signore in piedi dietro il bar, ma senza preoccuparsi di controllare con gli ospiti se vorrebbero che fosse servito qualcosa.
Il cibo del servizio in camera deludente, la zuppa di spaghetti di pollo era praticamente nient'altro che una ciotola di spaghetti, senza verdure o molto liquido nella zuppa.

È davvero bello guardare la scena notturna e non ci sono molti momenti salienti in altre aree.

Il personale ci spinge sempre a usare il taxi dell'hotel e costa il doppio del normale, mi fa incazzare perché possono usare l'applicazione per chiamare un taxi ma non hanno fatto nulla e chiamano il taxi dell'hotel prima di provare a chiamare un taxi normale o usare l'applicazione per la camera è buona ma il servizio fa schifo

La posizione è unica, l'edificio è lussuoso e l'arredamento è estremamente lussuoso.

La suite con vista sul fiume era molto bella e ben arredata, con camere molto pulite.

Buona posizione. A 5 minuti a piedi dalla stazione di Lujiazui, dalla Oriental Pearl Tower e dal Superbrand Mall. Servizio di eccellenza. Magnifica camera e dotazioni.

Vale la pena di essere visto e sentito qui. consiglia

I prezzi pubblicati su Google sono lontani dai prezzi reali di BOOKING o altri. Sembra un'offerta di 95 e in prenotazione di 134. Sembra pubblicità ingannevole e succede con molti hotel

Ottima vista, camere ampie e pulite, facile accesso e così via.

La stanza era molto confortevole e ha partecipato al Forum cinese del vertice sui fast food 2018 di Unilever.

Non capisco come questo hotel sia considerato un 5 stelle. La connessione WiFi è orribile e la qualità del cibo è scadente. Il servizio è atroce, a meno che tu non sia un ospite maschio. Non ci sono scuse per la mancanza di professionalità. Questa è la prima e l'ultima volta che rimarrò qui.

Nient'altro che perfetto. Il personale è professionale, la camera è lussuosa e spaziosa, la colazione è deliziosa e la posizione è al centro di tutto.

Tipico Kempinski. Efficiente, pulito e accogliente.
Adoro la posizione.

Un po 'vecchio dentro.

Alla reception, il personale parla bene l'inglese e può aiutarti in tutto, ma quando chiami al telefono è molto difficile spiegare qualcosa e le donne delle pulizie non capiscono affatto una sola parola di inglese !!!

Il cibo in hotel è molto buono. Siamo stati anche nel ristorante comune per la colazione, ci sono piatti più caldi. E nell'esotico lodge, dove vengono offerti colazione, tè pomeridiano e cena. Qui la scelta non è così grande, ma basta. Se manca qualcosa, puoi ordinare. Meglio chiedere subito al manager, nel nostro caso è stata Judith, cubana. Ha soddisfatto tutti i nostri desideri. Se chiedi solo al cameriere, la prima cosa che sentirai è no. Non vogliono sforzarsi e cercare qualcosa per te !!!
Sì, avrai bisogno di una VPN per Internet, altrimenti non puoi nemmeno usare WhatsApp !!!
È tutto in poche parole !!!

Kempinski a Shanghai è la prima volta che rimango. Altri maturi hanno vissuto e hanno una buona impressione.
Situato nella zona centrale di Lujiazui, il traffico è molto conveniente. Questa colazione ha una varietà leggermente maggiore di colazione. Alle 6 in punto il porridge e lo sfrigolio sono tutti caldi e il cibo non è molto confortevole.
La camera in generale era buona, non sono stati riscontrati problemi evidenti. Il portiere al cancello e la reception erano molto bravi. Dopo che la sala executive è stata rialzata, è stato consegnato anche il piatto di frutta.

bel posto (considerando il prezzo), un po 'lontano dal centro di Shanghai, ma il taxi in Cina è economico quindi non sarebbe un problema (alcuni tassisti non sono onesti, potrebbero fregare i turisti)

Non era male così com'era, ma la parte di servizio era insufficiente ...

Hotel eccellente in una posizione fantastica. Servizio piacevole ed efficiente

Hotel di alto lusso. Molto comodo ed elegante. Ho una stanza al 22 ° piano lato fiume. Semplicemente super. Puoi trovare tutti i comfort di un Hotel 5 stelle. A proposito, alcune cose non erano molto piacevoli. Ad esempio, hanno bussato molto tardi nella mia stanza per pulire, ad esempio alle 20.30. Ho chiesto alla reception il motivo e non avevano idea ... È successo due volte. Nel bagno mancava l'asciugacapelli. Piuttosto strano. Spa non era la migliore che abbia mai visto. I ristoranti sono davvero buoni quanto costosi.

