Gett UK Revisione

Sono stato sovraccaricato di quello che ho visto sul contatore. Contattato l'assistenza clienti non mi hanno ancora risposto.
Consiglio: finalizza il tuo viaggio dopo aver raggiunto la destinazione ti verrà addebitato ciò che hai viaggiato. Altrimenti sarai sorpreso come me.

Vorrei poter lasciare 0 stelle! Questa è la peggiore azienda del mondo e sono stato in molti paesi. Ho prenotato un taxi con circa 2 settimane di anticipo. Quando il taxi non è arrivato, ovviamente abbiamo richiamato e chiesto dove fosse, ci hanno detto di più

Taxi prenotato..alle 8.42 il mio telefono è stato telefonato automaticamente per dire che non avevano assegnato un taxi ... era a pagamento quindi visto alle 8.45 ... risultato nessun taxi ... treno perso ... giornata totalmente incasinata .. .questi ragazzi sono senza speranza

Ho ordinato un taxi con più di 24 ore di anticipo a maggio 2021. Quando è arrivato il momento del ritiro ho ricevuto un messaggio in cui si diceva che l'autista aveva annullato il lavoro. Ho aspettato che l'app scansionasse altri driver ma non ne è stato trovato nessuno. L'ufficio ha telefonato ma non ha sentito nessuno in linea. Quindi scrivono per dire che potrebbero cercare un altro driver che richiederebbe 40 minuti !!!

Ho quindi dovuto telefonare e cercare di trovare un servizio di taxi locale mentre ero preso dal panico perché sarei arrivato in ritardo al mio appuntamento. Per fortuna non è un appuntamento per il quale mi verrebbe addebitato il ritardo.

Il servizio è del tutto inaccettabile e poco professionale. Non userei mai più Gett.

Un servizio clienti eccezionalmente scadente e inefficiente.

Ho scelto un viaggio a tariffa fissa, ma è stato sovraccaricato di oltre il doppio dell'importo. Nessuna risposta dal servizio clienti a nessuna delle mie e-mail.

Il servizio clienti è uno scherzo. Mi è dovuto un rimborso per una corsa e finora due agenti hanno detto di aver rimborsato la corsa, ma non ho ricevuto nulla. Di solito non ho problemi con loro, ma non li userò più fino a quando non avrò un rimborso.
Meglio usare Ad Lee. Stesso prezzo ma 10 volte più professionale.

Vorrei poter recensire questa azienda 0 stelle. Che operazione simbolica.

il servizio è migliorato molto nel corso degli anni

App Black Cab. Funziona bene, i piloti sono sempre bravi. Il team del servizio clienti è sempre stato utile.

Quando ho detto loro che un autista non indossava una maschera, hanno detto quanto segue e si sono rifiutati di dare un rimborso:

"Ho parlato con l'autista che ha ammesso di non indossare la maschera in quanto non sapeva che fosse richiesta dalla legge. Gli ho spiegato che d'ora in poi dovrà indossare una maschera. Inoltrerò la questione al nostro Drivers Discipline team "

Ho chiesto il servizio clienti, per un oggetto smarrito. Hanno detto che non c'era alcun rapporto, tuttavia mi hanno dato alcune ulteriori istruzioni che non erano chiare. Ho chiesto chiarimenti in merito al fatto che hanno appena chiuso il mio caso, il che è stato un po 'irrispettoso.

Ho scaricato questa app come li avevo sentiti raccomandare per raggiungere l'ospedale quando mia moglie va in travaglio (amichevole, molto spazio e seduta eretta). Quando è arrivato il momento ho aperto l'app, mi ha detto che c'erano molti taxi entro 4 minuti da me. Conosceva la mia posizione e sono entrato in ospedale come destinazione. Ha riconosciuto l'ospedale nel menu automatico ma non mi ha permesso di selezionarlo. Ho provato più volte, inclusa la chiusura dell'app e il riavvio. Questa non era una necessità, però, e ho deciso di procedere senza destinazione. Ha iniziato la ricerca e dopo un'attesa di diversi minuti (sembrava molto più a lungo con una moglie contratta accanto a me!) Mi ha detto che non c'erano taxi disponibili. Questo nonostante il grafico mostri una decina di taxi vicino a me. Ho provato quattro volte ma ho dovuto rinunciare. Abbiamo ordinato un Uber che è arrivato in tre minuti e ci ha portato direttamente lì in un Ford Galaxy (molto spazio e un sedile verticale!).

