Global Imports MINI Revisione

Ho avuto un'esperienza incredibile: la concessionaria offre un eccellente servizio di assistenza clienti e un servizio di qualità eccezionale.

Ho revisionato la mia auto per anni presso Global Imports Mini e si sono sempre presi molta cura della mia auto. Mi fido solo di Josh Pruitt per risolvere eventuali problemi con la macchina, va ben oltre per trovare soluzioni.

Ottimo servizio clienti ... onesto, tempestivo, professionale. Josh è un eccellente rappresentante per il marchio Sonic / Global !!

Esperienza molto, molto negativa con il reparto assistenza. I problemi di comunicazione e il modo in cui tratti le persone sono importanti. Ho dovuto spendere altri 880 dollari perché Global non ha ascoltato e ha affrontato i problemi che erano preoccupanti per l'auto.

Era una notte buia e tempestosa...
sul serio. A volte la pioggia era di traverso. Ma la luce del motore si è accesa nella mia macchina e così sono passato per prendere un appuntamento per un servizio. Quando ho scoperto che avrei dovuto sostituire il termostato, anche se ho ancora un pagamento per l'auto E non è stata la prima cosa negli ultimi 20.000 miglia, anche ... avevo perso la fiducia nella mia macchina. L'ho adorato, ma non aveva più la mia fiducia.
Tyler Walton ha preso me, il mio cuore spezzato e il mio spirito stanco. Anche se erano quasi le sei quando sono entrato, e il tempo era assolutamente terribile, E avevo lasciato il portafoglio a casa quella mattina, si è preso tutto il tempo del mondo per assicurarsi che fossi portato via. Devo dire che non mi sono sentito un cliente. Mi ha trattato come un amico. Gli ho detto quello che volevo e non ho mai dubitato che avremmo trovato qualcosa. E quello che contava altrettanto ... mi ha offerto un passaggio a casa, quindi non dovevo preoccuparmi nemmeno di questo. Sono tornato a casa alle 10:30 dopo aver firmato tutti i documenti su una bellissima Cooper S nera che mi aspettava da così tanto tempo che era un manager speciale. Fantastico affare. E Dean, il responsabile delle vendite, mi ha offerto un prezzo equo per il mio lavoro. Non mi sono mai sentito infastidito o mancato di rispetto. È stata una bellissima esperienza dall'inizio alla fine, anche se a volte abbiamo dovuto aspettare che la pioggia si calmasse per poter fare un giro di prova in sicurezza. Global aveva una cattiva reputazione con me prima da quando erano a Marietta. La loro squadra ora mi ha riconquistato e non è una cosa facile da fare. Grazie Tyler !!

Grazie a Richard e Marvin e Matt e Gabe. Ritorneremo clienti !!! La nostra esperienza è stata unica nel suo genere, come si otterrebbe solo nei concessionari di fascia alta. Richard che si è preso il suo tempo per aiutarci a sentirci a casa, e ha fatto di tutto per ogni turno di selezione e opzioni di auto. A Marvin, che ha esperienza nel finanziamento e conoscenza dei canali degli istituti di credito per rendere disponibili i finanziamenti. A Matt, che ha barrato ogni "T" e puntato ogni "I" per farci ottenere l'affare migliore che è diventato ancora migliore dopo la firma iniziale. A Gabe, il meccanico della Mini, che è onesto e competente, di questioni tecniche ha davvero venduto a mia moglie l'affare dell'auto.
Il team Global Imports Mini è un team speciale e ben complimentato che fornisce un servizio clienti eccezionale. Non vediamo l'ora di tornare a comprare la prossima nuova Mini Countryman.

Ricevi sempre il miglior servizio clienti quando porto la mia auto in assistenza.

Ottimo venditore, Floyd, così ben informato su Mini. Mi ha risposto e ha fatto uno sforzo in più per farmi avere la mia macchina in un lasso di tempo stretto con una regolazione dei dettagli. Grazie Floyd!

Sono venuto per una diagnosi della mia trasmissione. Hanno trovato le informazioni di cui avevo bisogno. Sono stati gentili e molto professionali. Grazie mille a Sergei e al resto della squadra!

Ho aspettato di mettere la recensione per vedere se la concessionaria avrebbe corretto il mio problema. Sono andato in concessionaria per far collegare la mia Mini al sistema per vedere perché si accendono certe luci. Come il motore e la luce dei freni. Che costa 100,00. Questo è tutto quello che volevo fare, ma mentre ero lì Josh mi ha avvisato che avevo bisogno di un cambio dell'olio non ero sicuro del perché dato che la macchina non mi stava consigliando di averne uno ma ho avuto comunque il cambio dell'olio.

Quando guido l'auto è lento a capire, questo è stato un problema che ho avuto ed è stato un altro motivo per il test diagnostico. Ero stanco ogni volta che entro in cui si diceva che non c'era niente che non andava, ma mi sembrava che la macchina non andasse bene.

Una volta completata la mia macchina, ho guidato per 10 miglia dalla concessionaria. Potevo sentire un rumore martellante non sicuro di cosa fosse e non pensando che sarebbe stato qualcosa dato che appena uscendo dalla concessionaria più vicino arrivo a casa mia che è stata un'altra 15 miglia la gomma soffia. Ho chiamato la concessionaria per condividere con loro che la mia gomma è esplosa e il repersentativo al telefono mi ha suggerito di aver colpito una buca di cui sapevo di non averlo fatto, ma era la mia parola contro la loro. Quindi ho dovuto comprare una nuova gomma e dal modo in cui la gomma si è rotta dall'interno del cerchio so che non era una buca. Ma stavo guidando, quindi lo sapevo già.

