Gateway at Lubbock

Gateway at Lubbock Revisione

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J
4 anni fa

In nessun caso qualcuno dovrebbe considerare di vi...

In nessun caso qualcuno dovrebbe considerare di vivere qui. Scrivo raramente recensioni, ma questa esperienza è stata così incredibilmente terribile che ho sentito l'obbligo morale di allontanare quante più persone possibile da questo complesso di appartamenti.

Per cominciare, quando mi sono trasferito per la prima volta c'erano insetti ovunque. I precedenti inquilini o la direzione chiaramente non avevano pulito il posto. C'era così tanta polvere nella stanza che era difficile respirare, e le finestre avevano le sbarre che le bloccavano in modo da non poter nemmeno tentare di far entrare aria fresca. Durante il mio soggiorno di ~ 3 mesi, il frigorifero ha funzionato per 1 settimana al massimo. Abbiamo richiesto più volte la manutenzione e l'avrebbero contrassegnata come risolta ma nessuno è entrato nell'unità. L'aria condizionata aveva lo stesso problema e il Lubbock di agosto non era d'accordo. Internet funzionava raramente, e quando lo faceva era alquanto imprevedibile.

La posizione sembra buona, ma in realtà è pazzesca scomoda perché la sua uscita è un miglio lungo la strada e devi fare l'inversione a U. Non ci sono qualità di riscatto, perché anche il presunto affitto "economico" finisce per essere un bel po 'se si tiene conto del fatto che si sta pagando per l'aria condizionata e gli elettrodomestici che semplicemente non funzionano. La gestione è cambiata durante il mio contratto di locazione, ed era appena cambiata quando mi sono trasferito, e capisco perché: nessuna società di gestione immobiliare potrebbe guadagnare un centesimo con questo orribile complesso. In nessun caso potrei raccomandare a nessuno di prendere in considerazione l'idea di guardare qui. Anche le mie esperienze non sono uniche, ogni singola persona con cui ho parlato nel complesso ha condiviso le mie frustrazioni. Sono fiducioso che eventuali recensioni positive provengano dal personale che esegue cicli più frequentemente rispetto alla direzione.

Se tutto ciò non bastasse per allontanarti da questo complesso di appartamenti, considera che non c'è possibilità di lasciare il contratto di locazione. Non hanno una clausola di risoluzione anticipata perché sanno che se non intrappolano i loro inquilini, perderebbero tutto il loro reddito.

Un'esperienza incredibilmente terribile che dovresti evitare a tutti i costi. L'unica cosa che 'THRIVE è qui sono gli scarafaggi.

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J
4 anni fa

Ti vendono davvero l'estetica del posto e prometto...

Ti vendono davvero l'estetica del posto e promettono una vita così bella e conveniente, tuttavia si pentono di informarti di tali terribili servizi. Promettono 1 Gb WiFi, ma il WiFi è così imprevedibile, si spegne costantemente senza preavviso. La maggior parte dei dispositivi Wi-Fi come Google Home o Nintendo Switch non possono nemmeno funzionare correttamente a causa del WiFi. Per non parlare delle persone che pagano costantemente i parcheggi notturni. Inoltre, i cancelli non funzionano nemmeno.

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L
4 anni fa

L'unico motivo per cui lo considero 1/5 è perché l...

L'unico motivo per cui lo considero 1/5 è perché l'attuale gestione e manutenzione è ottima. Persone simpatiche e sollecite.

La mia data di trasloco è stata la fine di agosto 2015 (questo è ciò che diceva il contratto di locazione). Sono venuto a Lubbock per trasferirmi e niente era pronto. Il mio appartamento puzzava di sigaretta, il bagno non era pulito, la vasca da bagno era sporca, il letto non era montato, la cucina era in disordine, i divani avevano bruciature di sigaretta ed erano sporchi. Mi sono lamentato e mi hanno detto che è quello che chiamano trasloco pronto. Non lo stavo avendo. Ero seccato e molto arrabbiato e mi sono lamentato con i loro manager e assistenti (che non sono stati di alcun aiuto). Ho detto loro che avrebbero dovuto annullare il mio contratto di locazione poiché non potevo dormire lì e dovevo stare con un amico per un paio di giorni. Non si sono mossi. È stato solo quando mio padre ha parlato al telefono con loro e ha coinvolto un avvocato che hanno deciso di trasferirmi in un'altra unità - 3 giorni dopo che dovevo trasferirmi. La nuova unità era a posto ... non completamente pulita ma avevano subito qualcuno che se ne occupasse entro la fine della giornata. Ho detto loro che per rimediare al fatto che non hanno mantenuto la fine del contratto di locazione, dovevano sovvenzionare il mio affitto. Mi hanno accreditato 35 dollari sul conto per il mese di agosto per mobili in pelle che non avevo nemmeno accettato nel contratto di locazione.