Tornando a casa per ritirare l'auto, ho deciso di dare loro una seconda possibilità e questa volta l'app ha riconosciuto il mio indirizzo di destinazione e mi ha permesso di selezionarlo. L'autista è arrivato mentre stavo scendendo da lui e ha chiamato per dire che era lì. Gli ho detto che stavo scendendo e sono arrivato entro un minuto dalla nostra telefonata. Era simpatico e amichevole ma in seguito ho scoperto che mi aveva addebitato un tempo di attesa che l'app specificato non sarebbe stato aggiunto per un'attesa inferiore a 2 minuti.



Non preoccuparti di Gett, prendi un Uber.

Servizio orribile orribile. Se desideri un servizio affidabile, scegli Uber o chiama un taxi nero. Sono dolorosamente inaffidabili (fanno davvero fatica a trovare i taxi in orario / affatto) e il loro servizio clienti è caotico, scortese o inesistente nella migliore delle ipotesi. Anche come utente aziendale, sono frustrantemente lenti e poco professionali. Non rischiare gli incontri, vai semplicemente da A a B - o la tua sanità mentale: vai con qualcun altro. O meglio ancora, cammina: la maggior parte delle volte sarai sicuro di arrivarci più velocemente.

Ho inviato un'e-mail tre volte senza risposta e quando finalmente sono riuscito a farcela, il mio problema non è stato nemmeno risolto completamente. Esperienza del cliente davvero orribile. È stato addebitato molto più di quanto mi fosse stato citato e tutto ciò che mi hanno dato è stato un codice coupon che non voglio. Voglio solo indietro i miei soldi. Davvero non userò mai più questa azienda se questa è la risposta che ricevo.

Il mio primo era solo così così, il secondo era scortese e meschino, il terzo impiegava così tanto tempo ad arrivare e non puntuale, il quarto era furbo, e il quinto, Simon di Edimburgo era molto RUDE e SLY, lui non aveva accettato nemmeno dopo More

La peggiore compagnia di taxi di tutta Londra, non consiglierei a nessuno di voi di usare un'app inutile ...

Ho prenotato in anticipo una corsa che non si è mai presentata ... di conseguenza ho perso il volo, grazie Gett.

Ho avuto delle esperienze molto positive con i taxi Gett e alcune esperienze molto negative. Ad esempio, ieri sera ho prenotato un taxi per le 7.45 di oggi, con un preavviso di 14 ore. Oggi ho ricevuto un messaggio alle 7.45 per dire che il taxi era stato ordinato e l'orario di arrivo sarebbe stato più vicino alle 8 del mattino. Avevo prenotato l'orario per un motivo in anticipo e dato preavviso, quindi questo era un servizio molto scadente da Gett.

Il servizio di assistenza clienti ha funzionato per me e la mia borsa è stata salvata! Grazie!

Il servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è una bugia. Ho provato a chiamare così tante volte e ho inviato loro un'e-mail, non ho ricevuto alcuna risposta. Torno su Uber.

Attenti. È molto più costoso del tuo servizio di taxi privato locale perché i taxi neri di solito non sono così economici e quindi stai pagando in cima alla tua tariffa del taxi.

Un'altra cosa che vale la pena notare è che se inserisci la destinazione esatta, l'app gett ti dà un prezzo fisso che di solito è più alto del costo del contatore nel caso in cui ci siano blocchi stradali o congestione. Quel prezzo fisso aumenta, come ho appreso di recente mentre il tassista ha preso
il percorso più lungo, quindi non esiste una promessa di prezzo fisso
Il mio consiglio onesto, usa uber o il tuo servizio di taxi privato. So che queste società private stanno mettendo fuori mercato i taxi neri, ma le società private sono più convenienti.
Usa il tuo credito gratuito con gett per viaggi brevi, quindi elimina l'app e utilizza la tua compagnia di taxi privata locale.

Uso l'app tutti i giorni fino a quando non abbiamo avuto un problema oggi. Contattato il servizio clienti e collegato alla persona più scortese e arrogante. Ha anche suggerito di non usare più l'app. Grandi autisti, servizio clienti scortese. Merita di essere boicottato. Non le userò più (ci sono altre app per taxi neri)

Voglio ringraziare tutti i meravigliosi piloti che mi hanno portato a scuola e riportato indietro, che Dio vi benedica tutti. e il mio ringraziamento speciale a Caill Holbounwe 78476.

Ottimo servizio e con sconti fino al 30% è un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Il taxi è arrivato velocemente. Ma mi è stata addebitata una mancia del 5% senza nemmeno sapere che mi sarebbe stato addebitato questo importo. Questo non è ragionevole o trasparente ed è per questo che non userò più Gett.

