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S
3 anni fa

Sono stato nel negozio per 10 minuti e mi è stato ...

Sono stato nel negozio per 10 minuti e mi è stato chiesto almeno 7 volte se stavo trovando tutto a posto. Poi ho sentito il manager (signora con i capelli e gli occhiali rossicci) dare a uno dei dipendenti un momento difficile per vedere se stavo bene. Come se non me lo avessero già chiesto troppe volte. Vedo molte recensioni che dicono che hanno un servizio clienti pessimo, ma non cercare di compensare e infastidire i clienti, facci fare acquisti in pace!

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A
3 anni fa

Personale fantastico! Qualche settimana fa mi è st...

Personale fantastico! Qualche settimana fa mi è stato rubato l'intero kit per il trucco e ho dovuto ricominciare da capo. Ho trovato tutto ciò di cui avevo bisogno qui e ho ottenuto degli sconti incredibili. Il personale è di grande aiuto nell'aiutarti a trovare i prodotti giusti, lavorare con il tuo budget e fare confronti tra i marchi.

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M
3 anni fa

Peggior servizio clienti. Lady mi ha riattaccato d...

Peggior servizio clienti. Lady mi ha riattaccato due volte. Non mi darei il rimborso per il prodotto fuso e danneggiato che mi ha accusato di usarlo quando avevo inviato le foto.
Triste, ho lavorato nella vendita al dettaglio, non tratti mai i clienti in questo modo molto poco professionale.

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P
3 anni fa

grande

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K
3 anni fa

Ho comprato un ferro arricciacapelli da $ 400 da l...

Ho comprato un ferro arricciacapelli da $ 400 da loro e ha smesso di funzionare dopo due brevi utilizzi. Quando ho chiamato per parlare con le persone degli amici, mi hanno detto che si tratta di un problema ampiamente noto con questo prodotto. L'addetto alle vendite ha insistito per avvisare tutti prima di acquistarlo, ma non sono stato avvisato al 100%, altrimenti non avrei mai speso così tanti soldi per un'attrezzatura che non era garantita per funzionare. L'addetto alle vendite ha detto che si sentiva come se il produttore di questo posto stesse facendo una truffa. Mi sento come se fossi stato truffato da amici! Si sono offerti di darmi il 50% di sconto su un'altra costosa piastra per capelli, ma nessuna sostituzione o riparazione per quella rotta. Penso che sia incredibilmente disonesto vendere prodotti che sanno essere difettosi. Fai attenzione quando acquisti da loro pezzi di investimento! Non fanno nulla per proteggere i loro clienti.

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C
3 anni fa

Ho avuto alcuni problemi con la spedizione (totalm...

Ho avuto alcuni problemi con la spedizione (totalmente colpa di USPS), quindi ho chiamato Frend's per dirgli che il mio numero di tracciamento diceva che il mio pacco era stato consegnato ma non c'era niente lì ... Hanno gestito TUTTO per me, hanno presentato il reclamo per me, si sono risentiti del mio prodotti senza domande. Alex McKibben era la persona più dolce, per non parlare del fatto che è così ben informata sui prodotti che ha. Se hai bisogno di consigli e vuoi ottenere un ottimo servizio clienti, ti consiglio Frends.

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N
3 anni fa

Adoro questo posto, ma dal momento che la posizion...

Adoro questo posto, ma dal momento che la posizione è un disastro e non danno nemmeno buone informazioni per telefono. Ho chiamato e qualcuno mi ha detto che chiudevano alle 7 di sera e poi viaggio 3 ore e quando sono arrivato alle 17 il negozio era chiuso. Preferirei sicuramente ordinare online piuttosto che provare a visitare di nuovo. È la quinta volta che vado e qualcosa non va per il verso giusto, o non hanno tempo libero, non hanno cartelli che spieghino nulla o lo staff non sa cosa dirmi. È un peccato! Spero che migliorino di nuovo

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B
3 anni fa

Molto felice di incontrare Frends Beauty Supply. H...

Molto felice di incontrare Frends Beauty Supply. Ho cercato le mie extension per capelli (marca specifica) e non sono riuscito a trovare un venditore che le vende finché non ho trovato Frends Beauty. Ho chiamato per effettuare un ordine urgente mentre parto per le vacanze e mi sto sistemando i capelli in un paio di giorni. Avevo precedentemente ordinato da un altro negozio di bellezza a Vancouver che vende il marchio e ho effettuato l'ordine 1 mese fa e non sono ancora arrivati! Quindi ho cancellato e fortunatamente ho trovato questo venditore che li vende e ora vengono spediti e arrivano domani! Così felice per il servizio clienti molto disponibile, lo consiglio vivamente per i clienti fuori dal paese. A proposito, vivo in Canada :) Alex nel servizio clienti mi ha aiutato ed è stata fantastica, grazie mille!

