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G
3 anni fa

Darei 0 stelle, ma questa non è un'opzione.

Darei 0 stelle, ma questa non è un'opzione.

Sono un acquirente esperto e ho instaurato rapporti con alcune agenzie di vendita di negozi molto accomodanti e professionali. Goodwin & Associates è come un'agenzia di locazione di appartamenti malvagia, sai quelli che vogliono truffare tutti i loro inquilini dal loro deposito cauzionale e programmano case aperte senza preavviso prima che il contratto di locazione scada? Sì, questa è l'analogia che farei con Goodwin per la comunità dello shopping.

Avevo completato un negozio in tempo, ho iniziato a compilare una valutazione, ma dopo aver inviato le informazioni per il negozio che avevo recentemente completato, mi è stato annullato. Apparentemente avevo superato il periodo di valutazione di 24 ore, ma non c'era alcun avvertimento esplicito che suggerisse che questo incarico sarebbe scaduto. Mando un'e-mail a Randi (responsabile del negozio) sul problema e persino la prova di ricezione del completamento del mio negozio in tempo! Ho ricevuto risposte brevi e condiscendenti. Nessun apprezzamento o comprensione per il lavoro che avevo fatto.

Non lavorerò più per questa azienda.

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M
3 anni fa

Non fare affari con Goodwin Hospitality. Non tratt...

Non fare affari con Goodwin Hospitality. Non trattano i loro acquirenti segreti con rispetto e mancano di trasparenza quando si tratta di scadenze e aspettative. Sono lenti a pagare ma veloci a rifiutare i negozi completati per scadenze mancate che non sono prontamente delineate quando si accetta un negozio. (es. Buried in the fine print) Ho tentato di inviare il mio spettacolo completato entro 48 ore dal completamento del negozio, ma è stato comunque rifiutato anche se una scadenza non è stata assegnata al negozio nelle note.

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T
4 anni fa

L'unico motivo per cui ricevono una stella è perch...

L'unico motivo per cui ricevono una stella è perché è necessario per pubblicare una recensione. "Terribile, Terribile!"
Ok, la prima volta che è successo, l'ho contribuito al mio servizio online, ma una seconda volta, sistema scadente e una costosa perdita di tempo. Ero un mystery shopper per amici in affari dal 1995.

È più probabile che un proprietario ti paghi rispetto a un'azienda come Goodwin & Associates. Non rimborseranno, pagheranno o onoreranno il loro contratto.

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W
4 anni fa

Goodwin Hospitality sono truffatori. Non hanno ris...

Goodwin Hospitality sono truffatori. Non hanno rispetto per i loro appaltatori a differenza di altre società di mystery shopping. Si aspettano che tu impieghi 4-6 ore a lavorare su un progetto per loro, sprechi i tuoi soldi e il tuo gas per completare il progetto e poi si rifiutano di rimborsarti o pagarti in base a una piccola discrepanza nel lungo rapporto che ti è stato richiesto compilare. Le segnalazioni vengono archiviate elettronicamente e talvolta si bloccano o causano problemi.

Ci sono così tante aziende migliori là fuori che operano in modo etico. La paga è anche, in media, molto più bassa di altre società. Quindi più rischi... meno ricompense. Orribile.

Goodwin tornerà e dirà: "oh, beh, abbiamo standard di qualità che ogni acquirente accetta..." Ma impiegano 10 giorni per rivedere il tuo negozio, quindi creano una discrepanza e ti danno letteralmente meno di 24 ore per rispondere o chiarire... ma hanno già deciso di rifiutare comunque il tuo negozio.

Sono con diverse altre società di mystery shopping e hanno standard ECCELLENTI per i loro clienti... tuttavia non MAI, ripeto MAI truffa una persona per soldi per il lavoro svolto per loro. Prenderebbero l'iniziativa per lavorare su una soluzione e garantire che sia il cliente che l'acquirente siano trattati in modo equo. GOODWIN HOSPITALITY NON tratta i propri clienti in modo equo.

Hanno diverse lamentele su Internet, quindi non sono stato l'unico a essere stato truffato da loro. Li riferirò a quante più autorità possibile. ALLARME TRUFFA!

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A
4 anni fa

Azienda orribile per cui lavorare. Lavorerai molto...