Impossibile scaricare. Non c'è da stupirsi che uber stia andando così bene.

prendono il mio denaro sono truffa non ho usato cazzate anythink

Spesso dice che i taxi non sono disponibili per lunghi periodi alla volta

Mi sono imbattuto in alcune volte che il preventivo offerto era del 10% -20% in più rispetto al paymeter E il tassista ha addebitato più del paymeter. CHI STA REGOLANDO QUESTO?

Pensavo che questa app fosse per l'ordinazione di taxi neri solo così deluso dal fatto che stiano promuovendo Porsche che sono fondamentalmente uber sotto mentite spoglie .... peccato che tu non abbia promosso completamente i taxi neri solo perché sono i migliori .... i d'ora in poi userò il mio taxi per ordinare il taxi nero ....

Adoro questa app fino ad ora, preferisco i taxi neri quando viaggio a Londra e questa app fa il trucco in modo ordinato anche inviando automaticamente la ricevuta dopo il viaggio. Finora nessun problema con i tempi di attesa per i taxi o l'app che non funziona. Continuerò a usarlo. Uber forse è economico, ma è quello che ottieni in cambio: un autista incapace che si affida al GPS, che noi residenti di Londra sappiamo può creare confusione nel migliore dei casi, specialmente quando devi aggirare il traffico intenso.

Ho fatto più di 50 viaggi attraverso Gett e alla fine mi sono arreso
I) Mentono continuamente materialmente / fradolentemente sugli ETA - lo scorso fine settimana avevo un taxi che avrebbe dovuto percorrere in media quasi 80 miglia orarie attraverso il centro di Londra per arrivare in tempo. Non mi dispiace aspettare - mi dispiace che mi mentano ripetutamente
II) Il loro servizio clienti è un disastro. Lo scorso fine settimana ho cancellato un taxi che era stato aggiornato a 10 minuti di distanza e ne ho ordinato uno nuovo più vicino. Nonostante il servizio clienti mi dicesse per iscritto, non mi sarebbe stato addebitato alcun costo per entrambi i taxi che sono stato

È un bel traguardo prendere il miglior servizio di taxi del mondo e combinarlo con un livello di tecnologia e servizio clienti così scadente che preferiresti usare Uber. Congrtulazioni Gett

Affidabile inaffidabile durante i periodi di punta. Il taxi annulla sempre dopo un po 'di ritardo gli avvisi.

Ottima compagnia di trasporti anche da corrieri che ordinano una Porsche per spostarsi a Londra

L'unico modo per contattarli tramite il loro sito Web è inviare loro un messaggio tramite l'app o chiamarli. Se non voglio chiamare, non ho opzioni se non voglio o non riesco ad accedere all'app. Com'è quello per il servizio clienti chiuso?

Un servizio terribile.
Che senso ha prenotare un taxi per portarti alla stazione in un determinato momento in futuro (nel mio caso la mattina seguente) se tutto ciò che l'app fa è iniziare a cercare un taxi ... 5 minuti prima dovrebbe essere in arrivo. Non ti dicono che quando prenoti un taxi, non significa che ne arriverà uno. Nel mio caso, non c'era "nessun taxi" nella zona ... Quindi dopo 5 minuti ha annullato la richiesta lasciandomi a bocca aperta. Quindi alle 6.25 stavo disperatamente cercando di trovare un altro modo per prendere il mio treno.

Il servizio clienti molto scarso dice che ho un saldo eccezionale, tuttavia i soldi sono andati dalla banca !!!! Uber è il futuro

Che succede con il servizio a Sevenoaks? C'è qualche???

Una società che fornisce numeri di contatto falsi (Londra) non merita nemmeno una stella.

Servizio pessimo. Abbiamo fatto affidamento sul taxi per prendere il nostro treno per l'aeroporto e Gett ha cancellato la prenotazione 5 minuti (!!!) prima dell'orario di ritiro concordato. Servizio completamente inaccettabile. Non lo userò più.

Servizio scioccante scioccante. Ho aspettato 55 minuti per un taxi dopo che mi è stato detto che il taxi sarebbe arrivato in 15 minuti al massimo. In quel lasso di tempo ho suonato tre volte. Alla prima chiamata mi è stato detto che l'autista era a 4-5 minuti di distanza. Fantastico, posso aspettare, credo. 15 minuti dopo e nessun taxi. Alla seconda chiamata, mi viene detto che mancano 8 minuti (notevole che il tempo di attesa è ora aumentato), quindi aspetterò. Nessuno spettacolo, non sorprende. Alla terza chiamata, dopo 50 minuti, vengo messo in attesa mentre Gett contatta l'autista. Tornano a dire che è impegnato e non può farcela. Assolutamente assolutamente terribile. C'è da meravigliarsi che Uber ora sia così popolare. I taxi radio erano decenti. Da quando Gett l'ha inghiottito, il servizio Gett / Radio Cab è andato ai cani.

