Gary Lang Auto Group Revisione

Molto professionale, efficiente Dentro e fuori prima che tu abbia il tempo di chiederti se la tua auto è in buone condizioni, per come la usi.

Servizio clienti straordinario! Ho lavorato con altre concessionarie in passato e questi ragazzi sono stati senza dubbio i più disponibili. Se stai cercando un'auto nuova o usata ... chiedi di Kevin Curtis. Mi ha messo in una nuova macchina per la mia attività e anche una nuova macchina per uso personale. È molto gentile e professionale! Grazie per l'aiuto!

Il servizio è stato completato nel tempo a me indicato. Ottimo servizio come sempre.

Molto disponibile e professionale. La mia macchina aveva bisogno di un lavoro inaspettato e mi hanno fornito un passaggio per portarmi a casa e poi riportarmi indietro una volta che la mia macchina era finita. Persone molto simpatiche ovunque. Lavorano davvero duramente per ricordare il tuo nome. Non sei solo un numero, ti trattano come una persona

NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO !! Ti dirò qualsiasi cosa per farti entrare. Ho delineato tutta la mia situazione prima di entrare, mi ha detto che potevano fare qualcosa e poi volevano tutti questi soldi se avessero provato. Ho assistito a un ragazzino sottoposto a forti pressioni da un altro venditore. Persone disoneste, STAI LONTANO!

Mi sono fermato a Gary Lang all'ultimo minuto ed ero così felice di averlo fatto. Ho parlato con Kevin Curtis e Cody. Sia il personale estremamente piacevole. Consiglio vivamente questo posto per tutte le esigenze del tuo veicolo.

Dino ci ha fornito un servizio eccezionale. Rimanendo in contatto, seguendo e fornendo rassicurazioni, ci ha davvero lasciati senza fiato!
Ha davvero fissato aspettative molto alte per il futuro. GRAZIE Dino!

Ho avuto un'esperienza straordinaria con il gruppo Gary Lang Auto. Il mio venditore Levi è stato fantastico. Mi ha procurato l'auto che volevo. È stato molto professionale e trasparente. Tutti coloro che desiderano un servizio di prima classe e un affare migliore dovrebbero rivolgersi al gruppo Gary lang Auto e chiedere LEVI.
Grazie di tutto ragazzi. Grazie Levi !!!

Dall'inizio alla fine, dalla vendita all'assistenza, Gary Lang è l'unica concessionaria che consiglio a parenti e amici! In particolare, Chris Marulli nel reparto servizi domestici! È sempre gentile, competente e onesto: sarò per sempre un cliente per tutta la vita.

Ho acquistato una Cadillac SRX Luxury del 2012. Era in perfette condizioni. Il personale ha permesso a me e alla mia famiglia di camminare per il parcheggio alla ricerca di auto che potrebbero interessarci. Il tuo venditore Randy Regner si è presentato e si è presentato e ha chiesto se avevamo delle domande. Le abbiamo detto che ne avevamo alcuni così ci ha portati alla sua scrivania e ci ha offerto un rinfresco. Ha fidanzato mia figlia di 8 anni e mia moglie. Mi ha chiesto cosa stavamo cercando e le ho fornito le specifiche e le ho anche fatto sapere quali veicoli potremmo avere in mente. L'ho informata dei veicoli in questione e lei ha cercato tutte le informazioni e ha presentato i prezzi e le specifiche per loro. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal prezzo della Cadillac. Ho anche un vecchio furgone che volevo dare in permuta e lei mi ha dato il prezzo richiesto per quel vecchio furgone. Avevo una preoccupazione per il numero di miglia sul veicolo e lei ha lavorato con me per arrivare a un prezzo con cui mi sentissi a mio agio. La concessionaria e il direttore aziendale Derek Marquez sono stati molto disponibili e cordiali. Ho acquistato il mio ultimo veicolo tramite Gary Lang, quindi questa è stata la prima concessionaria a cui siamo andati per questo acquisto. Il modo in cui gestisci le vendite e il servizio fa tornare i clienti e li mantiene fedeli alla tua concessionaria. L'esperienza è stata molto piacevole e sono molto soddisfatto.

Ricardo è un venditore straordinario! Sicuramente vederlo! Lo adoro lo consiglio vivamente.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto finora. Il mio addetto alle vendite era Bart B, ed è stato fantastico. Esperto, amichevole, simpatico e divertente con cui fare affari. Anche la sua squadra di supporto è stata di prim'ordine. Si sono uniti per realizzare un grande affare. Spero di non aver bisogno di un altro veicolo per un po 'di tempo, ma se lo farò sarà il mio concessionario e si spera che Bart sarà il mio socio.

