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B
3 anni fa

Assolutamente fantastico! Hanno programmato Everyt...

Assolutamente fantastico! Hanno programmato Everything and Came out esattamente quando hanno detto che lo avrebbero fatto. Mi hanno fatto sapere quando erano fuori 30 minuti. Entrambi i tecnici Imposta il set di gioco in 5 ore. È assolutamente perfetto! Darei loro 10 stelle se potessi!

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R
3 anni fa

Ho avuto un'ottima comunicazione con l'azienda tra...

Ho avuto un'ottima comunicazione con l'azienda tramite messaggi di testo e telefonate e con per controllare la nazione quando era in giro sono arrivati ​​in tempo hanno fatto un ottimo lavoro nell'unità di firma e si sono ripuliti dopo
L'intero processo di prenotazione dell'appuntamento e pagamento online con molto semplice diffidente felice

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D
3 anni fa

Ottima compagnia e persone fantastiche! Questa è l...

Ottima compagnia e persone fantastiche! Questa è la seconda volta che li uso. Non un solo problema! Sono molto soddisfatto. Se hai bisogno di assistenza per l'assemblaggio di apparecchiature / prodotti, chiamali. Hanno assemblato alcune apparecchiature Bowflex per me in 2 diverse occasioni. Ogni volta che il servizio è stato eccellente !!!

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K
3 anni fa

I tecnici sono arrivati ​​in tempo. Il lavoro è st...

I tecnici sono arrivati ​​in tempo. Il lavoro è stato completato in modo tempestivo ed efficiente. Ho sentito che la sicurezza di mio figlio era una delle principali preoccupazioni per loro. Hanno fornito feedback e suggerimenti sulla posizione della configurazione del Playset. Ottimo lavoro.

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S
3 anni fa

Questa è di gran lunga LA peggiore azienda su cui ...

Questa è di gran lunga LA peggiore azienda su cui fare affidamento per il servizio! Durante la mia chiamata iniziale mi è stato comunicato che qualcuno mi avrebbe chiamato in 2-3 giorni lavorativi per fissare un appuntamento. La settimana passa e nessuna chiamata. Chiamo per ottenere lo stato che non è stato possibile fornire e che sarebbe lasciato un messaggio per il tecnico e qualcuno mi richiamerà. Nessuna chiamata il giorno successivo, quindi ho chiamato di nuovo per 4 giorni per sentirmi dire lo stesso messaggio che non sappiamo cosa dirti perché il tecnico non ha risposto. Finalmente sono arrivato a un manager, Tamika, che richiede 101 corsi di base sul servizio clienti. Nessuna scusa per quello che avevo vissuto. Infatti mi dice che avrebbe esaminato la questione e mi avrebbe richiamato. Ebbene, nessuna chiamata è tornata, grande sorpresa. NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO O MOMEIA CON QUESTA AZIENDA

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M
3 anni fa

Servizio veloce con un sorriso! Hanno spostato tut...

Servizio veloce con un sorriso! Hanno spostato tutto dal garage al cortile sul retro, hanno costruito il set di gioco in un giorno e hanno ripulito tutta la spazzatura e le scatole. Siamo molto soddisfatti del loro servizio!

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T
3 anni fa

L'esperienza che ho avuto con il tecnico dell'assi...

L'esperienza che ho avuto con il tecnico dell'assistenza è stata fantastica. Sono stati molto amichevoli. Gestire il tempo in modo molto rispettoso e fornire informazioni su ciò che stava accadendo durante il processo. Grazie, grazie per tutto quello che hai fatto per offrire a mia nipote l'esperienza di gioco che voleva.

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S
3 anni fa

Il peggior servizio di sempre. Hanno installato la...

Il peggior servizio di sempre. Hanno installato la mia pergola ma non la fissano al suolo perché non rientra nel loro ambito di lavoro. Avrei dovuto dirlo prima di prendere i miei soldi. Ora, dopo una settimana, Pergola è a terra e danneggiata a causa del vento debole. Quando sono stati contattati, mi hanno detto che era un atto di Dio e che non potevano farci niente. Che compagnia di truffa!

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M
3 anni fa

Sono stati estremamente disponibili e rapidi. Il t...

Sono stati estremamente disponibili e rapidi. Il tecnico dell'assistenza è stato efficiente e ha comunicato con noi quando si è verificato un ritardo meteorologico. Molto soddisfatto del servizio e lo consiglierei.