Ebbene, è passata una settimana da quando quella gomma è stata sostituita perché è successa la stessa identica cosa allo stesso pneumatico nello stesso modo. Ho chiamato e lasciato un messaggio perché non hanno risposto al telefono con il responsabile del servizio, Josh e la linea del servizio clienti e nessuno mi ha risposto con nessuna responsabilità o preoccupazione.

Inutile dire che non tornerò in questa Mini. Il concessionario e io porteremo il mio reclamo fino in fondo alla catena, se necessario.

Il servizio è stato veloce ed efficiente. Ho anche cercato in giro per il servizio di cui avevo bisogno e sono rimasto sorpreso dal fatto che la concessionaria fosse competitiva con altri negozi locali. La mia macchina ha funzionato bene dopo la riparazione. Lo consiglierei.

L'unico motivo per cui posso davvero parlarti delle macchine è perché stavo andando lì per un lavoro. Onestamente il posto è fantastico. Chiunque abbia avuto l'idea di come questo edificio dovrebbe guardare dentro e fuori ha un ottimo gusto. Sicuramente una concessionaria incredibile.

Josh di Global Imports su Peachtree Industrial Blvd, è fantastico. Mi saluta sempre con un sorriso e si prende cura della mia Mini come se fosse la sua. Non tornerò mai più da nessun'altra parte. Ho commesso l'errore di acquistare la Countryman da Rick Hendrix Mini a Buford. C'è un'enorme differenza tra le 2 concessionarie per quanto riguarda il servizio clienti e le vendite. Non comprerò mai un'altra macchina da loro. Global Imports è il posto dove andare e dirò a tutti quelli che incontro che stanno cercando di acquistare un'auto per andarci. Spero che apprezziate tutti la gemma che avete trovato in Josh e nella sua concessionaria.

Questi ragazzi sono gli STANDARD della professionalità. Sono arrivato dalla strada, con il desiderio di un ottimo affare, non ho ottenuto molto, ho ottenuto il MIGLIOR affare. Da MJ Dawson, a Rick (con la barba folta) a Dean Wilson, e infine il GM Marvin Sibert, Jr., Lo staff è BAR NONE ... amichevole, professionale, determinato, sono parole che ancora non descrivono la mia esperienza , poiché era più che giusto e favorevole. Sono andato a comprare una macchina, sono venuti per accontentare un cliente ... sono rimasti waayyyy oltre l'ora di andare a letto! Grazie per aver reso il compleanno di mia figlia fantastico!

Ottimo posto per acquistare e riparare la tua auto. Sono sulla mia terza macchina da Global mini e sono molto più felice con il mio 2018 che con il mio 2014! Sono molto pesante sul chilometraggio e Josh e il suo team di assistenza forniscono sempre il meglio per le mie esigenze!

Ho fatto riparare la mia auto da alcuni anni presso Global Mini e rappresentante dell'assistenza. Josh Pruitt è sempre stato incredibilmente attento, esperto e amichevole. Lui e Global Mini fanno un piacere fare affari e far riparare la mia macchina!

Personale eccellente e lavoro svolto, non potrebbe essere più felice. La migliore macchina che io abbia mai posseduto (da adulto)

Sono entrato per provare semplicemente una mini cooper e puoi credere che sono uscito con una macchina nuova. Haha questo era così inaspettato, ma mi è stata venduta un'auto senza che mi venisse dato un discorso di vendita o mi sentissi sotto pressione. L'intera decisione si è basata su una conversazione tra due persone e mi è piaciuto l'intero processo. Grazie a Mark che è stato fantastico e apprezzo davvero il tempo che ha impiegato per aiutarmi a ottenere il miglior affare possibile. Voglio anche ringraziare Tyler per averci fatto sentire a nostro agio mentre completavamo il processo.

Ottengo sempre un ottimo servizio. Il mio consulente di servizio, Lon, è il migliore !!!!

Eccellente servizio clienti qui! Lon è andato ben oltre per risolvere il nostro problema e prendersi molta cura di noi.

Mi è stato consigliato di far riparare la mia Volvo qui da Dyer and Dyer su Peachtree Industrial Blvd. Ho avuto danni a una porta posteriore del mio suv causati da un palo che è finito per essere più grave del previsto. Il tempo stimato originale da Global era di 5 settimane perché dovevano passare attraverso la mia assicurazione. Non so dove fosse il blocco o la mancanza di comunicazione (se l'assicurazione o Global) ma ci sono volute 8 settimane! Alla fine mi hanno dato un veicolo in prestito dopo che ho presentato un serio reclamo al manager a 7 settimane e mezzo. Quando ho ricevuto il veicolo restituito, sembrava nuovo di zecca ed ero soddisfatto del lavoro.
La mia valutazione si basa esclusivamente sulla folle quantità di tempo impiegata per completare il lavoro. In base anche a questo lasso di tempo, probabilmente non li userò più per questo motivo. Mi aspetto che un negozio di collisione mi faccia riparare e mettermi in viaggio entro 2 settimane. Per 8 settimane, avresti pensato che avessi totalizzato la mia macchina. In realtà era solo un graffio sulla porta e sul pezzo di binario inferiore fuori allineamento. Non vorrei vedere quanto tempo ci vuole perché qualcuno che ha davvero un brutto incidente d'auto prenda la sua auto da loro. Ho visto che avevano alcune recensioni negative, ma non ho preso preavviso. Fai attenzione, sicuramente avranno la tua auto molto più a lungo del previsto.

