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3 anni fa

CLIENTE DA ANNI. Ora abbiamo avuto una perdita, ha...

CLIENTE DA ANNI. Ora abbiamo avuto una perdita, hanno visitato 5 volte senza successo. Il meccanico A non sa cosa ha fatto il meccanico B e poi fa lo stesso. Riceverai quindi una fattura. Quando chiami ti dicono che non richiamano neanche. Non consigliato.

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T
3 anni fa

Il meccanico viene a controllare la caldaia. Poi p...

Il meccanico viene a controllare la caldaia. Poi prende una spilla e dice: "Devi pagare E 104,00". Tuttavia, non ricevo una fattura o una specifica. Cosa devo pagare esattamente? Il meccanico indica che dovrei chiamare l'ufficio. Office afferma: "Recentemente abbiamo fatto pagare ai clienti con addebito diretto, proprio come molte altre società". Ma ricevo una fattura? dice quello che ha fatto il tecnico ". Gasservice Vianen, invece, pensa che sia impossibile ottenere una fattura per il lavoro svolto. Penso che darò uno sguardo più da vicino alle aziende che forniscono una fattura!

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W
4 anni fa

Come l'anno scorso, l'installazione del riscaldame...

Come l'anno scorso, l'installazione del riscaldamento centralizzato è stata eseguita da Jeffrey.
È stata anche la volta della ventilazione meccanica.
Sorprendente rispetto ai tecnici precedenti che hanno svolto correttamente il loro lavoro, Jeffrey è amichevole con i clienti, fornisce consigli utili e non se ne va così velocemente come entra.
Tutto sommato, io e mia moglie ci piace ricevere di nuovo Jeffrey alle prossime visite di servizio.
Questo è il servizio che le persone di mia moglie e io che invecchiamo amiamo ricevere.

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i
4 anni fa

Ho preso un appuntamento con il servizio gas per l...

Ho preso un appuntamento con il servizio gas per la manutenzione. Primo classificato in una fascia oraria diversa. E poi dopo un'attesa di 45 minuti sarai chiamato che non torneranno più.

Nel momento in cui dici che questo è uno stato di cose strano, la signora Jenny del servizio clienti inizia a urlarti contro ea parlare attraverso di te.

Ho indicato che non mi piaceva e ho interrotto la connessione, dopo di che ha richiamato ancora più arrabbiata e ha escogitato cattive opzioni per un nuovo appuntamento.

Dopo questo ho avuto contatto con il suo collega che pensava fosse un corso speciale di eventi, ma in realtà ha detto che questo non poteva essere vero perché conosceva Jenny.

Non verrai preso sul serio!

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E
4 anni fa

L'installazione dell'impianto di riscaldamento cen...

L'installazione dell'impianto di riscaldamento centralizzato a luglio 2016 è andata molto bene. Anche la manutenzione è OK.

Purtroppo ho avuto delle brutte esperienze cambiando i dettagli dell'indirizzo di mia sorella. Per lei, questo è piuttosto delicato (perdita di una persona cara) e quando ho chiamato dopo, ho avuto la sensazione di non dover lamentarmi.

Se non hai aspettative riguardo alla cordialità del cliente, allora è una buona compagnia.

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N
4 anni fa

Gasservice Vianen ha installato il riscaldamento a...

Gasservice Vianen ha installato il riscaldamento a pavimento rapidamente e durante il bouvak. Hanno voluto dare subito (e gratuitamente) uno sguardo al CV, che dava cure.
Ben posato il riscaldamento a pavimento e persone simpatiche da avere sul pavimento.

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I
4 anni fa

Cliente di Gas Service Vianen da anni, anche i mie...

Cliente di Gas Service Vianen da anni, anche i miei genitori e mia sorella.

In ogni caso li ho lasciati, motivo principale: vari problemi con CV e perdite di gas (pericolosi per la vita) e che non sono stati risolti più volte. Non riescono nemmeno a identificare correttamente i problemi, ho fatto la maggior parte del lavoro.

Soluzione non stabilita tramite Gas Service Vianen.
La classifica finale deve organizzare tutto da sé tramite Eneco.

Penso che sia un'ottima azienda finché non ci sono problemi complessi.

Non avrei pubblicato una recensione negativa ma quando ho cancellato il contatto non è stato troppo amichevole ...

Che peccato!

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