Servizio clienti FAIL
Servizio clienti FAIL
La nostra alimentazione domestica si è interrotta e la batteria di backup non è riuscita. NESSUNO ha chiamato. Abbiamo dovuto chiamarli alle 8 del mattino, nessuna risposta. Non abbiamo avuto copertura di sicurezza o allarme antincendio durante la notte. Non è per questo che paghiamo?
Questa azienda ha già dimostrato di essere negligente nei confronti dei nostri bisogni primari. L'anno scorso è stata chiamata la lista dei contatti sbagliata quando è scattato l'allarme. Completi sconosciuti sono stati informati del grilletto al posto dei proprietari di casa. Consiglierei di scegliere un'azienda più attenta di cui fidarsi. Due enormi errori sono troppi.