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3 anni fa

Non comprare le recensioni positive di dipendenti/...

Non comprare le recensioni positive di dipendenti/shills pagati. Ho chiamato il loro numero delle risorse umane ed ero in contatto con DJ, la persona più scortese con cui abbia mai parlato al telefono. Si è rifiutato di aiutare e invece ha scherzato e insultato come un bullo del parco giochi. Con qualcuno come questo che gestisce il proprio dipartimento delle risorse umane, chissà quali altre pratiche commerciali losche stanno succedendo a Global Response.

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L
3 anni fa

Se stai cercando un lavoro, controlla questo posto...

Se stai cercando un lavoro, controlla questo posto, le chiamate in entrata sembrano essere buone, devi fare un test, va bene per gli Stati Uniti a differenza di altre società, il lavoro in outsourcing in un altro paese rispetto agli Stati Uniti, quindi do un pollice in su globale a cui farò il check-in trovare un lavoro lì ti terrà aggiornato

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B
3 anni fa

Adoro questo posto perché sono stato trattato con ...

Adoro questo posto perché sono stato trattato con rispetto. I dipendenti nell'edificio di reclutamento hanno grandi manierismi. Consiglio vivamente questo posto per la posizione del servizio clienti.

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3 anni fa

Il personale qui è estremamente professionale. Son...

Il personale qui è estremamente professionale. Sono rimasto sorpreso di vedere quante persone c'erano qui. Assumono molto, ma penso che molte persone se ne vadano per qualche motivo. Ti fanno fare un paio di test per cominciare che sono super facili se sai leggere e scrivere l'inglese a un livello base. Lo staff fa del suo meglio per comunicare apertamente con te quali sono i tuoi compiti. Consiglierei sicuramente a qualcuno di venire qui per trovare lavoro.

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A
4 anni fa

La mia panoramica di questa azienda è che ha i com...

La mia panoramica di questa azienda è che ha i componenti di base per diventare una grande esperienza per lavorare per loro. Tuttavia, a causa della mancanza di inesperti in materia di gestione superiore, il tuo lavoro è quello che fai. È simile a una lezione autodidatta, ti alleni rapidamente per due al giorno ma tecnicamente uno. Ti viene presentato l'azienda, la cultura e ciò che ti aspetti da te con poca formazione il primo giorno. Tuttavia, il secondo giorno, la direzione ti forma sul software e sul programma. Dopodiché vieni lanciato nel software dove inserisci tutti gli screenshot in una chat in cui i direttori che hanno nominato il programma spiegano se l'hai fatto correttamente o meno se fai commenti, ordini o saluti. Può creare confusione se non sai cosa stai facendo perché alcune reazioni ai tuoi screenshot come se fossero corrette. Perché non mi piacciono i tuoi screenshot quando ad altri gestori piacciono i tuoi precedenti esattamente simili ad esso. Questa non è una carriera, è un lavoro dal vivo a breve termine. Non mi piaceva davvero quella compagnia, ma il lavoro era molto facile da fare. Ma devi fare quello che devi fare.

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4 anni fa

Negli anni ho lavorato molto in call center. Alcun...

Negli anni ho lavorato molto in call center. Alcuni di loro sono terribili. La risposta globale non è stata terribile. Le persone erano molto amichevoli e sempre pronte ad aiutare.

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4 anni fa

Tale professionalità non si trova da nessun'altra ...

Tale professionalità non si trova da nessun'altra parte. Le persone sono così gentili e premurose. Soddisferanno sicuramente le tue convinzioni religiose e lavoreranno con il tuo programma.

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A proposito di Global response

Risposta globale: dove il business diventa personale

Global Response è un fornitore leader di soluzioni di gestione del servizio clienti scelto da oltre 200 dei marchi leader a livello mondiale. Con l'obiettivo di fornire esperienze clienti eccezionali, Global Response aiuta le aziende a ridimensionare i propri team e migliorare i profitti.

Fondata nel 1974, Global Response è all'avanguardia nel settore dei servizi ai clienti da oltre quattro decenni. L'impegno dell'azienda per l'innovazione e l'eccellenza le ha fatto guadagnare la reputazione di uno dei nomi più affidabili nel settore.

Noi di Global Response crediamo che ogni interazione con un cliente sia un'opportunità per creare fiducia e lealtà. Ecco perché adottiamo un approccio personalizzato alla gestione del servizio clienti, personalizzando le nostre soluzioni per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente.

Il nostro team di professionisti esperti comprende che non esistono due aziende uguali. Ecco perché lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per sviluppare strategie personalizzate che diano risultati. Che tu abbia bisogno di aiuto per gestire le operazioni del tuo call center o desideri migliorare la tua presenza sui social media, Global Response ha l'esperienza di cui hai bisogno.

Uno dei nostri principali punti di forza è la nostra capacità di scalare in modo rapido ed efficiente. Comprendiamo che oggi le aziende hanno bisogno di soluzioni flessibili in grado di adattarsi alle mutevoli condizioni del mercato. Ecco perché offriamo una gamma di servizi pensati per aiutare le aziende a crescere senza rinunciare alla qualità o all'efficienza.

I nostri servizi includono:

- Supporto al call center inbound
- Telemarketing in uscita
- Gestione della posta elettronica
- Supporto tramite chat dal vivo
- Gestione dei social media
- Supporto al back office

Offriamo anche servizi specializzati per settori quali sanità, vendita al dettaglio, ospitalità e altro ancora. Il nostro team ha una profonda esperienza in queste aree e può fornire soluzioni su misura che soddisfano le vostre esigenze specifiche.

In Global Response, ci impegniamo a fornire un valore eccezionale ai nostri clienti. Comprendiamo che ogni dollaro conta quando si tratta di gestire la tua attività. Ecco perché offriamo prezzi competitivi senza sacrificare la qualità o le prestazioni.

Inoltre, investiamo costantemente in nuove tecnologie e processi progettati per migliorare l'efficienza e ridurre i costi per i nostri clienti. Dagli strumenti di analisi avanzati ai flussi di lavoro automatizzati, sfruttiamo la tecnologia all'avanguardia ove possibile in modo che tu possa fare di più con meno sforzo.

Ma non limitarti a crederci sulla parola: ecco alcune testimonianze di clienti soddisfatti:

"Global Response è stato un partner prezioso nell'aiutarci a gestire le nostre operazioni di call center in modo più efficiente". - John Smithson

"Il loro team di social media ci ha aiutato ad aumentare il coinvolgimento di oltre il 50% in soli tre mesi". - Jane Doe

"Lavoriamo con Global Response ormai da anni e continuano a superare le nostre aspettative di volta in volta". -Tom Johnson

Se stai cercando un partner che possa aiutarti a offrire ai clienti esperienze eccezionali, scalando la tua attività in modo rapido ed efficiente, non guardare oltre Global Response! Contattaci oggi e scopri come possiamo aiutarti a migliorare la tua strategia di crescita aziendale!

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