Per iniziare Jeff Vicari specificamente è un serpente che ha aggiunto migliaia di extra sul mio conto e si è approfittato di me. Gli ho detto specificamente non meno di 10 volte che non volevo aggiungere nulla di aggiuntivo alla macchina. Stavo bene così com'è. Ha aggiunto un pacchetto di vernice 2000. Ho provato a farlo rimuovere immediatamente dopo aver notato l'addebito. Mi è stato detto perché era una garanzia che poteva essere rimosso. Sono passati 2 giorni e ho chiamato e mi hanno detto che non l'avrebbero rimosso. Per essere chiari, questa è una garanzia di un rivestimento che devi applicare ogni 6 mesi, quindi dovrebbe essere assolutamente rimborsabile se non riapplicherò. Inoltre hanno aggiunto costi extra al prezzo dell'auto che NON COMPRENDONO NEMMENO IN BOLLETTA, l'hanno semplicemente aggiunto al prezzo dell'auto senza documentazione. Mi è stato anche detto che queste commissioni potrebbero essere rimosse da Mike Noyes nel finanziamento. Non sono mai stati rimossi. Ero così arrabbiato che ho deciso di annullare tutte le mie attuali garanzie al di fuori della garanzia pre posseduta del certificato. Qual è il mio diritto. Puoi ottenere un rimborso completo fino a 60 giorni e puoi annullarlo parzialmente in qualsiasi momento. Non sono stato rimborsato per nessun motivo. Mi hanno anche dato 2 pneumatici completamente calvi e falsificando le misurazioni sui documenti del certificato. Sono passati 2 mesi e sono tornato due volte. Questa volta è stato perché ho avuto una perdita nel mio sistema di emmisions. Sono andato in questa posizione solo perché il servizio ha detto che potevano prendermi una settimana prima di tutti gli altri e mi avrebbero promesso un'auto di cortesia. Errore assoluto. Ho parlato con una donna venerdì alle 17:50 che mi ha detto che avrei potuto ritirare la mia macchina fuori orario e riconsegnare la mia macchina di cortesia purché arrivassi prima delle 9. Avrebbe dovuto lasciare le chiavi fuori. Ho guidato per quasi 2 ore da Chicago per prendere la macchina e sono arrivato alle 8:10. Mi è stato detto che si era dimenticata di lasciare le chiavi fuori e non c'era niente che il personale potesse fare. Mi sono persino offerto di far scattare l'allarme della macchina dal telefono, così sapevano che era il mio. Non dovevo nulla perché l'auto è in garanzia e mi sono offerto di dimostrarlo. Sono dovuto tornare in città senza la macchina e ora devo fare un secondo viaggio oggi. Non ho mai sperimentato un tale livello di completa incompetenza e inettitudine morale che Gary Lang mostra ad ogni turno.

Amano anche chiamare le persone e condividere le loro informazioni personali quando scrivono recensioni negative, quindi vediamo come va.

Modificato per scrivere correttamente il nome di Jeff.

Modificato per includere: Steve nel reparto assistenza mi ha trattato bene e ha fatto del suo meglio per risolvere il problema con la riconsegna dell'auto fuori orario. L'ho apprezzato. Sarebbe ingiusto includere lui e il lavoro che svolge in una recensione negativa. Steve ottiene 5 stelle. Il reparto vendite è spazzatura e il cassiere necessita di formazione e struttura aggiuntive per evitare questo tipo di errore.

Di solito ho a che fare con Chris o Lloyd in servizio. In tutti i miei anni in cui sono andato lì per il servizio, non sono mai dovuto tornare perché la prima volta non è stato risolto, è stato fatto tutto quello che ho chiesto, in tempo e con meno soldi di quanto avevo programmato. Ottimo lavoro. Grandi tecnici.
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Luis è stato fantastico! Incredibile servizio clienti da parte di tutti, è stato davvero un piacere lavorare con tutti

Grande venditore professionista che lavora sodo !! Questo posto è andato ben oltre. Anche il dipartimento delle finanze si è preso cura di me non ha cercato di imbrogliarmi, ma in realtà ha cercato il mio interesse. Consiglio vivamente questo posto a tutti.

NON PROFESSIONALE, PUSHY, RUDE, DISRESPETTOSO! Se potessi valutarli a ZERO, lo farei. Questo posto non è una concessionaria rispettabile e non tornerò mai più qui. Mio marito ed io siamo stati qui per fare un giro di prova su una Chevy Trax del 2016, ma non ci è mai stato permesso di farlo. Il sonnolento venditore, George, ci ha detto che non siamo stati in grado di acquistare un veicolo usato perché il veicolo di mio marito era capovolto sui pagamenti del prestito. Invece, dovremmo acquistare un nuovo veicolo.

Ci hanno presentato una Chevy Cruze del 2017, che era troppo piccola per mio marito e non aveva molte delle caratteristiche che stavamo cercando. I pagamenti sarebbero di 75 mesi a $ 380 + al mese. Abbiamo affermato ancora una volta che non potevamo permetterci pagamenti di tale portata. Non ascolterebbero. Ci hanno risposto con pagamenti inferiori (anche se non c'erano documenti effettivi del prestatore per verificare i pagamenti). Abbiamo ripetutamente affermato che non potevamo permetterci i pagamenti, ma non avrebbero smesso di farci pressioni per acquistare un veicolo.

