Future Ford of Sacramento Revisione

John Green era il mio rappresentante dell'assistenza quando ho portato il mio F-150 2018 per la riparazione. Quando ho acceso il camion ha emesso un orribile rumore sferragliante. Fortunatamente era in garanzia. John e il suo team non sapevano quale fosse il problema, hanno detto che non avevano mai avuto quel problema prima. Attraverso le loro tecniche di risoluzione dei problemi e comunicando con i meccanici dell'azienda Ford, risolvono il problema. Hanno tenuto il camion per due settimane, mentre mi hanno dato un F150 a noleggio. La mia esperienza con John Green è stata eccellente!

Mi hanno fatto riparare la macchina in un giorno e mezzo. Erano molto simpatici. Quando non avevo un passaggio per ritirare la mia macchina, hanno mandato un autista Lyft, gratuitamente. È stata un'esperienza meravigliosa e molto indolore.

Il futuro Ford di Sacramento è il miglior concessionario in cui sono stato. Ahmad Safi era il mio venditore. È stato estremamente professionale e disponibile. Grazie per avere tanta professionalità e soddisfazione del cliente. Ritornerò sicuramente e indirizzerò i miei amici e la mia famiglia al signor Safi.

Tutto era coperto e il mio camion era pronto in due ore come promesso.

Andy ed Eli in servizio sono eccellenti !! Con pazienza hanno risolto un problema di richiamo che stavo avendo con la mia Fiesta 2015 che adoro !!! Future Ford è una concessionaria che si prende veramente cura dei propri clienti dalle vendite all'assistenza. Grazie Future Ford per aver mantenuto la mia "Vesta" Fiesta su strada sana e felice! Signore vi benedica tutti !!!

Ho sempre paura di portare un veicolo in concessionaria per lavoro e ho avuto brutte esperienze in passato. Il futuro Ford of Sac ha avuto un compito difficile da capire sul nostro veicolo, ma alla fine hanno gestito tutto al di sopra e al di là delle mie aspettative. Continuerò sicuramente a usarli e consiglierei i loro servizi a tutti gli altri.

Sono tre anni che mi occupo dei guai delle auto Ford. Non è divertente, ci vuole tempo per continuare a portare la macchina al negozio dove si dice che sia riparata. Parti con la macchina e hai ancora gli stessi problemi, se non più problemi, molto triste perché quando prendi la tassa per le riparazioni è proprio ora che l'auto non è riparata.

Il centro servizi qui è decisamente troppo caro. Fortunatamente, ho portato la mia auto solo per un richiamo, quindi non mi è stato addebitato alcun costo, ma i loro prezzi per il servizio sono ridicoli. $ 120 per sostituire un filtro dell'aria dell'abitacolo. Filtro da $ 20 e ci vorranno 5 minuti per farlo da solo. Inoltre, $ 90 per un cambio d'olio. $ 40 praticamente altrove. $ 40 per i tergicristalli. $ 15-20 online o in un negozio di ricambi per auto. La lista continua, hai capito il punto. Se stai cercando di risparmiare un po 'di soldi, ti consiglio di provare a sistemare tutto ciò che puoi da solo o di andare altrove a meno che tu non abbia la garanzia e non devi pagare di tasca tua. Una nota a margine, i consulenti del servizio sono molto gentili e sono stato trattato in modo equo, sento solo il bisogno di spargere la voce che stanno caricando troppo le persone. Inoltre, se scrivi una recensione negativa, continueranno a chiamarti finché non risolverai qualcosa con loro.

Ha preso un camion per il servizio di richiamo. Il servizio è stato eseguito rapidamente e senza problemi.

Chiedi di Karan, è il miglior venditore. È così disponibile e ben informato. Ascolta le tue esigenze e ti offre la migliore offerta.

Giù le mani, Leo e Ash avete fatto accadere le cose. Brice & Shay hanno messo insieme i pezzi mentre voi ragazzi avete viaggiato per 5,5 ore per ritirare questa bellissima macchina. Shay ha spiegato cosa è coperto e come prendere gli appuntamenti per l'auto. Nessun finanziamento Hassel con Shay. 3 ore dentro e fuori.
Ancora una volta, grazie Ash, Brice, Leo e Shay! Ragazzi, Rock!

Sempre soddisfatto del servizio di Future Ford. Lisa è il mio rappresentante di riparazione preferito. Si assicura sempre che io sappia cosa è necessario per riparare e perché. Inoltre sono soddisfatto dei risultati.

Nel complesso il completamento è fluido e veloce. Un assistente alla reception aiuta molto se i responsabili del servizio sono occupati.

Ho preso il mio camion per una spia del motore di controllo e mi hanno detto che l'IDM era cattivo. Ho comprato l'IDM, cambiarlo e $ 700,00 dopo ancora lo stesso problema. Chiamato a Vince dal dipartimento di assistenza, ha fissato un appuntamento per sabato per consentire loro di diagnosticare effettivamente il problema. Ho preso il camion e sembra che non avessi appuntamento. Questo è davvero frustrante, essere il mio camion da lavoro.

