Recensioni 67
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K
3 anni fa

I fratelli Lewis e il personale offrono un servizi...

I fratelli Lewis e il personale offrono un servizio di prima classe! La mia macchina doveva essere dettagliata dopo 3 mesi di gestione di un programma alimentare COVID e consegna di pasti in tutta la contea di Boone. Dopo i dettagli, la mia macchina sembra e ha un ottimo profumo. La mia famiglia è cliente di Gene Lewis Ford da oltre 50 anni. Continua così!

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B
3 anni fa

Stavo cercando di scambiare il mio vecchio F-150 c...

Stavo cercando di scambiare il mio vecchio F-150 con un nuovo camion più piccolo. Ho perquisito i grandi rivenditori di scatole a Indy e poi ho trovato Gene Lewis Ford in Libano. La mia esperienza di acquisto di veicoli / camion è stata di gran lunga migliore di qualsiasi altra che abbia mai avuto. Questa è una concessionaria Ford di proprietà di una famiglia da molto tempo e anche loro mi hanno trattato come una famiglia. Ho trattato direttamente con Jim Lewis, il proprietario, e abbiamo concluso l'accordo sul mio nuovo Ranger. Mi ha dato un valore equo e solidale per il mio vecchio camion, meglio delle grandi concessionarie. È stata una transazione semplice, rapida e onesta. Lì ho incontrato quattro dipendenti diversi e la volta successiva che ci sono stato mi hanno conosciuto per nome, e so anche il loro. Nessuna contrattazione con un misterioso direttore delle vendite a porte chiuse. Consiglio vivamente Gene Lewis Ford.

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T
3 anni fa

Abbiamo avuto problemi al motore mentre riportavam...

Abbiamo avuto problemi al motore mentre riportavamo le mie figlie al college. Per fortuna è successo all'uscita del Libano e siamo finiti rimorchiati a Gene Lewis Ford. Tutti erano super gentili e ci hanno riportati sulla strada in un paio d'ore .... e ad un prezzo ragionevole !! Grazie!!!

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J
3 anni fa

Ho fatto esplodere una puleggia tendicinghia in au...

Ho fatto esplodere una puleggia tendicinghia in autostrada poco prima dell'uscita del Libano. Mi sono fermato ei ragazzi in servizio hanno iniziato letteralmente immediatamente. Temevo di essere bloccato tutto il giorno ad aspettare o dover trovare un passaggio a casa. Avevano le parti in magazzino e mi hanno rimesso in viaggio entro circa un'ora e mezza. Apprezzo sicuramente il servizio che ho ricevuto

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S
3 anni fa

Abbiamo acquistato e noleggiato diverse auto da Ge...

Abbiamo acquistato e noleggiato diverse auto da Gene Lewis Ford. Il servizio è stato ottimo. I fratelli Lewis e il loro team sono molto disponibili. Sono molto competenti e lavoreranno per trovare l'auto giusta, nuova o usata. Ho mandato molti dei miei amici a comprare auto lì.

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S
3 anni fa

Orribile! orribile! i ragazzi del servizio afferma...

Orribile! orribile! i ragazzi del servizio affermano di non poter sentire un rumore che è chiaramente lì. Non ho mai dovuto pagarli per esaminarlo, ma ora mi sono bloccato con un conto e un pezzo di carpa pre-certificato. Immagino che mi sporcherò le mani e scoprirò il problema e potrei dover studiare questo posto su come riparare un'auto. È triste che le nostre forze dell'ordine debbano portare lì i veicoli. Mi chiedo quanto siano sicuri? E quanto costano in eccesso ai contribuenti? Ford in generale è andata giù per la collina così tanto per essere orgogliosa della costruzione americana !!

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A
3 anni fa

Aveva una spia di bassa pressione dei pneumatici e...