George ci ha detto che tutti i tipi di sciocchezze ridicole: l'auto di mio marito non era sicura, quindi avremmo dovuto cambiarla, saremmo stati trattati come una famiglia, gli abbiamo ricordato i suoi amici, ecc. Ho capito tutto. Dopo quasi 3 ore in cui ci hanno fatto pressione e ci hanno fatto sentire come prigionieri nel loro show room, ci è stato finalmente permesso di andarcene, ma senza la nostra macchina. Ci hanno offerto di prendere la Cruze per un paio di giorni per vedere se ci piaceva. George ha dichiarato che avremmo cambiato idea ... non l'abbiamo fatto. Non ci piaceva il modo in cui si guidava e non ci piaceva che non avesse alcuna funzionalità, incluso il controllo automatico della velocità.

Due giorni dopo, mio ​​marito ha ripreso la macchina. George era lì e non era contento che mio marito gli dicesse che non avremmo acquistato l'auto. Sfortunatamente, mio ​​marito ha aperto la porta per mostrargli un'altra macchina ... ha dichiarato che non ci piacevano le dimensioni e che non aveva le caratteristiche che volevamo, quindi hanno preso una Malibu del 2017 per fargli controllare . Sono venuti da lui con un affare di $ 400 al mese ... perché pensavano che potessimo permetterci quell'importo quando abbiamo chiaramente detto loro che non potevamo permetterci nemmeno $ 300 al mese, non lo so ... Ancora una volta non l'avrebbero fatto Non ascolto mio marito che diceva loro ripetutamente che non potevamo permetterci la macchina, ma gli hanno detto di portarla a casa per un paio di giorni e di farci controllare entrambi.

Ero livido ... perché diavolo questo posto non ci stava ascoltando? Ho guidato la macchina, e mentre guidava bene e si adattava bene alla nostra famiglia, $ 400 al mese per oltre 6 anni erano semplicemente stupidi. Ho detto a mio marito di riprenderlo e riprendersi la macchina. Quindi, ha fatto proprio questo questa mattina.

È stato accolto da un ragazzo della finanza sorridente, ma quel sorriso si è rapidamente trasformato in un cipiglio dopo che mio marito gli ha detto che non avremmo acquistato il veicolo. Stava sbattendo con impazienza i tasti sulla scrivania mentre parlava con mio marito e ha dichiarato che George sarebbe arrivato a breve. Il modo in cui è stato parlato da quest'uomo non era professionale, per non dire altro. Ha fatto sentire mio marito come se fosse un idiota, era fuori posto perché non voleva la macchina e come se avesse fatto qualcosa di sbagliato.

Anche George ha incontrato mio marito con un sorriso, ma una volta che mio marito gli ha detto che non avremmo preso la macchina, si è arrabbiato. Ha chiesto cosa pensavamo di fare con un nuovo veicolo (perché siamo ovviamente degli idioti che non possono pensare da soli) e ha alzato gli occhi al cielo a mio marito quando gli è stato detto che * io * avrei fatto qualcosa di più ricerca sui veicoli per vedere cosa potremmo permetterci e cosa si adatterebbe alle nostre esigenze. Quando mio marito ha chiesto indietro le chiavi, George gliele ha lanciate.

Mio marito ed io stavamo pensando di aspettare qualche mese prima di riavere la nostra dichiarazione dei redditi, per poi tornare da Gary Lang per ottenere un Malibu, ma non più. Hanno davvero cercato di farci salire in macchina, il che è stato apprezzato, ma dopo il modo in cui è stato trattato mio marito oggi non ci saremmo nemmeno sognati di tornare lì.

Carlos è stato incredibilmente utile non ha perso un colpo. Ha cercato di farci uscire da lì a un tempo ragionevole. Ci ha fornito tutte le informazioni di cui avevamo bisogno e non avremmo potuto essere più utili. Grazie ancora, lo adoriamo!

Sono stato benissimo lavorando con il team di gestione e molti altri membri del personale. Tutti sono molto gentili, amichevoli e con i piedi per terra. Adoro il fatto che tutti noi utilizziamo un approccio di vendita senza pressione per guadagnare la fiducia dei loro clienti. Continuate così ragazzi.

Dopo un'orribile esperienza con Ray Chevrolet all'inizio di quella settimana ho deciso di andare da Gary Lang per i miei problemi con la macchina. Ero molto stressato e preoccupato quando la mia macchina è stata rimorchiata lì ei ragazzi e il mio consulente di servizio Tony Priolo sono stati fantastici con me. Mi hanno preso dell'acqua ghiacciata perché ero rimasto bloccato fuori dal caldo per ore prima di arrivarci, mi ha parlato in un modo che ho capito e mi ha trattato così gentilmente. Non porterò più la mia macchina da nessuna parte tranne GARY LANG! :)

Jesse fa grandi domande per restringere ciò che stai cercando. Ti offre alcune buone opzioni. E si prende cura di te durante l'affare. Vai a trovarlo per qualsiasi esigenza della tua macchina !!! CONSIGLIARE CONSIGLIARE CONSIGLIO !!!

