Ho avuto una delle peggiori esperienze dei clienti di sempre con il reparto assistenza. Il direttore generale era restio ea me sembrava molto disinteressato a trovare una soluzione o un compromesso che soddisfacesse il cliente.
TradottoQuesto posto è il migliore!! Non ho avuto altro che esperienze positive con questo personale attento! Dalle vendite, ai ricambi, all'assistenza, ai dettagli... tutti i reparti sono amichevoli, rapidi e attenti ai dettagli! Amano gli animali domestici, il che rende il mio cucciolo un visitatore felice! Sono entusiasta del prodotto, ma anche felice di aver acquistato la mia nuova auto qui! Ps.. hanno anche il miglior prezzo di pneumatici ovunque! Ottimo posto!! Grandi persone!
TradottoHo appena acquistato un Outback da Glenwood Springs Subaru. L'ho trovata un'esperienza molto piacevole e soddisfacente. Tutto il personale è stato cordiale e professionale. Nessuno dei problemi o del trambusto che potresti aspettarti quando acquisti un'auto.
Li ho chiamati e mi hanno inviato un'e-mail con un link al loro inventario. Ho scelto l'auto che volevo e ho chiesto loro di inviarmi un'e-mail con il loro miglior prezzo. Lo hanno fatto immediatamente ed era competitivo con qualsiasi prezzo che potevo trovare online da Grand Junction a Denver.
Sono passato allo showroom lo stesso pomeriggio per firmare i documenti, familiarizzare con le nuove funzioni IT e poi ho guidato a casa il mio nuovo Outback. Tutto esattamente come un cliente vorrebbe che fosse.
Complimenti Chris Good, Ryan Roberts e il resto della squadra di Glenwood Subaru.
Non sono nel settore automobilistico e questo è stato il mio primo veicolo da una concessionaria. Non ho capito che quando ottieni un prezzo per un articolo non include l'installazione. Ho parlato con 3 persone diverse e nessuno di loro ha menzionato una tassa di installazione. Prima di pagare per telefono, ho chiesto di nuovo il prezzo del rack e mi è stato detto $ 360. Quando ho ritirato il mio veicolo il totale è stato di 450 dollari. Ho chiamato e parlato con Conner, è stato INCREDIBILE e ha gestito la pressione, è rimasto professionale e ha fatto tutto il possibile per gestire la situazione. Ho finito per parlare con il responsabile del servizio, Justin Eiseman ed è stato assolutamente terribile. Era scortese, poco professionale, basso e umiliante. Un piccolo servizio clienti fa molto, specialmente in una valle così piccola. Continua con l'ottimo servizio clienti, Conner.
TradottoFantastica concessionaria. Acquistato un WRX 2020 da Travis. Altamente raccomandato!
TradottoNon posso dire abbastanza quanto apprezzo questa concessionaria. Ryan mi ha venduto la mia macchina a febbraio, e ogni volta che entro si ricorda chi sono (anche con una maschera) e chiede dettagli specifici sulla mia vita. Ero molto indeciso quando sono entrato per comprare e avevo un budget limitato - era così incredibilmente paziente con me e mi ha aiutato a ottenere un buon affare. Mi piace molto venire a salutarlo ogni volta che la mia macchina viene revisionata.
Gerardo è stato anche così gentile con me nel reparto assistenza: mi aiuta a soddisfare tutte le mie esigenze e si prende il tempo per una conversazione più personale. Ho anche fatto una stupida richiesta per prendere un'altra delle borse Subaru riutilizzabili, e lui ha cercato di non prendermene una, ma due.
Brave persone tutto intorno! Tecnicamente sono più vicino ad altri concessionari Subaru, ma continuerò a tornare a Glenwood Springs Subaru per questo fantastico servizio clienti.
Tucker e l'altro personale che ho incontrato erano cordiali, competenti e professionali. Ho portato la mia auto per un cambio dell'olio che include un'ispezione gratuita. Hanno scoperto che la mia macchina aveva bisogno di molto lavoro e mi hanno dato tutte le informazioni e hanno avuto pazienza mentre calcolavo il mio budget. Sono stati onesti e affidabili con la mia macchina e con la fatturazione per tutto il tempo. Ho appena guidato la mia macchina per circa 2000 miglia e non ho avuto un solo problema dopo tutto il lavoro che hanno fatto.
