Mallory W. Recensione di Gary Lang Auto Group
Due settimane fa, abbiamo acquistato un nuovo GMC ...
Due settimane fa, abbiamo acquistato un nuovo GMC Yukon da Gary Lang. Siamo INNAMORATI di questo veicolo. È stato un vero piacere lavorare con lo staff di Gary Lang. Ogni membro del personale era estremamente competente e cordiale.
Il nostro primo membro del personale con cui abbiamo fatto affari è stato Joe, che ha diretto le nostre telefonate prontamente dove dovevano andare. Ha fatto un ottimo lavoro essendo super gentile e trovandomi la persona giusta per rispondere a tutte le mie domande.
Il nostro specialista delle vendite era Steve, che è stato molto veloce e competente nel rispondere a tutte le nostre domande. Ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che tutti i nostri alloggi fossero soddisfatti e che fossimo soddisfatti.
Mentre Steve e Derek erano impegnati con le nostre scartoffie, abbiamo avuto il piacere di incontrare Jake, che era molto istruito ed esperto sul sistema di intrattenimento dello Yukon. Ci ha aiutato moltissimo a conoscere la radio di Yukon e a configurare l'app OnStar.
Successivamente, ci siamo incontrati con Derek che è stato diligente nel far firmare i documenti e assicurarci di aver compreso tutti i termini e le condizioni. Derek è stato molto gentile e facile da contattare e fidarsi.
Infine, la persona che credo sia andata ben oltre per noi di Gary Lang è stato Brian nel reparto assistenza. Brian ha prontamente risposto a tutte le nostre telefonate e ha fatto un ottimo lavoro lasciando messaggi vocali dettagliati sullo stato del nostro veicolo. Ci ha fissato gli appuntamenti il giorno successivo per aggiungere la pelle al nostro camion e risolvere alcuni problemi coperti dalla garanzia che riscontriamo. Il suo servizio clienti era un 10! Era estremamente rispettoso e ha dato ottimi suggerimenti. Abbiamo adorato il fatto che si sia preso cura del nostro veicolo come se fosse il suo. Ha ascoltato quello che volevamo e ci ha risposto rapidamente con appuntamenti e preventivi. Brian è un impiegato eccezionale da avere e con aria di sfida dovrebbe essere ricompensato per le sue tattiche di lavoro * al di sopra e al di là.
Nel complesso, consigliamo vivamente Gary Lang ai nostri amici e familiari per affari futuri.
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