Joe Dicks è stato molto disponibile e ha reso piacevole la nostra esperienza di acquisto di auto. Siamo tornati a casa con una nuova Subaru Outback del 2015! L'unica parte deludente è stato il tempo molto lungo (quasi 2 ore - più del tempo impiegato per decidere di acquistare l'auto) che abbiamo dovuto aspettare per elaborare le pratiche e finalizzare il pagamento.

Siamo appena passati a una nuova macchina di Gary Lang! Questa è la seconda volta che prendo in leasing un'auto da Gary Lang ed è stata un'esperienza incantevole (entrambe le volte). Abbiamo lavorato con Levi nel reparto GM e ha fatto tutto il possibile per procurarci l'auto che volevamo al prezzo di cui avevamo bisogno. Tutti coloro con cui abbiamo lavorato durante il processo sono stati disponibili, gentili e hanno fatto il possibile per assicurarsi che fossimo felici! Se stai cercando una macchina nuova, vai da Gary Lang e chiedi Levi!

Voglio solo dire grazie a Gary Lane per aver donato la Corvette che abbiamo vinto stasera, abbiamo attraversato momenti difficili negli ultimi 2 mesi con mio marito in ospedale e con il supporto vitale, ma grazie a Dio per grazia di Dio e le preghiere ne uscì e poi ero in convalescenza e voglio anche ringraziare il Johnsburg Moose Club e voglio anche ringraziare Sue per aver pagato le tasse il titolo nei piatti per noi Dio vi benedica Rick diamante siete il migliore grazie

Levi mi ha messo in contatto con una macchina, ha fatto un ottimo lavoro, dovrebbe fare un viaggio a Maui.

Sono andato al Gary Lang Auto Group e non ero esattamente sicuro di cosa stessi cercando. Kevin Curtis si è preso il tempo per capire i miei bisogni e desideri ed è stato in grado di individuare l'auto perfetta per me. Non solo ha ascoltato ciò che era importante per me, ma la sua genuina passione per l'aiuto e l'entusiasmo hanno reso la mia esperienza la migliore che abbia mai avuto quando ho acquistato un'auto! Consiglio vivamente Gary Lang e più specificamente chiedi Kevin Curtis quando arrivi!

Ho preso un appuntamento per il servizio sul mio pneumatico. Consulente di servizio molto efficiente con la comunicazione. Il servizio è stato eseguito e il consulente mi ha parlato personalmente del rimedio, che ha portato alla riparazione dell'auto, all'autolavaggio e tutto entro un'ora. Ottimo per fissare appuntamenti e rispettare gli orari.

Due settimane fa, abbiamo acquistato un nuovo GMC Yukon da Gary Lang. Siamo INNAMORATI di questo veicolo. È stato un vero piacere lavorare con lo staff di Gary Lang. Ogni membro del personale era estremamente competente e cordiale.

Il nostro primo membro del personale con cui abbiamo fatto affari è stato Joe, che ha diretto le nostre telefonate prontamente dove dovevano andare. Ha fatto un ottimo lavoro essendo super gentile e trovandomi la persona giusta per rispondere a tutte le mie domande.

Il nostro specialista delle vendite era Steve, che è stato molto veloce e competente nel rispondere a tutte le nostre domande. Ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che tutti i nostri alloggi fossero soddisfatti e che fossimo soddisfatti.

Mentre Steve e Derek erano impegnati con le nostre scartoffie, abbiamo avuto il piacere di incontrare Jake, che era molto istruito ed esperto sul sistema di intrattenimento dello Yukon. Ci ha aiutato moltissimo a conoscere la radio di Yukon e a configurare l'app OnStar.

Successivamente, ci siamo incontrati con Derek che è stato diligente nel far firmare i documenti e assicurarci di aver compreso tutti i termini e le condizioni. Derek è stato molto gentile e facile da contattare e fidarsi.

Infine, la persona che credo sia andata ben oltre per noi di Gary Lang è stato Brian nel reparto assistenza. Brian ha prontamente risposto a tutte le nostre telefonate e ha fatto un ottimo lavoro lasciando messaggi vocali dettagliati sullo stato del nostro veicolo. Ci ha fissato gli appuntamenti il ​​giorno successivo per aggiungere la pelle al nostro camion e risolvere alcuni problemi coperti dalla garanzia che riscontriamo. Il suo servizio clienti era un 10! Era estremamente rispettoso e ha dato ottimi suggerimenti. Abbiamo adorato il fatto che si sia preso cura del nostro veicolo come se fosse il suo. Ha ascoltato quello che volevamo e ci ha risposto rapidamente con appuntamenti e preventivi. Brian è un impiegato eccezionale da avere e con aria di sfida dovrebbe essere ricompensato per le sue tattiche di lavoro * al di sopra e al di là.