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C
3 anni fa

Compro Frends online o alle fiere, dato che sono s...

Compro Frends online o alle fiere, dato che sono sulla costa orientale. Il servizio è ottimo e l'intero equipaggio è molto orientato ai professionisti e offre buoni prezzi e offerte su articoli di cui i veri professionisti della bellezza hanno bisogno. I prezzi sono ottimi e le loro vendite sono tra le migliori. Seguiteli su Facebook e Instagram, dato che fanno anche degli omaggi piuttosto dolci.

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G
3 anni fa

Sono estremamente soddisfatto del loro servizio cl...

Sono estremamente soddisfatto del loro servizio clienti. Continuo a tornare perché ottengo tutto ciò che voglio acquistare in un negozio. Offrono un prezzo molto ragionevole e ottengo un grande sconto come mua. Grazie Frendsbeauty!

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K
3 anni fa

Sorprendente! Ho ordinato la polvere senza colore ...

Sorprendente! Ho ordinato la polvere senza colore ed era in ordine arretrato poiché così tante persone lo stavano ordinando, quindi non me lo aspettavo per un po '. Ho ricevuto il pacchetto 2 settimane dopo e mi hanno anche messo delle ciglia per farmi provare! Sicuramente ordinerò da qui e farò sapere alla gente quanto è fantastica questa azienda !!! Grazie ancora!

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J
4 anni fa

Adoro fare shopping qui, il personale è molto istr...

Adoro fare shopping qui, il personale è molto istruttivo e paziente. Mi hanno istruito così tanto sul mio acquisto della fondazione dennessa mayricks che ho comprato 4 li amo. Farò la spesa qui tutto il tempo. Non vedo l'ora che arrivino i cosmetici sciolti

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D
4 anni fa

Ottimo negozio e servizio eccezionale sul marciapi...

Ottimo negozio e servizio eccezionale sul marciapiede. Sono stato in grado di effettuare e pagare il mio ordine (che era corretto quando l'ho ritirato) in pochi minuti. Eccellente servizio clienti.

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a
4 anni fa

Ottimo negozio e personale cordiale, compro qui pr...

Ottimo negozio e personale cordiale, compro qui principalmente per i prodotti abbronzanti amorevoli, in particolare la mousse abbronzante ultra scura. Ho provato così tanti abbronzanti diversi e l'amorevole abbronzatura è probabilmente la migliore che ho usato. Lo uso sui client per eventi tutto il tempo.

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K
4 anni fa

È un bel posto, tutto è ordinato, ma ti consiglio ...

È un bel posto, tutto è ordinato, ma ti consiglio caldamente di controllare i prezzi nei negozi online prima di acquistare qualcosa lì, a meno che non ti interessi di risparmiare denaro. Il prodotto che cercavo costava $ 9,50 online, mentre in negozio costava $ 19 (diciannove) più tasse. Sono rimasto deluso? Sì. Probabilmente non visiterò più.

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B
4 anni fa

Il migliore, con tutte le migliori provviste in ci...

Il migliore, con tutte le migliori provviste in città e una fantastica famiglia in città. La nuova stanza ha tutte le scorte di cui hai bisogno. Sono stato nel settore del trucco per 52 anni e Frends è sempre stato lì. Lavora con una famiglia, non un conglomerato, e ottieni il tocco personale.

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M
4 anni fa

Adoro questi ragazzi, sono sempre disponibili a fo...

Adoro questi ragazzi, sono sempre disponibili a fornirci gli strumenti di cui abbiamo bisogno sia che siamo lì in negozio o sul set. Se non lo hanno in magazzino, lo riceveranno e lo consegneranno.

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B
4 anni fa

Quello di Frend è sempre sul radar quando sto rifo...

Quello di Frend è sempre sul radar quando sto rifornendo il mio kit. È il posto in cui mando sempre runner di produzione quando devo ottenere un'ampia varietà di cose in modo rapido ed efficiente. Il personale è molto gentile e premuroso.

Hanno un'ottima selezione di sangue (My Blood's Flo Blood è uno dei preferiti).

Sebbene non abbiano una straordinaria selezione di marchi di consumo, portano Kevyn Aucoin e Stila (nessuno sconto pro). Portano anche i marchi pro standby della vecchia scuola come Visiora, Viseart, LaFemme, Ben Nye, Kryloan e T. LeClerc. Trovo che i prezzi siano un po 'più bassi rispetto ad altri fornitori, ma non di molto. Anche la selezione di prodotti per la cura dei capelli è abbastanza grande e offrono molti prodotti difficili da trovare nelle catene di negozi di bellezza. Sebbene non abbiano una selezione di trame grande come quella di Naimie, è meno costoso e portano molti adesivi.