Lo amo!! Impressionante servizio clienti Ahmad bashir è il venditore perfetto, il miglior rivenditore ford !!!

Avevano una così grande varietà di auto che ho trovato l'auto perfetta per noi! È stato fantastico lavorare con Brent Leavitt!

La mia esperienza con Richard Dickson e Xavier Pineda è stata fantastica, il servizio clienti sul punto Xavier è bilingue, il che è stato fantastico per me e mio padre. Tornerò a Future Ford a Sacramento @ madison

Il futuro guado di Sacramento è fantastico. Lino Arellano ci ha aiutato a mantenere il nostro nuovo esploratore. Ha fatto un ottimo lavoro traducendo tutto in spagnolo. Grazie Lino per il tuo aiuto !!!!
Chiedi di Lino Arellano quando visitano questo posto.

Se stai cercando un buon servizio, J-R è il ragazzo che fa per te. Ho chiamato per far riparare la mia coppa dell'olio della trasmissione e oltre a un ottimo servizio clienti mi ha anche dato un ottimo prezzo grazie ancora!

Non andare in questo posto. La vendita Pearson Deston e Blake è stata la migliore dopo tutto ciò che è spazzatura. È passata quasi una settimana e non mi hanno ancora restituito i soldi. Si dice che funzionino così.

Il futuro Ford ha il miglior venditore di auto Cedric Gordon il migliore

Darren Harriman è stato il miglior venditore con cui abbiamo mai avuto a che fare. Era super disponibile, cordiale e accomodante. Ci ha aiutato a ottenere l'auto che volevamo, con ogni caratteristica che abbiamo menzionato. Così felice!

ATTENZIONE !!!!! Questo non è qualcuno che scrive una recensione per aiutare qualche altra attività o qualcosa del genere, questo posto ci ha davvero fregati. Sono in servizio militare attivo e attualmente sono schierato in Afghanistan. Durante il dispiegamento, mia moglie è andata in macchina alla ricerca di un secondo veicolo di famiglia. Alla fine abbiamo optato per una Ford Escape al Future Ford. Mentre mia moglie stava parlando con il dipartimento delle finanze (Shane), mia moglie mi ha contattato in modo che potessi essere informato sui dettagli. Tutti e tre, alla fine, abbiamo discusso i diversi aspetti dell'accordo, a quel punto ho fatto sapere a Shane che avremmo pagato metà contanti ora e finanziato il resto tramite un'altra parte, USAA. Ha provato a convincermi a prendere il carico Ford che gli avevano offerto, ma sapevo che avrei potuto ottenere una tariffa migliore con la mia banca, dicendomi persino che era un ex militare e capiva le difficoltà e prometteva di renderlo facile per noi. Alla fine ha smesso di cercare di convincermi al prestito Ford e abbiamo discusso i diversi documenti che mia moglie avrebbe firmato. NESSUNO DI QUELLO CHE HA DETTO CHE AVREBBE FIRMATO NON AVEVA NULLA A FARE CON UN PRESTITO FORD. Ad ogni modo, passano 2 settimane e lui non ha ancora depositato le pratiche del prestito con la mia banca, sostenendo in vari modi che USAA avrebbe fottuto la sua concessionaria (cosa che USAA NON fa MAI) e che c'era qualcosa che non andava nei nomi sul prestito (cosa che non ha senso). Tenete presente che ha affermato di non poter inviare via fax i documenti e invece li ha spediti per posta. Abbiamo chiamato la nostra banca ogni 2 giorni per chiedere se avevano ricevuto i documenti, ogni volta dicendo che non l'avevano fatto. Chiamavamo la concessionaria e hanno sempre incolpato Ford. Bene, oggi ho chiamato Future Ford e ho parlato con Shane e per la prima volta ho detto che dovevo chiamare il finanziamento Ford, il che non aveva senso. Così ho deciso di chiamare USAA per il loro aiuto e, a loro volta, hanno chiamato Shane e lui ha finito per dir loro che mia moglie aveva firmato un prestito Ford e che era stato approvato da Ford e che ora dovevamo occuparci del finanziamento Ford. Ovviamente USAA conosceva la mia storia e ha cercato di aiutarci, ma non si è potuto fare molto poiché era "firmata".
In conclusione: non abbiamo davvero idea di come siano state firmate le pratiche del prestito Ford, mia moglie ha un dottorato di ricerca e non si sarebbe persa qualcosa del genere, quindi ovviamente lui le ha convinto a firmare qualcosa elettronicamente e lei aveva appena sentito la sua chiamata a me, con lui dicendoci di fidarci di lui. Mia moglie avrebbe potuto essere ancora più diligente? Può essere. Ma avevamo affermato ripetutamente che non volevamo il prestito di merda Ford e lui lo aveva riconosciuto. Quindi, in sintesi, mi ha mentito per settimane sul motivo per cui le pratiche del prestito non andavano a buon fine (USAA crede che abbiamo aspettato che la commissione Ford arrivasse prima di menzionarmi qualcosa), ha ingannato mia moglie (una donna a casa che sostiene una famiglia mentre suo marito è in Afghanistan per 6 mesi), e ... voglio dire direi molto di più ma non voglio che questo post venga rimosso per volgarità o commenti volgari, quindi li terrò per me.