I cancelli sono stati aperti per mesi e ho chiamato il front office nel semestre autunnale per chiedere quando sarebbero stati riparati. Mi hanno detto che ci stanno lavorando (non sapevo che ci vogliono 5 mesi per far funzionare di nuovo i cancelli). Attualmente i cancelli d'ingresso sono rotti. Ci sono buche ai cancelli, il che è fastidioso, quindi esco dall'ingresso. Le irruzioni si sono verificate qui lo scorso semestre abbastanza frequentemente per gli alloggi per studenti.

Gli appartamenti sono bleh. Non vale i soldi che fanno pagare considerando che l'installazione dell'unità è la peggiore che abbia mai visto. C'è una camera da letto accanto all'ingresso principale dell'unità e la finestra è posizionata sul lato in modo da poter vedere la porta. Ho avuto casi in cui persone a caso si sono avvicinate alla porta mentre le mie persiane erano aperte - non mi è piaciuto e mi sono sentito un po 'violato. Le pareti sono estremamente sottili - non ha nemmeno senso come un appartamento possa avere pareti così sottili - è come se non esistessero nemmeno. Riesco a sentire il mio vicino di sopra che parla, fa sesso, guarda la tv, suona la sveglia, cammina, fa cadere cose, apre l'armadio, usa il bagno e mentre fa la doccia e canta. Riesco a sentire la mia coinquilina nella sua stanza quando lei e la mia porta sono chiuse e quando lei è in cucina - sento ogni piccola cosa. È ridicolo. Non ho bisogno di sentire niente nel mio appartamento, ma lo faccio.

Non so se prendono sul serio l'abbinamento dei coinquilini, ma non l'hanno fatto con me, soprattutto quando si trattava di subaffittare appartamenti. Ci sono sempre anche feci di cane nell'erba: è così disgustoso.

Dal giorno in cui mi sono trasferito, ho registrato tutto quello che è successo (foto, video) a cui non ho partecipato, quindi non mi verrà addebitato nulla quando me ne vado. Se sei deciso a restare qui, registrerei tutto ciò che non hai rotto, con cui hai sbagliato (in camera da letto, bagno, soggiorno, cucina, patio, ripostiglio, ecc.) - Anche se lo facessero i tuoi coinquilini. Assicurati di documentare tutto mentre accade e di inviargli un'e-mail. Invia loro ripetutamente un'email con la prova che le cose non sono come erano quando ti sei trasferito circa una volta al mese in modo che possano averne traccia (e mettere in copia qualcuno di cui ti fidi).

Eviterei questo posto a tutti i costi a meno che tu non viva all'ultimo piano e non ti dispiaccia ascoltare gli affari delle persone. Puoi trovare posti migliori in cui soggiornare. Fidati di me.

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R
4 anni fa

Vivo a Thrive (Earlier Gateway at Lubbock) da 2 an...

Vivo a Thrive (Earlier Gateway at Lubbock) da 2 anni ormai (quasi) e ho già rinnovato per il prossimo anno. Il complesso residenziale è molto spazioso con edifici distanti tra loro e ha molti alberi e vegetazione in generale. Il parcheggio è ampio e ha due punti di entrata e di uscita che facilitano il passaggio con due postazioni di cassette postali separate per controllare la posta di tanto in tanto. Il personale dell'Ufficio è sempre stato molto disponibile e ha affrontato i problemi in modo tempestivo. L'affitto è abbastanza buono in base alle strutture che otteniamo in tale importo. Ci sono due fermate degli autobus TTU ed essendo vicino all'autostrada ad anello 289, andare in qualsiasi parte della città è abbastanza veloce e facile. Consiglierei Thrive a tutti i miei amici (pochi dei quali si sono già trasferiti per prosperare).

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S
4 anni fa

Bella palestra, ottima comunità per giovani / stud...