La selezione di ciglia è davvero fantastica qui, anche se non ho bisogno di ciglia di piume folli, so che molte persone amano questo genere di cose. C'è una vasta selezione di ciglia dall'aspetto naturale e ciglia folli.

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M
4 anni fa

Vivo in tutto il paese e ho effettuato un ordine p...

Vivo in tutto il paese e ho effettuato un ordine per diversi gadget necessari per rifornire il mio kit e un paio di extra! Ho pensato che l'articolo avrebbe impiegato molto tempo per arrivare, soprattutto perché non ho pagato per il servizio accelerato. Bene, la spedizione è stata super veloce e quando ho parlato con il servizio clienti per quanto riguarda lo stato, sono stati super cordiali e disponibili! Sicuramente farò un nuovo ordine presto!

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S
4 anni fa

Sono venuto qui una settimana fa, ho comprato truc...

Sono venuto qui una settimana fa, ho comprato trucchi per un valore di oltre $ 300. È stata consigliata una cipria che fosse di una tonalità due scura. Appena tornato a casa, non appena sono tornato a casa, mi sono reso conto che non solo erano le due buie, ma era leggermente crepato. Oggi ho provato a cambiarlo. Il manager non ha permesso lo scambio, ha insinuato che l'ho lasciato cadere. Sono estremamente arrabbiato per il cattivo servizio clienti. Non stavo nemmeno cercando di ottenere un rimborso, volevo solo ottenere uno scambio uniforme. È un peccato che questo posto sia a cinque minuti da me. Sono seriamente disilluso perché ho letto per lo più recensioni positive su di loro. Immagino che porterò i miei soldi da qualche altra parte anche se dovessi guidare un po 'più lontano per un buon servizio clienti.

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L
4 anni fa

La mia ragazza ha acquistato un locion.

La mia ragazza ha acquistato un locion.
È stato addebitato due volte.
Ha perso la ricevuta.
Abbiamo cercato di risolvere il problema in negozio.
Avrebbero potuto facilmente stampare un dubblicato ma si sono rifiutati.

Cattivo servizio.

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A proposito di Frends Beauty

Frends Beauty: il tuo punto di riferimento per prodotti di bellezza professionali

Frends Beauty è un rinomato negozio di prodotti di bellezza che soddisfa le esigenze di truccatori professionisti, parrucchieri e appassionati di bellezza dal 1940. Il negozio è stato fondato da Sig Frends, che aveva la passione di fornire prodotti di bellezza di alta qualità ai suoi clienti. Oggi, Frends Beauty è uno dei fornitori più grandi e affidabili di prodotti di bellezza professionali negli Stati Uniti.

In Frends Beauty, comprendiamo che ogni artista ha esigenze uniche quando si tratta del proprio mestiere. Ecco perché offriamo una vasta gamma di oltre 24.000 prodotti diversi di alcuni dei marchi più rinomati del settore. Che tu stia cercando forniture per parrucche o speciali prodotti per il trucco FX o per la cura della pelle, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno sotto lo stesso tetto.

La nostra gamma di prodotti comprende pennelli e strumenti per il trucco, prodotti per la cura dei capelli come shampoo e balsami, extension per capelli e parrucche in vari stili e colori per soddisfare le tue preferenze. Disponiamo anche di prodotti essenziali per la cura delle unghie come smalti e gel, nonché articoli per la cura della pelle come creme idratanti e sieri.

Siamo orgogliosi di offrire solo prodotti di alta qualità progettati per soddisfare le esigenze specifiche dei professionisti del settore della bellezza. Il nostro team lavora instancabilmente per procurarsi nuovi prodotti da tutto il mondo in modo che i nostri clienti possano stare al passo con le tendenze pur mantenendo il loro stile inconfondibile.

Oltre alla nostra vasta selezione di prodotti di bellezza di alta qualità a prezzi competitivi, offriamo anche un servizio clienti eccezionale. Il nostro personale esperto è sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sui nostri prodotti o servizi.

In Frends Beauty, crediamo che tutti meritino l'accesso a prodotti di bellezza di qualità, indipendentemente dalla loro posizione o dai limiti di budget. Ecco perché offriamo opzioni di shopping online con spedizione veloce in tutti gli stati americani in modo da poter fare acquisti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento!

Insomma,

Se stai cercando un fornitore affidabile per tutte le tue esigenze di prodotti di bellezza professionali, non guardare oltre Frends Beauty! Con oltre 80 anni di esperienza nella fornitura di prodotti di alta qualità a prezzi competitivi supportati da un servizio clienti eccezionale, non c'è posto migliore di qui! Quindi visitaci oggi online o in negozio dove il nostro team amichevole sarà lieto di aiutarti a trovare ciò che si adatta meglio alle tue esigenze!

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