NON ANDATE QUI ... CERCHERANNO DI INGANNARVI! CI SONO MOLTE ALTRE CONCESSIONARIE AUTO A CUI PUOI ANDARE, USARLE. PER FAVORE, NON LASCIATE CHE QUESTO SUCCEDE A VOI COME È ACCADUTO A NOI

Wow! La più grande esperienza di acquisto di un'auto di sempre! L'addetto alle vendite era Tristan. Era un venditore molto esperto e non invadente lo consiglio vivamente. Alex era il nostro ragazzo finanziario, anche lui era fantastico e ci ha trovato un grande prestito. Abbiamo avuto un problema con la macchina, l'abbiamo ritirata perché potessero esaminarla. Tall Paul, (grande mangiatoia) si è preso cura di noi. Siamo andati subito in servizio e Brad, l'addetto all'assistenza, ci ha fatto entrare e uscire rapidamente (ho dovuto prendere mio nipote, quindi ci ha fatto entrare per farlo accadere). È bello sapere che Future non solo sostiene i loro prodotti, ma va oltre le tue aspettative. Grazie Future Ford!

Brian deleon. Persona fantastica con cui lavorare. Siamo appena arrivati ​​dalla Baia e avevamo bisogno di una macchina dopo che mia madre ha avuto un incidente d'auto. siamo entrati, abbiamo visitato Brian Deleon. e ci ha procurato una toyota carmry. grazie Brian. ti dobbiamo molte grazie

Sono rimasto molto soddisfatto delle mie interazioni con Kathleen Stull. Avevo alcune preoccupazioni sulla mia F150 che ho acquistato di recente da un'altra concessionaria. Ha risposto a tutte le mie domande con la massima onestà. Se non conosceva la risposta si sarebbe confidata con i suoi colleghi per scoprire le cause delle mie preoccupazioni. Sono tornato il giorno successivo e lei mi ha spiegato che non si trattava di un problema meccanico ma più di familiarità di alcune caratteristiche con il mio veicolo. In retrospettiva sono molto soddisfatto della mia interazione complessiva e dei servizi che il futuro Ford di Sacramento mi ha fornito.

Ford Service è il migliore! Andy Chacon si assicura sempre che i miei veicoli siano ben curati! Grazie!

Questa è di gran lunga la peggiore esperienza di acquisto di auto e la peggiore esperienza di servizio clienti che abbia mai sopportato. Ho trascorso molto tempo a coordinarmi con Brian Deleon nel testare la guida di una Ford Expedition XLT del 2018 prima del mio arrivo. Ho incontrato Brian e Jacob per testare il veicolo di guida e mi sono sentito a mio agio con il processo e la guida stessa. Ho dichiarato chiaramente al team di Sacramento Ford che ero sul posto solo per testare la Expedition poiché avevo programmato più test drive con altre concessionarie lo stesso giorno.

Non è stato fino al mio ritorno quando è iniziato il processo di chiusura del tipo "squalo". Dopo aver dichiarato CHIARAMENTE sia a Jacob che a Brian Deleon che ero lì per NON ACQUISTARE UN VEICOLO quel giorno, sono stato poi consegnato al direttore delle vendite "Bryan". Fu in quel momento che Bryan mi parlò di tattiche "energiche" nell'acquisto di un'auto quel giorno prima di uscire dal negozio. Ha continuato a forzare la questione del finanziamento con Ford nonostante il fatto che avrei pagato in contanti per intero per il veicolo. Si è rifiutato di ascoltare attivamente le mie preoccupazioni e le priorità della giornata nonostante i numerosi tentativi di informarlo che ero lì per non acquistare un veicolo. È diventato così brutto che a un certo punto mi sono alzato e l'ho informato che quello che stava facendo non era nel migliore interesse per me e la mia famiglia e che avrebbe dovuto riesaminare le sue tattiche e il suo approccio "assertivo" nel trattare i clienti nel modo giusto.

In qualità di fedele membro USAA e veterano degli Stati Uniti, sono rimasto sconvolto dalle tattiche impiegate da Brian Deleon, Bryan e dal resto del team Sacramento Future Ford per le loro tattiche predatorie. Ho informato USAA e True Car della mia orribile esperienza mentre ero a Future Ford e ho raccomandato con veemenza che USAA rimuovesse qualsiasi riconoscimento formale esistente di "Concessionario certificato" e / o partnership con questo concessionario.

Per qualsiasi potenziale cliente, veterano o personale in servizio attivo che cerca di acquistare un'auto, non posso sottolineare quanto sia stato orrendo il processo di acquisto dell'auto in questo luogo. BLUF: stai lontano da questo team e porta la tua attività in altre concessionarie dove ti trattano con il massimo rispetto e come un cliente stimato. Non troverai niente di tutto questo qui.