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S
3 anni fa

Ottima esperienza complessiva. Ci è voluto un po '...

Ottima esperienza complessiva. Ci è voluto un po 'di più di quanto avrei voluto programmare l'assemblea. Tuttavia, una volta che i tecnici sono arrivati ​​qui, sono stati molto veloci, cordiali e disponibili!

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A
3 anni fa

LA PEGGIORE AZIENDA MAI

LA PEGGIORE AZIENDA MAI
Ho impostato il mio swing 3 settimane fa, nelle ultime 2 settimane ho chiamato per programmare il montaggio, e ogni volta che mi viene detto qualcuno mi richiamerà. Non è successo una volta! Ho appena presentato un reclamo a BBB nella speranza che succeda qualcosa.

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V
3 anni fa

Ero molto nervoso vedendo le recensioni precedenti...

Ero molto nervoso vedendo le recensioni precedenti per questa azienda riguardanti i loro professionisti del servizio.
L'azienda ha impiegato più tempo per convincere il professionista a riparare il nostro trampolino. Ma il professionista ha fatto un buon lavoro e ha finito in tempo.

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T
3 anni fa

Così rapido, accurato e amichevole, con un ottimo ...

Così rapido, accurato e amichevole, con un ottimo seguito. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare in questa azienda sono stati gentili e professionali. Altamente raccomandato!!

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T
3 anni fa

Il nostro tecnico è stato molto professionale in o...

Il nostro tecnico è stato molto professionale in ogni senso della parola. Era molto ben informato ed esperto - aveva assemblato trampolini fino a un'arte o una scienza. Si preoccupa sinceramente della sicurezza dei nostri figli. Consiglio vivamente di utilizzare Go Configure per tutte le tue esigenze di assemblaggio di apparecchiature esterne. Grazie. ~ Tom

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A
3 anni fa

NON USARE!! Questo è un terribile servizio di inte...

NON USARE!! Questo è un terribile servizio di intermediazione, non hanno alcun controllo sui loro subappaltatori. Ci sono volute due settimane per essere programmato, considerando Covid e tutto ciò che ora non ero troppo contento perché avevo solo bisogno di una consegna ma ero disposto a concedere loro il beneficio del dubbio. Ricevuto una chiamata che il camion si è rotto il giorno della consegna e avrebbe ritentato il giorno successivo. Il giorno successivo ha perso l'intera finestra di 4 ore senza alcuna notifica. Ha chiamato la loro terribile linea del servizio clienti e gli è stato detto che era bloccato sul lavoro precedente. Che gentilezza da parte loro nel non far sapere a nessuno dello stato e nel farmi aspettare sul luogo di consegna. Dal momento che non hanno accesso al programma degli appaltatori, non hanno potuto nemmeno darmi un'altra riprogrammazione, ma mi è stato detto che sarebbero stati contattati più tardi quella sera. Nessuna chiamata! Ho chiamato per chiedere uno stato, mi ha detto che non possono mettersi in contatto con il tecnico via e-mail, telefono o testo. Qualcuno chiamerà domani per riprogrammare, mi sono subito insospettito come sarebbe domenica ma ok sicuro. Nessuna richiamata neanche domenica. Chiamo per avere uno status, mi dicono che ancora non riesco a entrare in contatto con la tecnologia e poiché è domenica di solito non funzionano. Qualcuno avrebbe risposto lunedì, beh lunedì andava e veniva e nessuna chiamata da goconfigure. Ho chiamato quattro volte e non riescono a ottenere una disponibilità dal loro tecnico. Qui sto ancora aspettando una data di consegna. CORRERE! NON USARE! Avrai tutte le scuse possibili.

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A
3 anni fa

Hanno dovuto riprogrammare a causa del tempo. Pens...

Hanno dovuto riprogrammare a causa del tempo. Pensavo che ciò significasse un'altra settimana o due, ma sono usciti il ​​giorno successivo ed erano molto veloci. Super grato per questo servizio.

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S
3 anni fa

Lasciato sulla proprietà parti e imballi difettosi...

Lasciato sulla proprietà parti e imballi difettosi dopo essere dovuto uscire per rifare la costruzione originale. I dipendenti del call center hanno spiegato che potevo metterli nella spazzatura quando ho chiamato. Sono grandi pezzi di legno e grandi scatole di cartone lasciate fuori dalla pioggia.

