Golden Touch Transportation of NY, Inc. Revisione

Gestiscono il servizio navetta per i dipendenti all'aeroporto EWR. Lavoro assolutamente orribile mantenendo ogni parvenza di un programma. Dovrebbe essere ogni 12 minuti dovuto aspettare quasi 45 minuti per un autobus. Dovrebbero vergognarsi

Darei zero stelle se potessi. Avevamo prenotato i biglietti per prendere la navetta delle 16:00 dalla Grand Central Station al JFK, ma quando siamo arrivati ​​per il check-in per il nostro autobus alle 15:30, siamo stati informati che l'autobus delle 16:00 era già partito per l'aeroporto e ci è stato detto di aspettare fino alla prossima partenza dell'aeroporto alle 17:00, il che ci avrebbe fatto perdere il volo. Non hanno offerto alcun rimborso e abbiamo dovuto pagare altri $ 85 per prendere un uber all'aeroporto, avendo già sprecato $ 35 sul biglietto dell'autobus originale.

Per essere chiari, quando abbiamo provato a fare il check-in ci è stato detto che la navetta aeroportuale Golden Touch parte non appena si riempie, il che non è affatto spiegato sul loro sito web. Non posso raccomandare questa compagnia a nessuno. Faresti meglio a fare una pazzia su un taxi o su Uber per portarti all'aeroporto in tempo.

Il tocco dorato non si è mai presentato! Ho aspettato 30 minuti, poi ho chiamato per controllare la mia corsa. Mi hanno detto che ci sarebbero voluti altri 15-20 minuti. Li ho chiamati di nuovo 30 minuti dopo e hanno detto che l'autista era a 2 minuti. Nessun segno di lui. Chiamato 10 minuti dopo e mi hanno detto che l'autista era stato rispedito e non sarebbe tornato a prendermi. Non userò mai più questa compagnia!

Autobus lento e angusto che impiega un'eternità per arrivare da A-B con tutte le fermate. Non parte in orario, il personale non è molto gentile.

Che terribile servizio questa azienda dovrebbe essere chiusa in questo momento. A loro interessa solo vendere i biglietti, non ti danno un tempo preciso quando arriverà l'autobus. Ho quasi perso il volo a causa loro. Scappa da loro se hai la possibilità di non prenotare il biglietto lì

Servizio clienti davvero pessimo e apatico. Ho dovuto aspettare più di 30 minuti all'aeroporto di Newark, che era il punto di partenza per il servizio. Spendi di più su Uber ed evita questa compagnia

Senza dubbio i conducenti più scortesi della città. Urlare a un cliente non è MAI accettabile. MAI. Buona fortuna che anche loro siano puntuali.

Il nostro viaggio di 1:20 da LaGuardia a Newark è partito alle 6: 49p con arrivo previsto alle 8: 09p - non più tardi delle 8:19 al più tardi, ha detto l'agente di vendita all'aeroporto. Siamo arrivati ​​dopo le 21.00 dopo che gli autisti si sono scambiati i timbri dei biglietti ad ogni fermata. Inoltre non ti dicono che l'autobus non è diretto ma che devi prendere un altro autobus urbano per metà del viaggio. Quando siamo saliti su questo secondo autobus, abbiamo guidato per 20 minuti fino a un'altra fermata e cambio di autista. Quando l'autista ha controllato i nostri biglietti, ci ha detto che il precedente aveva strappato la parte sbagliata del nostro biglietto e che la parte superiore con pagamento e ricevuta non era abbastanza buona. A quel punto, siamo stati costretti a pagare di nuovo per la corsa; altrimenti avremmo perso il nostro volo, cosa che abbiamo quasi fatto comunque (anche se ci siamo dati più di 2 ore di viaggio per arrivare presto). Dopo aver chiamato l'azienda, siamo stati immediatamente riattaccati. Probabilmente dovremo rinunciare ai $ 58 o affrontarli dopo il nostro viaggio.

L'autista su questa gamba ha detto di non preoccuparsi, però. Ha detto che la procedura di rimborso non è un problema e che una volta che ci lamentiamo, la ragazza (il cui nome non avremmo mai saputo con i quattro trasferimenti che abbiamo già sperimentato) potrebbe essere licenziata per il suo errore. Abbastanza spaventoso che sappia così tanto sulla procedura di rimborso, ma nulla per aiutarci effettivamente quando ne avevamo bisogno.