Bella palestra, ottima comunità per giovani / studenti universitari. Molto amico degli animali, il che è fantastico, il mio cane è enorme e lo adorano tutti. Buon WiFi anche nel mio appartamento.

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b
4 anni fa

Amo vivere a THRIVE! Per quanto riguarda il mio pr...

Amo vivere a THRIVE! Per quanto riguarda il mio primo appartamento che vive da solo, non credo che avrei potuto fare di meglio. Il personale è molto gentile e ama conoscere te ei tuoi amici pelosi. Sono tutti così accomodanti. Ho sentito di amici che hanno problemi con la posta, la manutenzione, ecc., Ma tutti i problemi sono stati gestiti in modo tempestivo e molto professionale. Personalmente non ho avuto problemi, ed è proprio per questo che rimarrò per un altro anno! Lo adoro.

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P
4 anni fa

Sono stato appena seguito nel complesso da un cami...

Sono stato appena seguito nel complesso da un camion bianco durante la mia passeggiata. Questo posto è recintato ma lasciano le porte di uscita aperte 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se non stanno per chiudere i cancelli, che senso ha averlo chiuso, onestamente? La morale è che qui non mi sento al sicuro e mi preoccupo che la mia macchina venga costantemente scassinata. Dicono di avere un ufficiale qui, ma non li ho mai visti una volta.

Aggiornamento: ci sono volute 2 diverse gestioni e 10 mesi per riparare uno dei nostri pavimenti del bagno ed entrambi erano rotti. Per non parlare del fatto che il mio bagno è rimasto sotto la doccia per 11 giorni anche se sono andato in ufficio a lamentarmi più volte. Non avevo un bagno funzionante nella mia unità e dovevo comunque pagare l'affitto completo. Non abbiamo mai ricevuto le nostre sedie da scrivania e il nostro porta tv non è mai stato sostituito. La nostra finestra era bloccata e ci sono volute 2 settimane per venire anche a vedere (a quel punto l'avevo aggiustata io stesso) ma aveva piovuto ogni giorno era bloccata, quindi ho dovuto togliere il lavoro per evitare che l'appartamento si rovinasse.

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J
4 anni fa

Ovviamente tutti gli appartamenti per studenti avr...

Ovviamente tutti gli appartamenti per studenti avranno problemi minori, ma per la maggior parte prosperare è fantastico. Prezzi economici, la nuova gestione è ottima ed è un posto sicuro dove stare. Nel complesso sono stato soddisfatto di prosperare

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M
4 anni fa

Il Gateway at Lubbock ha ottimi prezzi rispetto a ...

Il Gateway at Lubbock ha ottimi prezzi rispetto a qualsiasi altro appartamento ammobiliato intorno a Lubbock. Hanno uno staff meraviglioso e cordiale e servizi incomparabili!

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W
4 anni fa

Gateway è stato un posto gratificante in cui viver...

Gateway è stato un posto gratificante in cui vivere, il loro personale di manutenzione è incredibile. Tutti coloro che lavorano in ufficio sono pazienti e comprensivi con i tuoi problemi. Comunità molto rilassata con una quantità abbondante di brave persone.

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B
4 anni fa

Non vivere qui. Prendi l'investimento per vivere d...

Non vivere qui. Prendi l'investimento per vivere da qualche parte di fronte all'università o anche a una proprietà convenzionale. Fin dall'inizio ho avuto problemi con la firma del contratto di locazione e con l'annullamento del contratto di locazione. La comunicazione in ufficio è terribile. I membri del personale ti fanno promesse che non possono mantenere. I manager sono cambiati 3-4 volte negli ultimi 3 mesi. Sono trascorse 3 settimane dal nostro trasloco e non abbiamo ancora completato il nostro modulo per gli oops. Quando chiediamo un aggiornamento allo staff, dicono che sarà fatto questa settimana o che non lo sanno. Hanno un problema con i ragni. Internet (Pavlov) è TERRIBILE. La nostra unità non è stata pulita, verniciata, mobili e tappeti non sono stati puliti o sostituiti. Ho dormito nel mio appartamento per una settimana e mezza con i ragni che mi mordevano a letto perché non avrebbero agito per portare qui fuori un disinfestatore. Non vivere qui. Non lasciate che voi ragazzi firmiate un contratto di locazione qui. Una volta firmato un contratto di locazione, sei bloccato. Mentre vivere di fronte al campus è più costoso, alla fine stai pagando per quello che ottieni. Probabilmente ho investito $ 200 in sostituzione, pulizia o acquisto di cose per il mio appartamento. Stiamo cercando di acquistare un hotspot perché non possiamo fare i compiti quando Internet si interrompe ogni ora.