Camera molto confortevole con magnifica vista sul fiume. Il letto e il bagno erano meravigliosamente rilassanti. La posizione è abbastanza decente nell'area finanziaria ma ottieni la tranquillità

Ho visitato Shanghai molte volte e non ho mai esitato a soggiornare in questo fantastico Hotel. La gentilezza di Carlos Chavez, il suo Manager, rende il soggiorno confortevole e molto piacevole, in un clima di cordialità e rispetto. Le camere impeccabili, anche l'attenzione del tuo staff. Un posto consigliato al cento per cento.

Ottimo hotel e molto vicino alla Shanghai Tower, ci sono voluti solo 15 minuti a piedi

Eccellente, ma costoso. Si ottiene quello che si paga. Servizi igienici spaziosi e lussuosi con doccia e vasca separate.

Bella posizione da visitare, prezzi relativamente ragionevoli delle camere e delle strutture comprese le piscine

Un hotel a cinque stelle con un'ottima posizione è sempre stato in grado di vedere il ritmo delle auto che vanno e vengono. Il Kempinski di notte è particolarmente bello. Dopo l'uscita Lujiazui della linea 2 della metropolitana, si trova in silenzio, circondato da un edificio relativamente alto e da alcuni punti di riferimento, quindi è ancora più impressionante. È vero che entrando nell'hotel troverete servizi, strutture, ambiente, ecc., Che sono molto buoni, e l'ambiente da pranzo è abbastanza buono. Buono.

Camera spaziosa, hotel ben posizionato a Pudong.
Per il taxi: ecco il suo nome in cinese

Uno dei migliori hotel del bund, buon rapporto qualità-prezzo, personale gentile, buon servizio ...
Devi provare
Vicino a ogni cosa ...
bella scelta

Camera Superior con vista sulla città al 6 ° piano, ampio spazio, confortevole, TV grande, WC separato, bagno con vasca della stessa persona, camera doppia senza bagno doppio è un peccato. Il personale è ben servito e si aspetta un buon viaggio.

Buon hotel, facile da raggiungere dall'aeroporto.
Non troppo grande, ottimo cibo e viste sullo skyline.

Bella vista dalle camere. Le camere in sé erano piuttosto belle. Soggiorno molto soddisfacente.

Consiglio vivamente di soggiornare in questo fantastico hotel a 5 stelle se avete la possibilità di visitare Pudong, Shanghai. Anche se l'hotel è un po 'vecchio e necessita di essere rinnovato presto, il servizio dell'hotel è semplicemente fantastico. Quando ho fatto il check-in in hotel, probabilmente intorno alle 12:00, ho richiesto un check-in anticipato perché volevo davvero lasciare le mie cose perché ero davvero stanco da quando sono appena arrivato in città. L'addetto alla reception era molto attento e mi ha aiutato a passare a una camera di livello superiore. Quando sono entrato nella stanza, sono rimasto piuttosto stupito perché la camera era spaziosa, il bagno era grande e confortevole e la camera ha una bellissima vista sul fiume Huangpu !!

Grazie Grand Kempinski per un'ospitalità così eccellente !!

Ho avuto la luna di miele con mia moglie durante l'estate. Avevamo una camera di oltre 300 dollari, ma non includeva nemmeno la colazione. Quando decidiamo di fare colazione, addebitano il doppio dei soldi per aggiungerla. Avevano anche un atteggiamento molto negativo nel spiegarlo. Sembra che stiano pensando che sei così ricco e non dovresti preoccuparti di questa somma di denaro. Addebitano automaticamente il 20% della spesa totale per la mancia anche se non hanno un buon servizio. L'unico motivo per cui ho scelto questo hotel perché la posizione. Dalla mia esperienza, per favore scegli altri hotel accanto a questo. Non meritano un hotel a 5 stelle. Non ho idea di come gestiscano questo hotel a 5 stelle. Molto deluso.

Un vero hotel a cinque stelle. Ottima posizione, colazione incredibile

L'hotel è considerato relativamente vecchio in quanto le strutture / arredi e le decorazioni mostrano tutti l'età. La reception è molto gentile e disponibile. La camera è spaziosa. Ho prenotato la camera con vista sul bund ma la visibilità è ok, non così impressionante. L'area circostante è principalmente un edificio commerciale potrebbe essere abbastanza scomodo per ottenere cibo o fare acquisti qui intorno.