Hanno sicuramente perso la barca in ogni parte del loro servizio, l'ultima delle quali è stata arrivare vicino all'ora in cui hanno detto che l'avrebbero fatto.

Oggi ho guidato il tocco d'oro per il primo dente.
La cortesia e la comodità dei nuovi autobus è degna dell'aumento delle tariffe della vecchia compagnia. Darà una recensione negativa per la decisione aziendale (avidità) che ha portato 179! Dipendenti di dipendenti di trasportatori aerei a perdere il lavoro con la decisione di tagliare drasticamente il servizio mattutino e notturno. Purtroppo il tocco d'oro è l'unico transito in città per portarmi da LGA a GCT. Altrimenti questa sarebbe la mia ultima corsa

Richard McGee

Il conducente ha parlato al cellulare a mani libere per l'intero viaggio da JFK alla Grand Central Station alle 11:00 del 23 ottobre 2019. Studi hanno dimostrato che parlare al cellulare mentre si guida è distratto dalla guida.

Golden Touch è così pessimo per essere dove dovrebbero essere come elencato nel loro programma. E se c'è stato un qualche tipo di aggiornamento o modifica per fermare le posizioni, non aspettarti di ricevere il promemoria. Anche se li chiami subito quando sono appena passati, non preoccuparti, ti verranno a prendere dopo 40 minuti perché "non possono voltarsi". Ma non preoccuparti, "ci annotano". Anche se hai già presentato una segnalazione una volta in meno di 2 settimane
La maggior parte dell'industria dei trasporti disorganizzata, poco collaborativa e poco professionale che abbia mai incontrato per i membri dell'equipaggio e senza dubbio il pubblico. Questa opinione si è sviluppata dopo non aver dato loro una seconda possibilità ma 4 e ha fallito ogni volta.

In una città frenetica come New York, con traffico intenso e piena di chiusure di rete, specialmente durante le ore di punta, questa compagnia ha dimostrato di essere efficace. Conoscono molto bene la città e sanno quali sono i percorsi migliori per arrivarci in tempo.

L'account manager di JFK è molto irrispettoso. Tratta i dipendenti come schiavi in ​​una piantagione.

Eravamo programmati per l'autobus delle 17:00, ma abbiamo finito per aspettare nel vento per 2 ore, a causa della pessima disposizione del personale e delle capacità di risoluzione dei problemi. Uno degli altri passeggeri in attesa con noi ha chiamato il servizio clienti e l'hanno riattaccata. Non sprecare i tuoi soldi a meno che tu non abbia un paio d'ore da sprecare. Non è nemmeno così economico.

Una delle migliori compagnie di trasporto negli Stati Uniti d'America, per piloti di equipaggio, ecc.

La peggiore compagnia di trasporti che abbia mai usato. L'autista ha danneggiato il mio laptop gettando letteralmente la mia borsa e, nonostante altri 4 passeggeri abbiano notato l'esperienza, l'azienda ha ignorato tutti i tentativi di risolvere il problema e si è rifiutata di scusarsi per lo meno. Da evitare a tutti i costi.

Durante tutta la mia settimana di viaggi all'estero, questo viaggio in macchina da JFK a LGA è stato il più pericoloso e straniero che abbia mai sentito. L'autista era scortese, come se non lo stessimo accontentando. Ho visto un po 'di guida pazza, ma questo era assurdo e pericoloso. Attraversare il traffico, suonare il clacson, accelerare, manovre non sicure, arrabbiarsi con il traffico. Non è stata affatto una bella esperienza.

Non lo consiglierei. La navetta delle 14:00 era in ritardo di 15 minuti ma non siamo usciti dal JFK fino a quasi le 2:45 con tutte le fermate che facevano salire gli altri passeggeri. C'era un ragazzo all'ultima fermata che aveva comprato un biglietto ma la navetta era piena. I posti sono belli ma potrebbero fare di meglio se non vendono i biglietti che soddisfano.

Crazy Drivers ... Il furgone 175 mi ha portato fuori strada oggi mentre stavo visitando un amico. Dopo averlo fatto, ha attraversato 2 semafori rossi.

Ho aspettato al freddo l'autobus per JFK. C'erano 25 minuti in ritardo all'arrivo. Oh, e dimentica la falsa promessa di SALTA LA LINEA se acquisti tix online. Falso.