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M
4 anni fa

La disposizione della sala, la cordialità dei lavo...

La disposizione della sala, la cordialità dei lavoratori, la tempestività delle richieste di manutenzione. Inoltre, la piscina è bella e di solito ben curata. Anche i pacchetti sono ben organizzati.

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W
4 anni fa

Molto soddisfatto del complesso e di quanto sia be...

Molto soddisfatto del complesso e di quanto sia ben mantenuto. Il nostro appartamento è stato più grande di quanto avremmo potuto immaginare e il personale dell'ufficio è sempre stato disponibile. L'unico aspetto negativo che mi viene in mente è che la vasca idromassaggio è ghiacciata! Una volta risolto il problema, questa sarà una mia recensione a 5 stelle!

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K
4 anni fa

Mi piace tutto lo spazio e le comodità. TUTTAVIA, ...

Mi piace tutto lo spazio e le comodità. TUTTAVIA, ho 4 figli in età universitaria che si sono appena trasferiti. Spero che non abbiano a che fare con "BUGS" (cosa? Uck!), "Unfriendly Mgmt"
(ppl maleducato schifo!) o QUALSIASI altro problema. Sono entusiasti del loro trasferimento al
Gateway Appts e mi dispiacerebbe davvero che qualcosa o qualcuno lo rovinasse, "rompa la loro bolla"!
Grazie!
-Momma K

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H
4 anni fa

Thrive è stato fantastico! Mi sono assicurato che ...

Thrive è stato fantastico! Mi sono assicurato che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte e mi hanno persino aiutato a ottenere un trasferimento anticipato per il reclutamento della mia sorellanza. Sono così grato di trovare un complesso di appartamenti così straordinario!

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C
4 anni fa

Se potessi dare 0 stelle lo farei. La gestione è t...

Se potessi dare 0 stelle lo farei. La gestione è terribile. Il mio appartamento è stato scassinato e tutto il resto. Furono rubati oggetti per un valore di circa 6000 dollari. L'appartamento non risolverà le cose che sono incasinate e sono qui da circa 8 mesi. Il mio camion è stato investito da un addetto alla manutenzione e ho assistito. Devono ancora aggiustarlo. Solo il posto peggiore soprattutto per gli studenti. I cancelli non sono mai chiusi e sono solo un posto molto pericoloso. Se stai guardando questo come un appartamento del college, allora non farlo. Guarda un posto molto più curato.

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K
4 anni fa

Finora la nostra esperienza è stata ridicola. Dove...

Finora la nostra esperienza è stata ridicola. Dovevamo essere qui tra le 9-9: 30 per ritirare le chiavi e alle 11:02 siamo ancora in fila con l'unica persona che non lavora alla reception. Spero che questo non sia un segno di cose a venire.

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B
4 anni fa

Mio figlio ha vissuto lì fino a maggio 2019. Thriv...

Mio figlio ha vissuto lì fino a maggio 2019. Thrive mi ha fatturato per giugno e l'ho pagato. Poi ho capito che il suo contratto di locazione era scaduto a maggio. È ottobre e non ho ancora un rimborso da parte loro. Ho contattato il BBB senza alcun risultato.

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K
4 anni fa

Vorrei poter dare a questo posto 0 stelle, ma non ...

Vorrei poter dare a questo posto 0 stelle, ma non è un'opzione. Tuttavia, non consiglierei questi appartamenti al mio peggior nemico. Il primo momento in cui sono entrato nella mia stanza sono stato mortificato dal disgusto. C'era polvere ovunque, la piastrella del bagno aveva delle macchie. La mia stanza non era stata dipinta, quindi c'erano macchie e macchie sui muri. Inoltre, anche il mio bagno e la mia vasca erano sporchi. Quando ho detto al personale della mia stanza, mi hanno detto che le persone delle pulizie devono aver dimenticato di pulirla e che avrei dovuto chiamare e programmare il loro ritorno, il che potrebbe richiedere settimane.