Questa era la nostra terza auto acquistata al Future Ford di Sacramento. L'esperienza è stata così semplice e professionale che daremo sempre loro la nostra attività! Erano amichevoli, sinceri, veloci e umili. Brandon, Karen e Shay hanno reso l'esperienza così piacevole e divertente che abbiamo sentito di aver fatto nuove amicizie. L'auto con cui siamo tornati a casa era più di quanto ci aspettassimo e il pagamento è stato migliore di quanto ci aspettassimo. Abbiamo davvero apprezzato il nostro tempo e l'esperienza. Raccomanderemo sempre Future Ford of Sacramento.

Sono andato qui per prendere un camion specifico, Carlton e Kao sono persone fantastiche. Abbiamo fatto il test del camion, l'ho guidato ed è stato perfetto, Carlton ha fatto del suo MEGLIO per farmi quello che volevo e lo ha fatto, dopo aver fatto tutte le pratiche burocratiche e preso quello che sembrava per sempre (perché ero così eccitato) sono partito con un nuovo camion . La migliore sensazione di sempre, grazie mille a Carlton e Kao. Consiglio vivamente questa concessionaria, sono fantastici.

Jeff Martinez è FANTASTICO !!!!!! Il miglior venditore di sempre !!! Mia figlia era così felice di uscire dal parcheggio con la sua macchina nuova di zecca. Manderò la mia famiglia e i miei amici da Jeff M al Future Ford !!!!!

Il posto migliore per prendere un'auto di gran lunga. La mia ultima macchina è stata totalizzata e sono entrato qui dato che abito in fondo alla strada. Sono stato accolto da un gentiluomo molto gentile di nome Kelly che è stato molto disponibile. Sono una persona molto indecisa, quindi abbiamo esaminato un sacco di macchine diverse. Mi ha aiutato a salire sull'auto dei miei sogni con il mio budget. Grazie mille Kelly per tutto! Il miglior venditore di gran lunga

Cosa posso dire, Eric Watkins è una superstar, avevo molte domande, ha risposto a tutte !! Vai Eric !! Futura Ford di Sacramento, vedrai sicuramente me e la mia famiglia in futuro.

Non importava il modo in cui siamo stati trattati dopo che hanno detto che quello che dovevamo fare non volevamo mostrare altri veicoli non era un buon modo per lasciare i clienti. Abbiamo deciso di andare altrove.

Sono sempre impressionato dal servizio che ricevo quando porto la mia auto ... Laura (o Lauri) di Quick Service è molto dettagliata su quale servizio verrà fatto alla mia auto ... e Jose del servizio è in cima rispondere alle mie chiamate e ottenere alla mia auto il servizio di cui ha bisogno.

Rappresentante commerciale Darwish. Molto disponibile e gentile :) Insieme al Manager Travis, ringrazia Future Ford :)

Mike Garcia è stato davvero disponibile e ha passato del tempo mostrandomi le auto e vedendo ciò che si adattava meglio alle mie esigenze e ai miei desideri è stato davvero fantastico e rispettoso, molto apprezzato vedere un ottimo servizio clienti in una concessionaria di auto

Esperienza fantastica nell'acquisto di un'auto. Il venditore che mi ha aiutato, Karan, è veramente impegnato nella soddisfazione del cliente e ha fatto un lavoro fantastico. Molto bene!

Brian deleon. Grazie per avermi aiutato a uscire dalla mia festa e ad entrare in questa nuova fusione. Sei un salvavita

Grazie grazie grazie Lino Arellano del futuro negozio Ford di Sacramento. È così fantastico !!! Questa è la seconda volta che riceviamo un veicolo da lui. Bene, questa volta abbiamo un camion F150. Comunque siamo di nuovo molto felici. Abbiamo un affare da urlo !!!
Se qualcuno là fuori sta cercando una macchina, per favore, vada dal signor Lino. Ragazzo molto carino non invadente pressione molto bassa. In realtà ci siamo divertiti alla futura Ford. Consiglio Lino Arellano a tutti coloro che cercano un buon venditore. Ragazzo onesto e divertente con cui lavorare. Grazie Lino sei fantastico !!!!

Ho avuto un'esperienza incredibile con Stan e Future Ford Sacramento. Si sono presi molta cura di me e mi hanno fatto entrare e uscire da lì in meno di due ore con una macchina nuova di zecca! Consiglio al 100% questa concessionaria. Così felice di fare affari lì!

La migliore esperienza di sempre !! Il personale qui è molto gentile e nessuno dei rappresentanti di vendita ti fa pressioni per l'acquisto. Consiglio vivamente questa concessionaria Ford a chiunque sia interessato all'acquisto. Grazie Garren per tutto il tuo aiuto e per la tua onestà.

Josh è molto attento e sempre molto gentile con me ogni volta che entro, anche se è solo per un cambio dell'olio di base. Mi tiene ben informato su cosa sta succedendo.

Servizio straordinario e regolare. Mi ha fatto entrare e uscire.

Questi ragazzi sono fantastici! Assolutamente ogni volta che ho bisogno di qualcosa, Jay fa di tutto per assicurarsi che mi sia preso cura di me! Grazie, Jay.