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G
3 anni fa

Buona comunicazione, i ragazzi sono arrivati ​​in ...

Buona comunicazione, i ragazzi sono arrivati ​​in tempo, hanno osservato i protocolli Covid, hanno finito velocemente, mi hanno fatto testare l'attrezzatura, tutto era di qualità. Molto contento di aver attivato questo servizio e di utilizzare immediatamente la mia attrezzatura. Lo consiglio vivamente.

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A
3 anni fa

Se potessi dare meno di una stella, lo farei. La c...

Se potessi dare meno di una stella, lo farei. La comunicazione con Go Configure è stata a dir poco orribile. Abbiamo ordinato il parco giochi Skyfort II da Sam s Club con l'opzione di averlo costruito. La spedizione del set è stata ottima, rapida e assolutamente senza problemi. Come ha detto il sito web di Go Configure, li abbiamo contattati una volta che è stato consegnato per programmare un orario in cui mettere insieme il set di gioco. Durante la discussione iniziale, ci è stato detto che saremmo stati contattati con 48 ore lavorative per programmare una data per il montaggio, ma ciò non è accaduto. Abbiamo aspettato 96 ore lavorative, chiamato il quartier generale per capire cosa fosse successo e ci siamo dati da fare. Apparentemente non avevano contatti con il costruttore a cui lo avevano assegnato, quindi ci è stato assegnato un altro costruttore, ma ancora nessuna comunicazione, anche se ci è stato detto che saremmo stati contattati lo stesso giorno. Sono passate ormai più di due settimane e ho dovuto contattarli per capire cosa stesse succedendo. Dopo un paio d'ore di attesa e di riproduzione del tag del telefono, siamo stati contattati e ci è stato detto che il più presto possibile avere un costruttore per assemblare il parco giochi era il 12 giugno (due mesi dalla data di oggi e tre mesi dalla data di acquisto) !!! Questo è assolutamente ridicolo. Non siamo stati altro che pazienti e comprensivi, ma quando abbiamo ricevuto questa chiamata, il collega al telefono non è stato altro che scortese. Non posso sottolineare abbastanza quanto sono deluso da questa compagnia.

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B
3 anni fa

Assolutamente fantastico! Hanno programmato Everyt...

Assolutamente fantastico! Hanno programmato Everything and Came out esattamente quando hanno detto che lo avrebbero fatto. Mi hanno fatto sapere quando erano fuori 30 minuti. Entrambi i tecnici Imposta il set di gioco in 5 ore. È assolutamente perfetto! Darei loro 10 stelle se potessi!

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T
3 anni fa

Ottimo servizio clienti, un po 'di tempo di attesa...

Ottimo servizio clienti, un po 'di tempo di attesa al telefono, ma solo perché TUTTI cercano il loro servizio per aiutare con l'attrezzatura esterna, quindi non è stato male, e una volta al telefono sono stati molto disponibili e volevano assicurarsi tutto era in ordine per noi. L'installatore è stato incredibile ... lui e il suo partner sono stati efficienti, gentili, con cui è stato facile parlare e si sono assicurati che fosse fatto bene. Si è persino preso il tempo per spiegare alcune delle opzioni di stoccaggio per la bassa stagione. Ottima esperienza nel complesso.

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J
3 anni fa

Jesse di Goconfigure ha completato l'installazione...

Jesse di Goconfigure ha completato l'installazione del mio tapis roulant fitness horizon. È arrivato quando programmato e il mio tapis roulant è stato montato e in posizione pochi minuti dal suo arrivo. La pianificazione è stata facile e ha soddisfatto i miei impegni.

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J
3 anni fa

Avevo una cyclette reclinata che doveva essere ass...