Nel complesso, consigliamo vivamente Gary Lang ai nostri amici e familiari per affari futuri.

Non avevo molto altro che uno scambio, un paio di centinaia di dollari e un credito terribile. Si sono davvero assicurati che partissi in un'auto che mi piaceva a un prezzo giusto e onesto. Sono stato anche molto colpito dalla capacità del personale di collaborare e assicurarsi di essere soddisfatto, soprattutto Josh nelle vendite e Chris nel reparto finanziario. Grazie a tutti per avermi aiutato. Apprezzo molto i tuoi sforzi e consiglierei Gary Lang a chiunque cerchi un'auto nuova o usata a un prezzo ragionevole!

Izzy era di gran lunga il miglior venditore con cui lavorare. Era così gentile e prestava molta attenzione ai dettagli su ciò che volevo. Sono felice di averlo incontrato, l'esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Grazie Izzy! Sei il migliore

Kevin Wright dovrebbe essere il venditore dell'anno!

Bill Cizon e Ryan Miller sono I MIGLIORI !!! Vai a vederli per prendere i tuoi veicoli!

È stato molto bello grazie per il tuo aiuto tutto il tempo

Esperienza orribile. Ha ingannato il mio fidanzato facendogli venire lì dicendole che il nuovo blazer a cui era interessata sarebbe stato lì in un giorno specifico. Hanno fissato un giorno e un'ora per darle un'occhiata. Si è tolta dal lavoro ed era già stata pre approvata dalla concessionaria. Quando è arrivata, era seduto davanti all'edificio come le avevano detto e lei è scesa a guardarlo e un ragazzo è saltato dentro. Ha chiesto al venditore cosa stesse succedendo e loro hanno risposto che l'hanno appena venduto. Ha guidato più di un'ora per arrivarci e ha dovuto tornare indietro e guidare a casa senza il nuovo blazer. Non ci torneremo mai più né consiglieremo questa concessionaria a nessuno. Andrew nel finanziamento è un bugiardo così come Allison che ha stabilito la data e l'ora per mostrare al blazer che hanno detto di dover portare da un'altra posizione.

Levi è stato fantastico, molto disponibile e ho fatto un ottimo affare !!!

Abbiamo acquistato una nuova Kia Soul qui. Prezzi onesti e il personale non è affatto invadente. Hanno davvero lavorato per farci ottenere il miglior affare possibile e metterci nella macchina che ci si adatta meglio !! Li consiglierei a chiunque nella zona.

Mai e poi mai comprerò un'altra macchina da questi ladri

Elijah è stato fantastico. Era disposto a prendersi il tempo per lavorare con noi ed è persino rimasto fino a tardi dopo la chiusura per concludere l'affare! Era ben informato sul veicolo e non era invadente a fare una vendita. Consiglierei di chiedergli quando arrivi per acquistare il tuo nuovo veicolo!

Servizio di garanzia effettuato sulla mia Cadillac ELR. Sono tornato dettagliato e completamente carico. Servizio clienti eccezionale.

Levi è stato bravissimo a vendermi la mia macchina! Ha fatto tutto il possibile per farmi ottenere l'affare migliore!

Buon posto. Il venditore si prende cura bene. Potrebbe essere necessario un po 'di pazienza, ma funzionerà bene.

La mia esperienza è stata fantastica. Josh, il mio rappresentante di vendita ha fatto un ottimo lavoro dall'inizio alla fine. È stato molto dettagliato e paziente con me. Lo consiglierei sicuramente a chiunque sia alla ricerca di un veicolo, nuovo o usato!

Chris S si prende molta cura dei suoi clienti. Non ho mai avuto una brutta esperienza qui.

La peggiore esperienza mai vissuta. L'addetto alle vendite ha curato mia moglie e io abbiamo bloccato lo sporco. Non metteremo mai più piede in questo rivenditore. Sono andato a Chrysler Dodge e grazie a Chrysler Dodge il personale amichevole ha comprato un nuovo ram 1500. Fanculo Gary Lang.

Terribile reparto di assistenza. Ho tentato per una settimana di prendere un appuntamento ma nessuno ha risposto al telefono. Ho dovuto lasciare continuamente messaggi per una richiamata. Finalmente ho preso la mia macchina e ho visto più video che mostravano il problema si è verificato 5 degli ultimi 7 giorni. Hanno tenuto la mia macchina per 3 giorni e hanno dichiarato di non essere in grado di riprodurre il problema, quindi non ci sono problemi. Ho provato a chiamare per vedere se potevo ritirare la macchina, ho chiamato al 930 e ho lasciato un messaggio. 1030 ha lasciato il messaggio, 1130 ha lasciato il messaggio e finalmente alle 1230 ho detto alla signora della reception che sto venendo a prendere la mia macchina e non userò più Gary Lang per niente. Nient'altro che scuse ogni volta che ho chiamato, ad esempio tutti i rappresentanti sono occupati, qualcuno si è licenziato e ha lasciato il lavoro quindi è a corto di personale ecc. Ecc. Se questa fosse la prima volta che succede, sarebbe una cosa, ma ora sono 16 giorni dalla mia prima chiamata ed è lo stesso. Fatti un favore e guida in un concessionario non mega per un servizio subaru più autentico.