Autorità portuale a JFK. Sgradevole venditore di biglietti e autista.

abbiamo prenotato tramite Viator per un trasferimento dall'hotel (Manhattan) all'aeroporto JFK. Abbiamo ottenuto tutto ciò di cui avevamo bisogno, tempo per venirci a prendere, numero del volo e abbiamo pagato circa 100 euro. Abbiamo chiesto 18h quindi 4 ore prima della partenza del volo per essere puntuali. Abbiamo stampato il nostro buon viator dicendoci il nome dell'azienda che si sarebbe occupata del trasferimento (trasporto Golden Touch) Alla fine abbiamo aspettato 45 minuti per il trasporto. Abbiamo provato a chiamare il numero a destra ma l'operatore è stato indirizzato a un servizio che non è mai sceso, poi siamo andati sul sito ma ancora una volta quando abbiamo provato a vedere dov'era la nostra macchina il sito non funzionava. Nessuno ci ha mai contattato quindi pensiamo che il trasporto non sia mai arrivato. Quindi abbiamo fatto un Uber, siamo arrivati ​​in 5 minuti per 75 dollari e siamo arrivati ​​in tempo. Gosse inganno !!! D'altra parte UBER è il migliore a New York è molto affidabile.

Ho esattamente quello che è stato descritto. 1) Un prezzo di andata e ritorno molto competitivo ($ 35) a persona dal JFK alla Grand Central Station. 2) Ritiro e consegna puntuali.

Non ne vale la pena. Ci è voluta più di un'ora prima che l'autobus arrivasse a La Guardia. Quindi è tornato a un altro terminal per scendere e raccogliere le persone. Con tutto il caos, hanno quasi lasciato la mia valigia fuori dal furgone. In totale, quasi 2,5 ore per andare da La Guardia a JFK. Terribile. Se devi andare su JFK, prendi un Uber / Lyft

Non ho mai utilizzato il servizio, è stato trattato come meno di un umano agli arrivi del terminal 1 del JFL da un dipendente in viaggio di energia. Mio padre è disabile e aveva bisogno di sedersi e lei si è rifiutata di farlo sedere nonostante la sezione fosse completamente vuota. Che tipo di essere umano tratta un altro con una tale mancanza di empatia? Se questa è la rappresentazione dell'azienda, non c'è da stupirsi perché ha recensioni miserabili.

L'autista è stato estremamente scortese. Non userò più questo servizio.

Terribile!! Usali solo se ti va di essere in ritardo ....... molto in ritardo.

Il PEGGIORE ... mentono !!
Salvano che siamo in viaggio, oh ha un naufragio, o se ne è andato era in ritardo !!!

Il trasporto touch di Holden arriva sempre quando ne hanno voglia, fanno aspettare i dipendenti EWR 45 minuti prima di prenderli per lasciarli al parcheggio

Ho aspettato DUE ORE per un prelievo all'aeroporto di Newark. Dopo numerose telefonate, siamo stati informati che non avevano IDEA quando il trasporto sarebbe stato disponibile per Manhattan.

La peggiore compagnia! Terribile servizio clienti! Autobus sempre in ritardo, almeno l'autista è bravo.

FRODE! FURTO! METTERE IN GUARDIA!!

Questa azienda e / o il loro autista hanno addebitato in modo fraudolento sulla mia carta di credito periodicamente dall'aprile di quest'anno. L'ho scoperto solo di recente. Cambiano leggermente il nome del commerciante per mascherare il furto. Per favore controlla le tue carte se hai mai usato questa compagnia. Segnalali !!

Ho commesso l'errore di iniziare a fare una domanda a una donna alla reception del LaGuardia solo per averla interrotta e abbaiare: "Non dobbiamo rispondere alle tue domande". Non capivo perché e non avevo nemmeno soffocato la mia domanda, e quando ho provato a farlo, ha iniziato a dire "Noi --- non --- ci interessa ..." e mentre sputavo, ha ripetuto più e più volte "Tieni i tuoi commenti per te. Tieni i tuoi commenti per te. Non dobbiamo ascoltare. Tieni i tuoi commenti per te". Ho finito per dirle che era scortese e lei mi ha risposto "lo sei anche tu". Non sono ancora sicuro di cosa sia successo.