Aveva una spia di bassa pressione dei pneumatici e viaggiava da Cincinnati a Chicago. I ragazzi di Gene Lewis lo hanno diagnosticato rapidamente come una piccola perdita di foratura nel pneumatico RR. Mi hanno riportato sulla strada in men che non si dica. Altamente raccomandato!! Hanno anche una splendida Mustang GT 500 KR in vendita sul pavimento dello show room. Mio fratello o io potremmo tornare a comprarlo a meno che qualcuno non ci picchi.
Grazie Gene Lewis Ford per una bella esperienza, persone amichevoli e un servizio eccellente !!!

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K
3 anni fa

Ho utilizzato il Collision Center di Gene Lewis Fo...

Ho utilizzato il Collision Center di Gene Lewis Ford qui in Libano, IN due volte negli ultimi 8 mesi e li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di riparazioni auto. Entrambe le mie esperienze sono state meravigliose. Mike Strode, il Collision Center Manager si è preso cura di tutto con gentilezza, cura e preoccupazione. Le riparazioni sono state tempestive e entrambi i risultati sono stati eccezionali. Consiglio vivamente Gene Lewis Ford Collision Center!

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A
3 anni fa

Anche se non sono in grado di guidare in appuntame...

Anche se non sono in grado di guidare in appuntamenti come ho fatto in altri concessionari Ford in passato, il team di assistenza di Gene Lewis Ford ha compensato ciò offrendo una grande capacità diagnostica e un servizio a prezzi ragionevoli. Sento di essere sempre stato trattato in modo equo e mi allontano un po 'per continuare ad essere il beneficiario del loro eccellente servizio.

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M
3 anni fa

Siamo stati indirizzati a Gene Lewis Ford da un am...

Siamo stati indirizzati a Gene Lewis Ford da un amico che consiglia vivamente Steve Lewis e la concessionaria Gene Lewis. Lavorano e vendono Ford da sempre, quindi ho sentito che dovevano fare qualcosa di giusto. Abbiamo guidato per 50 miglia in un modo per arrivarci, ma ne è valsa la pena. È stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ho detto loro lo stile dell'auto e la fascia di prezzo di cui avevo bisogno per mia figlia, questa sarebbe stata la sua prima auto da possedere. Steve ci ha trattati come una famiglia. Ha ottenuto tutti i pezzi dell'accordo di cui avevamo bisogno insieme e l'auto che si adattava perfettamente alla nostra situazione senza problemi. Abbiamo ottenuto una Ford Focus del 2016 completamente caricata con meno di 8.000 miglia. Vestibilità perfetta! Quando hai bisogno di un'auto o di un camion risparmia tempo e vai direttamente da Gene Lewis Ford in Libano, ti trattano come una famiglia. Saluta Steve da parte mia. Mike Ehringer

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J
3 anni fa

Abbiamo appena acquistato una GMC Acadia del 2012 ...

Abbiamo appena acquistato una GMC Acadia del 2012 da Debbie a Gene Lewis e l'esperienza è stata fantastica. Il veicolo era come pubblicizzato, in ottime condizioni e a un prezzo ragionevole. Consiglio vivamente di avere a che fare con Debbie a chiunque cerchi un'auto e li userò di nuovo in futuro.

Grazie a tutto il team di GLF. Non potremmo essere più felici!

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B
3 anni fa

Personale super cordiale, professionale e competen...

Personale super cordiale, professionale e competente. Ho la mia nuova macchina che è stata raccomandata per il mio. Amarlo. Dopo l'acquisto c'erano un paio di cose che dovevano essere fatte alla mia macchina. Lo hanno raccolto e lo hanno riportato al mio lavoro lo stesso giorno gratuitamente! Grazie!

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H
3 anni fa

Acquistare da Gene Lewis Ford NON è la tipica conc...

Acquistare da Gene Lewis Ford NON è la tipica concessionaria con venditori di auto invadenti. Debbie è un venditore eccezionale. È stata molto disponibile ed estremamente ben informata sui prodotti Ford. Debbie era a conoscenza di tutti gli sconti attuali che ci hanno aiutato a prendere la nostra decisione. Steve, un proprietario, ha valutato rapidamente il nostro valore di permuta e ci ha spiegato il valore. Randy in finanza è stato dettagliato nello spiegare le tariffe attuali e tutti i documenti. Acquisterò solo in questa concessionaria di proprietà locale che supporta i dipendenti locali con le famiglie locali. La loro presenza nella nostra comunità fa davvero la differenza nella tua esperienza complessiva.

