Galaxy Thien Ha Travel Ltd

Galaxy Thien Ha Travel Ltd Revisione

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4 anni fa

Questa è la prima volta che ho usato gli agenti di...

Questa è la prima volta che ho usato gli agenti di viaggio di Thien ha per visti e biglietti cinesi, e posso dire di aver ricevuto un servizio eccellente, il personale è stato davvero utile quando hanno scoperto che avevo bisogno urgentemente dei visti a causa della morte del nonno e mi hanno procurato quello di cui avevo bisogno velocemente. Grazie. Li consiglio vivamente.

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4 anni fa

È stata la mia prima visita a questa agenzia di vi...

È stata la mia prima visita a questa agenzia di viaggi che fornisce anche il visto per il Vietnam. Il posto in sé non è male e si trova sulla Deptford High Street. Il personale è molto cordiale e collaborativo e questa è l'unica cosa positiva. Ho richiesto il visto di 5 anni e ho acquistato i biglietti intorno al 22 febbraio. Pensavo che il mio passaporto sarebbe stato inviato all'ambasciata vietnamita a Londra, ma invece è stato inviato in Vietnam a mia insaputa. In secondo luogo, il visto era arrivato in 14 giorni, poiché ci è stato detto che possono essere necessarie fino a 4 settimane, quindi abbiamo aspettato, mia moglie ha deciso di chiamare e controllare qualsiasi notizia del processo di visto il 16 marzo e scioccato nel sentire che hanno ricevuto intorno al 4 marzo, l'agenzia ci ha chiamato e ha lasciato solo un messaggio vocale e non si è preoccupato di inviare un'e-mail o provare a contattare di nuovo o provare il mio numero che avevano sul sistema. La nonna di mia moglie è morta il 15 marzo se avessimo saputo di aver ottenuto il visto avremmo potuto farlo per il suo funerale e abbiamo detto alla signora dell'agenzia che è urgente.
Tutti questi errori e non una scusa quando gli è stato detto cosa ci siamo persi.
Esperienza spiacevole

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