Global Telecom(GTB) Revisione

Ottima compagnia con cui fare affari. Il proprietario si preoccupa sinceramente

Ottimo servizio clienti grazie per
il tuo aiuto
Ron

Prima di tutto, non lo sono, né sono mai stato un dipendente di Global Telecom. Non ho amici o parenti che lavorano per Global Telecom. Sono Presidente di K&K International Containers. Ho iniziato a fare affari con Dror alla Global Telecom quasi 25 anni fa, quando era nel seminterrato di casa sua. Global Telecom non ha mai promesso alcun servizio o sconto a cui non si è attenuta. Questa è di gran lunga la migliore organizzazione con cui ho avuto un contratto in tutti i miei anni di attività. Lo consiglierei a chiunque ea tutti.

NON pensate nemmeno di usare questo Global Telecom Brokers di Owings Mills, MD. Sono un branco di truffatori che spendono più soldi per gli avvocati che per la tecnologia o per il personale del servizio clienti per prendersi cura dei loro clienti. Ti dicono che il loro servizio è aumentato del 99,99% delle volte (o qualcosa del genere). Tuttavia, è più dell'80-90% in più. Il resto del tempo non c'è servizio o servizio scadente. quando chiami, ottieni il trasferimento da un dipartimento all'altro e ti verrà dato di correre in giro finché non ti stanchi, o almeno così sperano. Basta cercare Ricerca giudiziaria del Maryland e digitare il nome dell'azienda e vedere quanti dei loro clienti hanno citato in giudizio. migliaia .... Proprio come ha scritto l'altra persona, fanno i loro soldi firmando contratti a lungo termine e poi citando in giudizio i loro clienti quando cercano di annullare il servizio.

OTTIMA ditta da affrontare. le aziende precedenti, ogni volta che abbiamo avuto un problema o abbiamo avuto bisogno di un servizio, era "quanto tempo dobbiamo aspettare", NON con GTB, quando hai bisogno di supporto, sono attente, tempestive e professionali. Cliente per la vita!

Abbiamo a che fare da tempo con Global per i servizi di tipo telecom. Abbiamo anche account con Verizon e Comcast (purtroppo).
Che piacere è avere a che fare con Global contro gli altri. Sono stati reattivi e rapidi nel risolvere uno dei pochissimi problemi che abbiamo mai avuto con il servizio. Consigliamo vivamente Global.

Siamo loro clienti da oltre 10 anni. Ottimo servizio clienti personale! Quando il nostro vecchio sistema telefonico ha ceduto, hanno installato il nostro nuovo e hanno mandato qualcuno nella nostra azienda per addestrarci. Sono sempre disponibili quando hai domande... non come le compagnie telefoniche più grandi! Goditi sempre l'attenzione personale che riceviamo da un'altra attività locale.
Lo consiglio vivamente!

Qualsiasi azienda può essere un venditore e venderti qualcosa - pochissime sono vere
partner. GTB è un vero partner che ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi.

Orribile. Da diversi tentativi falliti di portare con successo le nostre linee su un nuovo vettore, al rinnovo automatico di un CONTRATTO DI 5 ANNI senza prima averci informato, alla severa penale di un contratto di acquisto di migliaia di dollari, alle e-mail che "non hanno mai ricevuto" , ai telefoni che magicamente hanno smesso di funzionare dopo che la garanzia era scaduta (nessuna illuminazione, nessun display e un suono orribile al punto che il mio addetto alla reception stava mettendo tutti in altoparlante e urlando attraverso i telefoni per sentire) l'elenco potrebbe continuare. Questa è stata la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare, senza dubbio. Attrezzature nella spazzatura e sono passati a una piattaforma più capace e interattiva con molte più capacità. Attenti!