Inoltre, dopo i primi mesi di vita lì, decisero di farci pagare l'acqua. Ogni mese la quantità totale di acqua utilizzata dall'intero complesso condominiale viene divisa e data a pagamento a ciascun inquilino, pertanto l'acqua non è inclusa nei vostri servizi. Inoltre, hai un limite di $ 30, tuttavia, io sono in una camera da letto con quattro camere da letto e non siamo quasi mai a casa e ci sono stati addebitati $ 45 ciascuno in elettricità perché hanno detto che abbiamo superato il limite. $ 180 in più! Non ha senso. E non riceviamo una ripartizione delle nostre bollette dell'acqua o dell'elettricità. Per vedere la bolletta della luce devi andare in front office e chiedere, in cui esiteranno a dartene una copia. È un bel disegno per me. Il mio contratto di locazione scade a luglio e ti garantisco che non tornerò e non consiglierò questo posto a nessuno che conosco.

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C
4 anni fa

Personale eccezionale, prezzo eccezionale, non lon...

Personale eccezionale, prezzo eccezionale, non lontano dalla scuola e nemmeno troppo vicino. Il meglio di entrambi i mondi! Adoro anche la palestra !! Vivo qui da quasi due anni e mi sono già dimesso per un altro! Adoro la nuova direzione / personale. Sono super amichevoli, disponibili a lavorare con te e organizzano eventi molto divertenti tutto il tempo. Invito costantemente i miei amici / familiari a Lubbock a firmare per prosperare perché mi piace così tanto qui. Se stai guardando queste recensioni in questo momento per avere un'idea di come sono gli appartamenti, ti dirò che è il posto perfetto in cui vivere! Le recensioni negative provengono da quando la direzione precedente ha lavorato qui. Ora abbiamo nuovi mobili nei nostri appartamenti, più attrezzature per l'allenamento e una direzione che è disposta a lavorare con qualsiasi problema tu abbia! 10/10 consiglia THRIVE.

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a
4 anni fa

Se stai cercando un posto economico in cui vivere ...

Se stai cercando un posto economico in cui vivere che soddisfi anche le tue esigenze, posso garantirti che prosperare sarà il posto che fa per te. Non troppe lamentele ma ne vale la pena.

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B
4 anni fa

Il portale online è sempre inattivo. L'appartament...

Il portale online è sempre inattivo. L'appartamento modello che ti mostrano durante il tour non ha niente a che fare con l'appartamento in cui ti trasferirai. L'ufficio è molto disorganizzato e non rispondono mai al telefono. Ti fanno pagare un extra dal nulla e non ti avvisano. Un'esperienza orribile per me.

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M
4 anni fa

La sorella ha avuto una mossa terribile nell'esper...

La sorella ha avuto una mossa terribile nell'esperienza e la gestione non è mai stata trovata da nessuna parte. Io e la mia famiglia siamo davvero delusi, il che spiega tutte le recensioni con una stella. Smh.

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E
4 anni fa

Vuoi aspettare 2 settimane per la manutenzione? Vu...

Vuoi aspettare 2 settimane per la manutenzione? Vuoi avere una commissione di 30 dollari in eccedenza perché paghi per l'utilizzo dell'acqua da parte di tutti? Allora Gateway Apartments è il posto giusto per te. Gateway era un posto fantastico quando mi sono trasferito, ma recentemente si sono deteriorati e non vedo l'ora che il mio contratto finisca ad agosto. L'Aushwitz di Lubbock.

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K
4 anni fa

Gateway è migliorato così tanto da quando mi sono ...

Gateway è migliorato così tanto da quando mi sono trasferito nell'agosto 2015. Con la nuova gestione fanno un ottimo lavoro nel garantire che le esigenze di ogni residente siano soddisfatte e si prendono davvero cura dei loro residenti. Il loro personale è molto cordiale e disponibile, ottimo posto dove stare!

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J
4 anni fa

Non affittare da questo posto. L'esperienza di mia...

Non affittare da questo posto. L'esperienza di mia figlia è stata orribile. Hanno perso un contratto d'affitto, OK hanno cambiato i sistemi informatici. Ma poi non avevano l'unità pronta per il trasferimento in giornata e questo è solo l'inizio. Spendi i tuoi soldi altrove. Prendi tutte queste recensioni negative come un segno per stare alla larga.

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C
4 anni fa

Pensavo che questo sarebbe stato un ottimo posto i...

