GPHA AL-Assist (Great Philadephia Healthcare Action)

GPHA AL-Assist (Great Philadephia Healthcare Action) Revisione

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3 anni fa

Oggi hanno dimenticato il mio appuntamento per la ...

Oggi hanno dimenticato il mio appuntamento per la telemedicina. Sono stato quindi lasciato in attesa per 30 minuti e riattaccato o disconnesso. Alla fine (ancora nessuna chiamata) una donna molto all'oscuro ha risposto la seconda volta che ho chiamato e le ho spiegato cosa stava succedendo. Mi ha rimesso in attesa per 45 minuti! Mi hanno fatto perdere tempo. Sono livido e non posso concentrarmi sul lavoro ora. Questo è stato un appuntamento molto importante. L'ho confermato due volte. Non ricevo alcun aiuto.

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O
3 anni fa

Non sono nemmeno andato in questo posto perché ho ...

Non sono nemmeno andato in questo posto perché ho cercato di prendere un appuntamento, ma le persone al call center non sembrano preoccuparsene. Ho chiamato il numero e la signora che ha risposto mi ha messo in attesa 4 volte separate e la chiamata mi ha reindirizzato allo stesso numero, quindi ha continuato a rispondere come se non sapesse chi fossi e ha continuato a mettermi in attesa. E quando ho provato a dirle il problema, mi ha messo di nuovo in attesa. Inoltre, non ha aiutato il fatto che fosse sembrata davvero apatica per tutto il tempo in cui mi ha parlato. E il giorno prima, quando almeno mi sarei avvicinato per prendere un appuntamento, mi disse che mi avrebbe richiamato la mattina dopo. Inutile dire che non lo fece.

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K
3 anni fa

Questo posto è molto sporco, molto poco profession...

Questo posto è molto sporco, molto poco professionale. Non fornisce assistenza per tutte le esigenze dell'adolescenza nell'area della salute mentale. Ti danno la possibilità di affrontare ogni problema. Le cancellazioni e gli appuntamenti persi sono ridicoli. E nessuno sembra avere un numero di supervisori.

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J
3 anni fa

Hanno contattato la persona sbagliata per la confe...

Hanno contattato la persona sbagliata per la conferma e quando ho chiamato non ho risposto alla mia domanda, sono diventato scortese, ha parlato molto velocemente e ha riattaccato. Questi sono specialisti della salute comportamentale.

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K
3 anni fa

dr. mahlab è uno stronzo condiscendente. Ho dato a...

dr. mahlab è uno stronzo condiscendente. Ho dato a questo posto una possibilità perché sembrano essere estremamente sopraffatti ma comunque molto carini. non dr. mahlab. ha respinto la mia diagnosi, HIT ON ME, e non è affatto un bravo dottore. non tornerà indietro e dovrebbe essere segnalato.

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L
4 anni fa

Sono al telefono da 2,5 ore. Aspettando e aspettan...

Sono al telefono da 2,5 ore. Aspettando e aspettando. Solo per imparare questa organizzazione è molto a corto di personale. Per non parlare di molte altre cose. Non tratto con questa clinica e spero di non doverlo mai fare. Spero solo che questa clinica ottenga anche una migliore assistenza. Non sono una persona a cui piace usare parole negative, energia nel sabotare gli altri o il loro posto di lavoro. Mi sto solo esprimendo sulla base di una piccola ESPERIENZA che ho avuto oggi. Mi scuso per chiunque possa aver offeso. Grazie per la comprensione e la pazienza. .SM. Latinia Dykes, un genitore / madre preoccupato del paziente.

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C
4 anni fa

Mancavano 3 giorni a vedere uno psichiatra e mi ha...

Mancavano 3 giorni a vedere uno psichiatra e mi hanno detto che dovevano annullare perché in quel momento non stavano facendo la valutazione psicologica. Sono nel sistema da 2 mesi. Gestione molto scarsa. Non andare qui !!! Trattano male i loro pazienti.

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D
4 anni fa

L'appuntamento per vedere lo psichiatra è stato pr...

L'appuntamento per vedere lo psichiatra è stato preso circa 5 mesi fuori. Quando finalmente il mio appuntamento è arrivato, non ne avevano traccia. Ho dovuto cancellare altri 2 appuntamenti per mantenere questo. Completamente inaccettabile!

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M
4 anni fa

Immagino che questo posto sia abituato a trattare ...

Immagino che questo posto sia abituato a trattare con persone con tossicodipendenza e quindi tutti quelli che lavorano qui sono follemente maleducati. Ho preso alcuni appuntamenti con questo posto solo perché è a un isolato da dove vivo due appuntamenti su quattro il dottore non era presente il giorno dell'appuntamento programmato. Quando ho chiamato per riprogrammare e in realtà ho parlato con il medico, non ha lavorato affatto con me e in realtà mi ha riattaccato dopo avermi detto che non ha nulla a che fare con la pianificazione degli appuntamenti, avrei dovuto parlarne con la reception. Quindi, dopo aver aspettato due mesi per il mio appuntamento per la seconda volta, mi è stato detto che dovevo riprogrammare e il primo che avevano da offrire era in un altro mese. Inutile dire che non tornerò in questo motel di roach. Il dottor Mahlab è il dottore di cui parlo.

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J
4 anni fa

Molto inefficienti e non rispondono mai al telefon...

Molto inefficienti e non rispondono mai al telefono. In realtà non posso commentare la qualità del trattamento (anche se ho sentito che è al di sotto della media) perché si rifiutano di fissare appuntamenti

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N
4 anni fa

Lo staff è stato incredibilmente scortese e ha lot...

Lo staff è stato incredibilmente scortese e ha lottato continuamente perché mi ha dato la forma sbagliata e essenzialmente ha ignorato la mia esistenza, fino alla fine, dove avevano bisogno di ottenere il mio copay. Questo è stato dopo che hanno spiegato che ci sarebbero volute più di quattro visite anche solo per vedere uno psichiatra. Me ne sono andato sentendomi derubato e con più problemi di salute mentale rispetto a quando sono entrato.

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K
4 anni fa

NON, RIPETO NON VADO IN QUESTO POSTO. Mi hanno fat...

NON, RIPETO NON VADO IN QUESTO POSTO. Mi hanno fatto perdere tempo diverse volte. Annullato il mio appuntamento senza preavviso e ho provato a rubarmi $ 50 in co paga! NON TI CONSIGLIARE

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