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K
3 anni fa

Non potrei essere più soddisfatto dei servizi di r...

Non potrei essere più soddisfatto dei servizi di riparazione delle collisioni di GLF. Mike Strode è stato gentile e disponibile e la mia piccola Fiesta del 2013 è stata riparata e dettagliata e sembra e marcia come nuova !!!

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C
3 anni fa

Ho portato il mio furgone Ford E250 per un cambio ...

Ho portato il mio furgone Ford E250 per un cambio dell'olio. Abbastanza semplice, torno a salire sul furgone e noto che la plastica su cui si trova il mio gradino si è completamente spinta verso l'alto e mi ha quasi fatto cadere a terra. Apparentemente, il tecnico del cambio dell'olio, ha sollevato il mio camion dal corpo, invece che dal telaio! entrambi i lati sono stati danneggiati e Ford ha detto che l'avrebbero riparato. hanno fatto un pessimo lavoro riparandolo e ora la carrozzeria non ha più vernice nel punto in cui la porta la colpisce. SERVIZIO ASSISTENZA TERRIBILE! CONSIGLIO SOLO A PERSONE CHE NON MI PIACE!

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S
3 anni fa

Abbiamo avuto danni da grandine e danni da debri p...

Abbiamo avuto danni da grandine e danni da debri per tempesta che hanno individuato. Quasi $ 6.200. L'agente è andato laggiù ed è andato. Oltre la macchina con loro è finita bene. Abbiamo dovuto fare. Tre viaggi laggiù e ancora non è stato risolto correttamente. ci sono voluti dal 24 giugno fino al. 19 luglio e hanno ottenuto più soldi per danni che non c'erano quando l'abbiamo lasciato. Non lo avrei fatto. Li consiglio a chiunque

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C
4 anni fa

Questa recensione è rivolta al reparto assistenza....

Questa recensione è rivolta al reparto assistenza. Ho portato la mia macchina perché aveva problemi nell'avviamento. Hanno fatto un test diagnostico e hanno detto che andava tutto bene. Sono andato a ritirare la mia macchina il giorno successivo e la mia macchina non si è avviata. Tutto quello che hanno fatto è stato saltare la mia macchina e hanno detto che non sapevano cosa stesse causando. Quindi ho pagato $ 45 per un salto di 10 secondi.

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R
4 anni fa

Amichevole concessionaria dall'atmosfera cittadina...

Amichevole concessionaria dall'atmosfera cittadina. Nessun approccio di pressione in cui sei trattato come una persona e non come un numero. Di sabato ho acquistato di recente un camion Ford usato e il personale è rimasto dopo l'orario di chiusura previsto per completare il tutto. CINQUE STELLE esperienza di acquisto e farò affari ripetuti qui in futuro !!

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B
4 anni fa

Servizio eccellente a Gene Lewis. Debbie è una com...

Servizio eccellente a Gene Lewis. Debbie è una commessa straordinaria, ha creato per un'esperienza di acquisto molto naturale e confortevole. Sicuramente farò affari con Gene Lewis Ford in futuro.

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j
4 anni fa

Ottengo sempre un ottimo servizio qui, che si trat...

Ottengo sempre un ottimo servizio qui, che si tratti di acquistare un'auto, un reparto di assistenza o una riparazione della carrozzeria. Lo consiglierei a chiunque

Aggiornamento ... 7/2019 un'altra eccezionale esperienza di servizio clienti con GLF.

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P
4 anni fa

Stavo cercando di acquistare una fuga e avevo sent...

Stavo cercando di acquistare una fuga e avevo sentito dire che Gene Lewis Ford era in attività da 100 anni, ed era stupito che fosse vero. Ancora gestito dalla famiglia Lewis, 3 fratelli, che sono completamente coinvolti nelle attività quotidiane. Ottimo servizio clienti al momento della vendita e in futuro per tutti i servizi di routine. Molto contento del mio acquisto e del rapporto che ho con Gene Lewis Ford. Grazie.