Chiedi di Richard Massey il miglior venditore di sempre! Nessuna contrattazione, nessuna conversazione veloce. Non ci ha dato altro che i fatti

Questa Countryman S del 2018 è la terza auto che ho acquistato da questa concessionaria. Tutto è sempre di prim'ordine qui. Ecco perché continuo a tornare.

Ottimi consulenti di servizio e personale di servizio ben informato. Avevo cambiato la mia batteria con una nuova dopo 9 anni e non sapevo che la mia ECU doveva essere ripristinata. Il team del concessionario era eccezionale e mentre ero lì gli ho fatto fare un cambio dell'olio e un servizio di iniezione EFI. L'auto funziona come nuova, e penso che in base all'affidabilità dell'auto, questo è stato solo il mio secondo servizio di "riparazione" in 9 anni.

Servizio eccellente da Desmon e il ragazzo del dipartimento.

Ho noleggiato una mini nel 2014 e poi ne ho acquistata una nel 2017. Tutti i servizi vengono eseguiti da questa concessionaria. Tuttavia, quello che mi è successo oggi mi ha disturbato. Ho portato la mia auto per il servizio annuale e quando mi è stato chiesto di quale servizio ho bisogno, ho detto al personale di servizio (Sergei) quello che mi era stato detto da un altro personale di servizio (Eric) l'ultima volta che ho visitato. In qualche modo, ha ferito il suo ego o qualcosa del genere, si è arrabbiato e afferma di non aver capito di cosa stavo parlando. Pochi minuti dopo, ha controllato il sistema ed è giunto alla stessa conclusione di Eric. Mentre Eric è ben informato, professionale e amichevole. Sergei sembra pensare che vada bene scagliarsi contro i clienti, forse pensa di poterla franca perché sono una piccola donna asiatica. Qualunque sia la ragione che ha, non è accettabile e non è professionale per non dire altro. Una donna non dovrebbe essere accompagnata dal marito per essere rispettata in un concessionario. Apprezzo ciò che Eric fa per i suoi clienti e spero che un buon lavoro venga riconosciuto in Global Mini. Allo stesso tempo, richiamo un cattivo comportamento e mi aspetto che venga affrontato prontamente.

Sono andato a fare un giro di prova. e il rappresentante di vendita era solo un venditore di auto usate stereotipato ... ho chiesto qual è la differenza tra JCW e Cooper S, ha detto che la JCW è un'ottima macchina ed è molto popolare e hanno ottime opzioni di finanziamento ... chiesto di nuovo qual è la differenza nelle prestazioni ... ha detto che il JCW ha un aspetto distinto e sportivo ...
Hanno anche provato a vendermi add on detergenti per sedili e monitoraggio del veicolo per $ 600 !!!!!
Gli ho detto che ci penserò e che tornerò se interessato. Guardando il feedback negativo qui, sono contento di essermi allontanato.
La mia ragazza ha avuto un'ottima esperienza nell'acquistare un mini nel sud della Florida ... quindi ho pensato che il mini avrebbe standard di servizio clienti di base .. ma immagino di no

Ho fatto la scelta giusta per le importazioni globali per la mia nuova Mini. Mi hanno aiutato per tutto il tempo e si sono assicurati che ottenessi un buon affare. Consiglierei a chiunque nel mercato per una Mini di andare qui.

Oh mio Dio! Amo le importazioni globali e amo il mio venditore Peter Pham! Ho comprato due macchine da lui e ogni volta si prende cura di me. Funziona davvero secondo i tuoi parametri e lo fa. Amo la mia Mini ma adoro il servizio che ricevo quando ci vado. Quando passi del tempo in una concessionaria, questo è ciò che fa davvero la differenza. Grazie ancora per tutto Peter!

Sergi era il nostro venditore ed è stato fantastico! Molto informativo sul mini prodotto. Ottima selezione di mini pre-posseduti certificati. Sergi ha illustrato a me e mia moglie tutte le caratteristiche e il loro funzionamento. Il finanziamento è stato un gioco da ragazzi. Veramente soddisfatto del nostro acquisto. Ho intenzione di acquistare un altro mini per mia figlia.

Ho appena acquistato la mia prima Mini da Global Imports Mini e ho avuto un'ottima esperienza con Sergei che mi ha venduto l'auto. Ha molte conoscenze ed è stato molto utile. Non mi sono sentito spinto a comprare un'auto come in altre concessionarie. Ha capito cosa volevo e il mio budget. Sono contento di aver acquistato la mia Mini da un concessionario Mini. Altri concessionari che vendono Mini non hanno potuto rispondere ad alcune delle mie domande sulla Mini che stavano cercando di vendermi. Ho aggiunto la garanzia di manutenzione e la garanzia per cerchi e pneumatici che sono assolutamente degne. Sergei mi ha messo in contatto con Chad, il loro appaltatore grafico, che ha aggiunto strisce sulla mia macchina per darle un nuovo aspetto. È stato facile fissare un appuntamento con Chad e portare a termine il lavoro.