Avevo una cyclette reclinata che doveva essere assemblata, Questa azienda mi ha contattato due o tre giorni prima della consegna per farmi sapere il giorno e l'ora. Poi il giorno in cui sono stato chiamato per farmi sapere che il tecnico stava arrivando. La tecnologia era puntuale e molto completa. Ha ripulito dopo se stesso in modo da poterlo mettere bene nella spazzatura o nei bidoni del riciclaggio. Mi ha detto che ci sarebbero voluti circa 30 minuti ed era perfetto. Mi è stato mostrato come funziona la moto e mi è stato detto cosa fare in caso di problemi. Ha persino usato la sua prolunga, poiché la mia potenza era cresciuta nella mia cantina, quindi poteva assicurarsi che la bici funzionasse correttamente, prima di andarsene. Go Configure è un'ottima azienda con cui confrontarsi dall'inizio alla fine. Non le ho trovate perché la ditta da cui ho acquistato la bici le ha usate. Li consiglio vivamente!

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H
3 anni fa

Gli assemblatori sono arrivati ​​in anticipo e han...

Gli assemblatori sono arrivati ​​in anticipo e hanno completato l'installazione in circa un'ora e mezza, che è veloce per un trampolino. Erano molto professionali e il trampolino è robusto e ben costruito. Mi hanno fatto controllare il loro lavoro e spostato l'imballaggio nella mia area di riciclaggio prima di completare il lavoro.

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F
3 anni fa

Il nostro tecnico dell'assistenza merita più di 5 ...

Il nostro tecnico dell'assistenza merita più di 5 stelle ed è stato oltremodo eccellente !!
Non solo era puntuale, era veloce, gentile, molto molto accurato e sento che è andato ben oltre. Ha davvero reso questa esperienza un'esperienza così piacevole !!

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C
3 anni fa

Il tapis roulant è bellissimo. La consegna è andat...

Il tapis roulant è bellissimo. La consegna è andata bene. Ho dovuto trovare un modo per spostarlo dal vialetto nella stanza desiderata. Dopo una settimana passata con il tapis roulant qui, i tecnici sono venuti e me l'hanno allestito. Sfortunatamente non sono fortunato perché la mia console centrale non funziona correttamente, ma i tecnici hanno documentato che per me, quindi, si spera che una soluzione arriverà presto. Nel complesso non è il processo più semplice, ma il servizio clienti è stato ottimo finora.

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J
3 anni fa

Quindi mia moglie ha comprato questo set da gioco ...

Quindi mia moglie ha comprato questo set da gioco in giardino. Abbiamo iniziato a configurare l'8 aprile. Mi sono reso conto di non avere gli strumenti corretti e abbiamo discusso e preferirei che un professionista venisse ad aiutarci! Quindi abbiamo contattato go configure. Il tecnico era molto professionale, lavora sodo e molto simpatico. Si chiama Kevin da Avon! Grazie mille Kevin! I bambini lo adorano già e sono super fiducioso che verrà curato e utilizzato negli anni a venire! È stato costruito bene e ne sono molto soddisfatto! Apprezzo tutto ti auguro il meglio! ALTAMENTE RACCOMANDATO!

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L
3 anni fa

Nessuna lamentela.

Nessuna lamentela.

Ho inviato un'e-mail a Go Configure alcune domande prima di decidere di assumerli e hanno sempre risposto rapidamente.

Dopo aver pagato per il servizio, hanno programmato la mia installazione del tapis roulant circa 10 giorni dopo.

Hanno chiamato un giorno prima della data di installazione e 30 minuti prima del loro arrivo.

Gli uomini hanno spostato il tapis roulant da 400 libbre nel mio seminterrato scendendo ripidi gradini con un piccolo pianerottolo. L'hanno impostato rapidamente.

Entrambi gli uomini erano molto gentili e attenti con il mio tapis roulant e con la casa.

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M
3 anni fa

GoConfigure mi ha chiamato per vedere se potevano ...

GoConfigure mi ha chiamato per vedere se potevano venire prima, il che è stato fantastico! Mettono tutto insieme velocemente. Poi mi ha mostrato come regolare tutto sulla moto. Processo semplice e veloce!

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B
3 anni fa

Non riesco a credere quanto sia pessimo il servizi...

Non riesco a credere quanto sia pessimo il servizio. Attendi più di un'ora in attesa cercando di recuperarli più giorni consecutivi. Ho acquistato un articolo a febbraio e mi hanno riprogrammato più volte. Ora dicono che è finito quasi un mese e mezzo. Sono estremamente deluso da loro. Contatterò anche il sams club per sapere quanto male trattano i membri del sams club.

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j
3 anni fa

Go Configure ha installato il nostro playset e non...