Pensavo che questo sarebbe stato un ottimo posto in cui vivere sulla base delle recensioni e di ciò che è stato mostrato nella sala espositiva. Ho scoperto che non era davvero eccezionale. I tappeti erano molto macchiati, il mio condizionatore non raffreddava l'appartamento e ho avuto gravi problemi con lo smaltimento dei rifiuti, la lavastoviglie e il lavandino. Nessuno di questi problemi è stato risolto in modo tempestivo. Sono tornato dal campus della TTU tutto il giorno per scoprire che il mio sistema di sicurezza era stato impostato (che non avevo impostato) e la mia TV era accesa (che era stata spenta) nella mia stanza. Nonostante la mia porta fosse chiusa a chiave, qualcuno era chiaramente stato nel mio appartamento e in particolare nella mia stanza. Non sono così impressionato e non firmerò un altro contratto di locazione qui.

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R
4 anni fa

Ho iniziato a vivere qui nel luglio del 2016. Dopo...

Ho iniziato a vivere qui nel luglio del 2016. Dopo essere passato attraverso una nuova proprietà, questo posto non ha fatto altro che MIGLIORARE! Internet incredibile! Personale gentile e bellissimo! Non lasciarti ingannare dalle recensioni! Ne vale la pena!

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B
4 anni fa

Ho fatto irrompere il mio camion 3 volte da quando...

Ho fatto irrompere il mio camion 3 volte da quando mi sono trasferito qui. L'unica risposta da parte del personale è stata che avevano un ufficiale di cortesia e non c'è nient'altro che possano fare. Non consiglierei di trasferirmi qui.

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R
4 anni fa

NON VIVERE QUI. Ho firmato nel febbraio 2018 e mi ...

NON VIVERE QUI. Ho firmato nel febbraio 2018 e mi è stato detto che da quando ho firmato così presto, avrei ottenuto un appartamento appena ristrutturato. Al momento del trasloco non è stato rinnovato di recente, non è stato nemmeno pulito. Mi stavo trasferendo in un 4x4 e uno dei miei coinquilini viveva già lì, ma la direzione non si è preoccupata di chiedere loro di pulire l'area comune per i nuovi residenti né hanno pulito le stanze! Mi hanno trasferito in un altro edificio perché non mi andava bene vivere in una tale sporcizia. L'unità in cui mi hanno poi sistemato non era ancora rinnovata e non veniva pulita da più di un anno! Ho dovuto aspettare che una squadra di pulizie venisse nella mia stanza e pulisse il mio bagno per me poiché mi era stato detto che sarebbe stato pulito prima di trasferirmi. La stanza dei miei coinquilini non è mai stata pulita dalla direzione e il primo giorno non l'hanno fatto Non ho nemmeno una chiave per la sua stanza, quindi ha dovuto trasferirsi il giorno dopo perché nessuno sarebbe venuto ad aiutarlo! Avanti veloce di un paio di mesi, thrive è passato due volte sotto una nuova gestione. Di tutte e tre le gestioni, nessuna sa cosa sta facendo. Il portale residente dove paghi l'affitto ha smesso di funzionare a novembre, il pacchetto concierge che ho pagato $ 25 per l'uso non è più disponibile e non mi verrà rimborsato il denaro, il mio frigorifero si è rotto, che è sotto la loro richiesta di emergenza e ci sono voluti 4 giorni di manutenzione per aggiustarlo e non sono stato rimborsato per tutto il cibo che era andato a male. La nostra lavastoviglie è rimasta rotta per oltre un anno e ci sono volute più richieste e telefonate perché venissero a ripararlo e devono ancora riparare il nostro produttore di ghiaccio nonostante la richiesta multipla. Il nostro filtro AC sembrava come se non fosse stato cambiato da ANNI. Costantemente sovraccaricato per le utenze e nessuno riesce a dire a nessuno di noi perché. In un determinato giorno invieranno lettere per la notifica del passaggio dell'unità, ma non lo completano per un paio di giorni e mentiranno per salvarsi in qualsiasi situazione. Non riesco a trovare il mio contratto di locazione firmato da nessuna parte poiché hanno cambiato sito web così tante volte. Stanno facendo lavori di ristrutturazione e si aspettano che 4 persone vivano fuori dal soggiorno mentre fanno le camere da letto e non possono utilizzare alcuni dei servizi, ma saranno comunque addebitati per loro. Finalmente oggi, 16 luglio, stanno rifacendo il parcheggio e rimorchiando auto dall'altra parte del complesso E NON HA DATO ALCUN AVVISO DI SPOSTARE I LORO VEICOLI. NESSUNA LETTERA, EMAIL, TELEFONATA O TESTO, anche se avevano detto che avrebbero inviato un avviso un giorno prima che il lotto fosse fatto. Il tizio che rimorchiava le auto non sapeva nemmeno dove avrebbe dovuto metterle esattamente. Così ora, quando torno a casa dal lavoro alle 2 del mattino, devo camminare da un'estremità del complesso al mio edificio al buio perché non posso nemmeno parcheggiare dove vivo. Spendi semplicemente i soldi extra che inevitabilmente finiresti per spendere per prosperare e vivi da qualche parte dove la direzione sa davvero cosa sta facendo.