L'esperienza non avrebbe potuto essere più eccezionale

Ho portato la mia Mustang GT 2014 per alcuni lavori in garanzia, ho ricevuto un servizio straordinario da Andy Chacon e dal team Future Ford. Sono stati in grado di completare le riparazioni necessarie in modo tempestivo. Anche la mia macchina aveva dei lavori da fare che non erano coperti da garanzia, con tutto quello che succede sono duro con i soldi e Andy ha fatto tutto il possibile per lavorare con me sul prezzo e io sono più che soddisfatto. Li consiglierò sicuramente a chiunque e porterò la mia macchina da loro quando avrò bisogno di lavorare.

L'altro giorno sono venuto a provare una nuova macchina. Ho preso un appuntamento con un David Roberts. Di solito ho brutte esperienze con i concessionari di automobili perché quando entro mi sento sempre così sotto pressione per comprare quello che vogliono che io QUEL GIORNO. Mi piace prendere il mio tempo e pensare alle cose prima di prendere una decisione così importante. Ma sono entrato lì e ho incontrato David e lui ha reso l'intero processo super facile. Ho guidato un paio di auto diverse ma mi sono innamorato della nuova Ford Fusion. Mi ha offerto un ottimo affare e sono rimasto sorpreso dal servizio clienti. Non vedo l'ora di prendere la mia nuova macchina !!

Non mi piace davvero trattare con Cody nel reparto ricambi. Ha una personalità orribile. Parla con Blake in alcune parti. Personalità di classe mondiale.

Il servizio è stato fatto in modo tempestivo, ragazzi

Un paio di mesi fa avevamo provato a procurarci un veicolo più grande e altri 2 concessionari hanno detto di no. Ho anche provato ad annullare questo appuntamento dopo averlo fissato, quando mi sono reso conto che non avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno, ma Rod, il responsabile delle vendite su Internet, ha detto che hanno tonnellate di programmi e che sarebbero comunque venuti. Ero scettico per tutte le 5,5 ore che eravamo lì perché onestamente 2 su 3 hanno già detto di no, quindi le probabilità non erano alte! Ma Rod e Julia hanno gestito ogni possibile scenario finché non ne hanno trovato uno che potessimo gestire. Abbiamo dovuto cambiare i nostri pymts mensili MA ne è valsa la pena! Le esigenze delle mie famiglie sono state soddisfatte grazie a questi due! E hanno fatto ciò che altri due concessionari non potevano o non si sarebbero presi il tempo di fare. Li consiglierei ancora e ancora! Grazie ancora Rod e Julia !!

È stata un'esperienza davvero positiva qui quando io e il mio ragazzo ci siamo incontrati con Eric Walkins. È stato estremamente disponibile e professionale e torneremo con aria di sfida in questa concessionaria per i nostri futuri acquisti Ford.

Tutti qui erano estremamente cordiali e disponibili nel farci ottenere un ottimo affare. Il nostro venditore, Paul Hornicu, o "Tall Paul", è stato fantastico e ha contribuito a rendere questa fantastica esperienza di acquisto di auto. Era super gentile e simpatico e ci ha fatto un ottimo affare. Il direttore delle vendite, Dave Klingensmith, ha fatto di tutto per aiutarci a montare una nuova auto. Il direttore finanziario, Shay Haggin, è stato altrettanto gentile e disponibile. Alla fine, queste persone l'hanno resa una delle migliori esperienze automobilistiche che abbiamo avuto e li consigliamo vivamente! Grazie a tutti!

Prestazioni sensibili al tempo, offrendo al di sopra delle aspettative è ciò che ho ricevuto al futuro Ford di Sacramento

Aaron Jones è stato il dipendente più disponibile e comprensivo oggi. Sono entrato in Ford sperando di trovare un'auto con tutte le mie esigenze e nella mia fascia di prezzo (che era piuttosto bassa potrei aggiungere) ed è stato molto paziente con me e non sembrava affatto affrettarmi. Ha risposto a quasi tutte le mie domande e mi ha persino mostrato il parcheggio mostrandomi tutte le auto che si adattano ai miei criteri. Alla fine non ho ottenuto nulla, ma il suo aiuto è stato una grande aggiunta alla mia ricerca. Grazie per il buon servizio clienti Future Ford!

John è stato di grande aiuto nel far riparare la mia auto, tuttavia l'esperienza inizialmente è stata terribile. Ho comprato la mia auto a Ford in Auburn CA Ford Fusion era ancora in garanzia del produttore. Quando ho provato a guidare la macchina, ha avuto un turno molto duro, mi hanno detto che era normale. Ho contattato ford sacramento per chiedere se fosse normale ora che il mandato è quasi scaduto e mi hanno detto di non portare la macchina. Andato in macchina con il responsabile del negozio ha verificato il duro turno. Hanno tenuto la mia macchina un paio di giorni quando ho riavuto la mia macchina aveva ancora un duro turno niente è cambiato mi hanno detto che hanno cancellato il computer e l'auto ha guidato normalmente. Questo era falso, hanno anche messo sui miei documenti che hanno impostato le gomme alle impostazioni di fabbrica, il che era falso anche il mio pneumatico posteriore era fino a 29 libbre di aria davvero basso. Hanno ripreso la mia macchina mi hanno fatto fare un giro con il tecnico della trasmissione che ha provato a dirmi che è normale Ho detto che mi è stato detto che non hanno tenuto la mia macchina per una settimana mi hanno messo in un veicolo in prestito e quando ho riavuto la mia macchina cosa sai che la medaglia si è indebolita nei filtri di trasmissione Coyle che si bloccava e il gruppo tamburo era completamente danneggiato. La mia macchina ora marcia normalmente, grazie. Molto deluso dal fatto che abbiano provato a fare una soluzione rapida e mi hanno respinto e poiché ho reagito hanno rilevato un problema enorme.