Dopo essere stato informato Ford in fondo alla strada addebita centinaia solo per ispezionare, sono molto soddisfatto di Subaru e di questa specifica sede di servizio.
Il venditore di auto Ryan, è andato ben oltre il recente acquisto. Anche Chris Good si è assicurato che la vendita andasse bene.
Grazie anche a tutti nel reparto assistenza, siete sempre i migliori.
Glennwood Subaru a me vanno in giro e oltre le persone erano nel dipartimento di assistenza sono fantastici, mi hanno spiegato esattamente cosa faranno nel mio prossimo servizio. Particolarmente grande Grazie a Luis Silvia è un venditore ed è sempre felice, ha molta pazienza in grande atteggiamento altamente raccomandato Glenwood Subaru
TradottoGrazie a Glenwood Springs Subaru e Tucker Hutton per aver salvato la nostra vacanza. La nostra Subaru Forester ha sviluppato un rumore di sfregamento metallico mentre guidavamo lungo la strada. Eravamo molto preoccupati e abbiamo messo una pausa alla nostra vacanza. Non solo l'hanno accolto immediatamente, ma hanno trovato il problema e lo hanno risolto. Sarebbe stato un conto di oltre $ 150. Tucker è uscito e mi ha consegnato la mia chiave dopo che è stato aggiustato e ha detto a nome di Glenwood Springs Subaru che questo è a casa e buona vacanza. Wow !!!! Grazie mille Ottimo posto e ottimo servizio da parte di persone a cui importa davvero. Ragazzi, avete salvato la nostra vacanza !!!
Grazie ancora!!! E l'hanno anche lavata !!!!!
Preston e Debi Neely
Kaufman, Tx
Glenwood Springs Subaru: il tuo sportello unico per tutte le tue esigenze Subaru
Se sei nel mercato per una Subaru nuova o usata, non guardare oltre Glenwood Springs Subaru. Situato a Glenwood Springs, CO, Phil Long Subaru Glenwood Springs si dedica a fornire ai conducenti la migliore esperienza di acquisto di auto possibile.
A Glenwood Springs Subaru, offriamo un'ampia selezione di Subaru nuove e usate tra cui scegliere. Che tu stia cercando una berlina elegante ed elegante come Impreza o Legacy, un SUV avventuroso come Outback o Forester o un'auto sportiva ad alte prestazioni come WRX o BRZ, abbiamo qualcosa per tutti.
Il nostro esperto team di vendita è qui per aiutarti a trovare il veicolo perfetto per soddisfare le tue esigenze e il tuo budget. Comprendiamo che l'acquisto di un'auto può essere stressante e travolgente, motivo per cui ci sforziamo di rendere il processo il più semplice e divertente possibile. Lavoreremo con te in ogni fase del processo per assicurarti di partire soddisfatto del tuo acquisto.
Oltre al nostro vasto inventario di Subarus nuove e usate, offriamo anche assistenza e manutenzione di prim'ordine presso il nostro centro di assistenza all'avanguardia. I nostri tecnici certificati sono addestrati per gestire qualsiasi problema di riparazione o manutenzione che il tuo veicolo potrebbe avere. Dai cambi d'olio di routine e dalle rotazioni dei pneumatici alle riparazioni del motore più complesse, ti abbiamo coperto.
A Glenwood Springs Subaru, crediamo nel fornire ai nostri clienti un servizio eccezionale dall'inizio alla fine. Ecco perché offriamo opzioni di finanziamento su misura per le tue esigenze. Sia che tu stia cercando pagamenti mensili bassi o finanziamenti a percentuale zero su modelli selezionati, il nostro team finanziario lavorerà con te in ogni fase del processo.
Crediamo anche nel restituire alla nostra comunità sostenendo enti di beneficenza e organizzazioni locali attraverso donazioni e volontariato. Comprendiamo che far parte di una comunità significa molto di più che vendere auto: significa avere un impatto positivo su coloro che ci circondano.
In conclusione, se stai cercando una concessionaria che offra veicoli di qualità a prezzi competitivi insieme a un servizio clienti eccezionale e supporto per tutta la proprietà, allora non guardare oltre Glenwood Springs Subaru!
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