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J
4 anni fa

Prima di tutto, lasciatemi dire che se potessi dar...

Prima di tutto, lasciatemi dire che se potessi dare meno di una stella come recensione ... lo farei. Questo posto è ORRIBILE. Cacca di cane ovunque, il team di assistenza non si trova da nessuna parte e il loro WiFi gratuito e conveniente è la velocità più bassa possibile. Devo regolarmente spegnere il WiFi e utilizzare i dati per caricare qualsiasi cosa sul mio telefono. Per non parlare degli impiegati che non trattano i residenti come una priorità e raramente riescono a risolvere i problemi quando i problemi vengono portati alla loro attenzione. Non vivere qui, risparmiati la fatica.

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L
4 anni fa

Il personale è gentile. Ma questo è tutto ciò che ...

Il personale è gentile. Ma questo è tutto ciò che sono - piacevoli al tuo viso. Ho chiesto un gate clicker negli ultimi 7-8 mesi e non ne ho ancora ricevuto uno. Ho rinnovato il mio contratto di locazione pensando che la nuova gestione potesse essere migliore della precedente ma si è rivelato essere il contrario. Ricevo le stesse risposte ogni mese: "Al momento non abbiamo alcun clicker. Ti invieremo un'email quando saranno pronti". Per non parlare del fatto che a tutti i nuovi residenti sono stati rilasciati nuovi clicker e portachiavi nell'agosto 2018. Sono stato anche trattato con: "AT&T sta lavorando per riparare i nostri cancelli in modo che i clicker non siano programmati" un paio di volte. Il provider Internet della comunità è Pavlov Media, dove interviene AT&T?

Poiché la gestione è cambiata nel 2018, hanno revocato il tetto massimo per la bolletta elettrica di $ 30 per ogni residente per il motivo che l'affitto è stato ridotto. Ebbene adesso non importa se usi meno o più elettricità perché il conto dell'intera comunità è diviso equamente tra i residenti. Chi vorrebbe pagare per l'AC di qualcun altro in funzione tutto il giorno?

La nuova gestione ha imposto l'assicurazione del Locatario come obbligatoria per tutti i residenti e quindi pubblicherà un addebito aggiuntivo di $ 10 sul conto del residente. Ho notato che mi sono stati addebitati $ 405 invece di $ 395 (385 + 10 = 395, non ci vuole uno scienziato missilistico per farlo) sul mio account. Quando è stato chiesto un chiarimento, "Fammi scrivere al mio manager e scoprilo" è stata la risposta che ho ricevuto con una certa ostilità, tanto per cambiare.

Il rinnovo del contratto di locazione probabilmente non è stata una decisione saggia in quanto sono solo una fonte di reddito per la direzione. Vorrei davvero potermi trasferire, adesso.

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L
4 anni fa

Aggiornamento 2018:

Aggiornamento 2018:
Mi sono trasferito a luglio 2017 e recentemente la mia coinquilina ha appena ricevuto una lettera dai collezionisti in cui si diceva che doveva dei soldi a Gateway. Dato che non ha mai ricevuto un'e-mail, una chiamata, un messaggio di testo, una posta, dal Gateway stesso. Il mio altro compagno di stanza e io non abbiamo ricevuto nulla di quanto sopra, abbiamo dovuto chiamare noi stessi il collezionista per vedere se dovevamo qualcosa e apparentemente lo facciamo. Ancora una volta, Gateway non ha mai chiamato ci ha informato. Questo presumibilmente è di luglio e siamo a gennaio. Certo, sto cercando di contattare il manager o chiunque altro e continuano a mandarmi dall'altra parte.

A proposito, in tre anni hanno avuto tre diverse gestioni e ancora non sceglierei questo posto in cui vivere. Non prestare attenzione a tutta la pubblicità che stanno facendo.