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L
4 anni fa

Questa recensione è rivolta alla carrozzeria. La m...

Questa recensione è rivolta alla carrozzeria. La mia auto è stata nel loro negozio per un mese (letteralmente) e ho ricevuto 0 aggiornamenti su come andava la macchina e quale sarebbe stata la data stimata di completamento. Il signore della carrozzeria con cui ho parlato troppo spesso aveva pochissima pazienza e si è comportato come se stessi perdendo tempo. Sono tornato TRE volte perché avevo un indicatore di direzione spento, il mio allineamento non era corretto e altre cose. Continuavo a ricevere scuse oltre a scuse. Vorrei aiutare chiunque facendolo risparmiare all'agonia di portare la macchina in questo posto orribile. Alla fine ho portato la mia macchina fuori da qualche altra parte dopo un mese e il proprietario è intervenuto e voleva che lo tenessi lì, ma era troppo tardi per quello. NON prendere la macchina qui. Non sanno cosa stanno facendo e seguono i propri programmi e non informano il cliente. Preferirei portare la mia macchina a un'aragosta rossa per farla lavorare piuttosto che a questo posto. (L'unico motivo per cui ottengono 2 stelle è perché il proprietario era un bravo ragazzo che voleva aiutare ma era troppo tardi)

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M
4 anni fa

Ho appena acquistato una Lincoln MKX da Gene Lewis...

Ho appena acquistato una Lincoln MKX da Gene Lewis. Probabilmente la migliore esperienza nell'acquisto di veicoli che abbia mai avuto. Debbie è stata eccellente da affrontare e dopo il mio acquisto ha passato del tempo a rivedere con noi ogni caratteristica del veicolo! Servizio molto simpatico e cordiale! I veicoli che ho visto nel loro lotto erano molto puliti dentro e fuori! Se vuoi un'esperienza rilassata del veicolo in un'esperienza eccellente, questo è il posto giusto!

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N
4 anni fa

Gene Lewis Ford avrà sempre gli affari della mia f...

Gene Lewis Ford avrà sempre gli affari della mia famiglia. Da lì abbiamo acquistato diversi veicoli nel corso degli anni. Di recente la mia macchina è stata danneggiata e abbiamo deciso di far completare la riparazione all'officina Ford Collision. Ero più che soddisfatto. La mia macchina era di nuovo come nuova e riparata molto rapidamente. Sono andati ben oltre. Grazie per la meravigliosa cura e l'ottima esperienza.

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L
4 anni fa

Stiamo tornando a casa da Chicago diretti a Louisv...

Stiamo tornando a casa da Chicago diretti a Louisville, KY. Ci siamo fermati per fare benzina e la nostra macchina ha avuto un errore di servoassistenza e non era guidabile. Per fortuna eravamo sulla stessa uscita di Gene Lewis Ford. Erano già le 5:30 quindi erano chiusi per la giornata, ma ho chiamato e ho parlato con Steve Lewis. È stato subito molto disponibile. È venuto alla stazione di servizio in cui eravamo bloccati e ha detto al carro attrezzi cosa fare della macchina. Poi ci ha portato in un hotel e il giorno dopo ci ha dato un'occhiata per prima cosa. Quel pomeriggio ci riportarono sulla strada. Abbiamo ricevuto un ottimo servizio e ci è stata mostrata tanta ospitalità. Consiglio al 100% questa concessionaria.

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A
4 anni fa

Non molto amichevole e i dettagli degli interni ha...

Non molto amichevole e i dettagli degli interni hanno richiesto più di un giorno senza chiamata per tenermi informato poiché mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata quando fosse stato fatto quella sera. Il loro sito web e la porta dicono che il centro servizi è aperto fino alle 6:00 del giorno in cui avrebbe dovuto essere fatto, ma quando ho chiamato alle 5:41 per controllare la mia macchina ho avuto un impiegato dello showroom molto seccato che mi ha detto che lo hanno sempre lasciato alle 5:30. Ho richiamato il giorno successivo alle 2:00 (l'ora in cui sono sceso dal lavoro) per sapere che era stato fatto per circa un'ora. Ho pagato $ 100 per l'esperienza e finalmente ho riavuto la mia macchina.