Non classificare queste persone come il tipico tipo di persone da parcheggio. Quando verrai in questa concessionaria sarai trattato come un membro di una famiglia. Ho incontrato Steve Earnest e Marc Barnum una settimana fa. Non sono stato spinto a prendere una decisione, ma piuttosto sono stato istruito su quale veicolo fosse giusto per me in base alle domande che mi sono state poste e mi è stato spiegato perché un camion diverso era meglio per me. Devo dire che amo il mio F-250 e sono contento di non aver acquistato l'F-150 (anche se è davvero un bel camion) perché non avrei avuto abbastanza camion per quello che ho intenzione di fare nel mio ranch entro quest'anno. L'esperienza è stata piacevole da tutti gli angoli. Dopo che mi sono state mostrate tutte le funzionalità di cui avevo bisogno per iniziare, il manager Matt Torres si è avvicinato e mi ha chiesto se c'era qualcos'altro che poteva fare per migliorare la mia esperienza lì. Ho detto che ero completamente soddisfatto e ho portato a casa il mio nuovo camion. Consiglio questo posto a chiunque cerchi un servizio di qualità. Grazie a tutti coloro che mi hanno aiutato.

Alla fine di gennaio 2015, sono andato alla Ford del futuro per provare a scaricare la mia Ford Taurus del 2004 mentre mi stavo trasferendo a Seattle e sapevo che l'auto non era all'altezza del viaggio. All'epoca avevo 65 anni e non lavoravo in una concessionaria da oltre 20 anni, quindi ero molto ingenuo. Questi ragazzi sono molto furbi. Prima ti sistemano con una tattica ritardante. Sono molto premurosi --- assicurandosi di avere acqua in bottiglia o caffè. Quindi iniziano il picchiettio. Ben presto pensi che questo ragazzo sia il tuo nuovo migliore amico. L'attesa continua. Poi ti danno la loro carta di Starbuck e ti invitano ad attraversare la strada e concederti. Ci sono molte vibrazioni "amichevoli". Mi hanno tenuto lì per OTTO ORE! Hanno chiarito che l'unico modo in cui mi avrebbero tolto di mano il Toro era come una permuta. Ho trovato un'auto sul lotto che era stata restituita dal suo proprietario con solo 850 miglia (nessuna spiegazione sul perché). Ho pensato di fare un buon affare perché tecnicamente era un'auto usata. Nel momento in cui mi sono avvicinato, avevano aggiunto $ 4000 in contratti di servizio (che erano particolarmente inutili per me dato che avrei lasciato lo stato nei prossimi due giorni! Qualcosa che sapevano). A quel punto ero in un tale stato di nebbia del cervello che avrei firmato qualsiasi cosa. Ho avuto quella macchina per TRE SETTIMANE prima che trovassero un istituto finanziario disposto a prestarmi i soldi per l'acquisto perché il mio unico reddito è dalla previdenza sociale e non era sufficiente per giustificare una tale spesa. Ho concluso con un contratto di 5 anni a $ 293 al mese più l'assicurazione. Ciò rappresenta una percentuale sostanziale del mio reddito mensile. Mi ha messo in una camicia di forza finanziaria per i prossimi cinque anni. Alla mia età questo potrebbe significare il resto della mia vita! A loro non importa cosa significa per l'acquirente ... sono interessati solo alla loro parte. Attenzione dell'acquirente sembra essere la giustificazione. Quindi SALVA TE STESSO! Non avvicinarti a questi ragazzi perché potresti pentirtene per anni, anni e anni. A proposito, dopo quattordici pagamenti devo ancora oltre $ 2000 in più rispetto al Blue Book anche se l'auto è in ottime condizioni e non ha ancora 4.000 miglia! Non posso nemmeno venderlo e accettare le mie perdite.

Il posto peggiore per comprare un'auto. Quando due settimane fa per provare a prendere una macchina ho detto che avrei avuto bisogno di $ 3.000 in meno non ce l'avevo al momento è tornato ieri per avere un preventivo sulla mia auto perché non me ne hanno dato uno la prima volta. Invece di darmi la mia citazione hanno cercato di mettermi in un'altra macchina e hanno eseguito il mio credito più volte abbassando il mio punteggio senza il mio permesso questa volta. Il loro direttore delle vendite Paul non si riferiva alla sua squadra per cosa io fossi lì. Tutti i venditori di auto con cui ho avuto a che fare lì non si preoccupano davvero di quello che vuoi, vogliono solo portarti in qualcosa per una cella.