Molto semplice e facile fare affari con Peter è stato fantastico

Ho acquistato molte auto nella mia vita adulta. Detto questo; Non ho MAI sperimentato il livello di professionalità e servizio clienti che ho ricevuto da Global Imports MINI! Prima di tutto non ho mai posseduto una MINI ma da ieri sì! Non potrei essere più elettrizzato. Essendo nel settore finanziario, mi aspettavo la tua tipica esperienza di acquisto di auto. Con mia grande sorpresa ho ricevuto l'esatto contrario. Dal momento in cui ho varcato la soglia, il mio consulente automobilistico Tyler Walton si è presentato. Mi ha ascoltato, condotto con delicatezza, mi ha fornito informazioni incredibili nel mondo delle MINI. Tyler è senza dubbio il venditore "modello"! Gli altri dovrebbero prendere nota delle sue precise abilità. Ieri ho avuto il mio finanziamento prima di arrivare alla concessionaria in modo da poter entrare e uscire facilmente. Poi è successo l '"imprevisto". Ho incontrato Matt Starrett (Finance Manager). L'ho trovato estremamente simpatico e ben informato. Gli ho chiesto a caso se pensava che l'affare finanziario che avevo messo insieme fosse buono e mi ha semplicemente chiesto se avevo 5 minuti? Ho detto di sì e in 15 minuti stavo uscendo dalla porta risparmiando TONNELLATE di dollari guadagnati duramente. L'unico motivo è che Matt Starrett si è preso il tempo di prendersi cura di un consumatore come me! L'esperienza è stata "coronata" dal piacere di incontrare il nuovo Direttore Generale di Global Imports MINI Dave Baker. Che vero gentiluomo professionale e. Suggerisco senza riserve che se stai considerando anche lontanamente questa classe di veicoli ... devi a te stesso cercare questo Team! Lo rifarei di nuovo! Grazie sembra inadeguato, ma sono profondamente grato per la mia personale esperienza di acquisto con Global Imports MINI. Grazie Tyler, Matt e Dave per aver fatto la differenza!

Ottimo servizio come sempre !!! Josh Pruitt è il migliore !!!

La scorsa estate ho acquistato a mia moglie un nuovo Mini Hardtop 2013 e ora abbiamo avuto la nostra prima esperienza di servizio. Finora è stato terribile e offensivo. Lo scorso venerdì pomeriggio stavamo viaggiando verso nord sulla GA 400 oltre la stazione NS Marta quando il finestrino lato passeggero è esploso! Mia moglie stava guidando e io ero sul sedile del passeggero, ora coperto di vetri rotti. Vetro sul pavimento, vicino al sedile e un po 'nella tasca della giacca. Abbiamo deciso di andare a Global Imports per far riparare l'auto. Molti sono rimasti sorpresi di vedere cosa è successo. Il responsabile dell'assistenza ha iniziato a insinuare che abbiamo fatto qualcosa di sbagliato e che non avrebbero coperto la riparazione in base al mandato del produttore. Ho indicato nuove scheggiature nella vernice che sono coerenti con il vetro volante, il responsabile del servizio ha insistito sul fatto che fosse un'eruzione stradale. Non ci sono altri segni sull'auto oltre a quelli. Questo è chiaramente un difetto di fabbricazione e il loro reparto di assistenza dovrebbe riparare l'auto a spese del produttore. Incolpare il cliente non è un buon approccio, è molto offensivo. La storia non è ancora finita. La macchina dovrebbe essere riparata questa settimana, per il compleanno di mia moglie. Non vedo l'ora di restituirla come regalo coperto da mandato. Continua.
Come vedrai nella risposta seguente, la riparazione è stata coperta come garanzia. Ho fatto alcune ricerche sull'argomento e ho chiesto a un gruppo di appassionati di automobili di saperne di più. Dopo le conversazioni e le comunicazioni e-mail si è verificata una risoluzione positiva. Li ho ringraziati per aver risolto questo problema.

Come sempre, il servizio di Global Imports MINI è stato eccellente. Di recente ho acquistato la mia MINI da loro e stavo per fare il suo primo servizio. Non hanno avuto problemi a inserirmi nel programma di assistenza poiché non avevo fissato un appuntamento. Sono stati veloci nel prendersi cura della mia macchina e sono stati molto cordiali riguardo alla visita lì. Li consiglierei a chiunque me lo chiedesse. Il mio consulente del servizio era Lon Miller, che era eccellente! E Sergai Antipov, il mio venditore, mi ha accolto e ha avuto un'ottima conversazione anche se il processo di vendita era stato interrotto. Questa atmosfera amichevole è uno dei motivi più allettanti per cui consiglierei Global Imports MINI.

Non hanno programmato la mia macchina di cortesia, quindi devo pagare 2 Uber. C'è sempre qualcosa che non va in loro

Il servizio clienti è perfetto. Ottimo personale cordiale. Servizio veloce e affidabile.

Ho portato l'auto per un problema noto con alcuni modelli, boccole del braccio di controllo. L'hanno risolto in garanzia così come altri 2 elementi principali. Hanno fornito un bel prestito mentre avevano la mia macchina per una settimana. Hanno anche pulito la mia macchina che era molto sporca! Grazie per aver fatto il possibile per Global Mini.

Ho fissato un appuntamento alle 11:00 per il servizio. Ho trascorso 45 minuti prima che qualcuno mi aiutasse, quindi ho aspettato fino alle 15:00. Niente più commenti

Acquirente per la prima volta, ha avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un veicolo usato. Il signor Floyd era il mio venditore, si è preso cura di me. Un processo semplice e veloce li consiglierei a chiunque.