Azienda orribile per cui lavorare. Lavorerai molto duramente, perderai ore del tuo tempo e spenderai i tuoi soldi per completare un progetto per loro. Quindi, 2 settimane dopo, ti contatteranno e ti diranno che il tuo negozio è stato rifiutato, anche se il tuo rapporto è stato compilato perfettamente! Anche se tutte le tue ricevute sono state caricate e tutto è andato alla grande. Poi ti contattano per dirti che manca qualcosa... ma ovviamente non poteva mancare se è necessario presentare la segnalazione! Perdono le cose, poi escono dal pagare le persone. Sto contattando il loro cliente per fargli sapere che non sono stato pagato per valutare il loro stabilimento e vedere se saranno così gentili da rimborsarmi. Troppe brutte esperienze con questa azienda. Ci sono così tante migliori società di mystery shopping là fuori che in realtà pagano molto bene i loro appaltatori... stai lontano dalla truffa dell'ospitalità di Goodwin! Sono recensioni online che dicono tutto! Qualsiasi cliente che firma un contratto con loro dovrebbe prendere seriamente in considerazione un'opzione più affidabile!

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S
4 anni fa

Sono un mystery shopper per loro. Offrono una buon...

Sono un mystery shopper per loro. Offrono una buona paga, sono facili da lavorare e pagano in un ragionevole lasso di tempo. SE riscontri un problema, sono lì per aiutarti. Lo scheduler con cui ho lavorato di più (Caitlyn) è eccellente

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M
4 anni fa

ATTENZIONE ACQUIRENTI! Sono un acquirente esperto ...

ATTENZIONE ACQUIRENTI! Sono un acquirente esperto e nella mia carriera ho avuto a che fare con molte società di mystery shopping. Ho completato con successo negozi per un Goodwin Associates per diversi anni. Nell'ultimo anno (2015) hanno cambiato il loro sistema di segnalazione in una terza parte. Da quando ha fatto questo cambiamento, Goodwin and Associates è diventato irresponsabile e molto poco professionale. Il mio negozio più recente è stato rifiutato a causa di un errore di sistema e invece di discutere il problema con me hanno semplicemente riassegnato il negozio a un altro acquirente. Questo non è un problema di cui ero a conoscenza in precedenza, che potevo controllare in alcun modo, o di cui avevano fatto qualcosa per rendermi consapevole. Invece stanno scegliendo di imbrogliarmi dal mio tempo e dal mio pagamento da acquirente, che è un rimborso per prodotti alimentari deperibili che ho dovuto acquistare per il negozio. La terza parte responsabile del sito Web non vede alcun problema con la mia segnalazione e non può spiegare perché è stata rifiutata. Sfortunatamente la terza parte non ha alcun controllo nel vedere che anch'io vengo pagato. Conveniente? Tutto quello che posso dire è che questa sarà l'ultima volta che affiderò il mio tempo e il mio denaro a essere truffato da Goodwin and Associates. Ci sono numerose aziende rispettabili in cerca di buoni lavoratori. Proteggiti lavorando solo per buone aziende che pagano i loro acquirenti in modo equo. Goodwin e soci non sono quel tipo di azienda. Ho contattato sia il Better Business Bureau che il consiglio del lavoro del New Hampshire per discutere ulteriormente della mia esperienza. Voglio assicurarmi che gli altri acquirenti vengano trattati male come lo sono stato io.

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C
4 anni fa

Esperienza orribile. Mi hanno mentito e mi hanno t...

Esperienza orribile. Mi hanno mentito e mi hanno truffato per un paio di centinaia di dollari!! Ho anche parlato con il proprietario che chiaramente non capisce che come va la testa così va il resto del corpo. Tutti noi raccogliamo ciò che seminiamo, quindi è solo questione di tempo

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A
4 anni fa

Mi è stato rifiutato il pagamento di $283 per una ...

Mi è stato rifiutato il pagamento di $283 per una crociera con cena perché ho seguito le istruzioni per la "crociera con cena". sì, sembra pazzesco vero! Mi è stato detto che non ho acquistato un cocktail. Ecco un copia/incolla delle istruzioni "cena": *Se questa è una CROCIERA CON CENA AVRAI BISOGNO DI ACQUISTARE IL TUO VINO AL SERVER E LA TUA BIRRA AL BAR. IL VINO DEVE ESSERE ACQUISTATO DAL SERVER DURANTE IL PASTO E LA BIRRA DEVE ESSERE ACQUISTATA AL BAR PRIMA O DOPO IL PASTO. ACQUISTARE 1 DRINK PRESSO TUTTI ULTERIORI OPEN BAR.

Come puoi vedere si afferma nell'ultima frase 1 DRINK...Il Client Manager sta affermando che non ho ordinato un cocktail. Se era quello che volevano, avrebbe dovuto essere scritto chiaramente in quel modo. Si aspettano che tu scriva un rapporto chiaro e dettagliato, ma non possono farlo per le loro istruzioni.

Ho chiamato e inviato un'e-mail di risposta e ovviamente mi sta ignorando. Continuerò a pubblicare recensioni a 1 stella ovunque. Ho esaurito $ 283 e oltre 7 ore del mio tempo per quella crociera noiosa.

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