AGGIORNAMENTO: Mi sono appena reso conto che il manager è la stessa persona, che ha firmato l'ispezione finale per il trasloco, il che mostra che tutto andava bene ... Comunque la direzione alla fine si è messa in contatto con me e ha detto che avrebbero processato la commissione a zero su. Si spera che sia vero. Erano anche comprensivi quando mi hanno parlato.

Locazione 2016-2017
Non vivere qui a meno che tu non sia d'accordo con la direzione e la società che addebita il tuo account e non ti informa delle modifiche alle tariffe. Vado per il mio secondo anno qui al Gateway. Recentemente è venuto alla mia attenzione che hanno addebitato al mio account $ 40 per le spese di utenza per i mesi di settembre e ottobre. PERCHÉ mi vengono addebitati solo ora i due mesi precedenti, quando è già la fine di ottobre. Non fraintendermi, ma non è il tuo lavoro stare al passo con questo? Non è giusto per noi residenti pagare le bollette da agosto o settembre quando mancano pochi giorni a novembre.

Inoltre, sono andato in ufficio e ho chiesto una dichiarazione e mi è stato detto che non potevano fornirmela. Come puoi non fornirmi una dichiarazione? È mio diritto vedere per cosa mi viene addebitato esattamente.

Mi è stato anche detto che apparentemente la società ha aggiunto tutte le spese per le utenze dei residenti e le ha divise ed è così che ci viene addebitato. Quindi fondamentalmente sto pagando per l'utilità di qualcun altro che è andata oltre! Secondo la persona in ufficio, da ora in poi ci verranno addebitati $ 20 extra ogni mese? Da dove vengono i $ 20 extra? Eccessivi? Ho bisogno di una prova perché in pratica altrimenti mi stai solo addebitando per quello che vuoi. So per certo che esiste un limite di $ 30 per le utenze e non abbiamo superato lo stesso importo negli ultimi mesi.

2015-2016:
Se stai cercando un appartamento con una gestione pessima, personale che inventa scuse e non ha alcuna conoscenza, per favore trasferisci qui. Non mi è stato permesso di trasferirmi alla data del trasloco designata perché qualcuno viveva nella mia unità. Ho dovuto aspettare tre giorni prima di potermi trasferire. Il personale non si è preoccupato di contattare i miei coinquilini e io per avvisarci. Dopo che ci siamo finalmente trasferiti, il nostro tappeto era sporco. Ho ancora macchie sul pavimento della mia stanza. Ci vogliono circa 3-4 settimane per ottenere qualsiasi richiesta di servizio da queste parti. Internet è terribile. (AGGIORNAMENTO: abbiamo un nuovo provider alla fine di dicembre. Internet funziona meglio) I gate non funzionano nemmeno e hanno "provato per 2 mesi e mezzo a risolverli". (AGGIORNAMENTO: li hanno riparati ma uno non funziona). Non hai nemmeno un appartamento ammobiliato. Ci mancano ancora i mobili. La loro scusa per 2 mesi e mezzo è che la consegna è in ritardo. (AGGIORNAMENTO: abbiamo i nostri mobili fino a dicembre) Il nostro tetto nel nostro balcone sta cadendo appartamento (dal giorno in cui ci siamo trasferiti qui) Devono ancora aggiustare anche quello. La nostra bolletta dell'elettricità per settembre era troppo alta. Il conto della mia famiglia per la loro casa non è nemmeno così alto. Abbiamo un limite di $ 90 e in qualche modo siamo andati oltre $ 70. Sono andato in ufficio e ho chiesto la bolletta dell'elettricità e mi hanno fatto aspettare circa 30 minuti solo per dirmi che la loro stampante non funziona. Il ragazzo ha detto che me lo avrebbe mandato via e-mail e 2 giorni dopo, non ho ancora ricevuto nulla. Abbiamo buche all'ingresso da agosto e devono ancora ripararle.

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B
4 anni fa

Amo questo complesso! La nuova direzione e la faco...

Amo questo complesso! La nuova direzione e la facoltà sono tutte molto amichevoli e lavorano continuamente per fornire un servizio eccellente. Molto cordiale e ospitale! Ci sono anche lotterie, eventi e cibo gratuito quasi ogni settimana!

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Gateway at Lubbock

Gateway at Lubbock

2.9