Aggiornamento: quindi volevo aggiornare tutti che, anche se questo rivenditore ha seguito un commento su questa recensione che agisce preoccupato 3 settimane fa, da allora c'è stata ZERO interazione da parte loro. Consiglierei di stare lontano da questo mega rivenditore e ottenere un'esperienza autentica da un rivenditore Subaru autonomo.

Dalla prima chiamata e dalla pianificazione di un appuntamento con Gary Lang Auto Group, sono stato trattato con cortesia e pazienza. Gestiscono un'attività molto professionale e competente. Il responsabile dell'assistenza JA Arnold era al primo posto da quando mi sono fermato e sono sceso dal mio camion. Gli ho chiesto di assicurarsi che il tecnico avesse controllato accuratamente il mio veicolo, poiché era stato acquistato di recente. JA mi ha dato l'intera carrellata passo dopo passo e mi ha detto che ho comprato un camion molto solido. Grazie ragazzi per avermi assicurato che ero in buone mani, e anche per essere stato così pronto e bravo in quello che fate. Posso davvero dire che non porterò mai la mia Cadillac da nessun'altra parte se non da Gary Lang per nessuna delle mie esigenze di manutenzione o assistenza. Grazie ragazzi!

Il più grande, il migliore e il più affidabile Delership negli Stati Uniti

Non consiglierei Gary Lang Auto Group. Ho chiamato e ho messo i soldi su un veicolo da ritirare il giorno lavorativo successivo e in seguito ho ricevuto una chiamata che hanno venduto il veicolo su cui avevo i soldi. Un servizio clienti scadente non consiglierebbe Bill In sales. Non posso fidarmi di quella parola. Spero che nessun altro abbia a che fare con questo.

Ho appena comprato la kia sorento del 2016 da gary lang se hai mai pianificato anche tu un'auto o un suv per favore fermati da gary lang, parla anche tu Levi Megerdi è il mio venditore

La migliore squadra nell'Illinois nord-orientale
Vedi Chris e kevin ottimo servizio clienti e cordiale

Da dove cominciare. Ho chiamato e parlato con Andrew. Ho sentito alla radio che avevano una promozione delle vendite impazzita. Porta a casa 350 a settimana e il tuo approvato. Non è esattamente la verità. Vivo a 2,5 ore di distanza e ho detto loro che sarei uscito solo se avessero potuto mettere insieme un accordo per me. Hanno detto che pensavano di poterlo fare, ma alla fine spettava alla banca. Farla breve. Dopo aver detto loro cosa stavo cercando, mi è stato detto che non c'era abbastanza sconto per coprire l'equità negativa nel mio attuale veicolo. Quindi ci sono voluti circa dieci minuti e il venditore è tornato e ha dichiarato che aveva il veicolo perfetto che avrebbe funzionato. Era un nuovo Sonic LT del 2015. Il mio mestiere era un Aveo del 2010. La stessa macchina. L'ho guidato comunque perché volevo un cambio automatico. Dopo aver testato la macchina, ho deciso che non era esattamente quello che volevo. Ma era quello per cui potevo ottenere l'approvazione. Mia moglie ed io abbiamo deciso di provarci. Dopo dieci minuti, il venditore è tornato e ha detto che eri approvato. Fantastico, ho pensato. Poi ha detto che c'era uno stip. Gli ho chiesto cosa fosse lo stip. Ha detto che vogliono che tu metta sette mila dollari. Questo è il guadagno sulla mia macchina attuale. Gli ho detto che non avrebbe funzionato. Poi mi ha detto che Andrew sarebbe arrivato il giorno successivo e lui e il ragazzo finanziario di Ally erano molto legati. Ha persino unito due dita e ha detto che sono così vicine. Ha dichiarato che pensava che a causa di questa relazione, Andrew potesse far accadere qualcosa. Gli ho detto che sarei stato al lavoro tutto il giorno e avrei lasciato un messaggio. Sono arrivato a casa alle 23:30 e ho ascoltato la mia segreteria telefonica. Era Marcus il venditore. Siamo spiacenti ma a causa del tuo reddito non possiamo fare nulla per te in questo momento. Che sapevano prima che io arrivassi. Mi ha suggerito di pagare la mia macchina attuale e di entrare e poi avrebbero messo insieme qualcosa per me. Bene, non succederà. Se avessi pagato la mia macchina, la terrei e non avrei alcun pagamento. Quindi dopo aver aspettato sette ore del mio tempo. Possono essere garantiti che i miei futuri acquisti automobilistici andranno altrove.