Sfortunatamente la mia azienda ha un contratto con la Golden Touch per il ritiro da LaGuardia. Non sono mai stati puntuali per il ritiro e la maggior parte delle volte aspettiamo 30-45 minuti. Completamente inaccettabile. Usa un fornitore di servizi di trasporto diverso a New York ad ogni costo.

Non posso commentare in merito a un trasferimento individuale, ma in termini di prenotazione dell'intero pullman e spostamento di un gruppo (fino a 55 persone) da JFK a Midtown Manhattan (e ritorno), sono stati favolosi. Molto facile da lavorare, buon prezzo, comunicativo e puntuale. Paula è stata fantastica! Sicuramente li consiglio per un trasferimento completo in pullman.

Il ritiro programmato contrattato è attualmente in ritardo di 40 minuti, e ancora non è qui.

La signora che lavora in entrambi è una bugiarda completa, un servizio clienti orribile e anche l'autista aveva un atteggiamento pazzo. Non userò mai più il tocco dorato, mai più.

Non è un cattivo servizio tra località famose a New York. Il problema principale è che cambiano gli orari delle navette senza preavviso. non puoi dipendere da loro se hai un programma a cui attenersi.

Ottima App per prenotare con uno sconto !! Facile corsa dall'aeroporto a Time Square. Il nostro autista Victor è andato al di sopra del dovere per assicurarsi che avessimo un buon giro, conoscesse la fermata migliore per scendere e che avessimo i nostri bagagli!

NON USARE GOLDEN TOUCH !! LA PEGGIORE AZIENDA MAI !!!

Ho richiesto uno Sprinter da JFK a Manhattan incluso un incontro e un saluto e non c'era nessun saluto !!! Quindi ha chiesto di nuovo il viaggio di ritorno con un velocista e ha finito per avere un vecchio autobus da 36 passeggeri !!

Ho richiesto servizi per tutto il mio gruppo, ho firmato l'accordo entro la scadenza e lo hanno inviato e hanno annullato per mancanza di tempo quando la scadenza è stata rispettata !!

Mi hanno persino definito ridicolo negli scambi di e-mail interni che mi sono stati inviati !!

Quando hanno cancellato la mia prenotazione non mi hanno nemmeno lasciato parlare con il loro supervisore. Quando chiedi l'e-mail, non te la danno.

I dipendenti erano scortesi al telefono, quindi ho registrato tutto. I dipendenti che trattano i clienti in questo modo dovrebbero essere licenziati !!!

Ho quindi chiesto un addetto al servizio clienti e non me ne hanno dato nessuno !! La esorto ora a mettermi in contatto con qualsiasi supervisore di Stan e Maureen poiché ho bisogno di segnalare il loro pessimo comportamento nei confronti dei clienti. Devo parlare con il direttore generale e il vicepresidente

Esperienza orribile, mi hanno promesso un prelievo alle 16:00 dall'aeroporto LaGuardia a JFK, non sono venuti a prendermi fino alle 16:45 e ho perso il volo per Las Vegas per una festa di addio al nubilato. Mai più. Dov'è il pulsante stella negativo ???

Ero un po 'cauto dopo aver letto così tante recensioni negative, ma ho avuto una buona esperienza. Dovevo andare da La Guardia a Manhattan. Stavo cercando di evitare di trasportare bagagli su una metropolitana affollata e stavo cercando qualcosa di economico. Questo autobus ha avuto un pick-up all'aeroporto all'inizio dell'ora. La donna con cui avevo programmato era gentile, così come l'autista. Il mio telefono non aveva molta batteria ed ero entusiasta di vedere prese di corrente su ogni sedile. Sembra che potrebbe volerci molto tempo se molte persone stanno viaggiando, ma c'erano solo circa 8 persone sull'autobus. Avevo solo bisogno di fare il check-in al mio hotel e non ero troppo preoccupato per quando sono arrivato lì. Il viaggio è durato circa 45 minuti. Sono stato lasciato a Times Square. Era una domenica dopo le 17:00. Questo autobus era esattamente quello che stavo cercando.

Uno dei loro autisti è arrivato a 80 anni, poi ha cercato di portarmi fuori strada. Ha chiamato l'azienda ed è stato tenuto in attesa per oltre un'ora. Compilare un rapporto della polizia.