Ho portato la mia macchina nel futuro guado e Lisa Miller ha aiutato con le nostre esigenze di auto e un'auto a noleggio. Ha reso l'intera esperienza meno stressante di quanto non fosse già grazie ancora!

Josh è il mio uomo di servizio alla Future Ford. Consiglio vivamente di chiedere di lui se hai bisogno di aiuto. È molto semplice e risponderà onestamente a tutte le tue domande.

BAIT e SWITCH. Chiamato prima di venire per confermare il prezzo di un'auto pubblicitaria. Quando sono arrivato dalla concessionaria, sono stato informato che il prezzo era un "errore di stampa". Non è stato un errore di stampa quando ho parlato con loro al telefono.

Ottimo personale ma soprattutto Jose Soto, che è stato gentile, paziente e disponibile durante la mia esperienza al Future Ford. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un'auto per farsi aiutare da Jose.

Esperienza di servizio di prim'ordine, non solo l'ultima volta ma negli ultimi 3,5 anni. Tutto è stato fatto in modo efficiente e secondo quanto concordato. Il rappresentante dell'assistenza Darrell De la Torre è fantastico con cui lavorare e fa funzionare tutto.

Giovani lewis è stato un aiuto straordinario. Ha consegnato la mia nuova taurus a casa mi ha mostrato tutte le funzioni la vivo grazie giovani

Avevamo bisogno di un'auto più grande per la nostra famiglia in crescita, abbiamo esaminato diverse auto in diversi concessionari prima di acquistare la nostra Ford Edge. Gary Crow è stato fantastico, ci ha trovato esattamente quello che volevamo senza spingere il nostro budget al limite. Anche tutti gli altri erano molto gentili. La concessionaria è bellissima e un ottimo caffè lol.

Anche se abbiamo avuto alcuni problemi futuri da piegare all'indietro per rendermi felice, consiglio vivamente il futuro Ford e acquisterò sicuramente il mio prossimo veicolo da Future Ford dalla direzione al team di vendita, sono stati fantastici

Eccellente servizio clienti e conversazione con Brian Deleon. Un venditore di prim'ordine in una struttura di prim'ordine

Jeff Unger è INCREDIBILE. È un cristiano ed è stato fantastico ... lo consiglierei a chiunque abbia bisogno di un veicolo. Che Dio lo benedica

Servizio A ++ da Richard Dickson nelle vendite. È molto gentile, educato e conosce il suo lavoro. Puoi ottenere buoni prezzi da Future Ford. Spiega tutto nei dettagli. Controlla questo posto e chiedi del signor Dickson.

David Braley è fantastico con le sue capacità di servizio clienti e lo sforzo che ci ha fatto sentire a nostro agio nella scelta di un veicolo. Ottima esperienza !!

Jeff martinez è un ottimo venditore e l'unico a cui verrò !!! Servizio clienti eccezionale !!

Recentemente mi sono trovato a Sacramento con la fuga di mio figlio quando la spia del motore di controllo e la spia dei freni si sono accese contemporaneamente. L'ho portato al Future Ford di Sacramento e ho sperimentato qualcosa che pensavo non avrei mai fatto: un buon servizio rapido. Sono stato dentro e fuori meno di 2 ore, le luci erano spente, le riparazioni sono state fatte e sono un campeggiatore felice e felice. Ho passato il tempo ad aspettare con Jeff Holt, Internet Manager, e ho deciso di scambiare quella fuga del 2005 con una nuova senza contanti da me e con meno di $ 20 al mese di aumento del pagamento! Mio figlio non vede l'ora della sua nuova macchina. Ottima esperienza a tutti. Grazie.

Brian Deleon. Sono venuto lì per il servizio anche se mi sarebbe costato solo 30 dollari e Brian D ha pagato per questo. Non posso ringraziarlo abbastanza per aver fatto qualcosa di così piccolo, ma significava molto che gli importava anche dopo la transazione commerciale

Brent Leavitt e l'intera Future Ford di Sacramento mi hanno trattato come una regina! Mi ha mostrato tonnellate di veicoli in tutto il suo lotto e quando ha potuto dire che non ero "venduto" per nulla che soddisfacesse le mie esigenze, mi ha portato fino al suo altro lotto. Quando dice qualsiasi macchina, intende davvero che ti troverà qualsiasi macchina! Un ottimo servizio lo consiglierò sicuramente.

Non sopporto questa concessionaria o il loro reparto assistenza. Immagino che mi piaccia imparare nel modo più duro perché ho dato loro una seconda possibilità ... ancora deludente!

Ho avuto un problema con il mio veicolo che era ancora in garanzia. Si è scoperto che avevo bisogno di una revisione completa su trans. Kevin Palmer è stato fantastico nel tenermi ben informato e mi ha regalato una Ford Explorer 2020 nuova di zecca da guidare mentre la mia fuga veniva riparata. Mi ha fatto sapere in dettaglio cosa stava succedendo in ogni momento. Anche quando sono stati sommersi da telefonate e clienti, mi ha trattato molto bene e ha mantenuto un eccellente servizio clienti per tutto il tempo.
Kevin ha davvero brillato e ha rappresentato Ford con professionalità!
Grazie Kevin!