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C
4 anni fa

Come mamma per la prima volta che sta per avere un...

Come mamma per la prima volta che sta per avere un bambino, ho capito che era ora di scambiare la mia Pontiac G6 GT del 2008 con 269.000 miglia per un nuovo veicolo. Ho molta cura dei miei veicoli e sono molto attento a quello che volevo, soprattutto nel portare a casa un neonato. Sono venuto da David Lewis per fargli sapere cosa stavo esattamente cercando dopo aver fatto molte ricerche. Entro 30 minuti dall'uscita dal suo ufficio, ho ricevuto una telefonata da David che mi informava che avevano quel veicolo specifico nel loro lotto. Ho potuto provare a guidare il veicolo e nel giro di una settimana sono riuscito a chiamarlo mio.

Randy ha reso il processo di finanziamento un compito molto semplice e ha risposto a tutte le domande che gli ho rivolto.

Debbie ha fatto un ottimo lavoro con tutte le pratiche burocratiche che dovevo completare per finalizzare la vendita.

L'intero processo dall'inizio alla fine è stato senza soluzione di continuità, il che è ottimo per una donna incinta di nove mesi. Hanno sicuramente un cliente permanente in me.

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j
4 anni fa

Beh, è ​​un concessionario Ford. Tutto costa 100 $...

Beh, è ​​un concessionario Ford. Tutto costa 100 $, sembra che tendano ad essere amichevoli, vedi la signora in servizio non il ragazzo, a meno che tu non lo conosca, allora è d'accordo con te. La signora farà il possibile per te. Vorrei ricordarmi il suo nome. Sono contento che mi abbiano avvertito che i miei dadi non sono buoni prima di rimuoverli e non essere in grado di rimetterli. Ma ... un set costa 132 $ ..... in attesa di un altro giorno di paga.

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B
4 anni fa

Visitare Gene Lewis Ford è stata probabilmente una...

Visitare Gene Lewis Ford è stata probabilmente una delle nostre migliori esperienze di acquisto di veicoli che abbiamo avuto. Mia moglie ed io abbiamo acquistato molti veicoli negli ultimi 40 anni. Ci siamo sentiti a nostro agio come se stessimo visitando vecchi amici.
Steve ci ha fatto un accordo che era giusto e molto in anticipo. Una buona offerta sul mio mestiere e un giusto prezzo sul veicolo che stavamo acquistando. Ci siamo divertiti a visitare con lui discutendo dei meriti delle piccole concessionarie della città natale. Nessuna pressione! Nessun espediente di vendita! Solo una buona conversazione all'antica! Davvero un'ottima esperienza!
Debbie ci ha consegnato il veicolo e ha trascorso molto tempo a condividere con noi i dettagli del funzionamento del veicolo. È una persona estremamente esperta. Conosce i suoi prodotti! Una persona deliziosa con cui confrontarsi. Debbie si è occupata anche del lavoro di ufficio relativo all'acquisto che è andato liscio e senza intoppi. Ottimo lavoro!
Avevamo domande per il reparto assistenza e li abbiamo trovati più che disponibili a fornire informazioni e assistenza.
Quando torneremo sul mercato, inizieremo con GENE LEWIS FORD!
Grazie!
Bill e Debra

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W
4 anni fa

Il posto peggiore in cui sia mai stato se la mia m...

Il posto peggiore in cui sia mai stato se la mia macchina per 5 settimane ha provato a rimettere le vecchie parti dopo un incendio, tutto ciò che Mike Strode ha fatto è stato come ogni giorno su qualcosa di diverso ... ha rifiutato di darmi le mie chiavi ... causa legale ... non avrei mai preso nulla qui nel posto peggiore in cui sono contro

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