Una delle tribune de La Guardia non era nemmeno in funzione, quindi ho dovuto fare il giro del terminal per trovare l'autobus. Il nostro autista di autobus si è fermato a fare benzina con un autobus pieno di passeggeri che ha ritardato tutti. Ho pensato che dovesse essere uno scherzo, ma purtroppo erano seri riguardo al loro terribile servizio. Prenota QUALUNQUE altro. Avrei dovuto solo pagare un taxi.

Terribile A / C da Port Authority a LGA. Stesso problema durante il viaggio di ritorno. Ho aspettato molto a lungo per l'autobus da LGA per tornare all'autorità portuale. Nessun servizio la mattina o la sera tardi.

Atteggiamenti cattivi. L'autista si è rifiutato di portarci al nostro terminal incagliato.

Andando da JFK a Newark, devi cambiare autobus a Grand Central. Abbiamo chiesto alla signora delle informazioni come trovare l'autobus per Newark e lei ha appena detto che era molto facile ma non ha dato una risposta specifica.

L'autista dell'autobus non sapeva dove trovare l'autobus di trasferimento ed è stato estremamente scortese.

Ci sono voluti quasi 1 ora per trovare l'autobus che andava a Newark.

Servizio terribile. Meglio prendere la metropolitana.

Sempre in ritardo e mai abbastanza conducenti durante un turno per coprire tutte le rotte. Inoltre, uno scarso lavoro svolto dalla direzione per programmare i conducenti durante i cambi di turno. Nel complesso, un servizio davvero orribile sia dalla direzione fino agli autisti.

Se vuoi scendere da un occhio rosso di 6 ore per farti dire alla compagnia che saranno altri 20 minuti, non aspettare, 45 minuti, a causa della pioggia allora sii mio ospite. Ho pagato per una Cadillac e ho preso un furgone Mercedes come sostituto solo per uscire da Newark

Questo è di gran lunga il peggior servizio di limousine con cui abbia mai viaggiato. Uso spesso i loro servizi per andare e tornare da LGA e EWR e ogni volta che ho un problema con loro. Questa azienda è altamente poco professionale nel modo in cui parla con i clienti, e in particolare con i membri dell'equipaggio delle compagnie aeree. Forniscono informazioni vaghe sui luoghi di ritiro che lasciano i clienti che camminano in tondo.

Ho comprato un biglietto di sola andata alla LGA. Mi ha detto che l'autobus è partito per la Grand Central alle 16:00. Sono andato in bagno, sono tornato alle 15:50 e mi è stato detto che l'autobus era già partito. Prossimo bus alle 17:00. Totalmente inaccettabile. Non li userò mai più

Frode. Abbiamo aspettato 45 minuti all'aeroporto e l'autista non è mai arrivato. L'assistenza clienti si bloccava ogni volta che chiedevamo se potevamo ottenere il passaggio.

Carta di credito addebitata, nessuna corsa, nessun contatto. Società di frode.

Mi dispiace per le persone che hanno avuto brutte esperienze, ma onestamente ho avuto una corsa così veloce e fluida in entrambi i modi. Grazie Golden Touch!

NON guidare questo, ti trufferanno e perderanno il tuo bagaglio !!! Viaggiavo con il mio capo e lei ha pagato per entrambi. Le è stato dato un biglietto. Mentre eravamo sull'autobus, ha ricevuto una telefonata da una signora che ha detto che Golden Touch le aveva dato la borsa sbagliata: aveva invece la valigia del mio capo. L'autista ha detto che non poteva fare nulla e ha fermato l'autobus in modo che il mio capo potesse scendere per andarlo a cercare. Ha portato con sé la ricevuta del biglietto. Poi l'autista dell'autobus è venuto da me e mi ha buttato fuori perché non avevo il biglietto cartaceo. Dopo che ha appena visto il mio capo, con cui viaggiavo, andarsene perché l'autista ha perso la sua borsa. L'ho spiegato all'autista e lei ha iniziato a urlare, non mi interessa, scendi subito da questo autobus. Onestamente la peggiore esperienza che abbia mai avuto con una compagnia di trasporti.

Anthony era un grande pilota dell'autobus 1716. Entrò nel terminal e trovò l'equipaggio a causa della confusione del centralino. Risparmia un sacco di tempo e fatica. Bello avere un dipendente che si dedica al cliente.

Non raccomandabile. Quando ha detto, ancora 3 minuti fino alla partenza dell'autobus, abbiamo pagato. Dopodiché dobbiamo aspettare altri 30 minuti. Prendere un taxi è decisamente più veloce ed è più comodo!