Ieri sera ho comprato un'auto da questo concessionario e lasciatemi condividere con voi quanto sia stata piacevole l'esperienza !! Innanzitutto, il mio venditore Peter Pham è molto ben informato, cortese e onesto! Mi ha trattato con rispetto come cliente, quindi sono sicuro che tratterebbe gli altri clienti con lo stesso rispetto! In secondo luogo, anche i responsabili delle vendite e degli affari Asif e Matt sono stati piacevoli da trattare! Non c'era alcuna pressione di vendita, quindi mi sentivo a mio agio a fare affari con loro! Infine, il prezzo era ragionevole e competitivo che è la cosa più importante per me! Ritornerei sicuramente per comprarne un altro in un prossimo futuro! Grazie Global Imports Mini!

Sono molto soddisfatto del risultato della manutenzione del mio veicolo. Il responsabile del servizio, Lonnie, è stato molto disponibile e cordiale. Riporterò sicuramente il mio veicolo per la manutenzione in futuro.

Global Imports Mini è di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Il mio venditore, Quent Jordan, è andato oltre il dovere di rendere il processo il più rapido possibile. Sarò un cliente abituale quando sarà il momento.

Ho acquistato due Mini da Global dal 2012 e ho apprezzato molto l'esperienza entrambe le volte. Anche le visite di servizio valgono le 2 ore di macchina che mi ci vogliono. L'esperienza di acquisto di un motore da uno showroom specializzato come Global Mini è un'esperienza ineguagliata dai convenzionali "concessionari di automobili". La nostra consulente automobilistica Colleen Kelly e tutto il personale con cui abbiamo avuto a che fare durante il nostro ultimo acquisto erano di prim'ordine e si sono sinceramente premurosi di me e mia moglie che ottenevamo esattamente la Mini che voleva. Consiglio vivamente le auto Mini Cooper e Global Imports Mini. Sono entrambe esperienze davvero speciali.

Restituito di recente per eseguire un servizio di garanzia e ovviamente vale ancora una volta le 2 ore di guida. Sono stato accolto da Lon Miller, che conosco bene dalle visite di servizio passate e conosceva dal momento in cui ho aperto la porta con chi ero e perché ero lì. Il mio servizio era un lavoro notturno e mi è stato dato un bel prestito per rendere confortevole il viaggio di ritorno a casa e il viaggio di ritorno. Era una Countryman, che non ho mai provato su strada, quindi ho fatto un bel giro di prova su una Mini diversa. Il Sig. Miller è stato molto gentile, competente e professionale. Se non vivessi a 2 ore di distanza, andrei avanti e mi ritirerei dal mio lavoro e cercherò di andare avanti con questa squadra! Buon spettacolo di nuovo Global Imports Mini !!

Immagino che la mia ultima recensione fosse troppo reale e non l'avrebbero pubblicata. Quindi lo terrò breve. Una stella.

Ottimo personale e servizio! Sempre amichevole e onesto su ciò di cui ho bisogno o dovrei fare per il mio mini. Grazie Josh!

Reparto assistenza Fantastico .... Grazie Sig. Miller e team

Jermaine Duberry è stata fantastica. Molto cordiale e competente. È stato molto utile durante tutto ciò che era necessario per il servizio di 45.000 miglia sul mio Countryman. Sono stato informato tempestivamente quando la mia auto era pronta per il ritiro.

Global Imports è originale come le auto che vendono. È una concessionaria molto ben arredata che si sforza di soddisfare i propri clienti. Se ti piacciono i mini adorerai il loro showroom. Per fortuna ci sono alcuni dipendenti vivaci ed energici per bilanciare altri nel personale che sono un po 'meno amichevoli, come Gary il responsabile del servizio. Conversare con lui era interessante quanto parlare con un moncherino arrogante. Il reparto Ricambi è un ripensamento, diviso tra una scrivania al piano di sopra mentre il reparto vero e proprio risiede al piano di sotto. Questo probabilmente funziona per la maggior parte dei clienti che hanno solo bisogno di assistenza e riparazioni, ma è complicato se hai bisogno di una parte. Ma il punto importante è che a quanto pare funziona per la direzione. Tutto sommato è una piccola grande concessionaria. Se devi guidare una macchina, potrebbe anche essere divertente. DB

Sergei Antipov è il più grande venditore. Ho ricevuto un servizio così eccellente da lui quando ho acquistato la mia prima mini. Sapevo di volere la sua esperienza quando ho acquistato il mio 2018. Grazie per avere una persona fantastica come Sergei.

Di recente sono diventato un orgoglioso proprietario di un nuovo Mini Clubman! Il nostro venditore a Global era Sergei Antipov. Ha reso la nostra esperienza così piacevole! Si è preso davvero del tempo con noi per assicurarsi di ottenere esattamente quello che volevamo. Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto. Consiglio vivamente Sergei e il gruppo di Global Imports Mini!

Ho adorato la mia esperienza di acquisto presso Global Imports MINI. Stavo guardando le auto di altre concessionarie e ho visitato MINI un po 'di più per capriccio. Alex, il mio consulente automobilistico, è stato meraviglioso: informativo, rilassato e chiaramente adorato MINI Coopers (li ha sempre guidati!). Ho provato a guidare una MINI con tettuccio rigido blu elettrico di seconda mano e me ne sono innamorato. La grande interazione con il team presente (grazie Alex e Dean!) Ha reso la scelta di acquistarlo ancora più semplice. Altamente raccomandato.

Jahir è l'uomo !!! Così è Eric Davis. Martedì mattina ho lasciato la mia decappottabile JCW del 2017 e Jahir l'ha esaminata con un pettine a denti fini e ha sistemato tutto ciò che non andava. Eric si è assicurato che avessi un'auto in prestito GRATUITO e alla fine della giornata, la mia corsa era pronta per il rock.

