Recensioni 10
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L
3 anni fa

L'appartamento in cui abbiamo alloggiato era molto...

L'appartamento in cui abbiamo alloggiato era molto carino. Tra le due stanze c'era molto spazio. Grande cucina per preparare i pasti in famiglia, zona giorno abbastanza grande da far giocare i bambini e un balcone per ammirare il panorama.

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C
3 anni fa

Aveva un topo nella nostra prima stanza. Il letto ...

Aveva un topo nella nostra prima stanza. Il letto non era per niente comodo. La vasca era enorme. La parte più bella della stanza. Potresti sentire le unghie sotto il tappeto in diversi punti. Il personale era cordiale. I televisori erano piccoli. I piatti erano sporchi.

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P
3 anni fa

È un posto molto spazioso e confortevole con il LE...

È un posto molto spazioso e confortevole con il LETTO PI COMODO in cui abbia mai dormito. Erano solo un paio di cose la TV diretta è pietosa, è molto semplice con poca scelta per i programmi che usavano per avere un'ottima linea di cavi. Non so perché passano a questa configurazione molto povera. Inoltre qualcuno ha scaricato un mucchio di gamberetti fuori dalla nostra porta e mia moglie gli ha detto di questo e di quanto puzzasse ci sono voluti 3 giorni e altrettante telefonate per occuparsene ! A parte questo, è un'unità pulita e molto grande e ha tutti i comfort di casa, ci piace sempre tornare a casa nella (nostra) seconda casa!!

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M
3 anni fa

Ogni posto è un condominio molto con vasca idromas...

Ogni posto è un condominio molto con vasca idromassaggio nella camera da letto principale. Eravamo in una camera da letto con un letto per gli ospiti estraibile in cucina insieme alla nostra camera da letto principale. L'unica cosa di cui potrebbero usare di più perché rimani una settimana e non ricevi asciugamani nuovi ogni giorno è più posti appesi per gli asciugamani in bagno. Il posto sembra abbastanza pulito, ma assicurati di non mettere la mano sopra le persiane e cose del genere. Sono polverose. Parte superiore del ventilatore nella camera da letto principale Mia moglie non si metteva perché era polverosa e aveva paura che la polvere volasse dappertutto.

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B
4 anni fa

Stanze pulite Stanze grandi Ho detto che la mia al...

Stanze pulite Stanze grandi Ho detto che la mia altra metà vive qui. L'unica cosa è... L'ascensore è inquietante, stride e ho la sensazione che ci sia qualcosa che non va, ma sono anche terrorizzato dagli ascensori Sono sicuro che non c'è niente che non va Sono all'ultimo piano e Faccio i passi su. Il roon stesso è bello al 100%, nient'altro che buone recensioni. Cucina completa camera da letto completa 2 bagni 1 è solo un wc e la doccia quello nella camera da letto è solo un wc doccia la vasca e il lavandino sono in camera

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M
4 anni fa

Soggiorno dal 19.08.2021 al 22.08.202 in edificio ...

Soggiorno dal 19.08.2021 al 22.08.202 in edificio 11 camere 302A/302C

Questo è il secondo soggiorno della mia famiglia al Grand Crown Resort. L'anno scorso è stata un'esperienza così bella che avevamo programmato di fare il viaggio ogni anno (se ricordo bene ho dato una recensione a 4 stelle). Prima di iniziare la mia recensione, capisco che il personale è un grosso problema e lo sto prendendo in considerazione con la mia recensione.

La nostra esperienza è iniziata male al momento del check-in. Lì dove solo 2 persone in fila con due persone dietro la scrivania. Ci sono voluti più di 1 ora per il check-in. Al momento del check-in della/e camera/e abbiamo riscontrato che le camere che avevamo non erano quelle che avevamo prenotato. Avevamo un gruppo numeroso che includeva la mia famiglia e la mia famiglia allargata, quindi volevamo la stessa configurazione che avevamo l'anno precedente, due camere comunicanti con accesso a 3 bagni/docce, che funzionavano perfettamente per 8 persone. Ci è stato detto che era "colpa tua se non hai prenotato le stanze giuste". Non importa quando è stata presentata la prenotazione e non è stato fatto alcuno sforzo per cercare di risolvere il problema. Dopo il check-in estremamente lungo da parte di dipendenti molto "motivati", ci siamo diretti nelle nostre stanze per scoprire che le chiavi della porta non funzionavano. Sono tornato alla reception e sono stato letteralmente incolpato dal personale per le chiavi non funzionanti. Ecco come la conversazione non è andata letteralmente parola per parola, ma avrai l'idea.