Izzy mi ha aiutato a comprare la mia macchina molto bella esperienza molto amichevole e cordiale. I prezzi a Gary Lang sono eccellenti, il migliore sul mercato lo ricomprerei sicuramente

Sono andato lì per vedere alcune macchine, ho provato a guidare un camion e sono tornato. Il rivenditore mi ha parlato di come "anche la mia ragazza può gestire la guida" che era con me in quel momento, mi ha messo a disagio. Ho deciso di continuare a parlare con il concessionario, cercando di negoziare sulla macchina e mi è stato detto che comprare un'auto è come comprare un paio di scarpe, non si negozia. Poi il rivenditore ha chiamato il suo capo in modo che entrambi potessero parlarmi come se non capissi come comprare un'auto o come funzionano i soldi. Pensavano che fossi un acquirente incompetente a causa della mia età. In breve, se stai cercando un cassiere squallido, non un venditore, allora vai da Gary Lang. L'arte dell'affare è morta a Gary Lang.

Scortese e invadente, è molto meglio andare in una concessionaria che non ti fa sentire costretto. E non pensare nemmeno di dare loro il tuo indirizzo email. Non smetteranno mai di inviarti e-mail.

Consiglio vivamente di chiedere Levi a Gary Lang. Recentemente ho acquistato un veicolo Chevy da lui ed è stata senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto, anche con una permuta. La sua conoscenza ci ha aiutato immensamente a prendere una decisione. Dato che sono tecnologicamente sfidato, si sta ancora offrendo di rivedere tutte le caratteristiche dell'auto con me, settimane dopo ... non posso chiedere di più.

È stato un servizio eccellente Matteo Garcia ha fatto un ottimo lavoro non ho dovuto aspettare molto a lungo e tutti erano cordiali e disponibili.

Jeff Simonelli è il miglior gestore di servizi dell'universo!

Ho preso un appuntamento per lavorare con Brandon ed era impegnato, quindi mi hanno dato a Jordan. Ho un budget limitato e volevo vedere se potevo uscire dal mio contratto di locazione e dedicarmi a qualcosa di un po 'più gestibile. Jordan era confuso e mi ha detto che quello che volevo era irragionevole. Non ha offerto alternative né spiegato nulla in modo chiaro. Non ho capito la maggior parte di quello che mi stava dicendo e sono rimasto confuso e frustrato. Ho richiamato per parlare con un manager per lamentarmi e mi hanno dato a Jordan. Se avessi voluto litigare con lui al telefono, avrei chiesto di lui. Mi dispiace di aver mai comprato qualcosa da questo concessionario e quando il mio contratto di locazione sarà scaduto, lascerò questa dannata macchina e non tornerò mai più.

Ho lavorato con Joe ed è stato molto paziente con me, amo la mia nuova Subaru

*** AGGIORNAMENTO A UNA REVISIONE PRIMA *** Mi è stato detto che il mio pacchetto dell'olio era scaduto, finalmente sono entrato a Benesenville Subaru e ho scoperto che Gary Lang ha mentito, sorpresa, sorpresa. Benesenville ha esaminato i miei pacchetti con me e si è scusato senza sosta per l'errore di Gary Lang. Mi è costato innumerevoli ore, 100 miglia, ed ero 6.000 miglia più del mio cambio d'olio perché le persone a Gary Lang non volevano fare il loro lavoro. SMH. Oh mi chiamano anche bugiardo su tutto questo. Sono solo felice di essere stato convalidato da Bensenville Subaru. Orribili queste cose accadono.

Il sito web mostra la nuova Chevy Trax awd LT del 2018 a 18473. Questo è ciò che è pubblicizzato come il prezzo di gary lang. Tuttavia, quando entri ti diranno che è superiore a 25000, perché potrebbero non beneficiare di nessuno dei loro sconti specifici che non sono specificati sul sito web. Esempi di questi sono militari, vigili del fuoco, insegnante, Costco ecc. Questa è una pubblicità falsa. Compratore stai attento.

Recentemente ho acquistato da Gary Lang con sede a Mchenry IL. Ricardo Espinoza è stato il mio venditore durante la mia permanenza in concessionaria. Ricardo è stato fantastico, estremamente disponibile e mi ha guidato nelle direzioni giuste per trovare l'auto giusta per me. Sono estremamente soddisfatto del servizio di Gary Lang e consiglio a chiunque di andare da Ricardo se desidera un ottimo servizio clienti!

Ieri ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di una Hyundai usata, lavorando con Sandy O'Dierno nelle vendite e Mike G. nella finanza. Mi hanno aiutato a trovare l'auto giusta per le mie finanze e le mie esigenze, mi hanno guidato attraverso tutte le pratiche burocratiche con calma, senza intoppi e piacevolmente, e ho avuto la mia auto in pochissimo tempo. Sanno le loro cose, sia in termini di auto che di finanziamento. Un piacere lavorare con entrambi, e li consiglio entrambi, così come l'intero team di Gary Lang Auto Group, ad altri per un'eccellente esperienza di acquisto di auto!