Go Configure ha installato il nostro playset e non potremmo essere più felici. Il tecnico è stato gentile. È arrivato puntuale, ci ha tenuti informati dei suoi progressi ed è stato rispettoso della nostra proprietà. Il set è perfetto e nostro figlio lo adora! Consiglierei Go Configure !!

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M
3 anni fa

John si è presentato da solo e ha messo insieme la...

John si è presentato da solo e ha messo insieme la mia Pergolia (dal club di Sam) da solo in 2 giorni. Ha fatto un lavoro favoloso. Molto cosciente, molto simpatico.
Lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di lavorare. Ottimo servizio da Go Figure

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A
3 anni fa

Uno stupendo ragazzo è venuto e gli ci sono volute...

Uno stupendo ragazzo è venuto e gli ci sono volute 4 ore per fare il nostro swing set non male. Questo probabilmente avrebbe richiesto io e mio marito circa 8 ore ... Il tecnico ha fatto un ottimo lavoro. Consigliamo loro reqlly ..

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d
3 anni fa

Installa gazebo da Sam s Club. Hanno eseguito il r...

Installa gazebo da Sam s Club. Hanno eseguito il ritiro dal club e hanno consegnato e impostato. Sono arrivati ​​presto, hanno lavorato in modo coerente e hanno ripulito. La comunicazione con la pianificazione era ok e confermata tramite messaggio di testo, efficiente e facile.

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E
3 anni fa

Servizio eccellente. Questa è la prima volta che u...

Servizio eccellente. Questa è la prima volta che utilizzo Go Configure. È assolutamente il migliore. Si sono presentati in tempo e hanno consegnato e installato professionalmente il mio capanno da esterno 10'x8 '. Facile da trattare con persone amichevoli. Nessun problema, fanno tutto. Li userò sicuramente di nuovo! Il tecnico è stato fantastico

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M
3 anni fa

Se apprezzi il tuo tempo e la tua sanità mentale, ...

Se apprezzi il tuo tempo e la tua sanità mentale, evitali a tutti i costi. Non ti contatteranno, non prenderanno tempestivamente accordi per il montaggio. E se finalmente ottieni un appuntamento, buona fortuna. A loro piace annullare o semplicemente non presentarsi.

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E
3 anni fa

Fornisce un servizio così importante durante Covid...

Fornisce un servizio così importante durante Covid. Abbiamo acquistato una macchina ellittica notoriamente difficile da montare. Nessuna attrezzatura per esercizi fornisce un servizio di assemblaggio o anche un servizio di consegna sufficiente durante il Covid. GoConfigure è stato un salvavita. Hanno inviato una squadra di 3 persone per trasportare la macchina da 250 libbre dal garage nella stanza di cui avevamo bisogno. L'assemblaggio è stato completato entro 2 ore. Il team è stato estremamente professionale e non si è preso alcuna pausa durante il servizio di 2 ore. Finora tutto funziona alla grande. Indossavano tutti maschere e abbiamo fornito loro guanti da scarpe.

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L
3 anni fa

Terribile!! La loro mancanza di follow-through è s...

Terribile!! La loro mancanza di follow-through è stata piuttosto impressionante. Sicuramente aiutano a promuovere il movimento fai-da-te, dato che ho finito per farlo da solo !!

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K
3 anni fa

Sorprendente! Questi ragazzi erano puntuali, genti...

Sorprendente! Questi ragazzi erano puntuali, gentili e laboriosi! C'era uno strappo in uno dei nostri pezzi di diapositiva; mi hanno mostrato immediatamente e mi hanno spiegato come ordinare e venire a montare quando era pronto. Hanno persino bloccato l'area in cui mancava in modo che mia figlia non si facesse male lì. COSÌ contento e grato!

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C
3 anni fa

Se potessi dare più di 5 stelle lo farei. Il team ...

Se potessi dare più di 5 stelle lo farei. Il team che è venuto a casa nostra era esperto e il loro lavoro è stato svolto in modo professionale. Hanno costruito la nostra pergola in sole 3 ore. Siamo così grati!

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E
3 anni fa

Esperienza positiva tutto intorno. Il servizio di ...

Esperienza positiva tutto intorno. Il servizio di installazione è stato facile da programmare, il tecnico si è presentato quando programmato e ha svolto il lavoro in modo efficiente. La comunicazione è stata ottima da Go Configure.