Avevo bisogno di 2 batterie nuove per il mio diesel F350 di 5 anni. Ho chiamato intorno alle 11:00 e ho detto loro che avevo bisogno di nuove batterie al più presto perché sarei partito presto per una vacanza. Mi hanno detto di portare il mio furgone direttamente dentro e lo avevano pronto per il ritiro in meno di 2 ore.

Grazie per esserti preso cura del mio camion, di nuovo.

Il futuro Ford di Sacramento ha il miglior reparto di assistenza per autocarri che ho trovato. Porto da loro i miei camion da anni e ricevo sempre un servizio professionale, rapido e cortese.

È sempre un piacere essere una Ford del futuro perché sono tutti così gentili.

Ottimo servizio clienti quando ci vai Chiedi di Ahmad Bashir, ottimo consulente di vendita. Otterrai un servizio clienti straordinario

Non riesco a credere che prendere una macchina sia stata la cosa più facile con Brian Deleon. Riferirò a lui tutti i miei amici e la mia famiglia! Grazie Brian. Sei fantastico!

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'esperienza straordinaria. Damion ha lavorato con noi in ogni fase del processo e si è assicurato che avessimo il camion che volevamo!

Fantastica concessionaria. Ho ottenuto 3 auto qui in 2 anni. Ottimo personale, sia di vendita che di servizio.
Un grande ringraziamento sia a Doug che a Jarel: i grandi venditori, insieme ai responsabili della finanza, Steve e Maysem, si sono presi molta cura di noi.

Non avrei mai pensato di acquistare una Ford ma dopo averne guidata una sono stato venduto. L'F150 ha così tante opzioni rispetto ad altri camion e ha guidato in modo fluido. Travis Vicklund era il mio venditore e ha fatto tutto perfetto. È riuscito a trovarmi il modello giusto per me. Chiedete di Travis nel reparto Internet quando vi dirigete, non rimarrete delusi.

TUTTE LE EMOYEES DI ROSEVILLE FUTURE FORD MI HANNO AIUTATO A RENDERE LA MIA ESPERIENZA LIBERA DALLO STRESS E MOLTO CONFORTEVOLE. IL MIO PRIMO CONTATTO È STATO BRENT, CHE MI HA GUIDATO IN TUTTO IL PROCESSO DI REALIZZARE LA MIA SPEDIZIONE 2018. E IL CONSULENTE DEL SERVIZIO FINANZIARIO, MIKE JOUDEN, HA RESO INOLTRE I DOCUMENTI LIBERI DALLO STRESS E FACILI DA DIGERIRE MENTALMENTE.

Steve, Gary e John hanno fornito un servizio eccellente ed educato. Molto rispettoso delle decisioni.

Mio fratello è leggermente disabile mentalmente. Ha preso la sua Focus per 10.000 miglia di servizio e gli hanno detto che il suo albero motore dell'olio doveva essere pulito per $ 150 extra. È molto immorale approfittare di qualcuno quando pensa di poterla franca approfittando di qualcuno.

Sono un uomo Toyota da 25 anni, ma questa volta ho deciso di vedere cos'altro c'è sul mercato e credo di essere un uomo Ford. Il mio venditore Cody sapeva praticamente tutto quello che potevi sapere su ogni veicolo ed è stato così gentile e paziente durante entrambe le nostre visite mentre facevamo acquisti e mia moglie faceva troppe domande (Ah! Scusa Nancy!).

Non sapevo nemmeno che avessero preso altri tipi di veicoli per permuta, ma ho finito per fare dei bei soldi con la mia Tundra e ora ho un nuovo F-150 splendente da coprire per anni con polvere e sporcizia. Temevo che quest'auto acquistasse, ma si è scoperto così bene che mia moglie mi ha fatto capire come scrivere una recensione su Internet ed eccomi qui, a scrivere cose carine su Ford! Grazie Cody, grazie Ford, scusa Toyota!

Se vuoi un'esperienza di acquisto di un'auto facile e veloce, vai a vedere Andre Inocelda al Future Ford di Sacramento! Lui è il migliore!

Voglio solo condividere che ci sono alcune anime gentili che lavorano qui. non mi sorprende che siano 5 stelle. La batteria della mia Ford è morta dall'altra parte della strada. Un gentiluomo di nome Michael Kelly è venuto e ha tentato di saltarlo con un ponticello di batteria, ma non ha funzionato, ha pensato che quando se n'è andato avrei dovuto aspettare per iniziare questa cosa. Un paio di minuti dopo è tornato con un ponticello della batteria più grande e mi ha fatto partire in pochi minuti. Atteggiamento fantastico, e ho ancora l'opportunità di portarci il mio camion, ma questo tipo di servizio e atteggiamento mi ispira a farlo. complimenti e grazie ancora Micheal !!! che Dio vi benedica