Ho lasciato il prestito e ho preso la macchina e non potrei essere più soddisfatto.

CHIEDETE SEMPRE JAHIR !!!!!

Personale eccellente. Ho avuto dei problemi con il veicolo con la mia mini subito dopo il trasferimento in Georgia. Dopo aver rimorchiato il mio veicolo in questa posizione, sono stati in grado di vedermi e diagnosticare subito il mio bambino!

Sono così felice di essere l'orgoglioso proprietario di una Mini e non posso che elogiare la mia meravigliosa esperienza alla Global Imports Mini. Sergei sei il migliore! La tua conoscenza ed esperienza personale della Mini è stata utile al meglio, il tuo servizio clienti è stato impeccabile, mi sono sentito un vecchio amico invece che un nuovo cliente. Questo non è stato il mio primo acquisto di un veicolo, ma devo dire che è stata la migliore esperienza in assoluto! Anche Marvin e Matt sono stati meravigliosi! Grazie ragazzi per la fantastica esperienza e per avermi accolto nella Mini Family !!!

Ho portato la mia macchina alla Global Import Mini perché la spia del motore di controllo si è accesa. Sapevo che avrei dovuto fare la manutenzione di 75.000 mi, quindi speravo solo che fosse dovuto a quello. Ho preso la mia macchina, ho autorizzato il cambio dell'olio e il lavaggio dei freni e mi hanno subito preso una mini in prestito e mi hanno mandato in viaggio. Sono stato molto felice di partire con il mini in prestito. Mi hanno chiamato 2 giorni dopo facendomi sapere che oltre ai $ 400 in manutenzione che ho autorizzato - ho anche bisogno di un kit catena di distribuzione, elettrovalvola e qualcos'altro. Per un totale di $ 4.200. Non me lo posso permettere. Il servizio mi ha suggerito di parlare con le vendite e ottenere una nuova auto con una garanzia. NON VOGLIO UNA NUOVA AUTO. AMO LA MIA AUTO. Ho finito per portare la mia auto in un altro posto e tutto ciò di cui avevo bisogno era un cambio dell'olio. La spia del motore di controllo si è accesa perché avevo poco olio. Mi sento come globale Imports Mini mi ha mentito per convincermi a comprare una macchina nuova. Ho sentito i concessionari farlo, ma ho sempre sperato che fosse un mito. Mi rattrista che le persone conducano gli affari in questo modo.

Amo i miei amici di Global Imports MINI! Grazie a Kathy Angus, Lacey Heard ed Eric Hamilton per essersi presi cura del mio Penny Hardtop. Tutti creano un ambiente così divertente e professionale, non potrei essere più felice con il servizio e il lavoro. Grazie!

Questa è stata la mia prima esperienza al Global Mini. È stata davvero una bella esperienza. Lon Miller è stato fantastico aiutando ad allineare tutte le riparazioni così come Jahir nel reparto assistenza. La mia macchina funziona meglio che mai. Vi consiglio vivamente ragazzi ai miei amici e alla mia famiglia! Vivo a Woodstock e credetemi ne è valsa la pena! Grazie mille a Global Mini!

Grazie - Eric e il team - il miglior servizio clienti di sempre. Apprezzo i tuoi aggiornamenti approfonditi e il servizio esperto per il mio Clubman!

Ho avuto un'ottima esperienza durante il mio ultimo appuntamento di servizio, Chris Margetts e Joey Tucker sono stati fantastici. Li apprezzo molto ascoltando le mie preoccupazioni con la mia Mini Cooper. OTTIMO SERVIZIO CLIENTI !!! RITORNERÒ!

Questa è un'ottima concessionaria! Ho appena acquistato una Mini usata e il processo è stato molto più semplice e piacevole delle esperienze che ho avuto in passato. Questa posizione è stata altamente raccomandata da una collega e ha fatto bene a mandarmi lì.

Quent Jordan era un venditore molto rilassato e non invadente. Quando ci siamo resi conto che l'auto che avevo visto online si trovava in un altro luogo, l'ha fatta portare. Quando alla fine ho scelto un'altra macchina, non c'erano lamentele per il lavoro che aveva fatto con la prima, solo positività. Il pezzo finanziario è stato fatto MOLTO rapidamente rispetto ad altre esperienze di acquisto di auto che ho avuto, ed è stato bravo con messaggi di testo avanti e indietro quando non potevo essere lì di persona o fare chiamate dal lavoro. È stato anche felice di rispondere a domande non legate alla vendita dal mio ragazzo riduttore a cui piace parlare di auto.

Nel complesso, questo è un posto carino e confortevole. La selezione del lotto è ottima e il personale è cordiale e disponibile e non lo stereotipo invadente e complicato di un venditore di auto. Ritornerei sicuramente e lo consiglierei a chiunque desideri acquistare una Mini.