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M
3 anni fa

Ottimo servizio! Sono pronti e hanno una buona eti...

Ottimo servizio! Sono pronti e hanno una buona etica costruttiva. Non tagliano angoli né consentono l'utilizzo di parti difettose. Se una parte è mancante o rotta, organizzano una sostituzione dal produttore e riprogrammano un appuntamento di follow-up per completare il lavoro.

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A
3 anni fa

La comunicazione con go configure è stata coerente...

La comunicazione con go configure è stata coerente e chiara. Siamo stati fortunati a completare la nostra installazione prima del previsto quando hanno avuto una cancellazione poiché hanno contattato privatamente per offrire questa opzione. La tecnologia era amichevole ed efficiente, arrivando in una delle settimane più calde dell'anno per installare la nostra nuova attrezzatura. Consiglio vivamente - grazie!

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M
3 anni fa

Go Configure è stato fantastico sia per fissare l'...

Go Configure è stato fantastico sia per fissare l'appuntamento che per mettere insieme la mia attrezzatura. Il rappresentante del servizio clienti di nome Chandler è stato di grande aiuto per fissare l'appuntamento. Poi i due tecnici sono arrivati ​​puntuali e si sono messi subito al lavoro portando il mio tapis roulant al piano di sopra e assemblato. Poi hanno spiegato come usarlo e hanno risposto a tutte le mie domande. Servizio clienti molto cordiale tutto intorno. Li userò di nuovo e li consiglierò ai miei amici.

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A
3 anni fa

Se potessi dare meno di una stella, lo farei. La c...

Se potessi dare meno di una stella, lo farei. La comunicazione con Go Configure è stata a dir poco orribile. Abbiamo ordinato il parco giochi Skyfort II da Sam s Club con l'opzione di averlo costruito. La spedizione del set è stata ottima, rapida e assolutamente senza problemi. Come ha detto il sito web di Go Configure, li abbiamo contattati una volta che è stato consegnato per programmare un orario in cui mettere insieme il set di gioco. Durante la discussione iniziale, ci è stato detto che saremmo stati contattati con 48 ore lavorative per programmare una data per il montaggio, ma ciò non è accaduto. Abbiamo aspettato 96 ore lavorative, chiamato il quartier generale per capire cosa fosse successo e ci siamo dati da fare. Apparentemente non avevano contatti con il costruttore a cui lo avevano assegnato, quindi ci è stato assegnato un altro costruttore, ma ancora nessuna comunicazione, anche se ci è stato detto che saremmo stati contattati lo stesso giorno. Sono passate ormai più di due settimane e ho dovuto contattarli per capire cosa stesse succedendo. Dopo un paio d'ore di attesa e di riproduzione del tag del telefono, siamo stati contattati e ci è stato detto che il più presto possibile avere un costruttore per assemblare il parco giochi era il 12 giugno (due mesi dalla data di oggi e tre mesi dalla data di acquisto) !!! Questo è assolutamente ridicolo. Non siamo stati altro che pazienti e comprensivi, ma quando abbiamo ricevuto questa chiamata, il collega al telefono non è stato altro che scortese. Non posso sottolineare abbastanza quanto sono deluso da questa compagnia.

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J
3 anni fa

Go Configure è stato molto bravo a tenermi informa...

Go Configure è stato molto bravo a tenermi informato sugli appuntamenti e il signore che ha effettivamente messo insieme il mio gazebo è stato FANTASTICO! Molto gentile, competente e disponibile! Li userò sicuramente di nuovo e li consiglierei ad altri! Vale ogni centesimo per risparmiare la seccatura di metterlo insieme da solo!

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A
3 anni fa

Servizio clienti orribile. Nessun problema a prend...

Servizio clienti orribile. Nessun problema a prendere i tuoi soldi in anticipo. Hanno detto che avrei ricevuto una chiamata dallo scheduler che non è mai avvenuta. Li ho chiamati 2 settimane dopo e hanno detto che avevo una data programmata per 3 settimane. 5 settimane dopo, alla data di installazione programmata, non si sono mai presentati. Sto ancora cercando di contattarli per ottenere un rimborso. Compratore stai attento. Dai un'occhiata ad altri siti di recensioni online riguardanti questa azienda. In nessun modo sono 4,5 stelle.