Io: Ciao le chiavi della mia porta non funzionavano.
Front Desk: so che funzionano, l'ho fatto da solo
Io: Ovviamente non è vero o non la starei in piedi in questo momento.
Reception: hai scambiato le chiavi della camera?
Io: ho provato tutte e 4 le chiavi in ​​ogni porta.
Reception: so che funzionano.
Io: posso avere nuove chiavi.
Front Desk (con un aspetto fantastico, una cordialità incredibile): posso creare le tue 4 nuove chiavi.
Avanti veloce di circa 5 minuti e torna velocemente nella stanza, TADA nella stanza.

La camera in sé andava bene, era pulita. Il problema che ho avuto è che la stanza congiunta che avremmo potuto usare (che se ricordi è ciò che abbiamo chiesto) era vuota per tutto il fine settimana. L'unico vero problema che ho avuto con la stanza è stata qualsiasi chiamata alla casa delle pulizie (abbiamo finito le forniture per la camera, spero che non siano necessari dettagli) non è mai stata risposta e con conseguente attesa di oltre un'ora per gli oggetti che avrebbero dovuto essere già nella stanza . Un caso in cui sono andato in macchina al Wal-Mart locale ho preso ciò di cui avevamo bisogno e sono tornato prima che le pulizie rispondessero al telefono.

In breve, la stanza in sé andava bene e capisco i problemi di personale che stanno avvenendo, ma a volte il cliente ha ragione e se sei a corto di personale una semplice comunicazione da parte della direzione sarebbe di grande aiuto.

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M
4 anni fa

Persiane e unità erano polverose. Il tappeto aveva...

Persiane e unità erano polverose. Il tappeto aveva macchie di grasso. Per ottenere il pass per il parcheggio sei praticamente tenuto in ostaggio per assistere a una presentazione di viaggio. La vasca idromassaggio sarebbe fantastica se ogni volta che usi l'allarme antincendio non si attivasse. A parte questo, questo è stato un affare dell'ultimo minuto che ho pagato di tasca mia e ne è valsa la pena. Era molto tranquillo. Bella vista dal balcone. Le persone erano gentili. Ho dormito bene.

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A proposito di Grand crowne resorts

Grand Crowne Resorts: una società di proprietà per le vacanze di prim'ordine

Grand Crowne Resorts è una delle principali società di proprietà per le vacanze che offre esperienze di vacanza lussuose e convenienti ai suoi membri. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore, Grand Crowne Resorts si è affermato come un nome di fiducia nel settore dell'ospitalità.

Al Grand Crowne Resorts crediamo che le vacanze non riguardino solo l'allontanamento dalla routine quotidiana, ma anche la creazione di ricordi indimenticabili con i propri cari. Ecco perché offriamo una vasta gamma di opzioni di multiproprietà che soddisfano esigenze e budget diversi.

I nostri resort si trovano in alcune delle destinazioni più ambite degli Stati Uniti, tra cui Branson, Missouri; Pigeon Forge, Tennessee; e Myrtle Beach, nella Carolina del Sud. Ogni resort è progettato per offrire ai nostri membri un'esperienza di vacanza senza pari che combina comfort, lusso e convenienza.

Uno dei principali vantaggi di essere un membro di Grand Crowne Resorts è l'accesso al nostro esclusivo programma di scambio. Questo programma ti consente di scambiare la tua settimana in multiproprietà con un'altra settimana in uno qualsiasi dei nostri altri resort o resort partner in tutto il mondo. Ciò significa che puoi esplorare nuove destinazioni senza doversi preoccupare dei costi di alloggio.

Comprendiamo che le vacanze possono essere costose, motivo per cui offriamo opzioni di finanziamento flessibili per i nostri membri. I nostri piani di finanziamento sono progettati per renderti più facile possedere la casa vacanza dei tuoi sogni senza spendere una fortuna.

Al Grand Crowne Resorts, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale. Il nostro team di professionisti esperti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistervi con qualsiasi domanda o dubbio che potreste avere durante il vostro soggiorno in uno dei nostri resort.

In conclusione, se stai cercando un modo economico ma lussuoso per goderti vacanze indimenticabili con la tua famiglia e i tuoi amici, allora non cercare oltre Grand Crowne Resorts. Con la nostra vasta gamma di opzioni di proprietà per le vacanze e un servizio clienti eccezionale, garantiamo ogni volta un'esperienza di vacanza indimenticabile!

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