La visita è stata di 5 ORE e mezza. E tutto quello che volevo controllare era una porta ausiliaria rotta. Prima fanno pagare $ 160 per una diagnosi. Tornano con la diagnosi errata che non c'è niente di sbagliato nella porta aux. Devo andare laggiù e mostrare loro che sì, qualcosa non va. Sono d'accordo. Tornano con una stima di $ 2700 di costi per la manutenzione necessaria, dicendo che il mio olio sta perdendo gravemente. Rifiuto tutti questi servizi, ma accetto la folle carica di $ 400 per riparare la porta aux. Non ci sono mai macchie di olio sotto la mia auto quando parcheggi: le affermazioni che ho avuto una grave perdita di olio erano false e da allora ho messo una scatola di cartone pulita sotto la mia auto ogni giorno per controllare se ho una perdita di olio. Non una cosa. Stavano per farmi pagare $ 2700 per niente. Per quanto riguarda la porta aux, la mia macchina torna totalmente invariata. Zero fix per la porta aux. Dico loro che non lo sto pagando e dopo aver impiegato 5,5 ore per riparare la porta aux, magicamente impiegano 15 minuti per rimettere la porta originale perché mi sono rifiutato di pagare per il servizio, solo perché era quasi l'ora di chiusura per loro. Zero rispetto per il mio tempo. Ho perso un'IMMENSA quantità di rispetto per le mini dopo questa terribile esperienza, e per il prossimo futuro eviterò di far riparare la mia auto presso i mini concessionari, ora che so quanto poco ci si può fidare.

Il servizio clienti è eccezionale e non scende dopo aver acquistato un veicolo.

Jermaine era un ottimo consulente di servizi e consiglio Global Imports Mini!

Ho appena acquistato la nostra terza Mini Cooper decappottabile da Global Imports Mini. Quando guido la macchina, mi fa sorridere. È un'auto felice. Quando ho dovuto richiedere il servizio su una delle precedenti 2 Mini, è stato un piacere portare l'auto per il servizio presso Global Imports Mini. E ogni volta che abbiamo acquistato una Mini, l'esperienza di acquisto è stata deliziosa. Questa volta abbiamo lavorato con Sergei Antipov (il nostro venditore) e con Tylor Walton (in finanza). Che esperienza di acquisto semplicissima

Ho affittato due Mini Coopers tramite Global Imports ad Atlanta, e sono di gran lunga le più professionali di tutte le concessionarie di auto con cui ho avuto a che fare. Il team di assistenza, in particolare, è molto reattivo, amichevole e si prende cura degli affari. Non che tu abbia molti problemi con una Mini, ma anche la manutenzione ordinaria (coperta da garanzia per i primi tre anni!) È un gioco da ragazzi a Global Imports. Consiglio vivamente l'auto e questa concessionaria!

Mai sperimentato un servizio di auto migliore che a Global Imports Mini, Atlanta. Il supervisore del servizio Josh è un ragazzo fantastico e sembra conoscere davvero le sue cose. Consiglio vivamente questo negozio!

Buona esperienza. Personale gentile e professionale. Posto pulito e confortevole dove sedersi e portare a termine il lavoro.

È stata un'ottima esperienza con l'intero team! Raymond si è assicurato che fossi ben curato dall'inizio alla fine. Questa è stata la mia prima esperienza con Global Imports MINI e consiglio vivamente di fare un salto se sei sul mercato per un veicolo nuovo o nuovo!

Soprattutto, sono innamorato della mia nuova MINI Countryman

Ho trovato il livello di passione per il prodotto e un'atmosfera di vendita piacevole e rilassata estremamente rinfrescanti. L'acquisto di una Mini Cooper S non era nei nostri piani per quel giorno, siamo semplicemente andati a vedere i veicoli e saperne di più. Il dialogo aperto e confortevole, le demo e l'esperienza senza pressione ci hanno dato l'opportunità di creare la nostra eccitazione e ci hanno spinto a fare un acquisto quel giorno stesso.

Avevo comprato una mini usata del 2007 dal concessionario Nissan il 29 novembre 2013. Nelle prime ore dopo aver comprato quell'auto a casa, c'era una perdita nel radiatore e nel motore. L'ho fatto letteralmente diagnosticare da un tecnico lo stesso giorno dell'acquisto spendendo fino a $ 105. È venuto a sapere che c'è un serio problema nel radiatore e deve essere sostituito ad ogni costo. Ero totalmente depresso e ho richiamato il rivenditore e mi sono lamentato delle perdite. Il concessionario Nissan ha prontamente ripreso l'auto e ha promesso di farla riparare. Più tardi è venuto a sapere che il rivenditore ha autorizzato le importazioni globali MINI per farlo riparare. In effetti le importazioni globali hanno lavato gli occhi al concessionario Nissan e hanno annunciato a Nissan di aver svolto un lavoro perfetto per il radiatore. Ma in realtà il refrigerante ha di nuovo iniziato a fuoriuscire e il serbatoio del refrigerante si sta svuotando dalla 2a settimana di dicembre stessa. Le importazioni assolutamente globali hanno ingannato me e Nissan.

La persona pertinente può contattarmi sulla mia email. Sono pronto a rispondere.

Grande esperienza! Tyler e il team di Global Imports sono stati molto accurati e professionali durante tutto il processo di acquisto. Tyler si è preso il tempo per assicurarsi che avessi tutti i miei documenti, le risposte alle domande e le specifiche dell'auto spiegate.

L'acquisto di un'auto diventa semplice. Sono stato trattato bene dal primo momento in cui sono entrato nelle strutture. Se stai cercando un mini, queste persone si prenderanno cura di te.

Oggi ho avuto un'esperienza di acquisto di auto molto piacevole alla Global Imports Mini con Peter!

L'addetto alle vendite ci ha dato la sensazione che fossimo un fastidio per la sua vita ... e mio figlio di 15 anni sapeva di più sulla Mini di quanto ne sapesse l'addetto alle vendite. Incredibilmente deluso da #GlobalImports

Il processo e il servizio clienti sono stati eccellenti nella mia esperienza di acquisto. Il venditore (Mr. Raymond Ezeagwu) era molto ben informato e comprendeva le nostre esigenze e desideri specifici nel processo di acquisto. Ha anche lavorato con noi per il nostro obiettivo di prezzo di acquisto. Questo è il miglior concessionario MINI in questa parte del paese. Ha un nuovo meraviglioso inventario e può prelevare inventario da tutta la costa orientale. Esperienza di acquisto di auto altamente raccomandata.