La stanza ed è molto buona. anche il servizio era ok. Ma per un hotel del genere, il Mittarbeirer inglese molto scarso, la posizione è solo parzialmente ideale se sei lì professionalmente divertente.

Ampie camere ben attrezzate e ben arredate. Splendida lobby e bar. Viste fantastiche dalle camere e dal bar. Ottima accoglienza e servizio di portineria. Altamente raccomandato.

Non sento la qualità di cinque stelle, dando quattro stelle.

L'attenzione ricevuta da tutti in hotel è di eccellenza, il manager della parte cubana così come lo spot sono persone molto dedite al proprio lavoro. Congratulazioni.

La posizione è perfetta. Molto tranquillo la sera e con vista sul fiume. Non lontano dalla banca. Adatto per fare jogging al mattino presto. Puoi trovare molti divertimenti nelle vicinanze nella zona di Lujiazhui. Per ulteriori informazioni su Shanghai, scrivimi gratuitamente su Twitter @ jerryshanghai. Sono una guida turistica locale con servizio auto.

In qualità di membro di primo livello (nero) del programma di fidelizzazione a cui questo hotel aderisce, sarebbe ragionevole aspettarsi di essere trattato con un certo rispetto. Invece, siamo stati soggetti a una truffa ben pianificata e vergognosa. Abbiamo diritto a un doppio upgrade che dovrebbe darci una camera con accesso all'executive lounge. Tuttavia al momento del check-in siamo stati informati che questo sarebbe stato un ulteriore $ 115 USD a notte. Da nessuna parte si dice che questa è la politica dell'hotel e non è coerente con altri hotel nel programma fedeltà. È chiaramente uno stratagemma deliberato per estrarre più denaro da clienti fedeli. Questo è un pensiero a brevissimo termine dato che non soggiornerò più in un hotel di Kempinski. Inoltre, porterò la mia attività in un programma di fidelizzazione degno del suo nome.

Hotel molto bello e grande. Di fronte al fiume Shanghai!

Hotel di classe. Caro, ma la mia tariffa era ok. Ottima, ottima, ottima colazione. Molte camere meritano una vista sul Bund

La mia esperienza al Grand Kempinski continua a migliorare sempre di più. Il personale a tutti i livelli è fantastico. Il team di Lady In Read è superbo con Lolita, Eva e Bella che si distinguono.

Il personale delle pulizie è fantastico e si presenta subito quando necessario. La lounge è il luogo ideale per i cocktail serali e la colazione al mattino.

Judith è la direttrice dell'executive lounge ed è molto cordiale, amichevole e accomodante.

In molte occasioni ho richiesto un check-out posticipato perché il mio volo era in ritardo e la reception si è occupata senza problemi.

Le stanze sono pulite e ben arredate.

Pago per tutti i miei hotel d'affari e ho soggiornato in molti hotel a Shanghai, tuttavia, il Kempinski mi fa tornare ogni volta.

Ottimo hotel, ottimo personale, ottima gestione! Posizione eccellente!

Hotel molto buono, ottimo cibo nell'executive lounge, purtroppo una detrazione di stelle per il Fesnter non può aprire in camera e quindi aria pessima.

Non posso criticare nessun aspetto dell'hotel o del servizio

Questo è il secondo hotel a cinque stelle di Shanghai e l'arredamento è migliore dell'altro. Il cliente è numeroso e tranquillo, la cosa più importante è il paesaggio.

Situato a Lujiazui, Shanghai, affacciato sul fiume Huangpu, il Kempinski Hotel Shanghai è sinonimo di eleganza e lusso europei. Situato nell'area centrale del centro finanziario asiatico, l'hotel è l'unica scelta per uomini d'affari. Allo stesso modo, la posizione geografica superiore offre un comodo trasporto per gli ospiti che vengono qui in vacanza.

Hotel confortevole, collegamenti di trasporto puliti e facili per l'aeroporto e per Nanjing Road ecc. A pochi passi da un enorme centro commerciale (se ti piace fare shopping) e vicino alla Pearl Tower se roba turistica se di tuo gradimento ... La colazione era decente, buona diffusione di cibo occidentale e cinese. Palestra piccola ma con un'incredibile vista sulla città, piscina decente, ma la vasca idromassaggio ha un'incredibile vista panoramica sul bund - vale la pena immergersi di notte per vedere i luoghi .....

hotel molto carino, le camere sono spaziose, bella vista, il personale molto efficiente.