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T
4 anni fa

L'intera esperienza è stata fantastica dalla preno...

L'intera esperienza è stata fantastica dalla prenotazione dell'appuntamento all'installazione. Ho dovuto cambiare appuntamento perché non avevo ancora il tapis roulant e mi hanno contattato molto rapidamente per riprogrammare. I due ragazzi che ne sono usciti sono stati molto professionali e competenti. Hanno messo insieme il mio tapis roulant e si sono presi molta cura della mia casa e questo includeva lo spostamento di un tapis roulant da 290 libbre al 2 ° piano. Ci hanno mostrato come funzionava e come ripulito e non hanno lasciato un pasticcio. Li consiglierei a chiunque e li userò di nuovo!

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D
4 anni fa

Hanno fatto un buon lavoro nel comunicare il loro ...

Hanno fatto un buon lavoro nel comunicare il loro programma. Il rappresentante, Lorenzo, era gentile e professionale. Ha manovrato un tapis roulant di 300 libbre lungo una collina erbosa coperta di neve e non mi ha permesso di aiutarlo. Poi l'ha messo dentro e l'ha sistemato esattamente come avevo richiesto. È fantastico e lo consiglio vivamente ad altri.

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A
4 anni fa

Adoriamo il nostro altalena. Abbiamo ordinato il s...

Adoriamo il nostro altalena. Abbiamo ordinato il set di altalena Beach Front.
Quando abbiamo ricevuto le nostre scatole per posta. Quando li abbiamo aperti e abbiamo visto un numero / sito Web che potresti contattare per l'installazione professionale a un prezzo equo. Entro 2 giorni erano qui per installarlo. Erano estremamente professionali. Tutto era piano e quadrato. Nessuna vite esposta, tutto era al sicuro. Si sono presi il loro tempo. Gli uomini sono stati molto gentili ed educati!

Nel complesso, adoro il prodotto ei servizi che abbiamo ricevuto sono stati di prim'ordine. Consiglio vivamente questo prodotto e questa azienda.

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C
4 anni fa

Servizio eccellente dall'avvio della richiesta fin...

Servizio eccellente dall'avvio della richiesta fino alla configurazione dell'apparecchiatura da parte del tecnico. Veloce e professionale. Consiglio vivamente questa compagnia. Lo userò di nuovo

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J
4 anni fa

Mi è stato consegnato un fortino del cielo. Gli ad...

Mi è stato consegnato un fortino del cielo. Gli addetti alle consegne erano molto cordiali. Hanno anche condiviso le loro conoscenze su come costruire questa cosa correttamente e sul modo più semplice per farlo.

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J
4 anni fa

John e Daniel di Go Configure si sono presentati p...

John e Daniel di Go Configure si sono presentati presto e hanno sistemato la mia pergola in due ore. Hanno fatto un lavoro fantastico. Hanno notato due ghiacci di legno danneggiati durante la spedizione e si sono occupati di farli sostituire. Sono molto soddisfatto del servizio che ricevo da loro e da Go Configure

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D
4 anni fa

Ottimo impiegato. Ma Go Configure potrebbe fare di...

Ottimo impiegato. Ma Go Configure potrebbe fare di meglio per far sapere ai clienti quando i tecnici saranno lì, cosa stanno guidando, ecc. Il tecnico guida la sua auto, nessun segno per mostrare per chi lavora, nessuna maglietta o carta per identificare chi fosse. Non indossava una maschera, ha portato con sé la sua signora che è rimasta seduta in macchina per tutto il tempo. Quasi non sono andato alla porta perché la compagnia ha detto che il mio appuntamento era tra le 9-1 e questo era alle 2 quando finalmente si è presentato qualcuno. Il tecnico è stato molto gentile e professionale. Mi sono sentito molto a disagio che l'azienda non avesse reso noto che non forniva nulla ai propri dipendenti sul campo!

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J
4 anni fa

Avevamo un tapis roulant che dovevamo mettere insi...

Avevamo un tapis roulant che dovevamo mettere insieme. La pianificazione è stata così facile tramite il sito Web con una risposta tempestiva in quanto il tecnico di data e ora sarebbe stato fuori. Abbiamo ricevuto 2 chiamate di promemoria e una chiamata che il tecnico stava arrivando. Ha misurato e si è assicurato che l'articolo si adattasse e funzionasse con grande cura del nostro oggetto e della nostra casa. Ha ripulito e si è assicurato che sapessimo le cose prima di andarsene. Ha rimosso tutto il cartone e lo ha messo fuori per noi. Userò di nuovo questa compagnia

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B
4 anni fa

Buon servizio. Vai a Configura sms prima e fino al...