Se potessi dargli più di 5, lo farei. Questa è la mia seconda Mini e non sarà l'ultima. Sono di gran lunga le persone più simpatiche e adorabili del loro settore. Non sono mai andato via senza un sorriso sul mio viso. Chiedete Sergei Antipov o Matt Starrett. Sono professionali ma comunque super divertenti. I ragazzi del servizio sono eccezionali. Chi dirige i reparti deve avere il dono di assumere non solo persone competenti ma simpatiche. Inchiodano lo smontaggio ogni volta. Ora devo motore! Cosa stai aspettando?

Questa è la signora. Jones Sono stato un cliente di Global import la scorsa settimana e ho avuto un'esperienza meravigliosa con Josh Pruitt, si è assicurato che ciò di cui avevo bisogno fosse fatto e mi ha aiutato nel miglior modo possibile e penso che lui e se mai dovessi tornare Non vedo l'ora di vederlo grazie Josh

Ero molto irritato nell'apprendere che puoi ricevere incentivi su questa macchina essenzialmente solo se ne possiedi una o una BMW o se sei un neolaureato o sei attualmente al college. Ehi, ci sono affari, ma come fai a crescere i tuoi affari con il modello di business. Mia moglie era impostata su una Mini, ma quando l'abbiamo appresa dalla nostra lista. Anche mia figlia stava pensando di acquistarne uno in modo da perdere 2 potenziali vendite. Sembra che non siate interessati a vendere ai colletti blu. Possiedo 5 veicoli, 4 dei 5 più costosi della Mini che stavamo guardando, quindi è una decisione basata sulla mentalità e non una decisione finanziaria. A me sembra solo un po 'pazzo, ma a ciascuno il suo.

ESPERIENZA STRAORDINARIA! Sono andato alla ricerca di ottenere finalmente la macchina dei miei sogni e non sono rimasto deluso. Esperienza meravigliosa e Michael Drew mi ha fatto sentire come se stessi comprando un'auto con un vecchio amico. Michael era ben informato e onesto. Ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni e sono partito fiducioso nella mia decisione. Ho fatto una permuta e il processo è stato semplice. Il finanziamento è stato molto utile per spiegare tutte le mie opzioni. Tornerò sicuramente per la mia prossima macchina!

Forniscono sempre un ottimo servizio! Ma questa volta sono rimasto un po 'deluso.
Ho avuto un problema con una gomma (e ho l'assicurazione su di loro, come consigliato) e allo stesso tempo ho portato l'auto alla Global Mini per la manutenzione regolare. La gomma è stata sostituita, ma a loro non importava nemmeno di mettere la gomma nuova parallelamente all'altra gomma nuova che avevo sostituito pochi mesi fa. Ora, ho 2 gomme nuove su un lato, e questo rende l'auto da tirare in una direzione piuttosto forte.
Capisco che questo sia un problema di rotazione delle gomme, ma mi ha deluso da loro poiché è un problema di base e sono sorpreso che non ci abbiano pensato.

Ottimo rivenditore. Grazie mille a David, Matt e al resto del team. Così soddisfatto della mia MINI!

Ottimo posto da visitare e semplicemente uscire. La vista del negozio è fantastica. Il personale è molto disponibile.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.
Grazie a Tyler e Matt. Ti sei guadagnato un cliente per la vita.

Il personale di servizio al Global Mini è eccellente. Lon è sempre gentile, efficiente e accomodante. Ti fa controllare rapidamente, risponde a qualsiasi domanda e ti tiene informato durante il processo di servizio se ci sono informazioni che devi sapere. Quando ti controlla, si prende il tempo di spiegare tutte le accuse in modo chiaro e conciso. Li consiglio vivamente per il tuo servizio Mini.

Ottimo aiuto e servizio clienti da Mark e Zack !!
Adoro il mio mini, la carta è stata abbastanza veloce con un ottimo servizio!

global mini ha reso il mio piccolo mini shopping molto facile in grande stile ... amo il mio
mini cooper countryman. il Danzie è una mini cooper domestica ........

Adoriamo la nostra Mini! È stato un piacere lavorare con Sergei e Matt. Nessuna vendita ad alta pressione, ci ha semplicemente dato ciò di cui avevamo bisogno e abbiamo trovato il Cooperman che volevamo. Abbiamo apprezzato il modo in cui Sergei ha soddisfatto il nostro programma ed è stato paziente e competente durante la procedura dettagliata dopo l'acquisto. Ci ha persino invitato a tornare per una seconda passeggiata il giorno successivo con nostra figlia. Grazie a Global Imports per aver portato il divertimento nella nostra esperienza di guida.

Sono stato nel reparto assistenza 3 volte e Chris si è sempre preso cura del veicolo della mia ragazza e ha reso le mie visite piacevoli. Grazie a Chris e Global Mini!

Non avere la possibilità di far riparare la tua auto. Mancanza di personale e impossibile ottenere una persona di servizio al telefono per rispondere alle domande. Adoro la macchina ma sono necessari più noleggi. Questi ragazzi / ragazze stanno correndo a morte. Impossibile fornire un buon servizio clienti in questa circostanza.