Secondo Google Maps, Gett, in particolare nella zona della Greater London, è in arrivo almeno il 25% in più rispetto a Uber. Come dovrebbero le persone utilizzare il servizio, se ce n'è di più costoso? Sicuramente dovrebbero almeno corrispondere ai prezzi.

Uso il servizio taxi Gett da 2 mesi e sono così felice di scoprire questa fantastica app, gli autisti sono professionali e la cosa migliore è FIX FARE, assolutamente incredibile .... Grazie, grazie, grazie

Assolutamente brillante! L'autista era così in sintonia con il servizio clienti! Gentile davvero disponibile e il taxi era perfettamente pulito! Consiglio vivamente! 5 *

Servizio eccellente e autisti molto cordiali, uso sempre Gett se sono a Londra per supportare Black Cab, non uso mai Uber

Ho prenotato con 2 ore di anticipo per partecipare a un colloquio di lavoro, l'autista non si è mai presentato. Mai più.

Ho prenotato un taxi per venirci a prendere dal teatro. L'app ha fornito un tempo di attesa di 10 minuti, il che era abbastanza giusto. Ho deciso di utilizzare Gett per la prima volta perché avevamo uno sconto per essere un nuovo cliente. C'erano molti taxi in attesa fuori dal teatro, ma abbiamo tenuto duro per il nostro autista. 10 minuti sono diventati 20. Il taxi finalmente è apparso ma ci ha superato nonostante abbiamo cercato di attirare l'attenzione dell'autista. Ha anche ignorato le nostre telefonate. A quel punto prendere un altro taxi era senza speranza. Buon servizio Gett. Grazie mille.

Religiosamente non utilizzerà questo servizio. Cattivo servizio clienti che incolpa costantemente me piuttosto che il tassista. E indovina cosa i tassisti neri hanno un chip sulla spalla e sono scortesi ... Uber fino in fondo.

questo è un servizio di spazzatura - madre disabile lasciata a bocca asciutta incapace di andare in ospedale - vorrei poter lasciare 0 stelle

è stato completamente derubato da loro a Greenwich. l'azienda sta distruggendo la reputazione del "taxi nero". vorrei aver preso più dettagli delle targhe dell'auto e della patente del taxi.

Ho usato Gett per l'ultima volta. Ho prenotato un taxi Gett appositamente perché volevo la tariffa fissa. Mi è stato addebitato il contatore. Ho anche chiesto all'autista se mi sarebbe stato addebitato quello che c'era sul tassametro, dato che avevo prenotato una tariffa fissa e altro

Ottima compagnia, servizio eccellente, tratta sempre i clienti con rispetto, Gett sta facendo miracoli per l'industria dei taxi neri .. La qualità del servizio che mi ha fornito come cliente è sempre azzeccata. I miei taxi sono sempre stati puntuali e non ho mai avuto problemi. Grazie gett!

Pensavo fosse un'ottima app per supportare i taxi neri, tuttavia il mio taxi prenotato in anticipo non si è presentato la mattina presto. Quando ne ho ordinato uno nuovo, ho dovuto aspettare al freddo per oltre 25 minuti. Inoltre, non hanno una politica ambientale nella promozione di veicoli elettrici o meno inquinanti. Con un prezzo elevato. Purtroppo, non un fan. Eliminato.

Che truffa. Il mio taxi prenotato in anticipo per un viaggio critico semplicemente non è riuscito ad arrivare. Questo è successo solo con Gett. L'app ha suggerito che un taxi veniva chiamato e nessuno ha risposto, ovvero nessuno è stato effettivamente assegnato quando ho prenotato in anticipo. L'app non consentiva una chiamata al servizio clienti senza annullare il viaggio e quando l'ho fatto il numero di telefono era nascosto e il pulsante solo email abilitato. Nonostante ciò, l'azienda pubblicizza un centro di assistenza clienti 24 ore su 24. Quando ho inviato un'e-mail, la risposta automatica ha promesso una risposta entro 24 ore, ma non sto trattenendo il respiro. Una cattiva scusa per il servizio clienti. NON PRENOTARE o fare affidamento su se il tuo viaggio è importante.