Utilizzato il loro trasporto per andare da LGA a Manhattan per $ 16 USD. Il servizio e la mancanza di cordialità lascia a desiderare, ma non sono andato con aspettative troppo alte. Le prese di ricarica sul veicolo in realtà non funzionano, ma non è un grosso problema. Direi che sono bravi in ​​un pizzico o se non vuoi catturare un Uber nella follia dell'ora di punta. Se stai correndo con un programma sensibile al tempo, salterei fuori e troverei un altro metodo di trasporto poiché ci sono alcune fermate lungo il percorso e mi ci sono volute circa 1,5 ore per arrivare a Times Square. Nel complesso è stato decente per andare dal punto A al punto B!

Vorrei aver letto le recensioni prima di acquistare i nostri biglietti. L'autobus era in ritardo di mezz'ora. I nostri biglietti erano per "Times Square", ma ci è stato detto di uscire alla fermata Grand Central. Che non era vicino al nostro hotel, e questo è stato uno dei nostri fattori decisivi per prendere questo autobus. La prossima volta opterei per il trasporto pubblico o pagherei un altro servizio di condivisione delle corse

ti è stato detto che corri in cima alle ore da LGA a JFK. tu non. perso 1 ora aspettando un autobus. arrivato alle 4:35 alla tua scrivania per sentirti dire che l'autobus delle 4:30 è appena partito .. pubblicizzi "il massimo dell'ora", quindi mi è stato detto che il prossimo autobus era le 17:15, quindi ho aspettato che le 5:15 non arrivassero. aspetta fino alle 5:35 un autobus finalmente è arrivato per andare a JFK. Avrei dovuto prendere UBER / LYFT condiviso per $ 30 per arrivarci per altri $ 13 per risparmiare un'ora

Azienda inaffidabile. NON PENSARCI NEMMENO. Siamo arrivati ​​alle 15:45 allo sportello. Mi è stato detto che l'autobus nexr sarebbe partito per La Guardia alle 16:00 ... sono le 16:50 e ho dovuto prendere la decisione di prendere un taxi. Niente furgone, niente autobus, niente soldi indietro. Un autista è arrivato alle 440 di sera e ha iniziato a sostenere che era finito per la giornata e se ne è andato. Ripeto, non sprecare soldi, energia o speranza per questa azienda. Che peccato.

La qualità degli autobus è peggiorata ei prezzi sono aumentati. Perché offrire prese di corrente per il lungo viaggio in città, se nessuna di esse funziona? L'altra compagnia offriva un servizio molto migliore e un'esperienza molto migliore. L'avidità aziendale al suo meglio !!!!

Venerdì pomeriggio dalla 41a strada a LGA. La corsa di mezz'ora è andata molto bene. Non preoccuparti per il check-in sul marciapiede. Nessuna protezione dalla pioggia, niente bagni.

Mi ha portato dove stavo andando, ma le prese da 120 V non funzionavano e non c'era il wifi. Brutte macchie sul soffitto del veicolo. Generalmente brutto autobus, ma ha funzionato.

Ci sono volute 2 ore per l'arrivo di un autobus anche se dicono che arrivi entro i prossimi 10 minuti. Non abbiamo potuto rimborsare denaro. Molto poco professionale, molto scortese. Non usare.

Sono semplicemente orribili per i passeggeri. È un peccato che non ci sia un altro sistema di bus in LGA.

Tutto è iniziato alla grande !! Sono stati abbastanza gentili. Quando abbiamo chiesto loro quale fosse il prezzo, erano riluttanti a darcelo. SUBITO dopo aver pagato, ci hanno poi detto che ci sarebbero voluti 30 MINUTI prima che un autobus fosse disponibile e che non era rimborsabile. Abbiamo quindi dovuto aspettare 50 minuti prima che l'uomo venisse a prenderci. A quel punto eravamo molto seccati. Ci ha portato fuori con un gruppo di altre persone e ci ha detto che l'autobus era bloccato nel traffico. Restammo seduti lì al freddo per altri 10 minuti prima che l'autobus arrivasse finalmente. Nel complesso non è stata una bella esperienza e avrei preferito pagare solo il taxi di New York.

