4 anni fa
Anche se non ho mai vissuto in nessuna delle loro ...
Anche se non ho mai vissuto in nessuna delle loro proprietà, purtroppo mia madre di 73 anni lo fa. Mia madre vive al Grandview Terrace Apartments, un complesso di appartamenti sovvenzionati per persone di età superiore ai 65 anni, gestito da GK Management. E che gestione orribile è questa! I rappresentanti della struttura, in particolare la segretaria Diamond, sono scortesi con i residenti e i familiari, ignoranti e molto poco professionali; gli orari d'ufficio sono incoerenti. Il mese scorso l'edificio è stato sottoposto a un trattamento di fumigazione con termiti, dopo il quale molti residenti hanno perso oggetti personali e beni costosi dai loro appartamenti. Il mio tentativo di comunicare questo problema alla direzione del sito, Shameka e Diamond, non è andato a buon fine. Ho inviato una corrispondenza all'ufficio principale, indirizzando il problema all'attenzione di Brenda Torres, - sono passate 2 settimane e non una sola parola di risposta! Nessuno mi ha contattato, nessuno ha nemmeno tentato di contattare i residenti indicati nella mia denuncia per scusarsi e/o compensare le loro perdite, e apparentemente nessuno sta indagando su questa deprecabile questione.
Non la lascerò andare facilmente però...
Tradotto