Stavo esaminando i documenti e mi è stato detto che la mia garanzia era molto più lunga di quanto i documenti fossero finiti. Mi sono sentito molto mentito.

Bart era un ottimo venditore che ha lavorato duramente per farci ottenere un buon affare! Jerry è stato fantastico e ha aiutato anche noi!

Il servizio scadente sembra che siamo fottuti
Non consiglio mai questo posto
sentirsi usati e situazione molto stressante

Non volevo che la mia prima volta che compravo una macchina nuova fosse così
Viviamo a un'ora di distanza e amiamo questa nuova auto, ma per affrontare lo stress di avere il furgone in permuta e dire al venditore Chris quanto è rimasto su di esso e non ha mai aggiunto alla nostra vendita di auto nuove

Era solo una tale seccatura tornare indietro e ora avere i nostri pagamenti al mese in più

Non ho nemmeno mangiato la scorsa notte perché ero così agitata e stressata

ho acquistato un furgone usato alcuni mesi fa test l'ho guidato, l'ho portato a casa, non l'ho guidato nemmeno 500 miglia dall'acquisto, ero in vacanza e sono tornato e il mio primo giorno di guida per andare al lavoro ha iniziato a riscaldarsi su di me chiamato steve il venditore commerciale che mi ha aiutato non ha mai risposto almeno così posso chiedere se ci sono stati problemi con questo camion in passato !!!!! o se sapevano qualcosa non consiglio bene questo posto almeno per il veicoli commerciali!!!!!

Sono andato alla concessionaria dopo aver confermato due volte che il prezzo Internet pubblicizzato era corretto. Il prezzo proposto presso la concessionaria era di $ 4000 in più. TRUFFA! STAI LONTANO DA QUESTO GRUPPO DI AUTO!

In passato, fare affari con altre concessionarie era un'esperienza scoraggiante.
Ma, dalla mia esperienza di acquisto molto piacevole con Levi alla mia fantastica esperienza con Mary Kay con Auto Butler, consiglio Gary Lang a tutti quelli che conosco!
Super cordiale e accomodante !!

Recentemente ho fatto riparare il mio veicolo presso Gary Lang Auto Group e Brian Housworth nel reparto assistenza era molto competente e professionale. Grazie per aver fatto riparare rapidamente il mio veicolo.

Reilly Patrick Huber è stato fantastico aiutandomi a iniziare a cercare la mia nuova macchina! Si è persino offerto di comprare il pranzo a me e alla mia famiglia!

Ottimo servizio clienti della concessionaria ottimo, mi sono sentito parte della famiglia

Riassumo per gli altri consumatori ... Gary Lang è stato rapido, competente, disponibile, amichevole e soprattutto genuino. Sono andato per un cambio dell'olio e un'ispezione. Si è scoperto che il mio silverado aveva bisogno di più lavoro e l'ho lasciato in un veicolo in prestito (com'è conveniente!). Ho sentito che non erano "fuori per prendermi" o "truffa sui prezzi". Questo è sempre stato un problema con qualsiasi altro team di assistenza ma non con loro!

Ho appena preso in leasing la mia prima macchina da me con Gary Lang. Avevo Wayne come venditore. Era molto professionale e informativo. In realtà lo erano tutti. L'uomo accanto alla scrivania di Wayne mi ha aiutato a ottenere l'assicurazione, altri sono andati con tutte le mie domande e hanno spiegato tutto in dettaglio. Hanno anche seguito.
L'unica cosa di cui potrei lamentarmi è che mi piacerebbe che Wayne mi vendesse l'auto, non che il suo manager saltasse dentro. Mi sentivo meno sotto pressione con Wayne.

Grazie a tutti però! Sei stato fantastico!

Personale amichevole. Anche se non l'abbiamo ancora acquistato.

Sono entrato per acquistare un veicolo usato. Pensare che l'acquisto di un veicolo nuovo di zecca sarebbe fuori dal mio budget. Ricardo Perez Espinosa Jr. II si è preso il tempo di dirmi quali erano le mie opzioni per il finanziamento di un'auto. Sono partito con una macchina nuova di zecca di cui sono innamorato. Chiedi di Ricardo Perez Espinosa Jr. the II. Ha le migliori offerte nel Midwest.

Levi è stato il nostro venditore in tutto eccellente esperienza! I ragazzi del finanziamento sono fantastici da affrontare. Sicuramente torneremo per il prossimo.

La gente sembrava gentile ma la concessionaria era disorganizzata. La prima base che cerco è che possano fornire in modo efficiente quando ho impostato un test drive: sfortunatamente, hanno fallito perché ho dovuto aspettare quasi un'ora anche se ho finito per provare a guidare due veicoli.