General wholesale company Revisione

Gestisco una piccola impresa e siamo in attività da 26 anni. Perché adesso non ho ricevuto 5 consegne quest'anno?

5 ottobre 2018, di solito ricevo consegne il venerdì. Ho chiamato l'azienda perché il camion non è ancora arrivato. Mi dicono di aspettare fino alle 18:00. Le 18:00 girano intorno e indovina un po'? Nessun autista. Chiama l'azienda, sono chiusi. Vengo al lavoro sabato mattina e loro sono. Mi aspetta. Ora sabato non mi aspetto consegne quindi l assegno non è sulla mia persona. Tieni presente che siamo in attività da 26 anni e chiedo se possono ritirare l'assegno più tardi oggi o anche lunedì mattina. La loro risposta è no. Quindi eccomi qui senza prodotti da vendere ai miei clienti e un'azienda che non cerca nemmeno a distanza di aiutare i propri clienti. Sono livido per il fatto che pensano di poter consegnare quando e dove vogliono. Ogni altra società di distribuzione è comprensiva tranne che per il commercio all'ingrosso generale. Non posso credere che questa azienda sia ancora in attività. Sono stanco di essere una piccola impresa e di non ricevere lo stesso trattamento delle catene più grandi. Inaccettabile per una società di distribuzione multimilionaria.

Devono chiudere questa azienda o devono rischiare tutta la gestione del servizio spazzatura. Sembrano due fratelli che fanno un pessimo lavoro, specialmente uno addetto alla distribuzione della birra.

Il peggior servizio di sempre. La birra non viene consegnata. Se viene consegnata, metà della birra non viene caricata sul camion. Nessuno si assume la responsabilità di questo.
Nessuno risponde nell'ufficio Corporate. NESSUNA STELLA.

Non possono effettuare consegne. Servizio clienti terribile. Evita di fare affari con loro.

La peggior compagnia con cui ho avuto a che fare da un po'. Quando ordini la birra da loro è un lancio di una moneta se la prendi del tutto. Se sei abbastanza fortunato da acquistare la birra, molto probabilmente metà dell'ordine è sbagliato o mancante. Purtroppo l'azienda non sembra implementare alcun cambiamento nel tentativo fallito di confrontarsi anche leggermente con la concorrenza. Hanno alcuni marchi che come acquirente devi portare e usano quella leva per mantenere a galla il loro servizio poco brillante di un'azienda. Hanno alcune persone capaci sul campo, quindi di solito significa che sta marcendo dall'alto. Devo fare affari con loro, ma se puoi evitarlo risparmiati il ​​mal di testa.

Ottima azienda, dipendenti che lavorano duramente per mettere in conto il prodotto, grazie per la consegna!!

Vorrei che ci fosse una valutazione di -10. Mio marito ha lavorato per queste persone per oltre 12 anni e l'UNICA volta che dobbiamo fare qualcosa di ufficiale con il suo 401k per comprare una casa ci viene detto che deve passare attraverso Mike Blaine nell'ufficio di casa. Io (moglie del dipendente) chiamo per ottenere informazioni di base su come compilare i documenti. Blaine non risponde alla mia chiamata. Chiama ancora e una terza volta dopo di che finalmente risponde alla mia chiamata e in poche parole mi dice che non aveva alcuna intenzione di parlare con me della situazione. Intendiamoci, mio ​​marito è fuori a guidare per loro tutte le ore del giorno e loro lo sanno. Non ha davvero tempo per fare queste cose. Ho inviato via fax i documenti richiesti FIRMATI DAL LORO DIPENDENTE, MIO MARITO il 4 di questo mese e mi è stato detto che ci sarebbero volute due o tre settimane per l'elaborazione. Ad oggi, 21 maggio, il controllo online non viene elaborato. Il marito chiama e si scopre che MIKE BLAINE, straordinario risorse umane, non ha mai presentato i nostri documenti all'amministratore di 401k. Stai letteralmente giocando con le vite dei tuoi dipendenti e questo è semplicemente sbagliato e fa sembrare che all'ingrosso generale non importi dei loro dipendenti. Se ci fosse stata qualche domanda sulla sicurezza o sulla legittimità di ciò di cui ho discusso, avrebbe semplicemente potuto chiamare mio marito, il loro dipendente e chiedere se fosse legittimo. Invece Blaine ha creato una situazione in cui abbiamo avuto la possibilità di perdere la casa che stiamo acquistando ed è imperdonabile. Ho la conferma via fax che mostra che è andata a buon fine perché sono professionale, gestisco un ufficio e tratto i colleghi con rispetto.

Autista pigro che intrappola le persone, impedendo loro di continuare la giornata.. 4 ore e oltre.. il servizio di qualità è il tuo standard?