Mega hotel con viste fantastiche. Uno dei migliori hotel che abbiamo mai visitato. È tutto proprio qui. Se verremo di nuovo a Shanghai, ci torneremo! Assolutamente consigliato!

Ottimo hotel con buona vicinanza al quartiere finanziario e ad altre attrazioni come la Oriental Pearl Tower, lo Shanghai World Financial Center e la Shanghai Tower. Anche vicino alla metropolitana di Liujiazui. Le camere erano spaziose, con un buon bagno che aveva un'opzione sia per la doccia che per la doccia. L'unico inconveniente che ho avuto è stato che il corridoio aveva un odore davvero strano (13 ° piano).

Ottimo posto dove stare quando si soggiorna a Shanghai. Servizio di portineria ottimo, veloce e gentile. Il personale ci ha davvero aiutato a organizzare il nostro soggiorno!

L'hotel si trova a 10 minuti dalla stazione di Lujiazui. L'Oriental Pearl Tower e lo Shanghai Ocean Aquarium sono a meno di 5 minuti dall'hotel. Il prezzo è inferiore rispetto ad altri hotel nei dintorni perché è un hotel a 5 stelle, ma se più di 2 persone stanno pensando di soggiornare in hotel, vi consiglio di scegliere senza esitazione. Per riferimento, il servizio del concierge, che offriva soluzioni a tutti i possibili problemi, incluso il trasporto per l'itinerario successivo, era abbastanza buono da darmi una valutazione personale di 6 stelle.

La posizione, l'hotel, le camere, il servizio sono buoni. La reception della hall di Kempinski è la più visitata, da 6 a 7 postazioni di lavoro, quindi il check-in e il check-out sono semplici e veloci, l'accoglienza è molto cordiale e cortese, ben addestrata, il nome cinese è buono, puoi lodare (lode ). Cammina verso la Oriental Pearl Tower, sull'Acquario, lungo il fiume (Binjiang Avenue), visita l'area centrale del Lujiazui Building Group e l'autobus per Dongchang Road Ferry, che è una buona scelta. Il piano dell'hotel è molto più alto del Mandarin Oriental Hotel accanto. La camera vista fiume è molto bella, soprattutto durante il Festival di Primavera, le bellissime navi da crociera sulla parete del fiume sono infinite. I letti gemelli nella camera doppia sono grandi, dormono ciascuno 2 adulti senza pressione, doppi lavandini, la vasca è molto grande, lo specchio dietro il pigiama sospeso del bagno è riscaldato e il caldo accappatoio viene messo in inverno dopo il bagno. È fantastico! Alla fine, il prezzo di Kempinski è andato alla linea del popolo. Durante il Festival di Primavera, il prezzo di 1.000 è molto soddisfacente e un buon soggiorno di vacanza. La prossima volta ordinerò una colazione.

Camera standard buona, colazione a buffet molto ricca, palestra aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con una splendida vista sulla Oriental Pearl Tower e Bund, a 10 minuti a piedi dalla metropolitana. Personale cortese.

Hotel confortevole, collegamenti di trasporto puliti e facili per l'aeroporto e per Nanjing Road ecc. A pochi passi da un enorme centro commerciale (se ti piace fare shopping) e vicino alla Pearl Tower se roba turistica se di tuo gradimento ... La colazione era decente, buona diffusione di cibo occidentale e cinese. Palestra piccola ma con un'incredibile vista sulla città, piscina decente, ma la vasca idromassaggio ha un'incredibile vista panoramica sul bund - vale la pena immergersi di notte per vedere i luoghi.

Impeccabile. Le camere sono di buone dimensioni con doccia e vasca. Spa da sogno con vista sul Bound e una piscina di 20 metri! Una palestra super attrezzata per gli atleti. Una meravigliosa colazione con piatti locali e occidentali. Due ristoranti offrono una varietà di stili culinari e un bar in quota. Diversi piani direzionali per professionisti in movimento. Posizione centrale nel quartiere finanziario, ottimo punto di partenza per visitare la città.

La camera è pulita e spaziosa, vicino ai luoghi turistici

Hotel meraviglioso, camere confortevoli, spaziose e con vista sulla città da togliere il fiato. La colazione è più di quanto tu possa immaginare, trovi cibo per tutti gli sfondi e sempre fresco. La posizione è ideale sia per viaggi d'affari che per turismo, la sera la zona è molto tranquilla, a 200 metri c'è la metropolitana. Le auto Tesla possono essere noleggiate in loco. CONSIGLIATO!!

Hanno una buona spa gratuita e il massaggio è davvero buono e professionale