I ragazzi non hanno fatto soste extra anche dopo essere stati in ritardo di un'ora, hanno cercato di combatterci e poi ci hanno buttati fuori dalla macchina. Registrazione ECAR 7549 assolutamente scioccante usa Uber!

Servizio molto scarso e comportamento scortese da parte del personale.

Non è l'intera azienda che merita questa stella, è un guidatore in particolare dell'autobus numero 4212. Lavora il turno mattutino ed è scortese, è così scortese che prego davvero che perda il lavoro o venga investito. Il suo culo insensibile è il peggiore. Non posso trattare.

Ho chiesto un aggiornamento su un autobus che non è arrivato a causa di un'ispezione che non ha senso. Il centralinista è stato incredibilmente scortese come se la stessi disturbando. Incredibile e poco professionale.

Fottuti piloti pazzi. Nessun uso di specchietti laterali

Ho preso questo servizio da LGA a EWR e ci sono così tante comunicazioni mancate ... a nessuno è stato mai detto che dovevamo trasferire il centro di New York e che ci sarebbero stati più pickup ... per quei passeggeri che cercavano di raggiungere una coincidenza dovrebbero essere in anticipo e dire che ci vorranno 2 ore per andare da un aeroporto all'altro.
Molte delle persone che lavorano non parlano un inglese chiaro e le indicazioni sono state date in modo errato ...
Ne sarebbe valsa la pena pagare $ 80 dollari uber ... in quanto questo servizio ha fornito solo aggravamenti e ritardi ..

Ridicolmente disorganizzato e lento. Sarò fortunato a prendere il mio volo.

Servizio orribile ancora una volta.

Ritiro in ritardo di 1 ora e 15 minuti. Con un SACCO di chiamate al loro supervisore.

Non è la prima volta che è successo.

Quindi il veicolo che inviano ha un condizionatore d'aria rotto.

Usa un'azienda rispettabile.

Il collegamento da LGA all'aeroporto di Newark di solito Golden Touch Company è stata una brutta esperienza. Siamo stati lasciati lungo la 42esima strada e ci hanno detto di aspettare un secondo autobus che ci portasse a Newark. Abbiamo dovuto aspettare più di un'ora prima che l'autobus arrivasse. L'autista dell'autobus e il servizio clienti non sono stati affatto utili.

Ho viaggiato da LaGuardia a Times Square. L'autobus era in ritardo di 30 minuti. Scesi dall'autobus e mi resi conto che avevo lasciato una borsa e non c'era nessuno nel servizio clienti da contattare fino al giorno successivo, venerdì alle 11:00. Ovviamente a quel punto la borsa era scomparsa.

È vero che non hanno il controllo dei bagagli e per questo motivo non metto loro tutte le stelle, anche se per quanto ricordo, non ho usato nessuna compagnia di questo tipo che lo facesse.
Il trasferimento è andato bene, non ho visto nessuno lamentarsi delle valigie, tutto bene.
$ 18 da 42 a JFK.

Puntuale. senza fastidi. Van numero 1706. è stato un ritiro pomeridiano per me e la mia famiglia. avevamo circa 13 bagagli. Il furgone era spazioso, aveva un odore molto gradevole. Pavimenti in legno. L'autista è stato facile, anche con tutto il traffico pazzo. l'ora di punta a New York può essere opprimente, ma l'autista è stato professionale, ha mantenuto la sua compostezza. Pensavo che il viaggio sarebbe stato di 2 ore da JFK. L'autista l'ha fatto in 40 minuti. OTTIMO servizio e melodie eccellenti. HANNO ANCHE WIFI gratuito !! miglior pilota di sempre !!

Furgone terribile e pericoloso per l'autista 178
Sulla chiamata personale del telefono nessun altoparlante o auricolare
È una legge del New Jersey
Guida come un maniaco sbatte sui freni
Accelera e poi si ferma, quindi euforico non è un modo normale di guidare

I committenti sono scortesi. Non c'è assolutamente alcuna responsabilità. Pianificherà i ritiri e non si presenterà. I supervisori ti dicono la posizione sbagliata, quindi negano di averlo mai detto, sapendo benissimo che le chiamate vengono registrate. Non c'è organizzazione.

Il personale più scortese, arrabbiato e inutile che abbia mai visto in una compagnia di trasporti. Atteggiamenti e comportamenti totalmente inaccettabili all'aeroporto di Newark il 21/2/20. L'autista donna più grande era scandalosamente scortese.