Buon servizio. Vai a Configura sms prima e fino alla chiamata di servizio e mi hai tenuto informato. I tecnici sono arrivati ​​puntuali e si sono occupati dell'installazione. Consiglierei e utilizzerei di nuovo Go Configure.

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D
4 anni fa

Cinque giorni fa è stata assemblata l'attrezzatura...

Cinque giorni fa è stata assemblata l'attrezzatura da gioco. Il lavoro non era troppo caro. Quando abbiamo chiamato non ci sono stati problemi a raggiungere qualcuno. Erano molto comprensivi ed erano entusiasti di avere un tecnico appena in tempo prima della mia festa di compleanno dei nipoti e di costruire il set di gioco. Il tecnico gentile e disponibile.
Suggerirò ad altri di utilizzare Go Configure.

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W
4 anni fa

Non avrei potuto essere più soddisfatto del team c...

Non avrei potuto essere più soddisfatto del team che ha assemblato il mio gazebo. Sono arrivati ​​puntuali e hanno iniziato subito il lavoro. Hanno lavorato in modo professionale e hanno completato il lavoro in meno tempo di quanto mi aspettassi. Molto gentile e rispettoso e assumerei di nuovo la stessa squadra se necessario. Grazie per il lavoro ben fatto!

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C
4 anni fa

Se non potessi dare stelle, lo farei. Hanno il peg...

Se non potessi dare stelle, lo farei. Hanno il peggior servizio clienti in assoluto. Ho chiamato quasi 3 settimane fa e mi è stato chiesto di 3 fasce orarie disponibili che funzionassero per l'installazione e hanno accettato il pagamento in anticipo. Non li ho mai più sentiti. Ho chiamato al primo appuntamento che ho dato e ho chiesto un aggiornamento. Hanno dovuto "chiamare un tecnico" per ottenere un aggiornamento e non sono stati in grado di fornirne uno, sebbene fossero fiduciosi che le altre due date avrebbero funzionato. Ho chiamato di nuovo al secondo appuntamento (nessun follow-up da parte loro) e di nuovo ho avuto la stessa storia. Sebbene il supervisore abbia detto che erano molto occupati e potrei fornire date aggiuntive. Dissi che avevo pagato e avevo riorganizzato il mio programma per le tre date date. Ha detto che c'era ancora l'ultimo appuntamento, ma non ha potuto fornire alcun aggiornamento sui tempi. Ma era fiducioso che il terzo appuntamento sarebbe stato raggiunto.

Ho chiamato di nuovo la mattina del terzo appuntamento e mi è stato detto che era stato fissato un appuntamento per DUE SETTIMANE dopo. In una data in cui non ero disponibile. Ho chiesto di parlare con un manager e mi è stato detto che avrebbe trasmesso il mio messaggio e un coordinatore distrettuale mi avrebbe richiamato. Non l'hanno mai fatto.

Invece, ho chiamato di nuovo e alla fine ho parlato con il leader del distretto, dopo aver resistito per più di 10 minuti. E fondamentalmente ha detto che le date date erano per niente, non poteva fare niente perché "erano molto impegnate". Ho chiesto un rimborso. Non una volta si è scusata per il loro pessimo servizio clienti o addirittura ha cercato di renderlo migliore. NON consiglierei questa compagnia e non darei mai più la mia attività. ATTENZIONE ACQUIRENTE: le date che gli dai non significano nulla. Una completa perdita di tempo!

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D
4 anni fa

Servizio eccezionale e il tecnico è stato molto ge...

Servizio eccezionale e il tecnico è stato molto gentile, indossava persino una maschera che lavorava da solo a 100 piedi da casa nostra e ha controllato e verificato con noi e ha chiesto se c'era qualcos'altro che poteva fare per noi prima di partire. Metti ordinatamente la spazzatura in una scatola nel garage e non avrebbe potuto essere più gentile. Incredibile, ho standard elevati quando si tratta di servizio e sono rimasto molto colpito. Ben fatto, vai a configurare!

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