4 anni fa
Ho vissuto in una proprietà gestita da Freeman Web...
Ho vissuto in una proprietà gestita da Freeman Webb dal 2014 al 2019. Non consiglierei mai di vivere lì non basandomi sulla comunità o sugli appartamenti stessi, ma a causa della cattiva gestione della proprietà da parte di Freeman Webb. Non consiglierei di affittare da questa società o di fare affari con loro.
Ogni anno venivo a rinnovare il mio contratto di locazione c'era un nuovo gestore di proprietà (urla alto turnover, potresti anche non voler lavorare qui). Un anno mi hanno chiesto di trasferirmi in un appartamento appena ristrutturato e il giorno prima che io e il mio coinquilino ci trasferissimo, sono andato a prendere le chiavi per la nuova casa e loro avevano affittato l'appartamento a un nuovo inquilino! Il mio compagno di stanza e io avevamo impacchettato tutte le nostre cose in attesa del trasloco solo per scoprire che lo staff di Freeman Webb non poteva utilizzare correttamente il loro software e ha dato via l'unità in cui ci stavano costringendo a trasferirci.
Ultimo ma non meno importante, il motivo per cui me ne sono andato. Ogni notte negli ultimi due mesi della mia permanenza presso la struttura, da gennaio a febbraio 2019 il mio appartamento non è stato mantenuto in uno stato abitabile come stabilito dalla legge dello stato del Tennessee. C'era un rumore di bussare che si verificava dietro la mia doccia ogni notte che poteva essere sentito da ogni stanza. Questo rumore mi ha svegliato più volte durante la notte e il personale di Freeman Webb ha fatto il minimo indispensabile per risolvere il problema. Ho detto loro che il problema si verificava solo di notte e la mattina presto, ho inviato loro un video del problema e un video su come riprodurre il problema. Ad un certo punto hanno mandato un idraulico nel pomeriggio quando il problema non poteva essere riprodotto. Ho anche detto loro che ero disponibile la sera e nei fine settimana per coordinare la risoluzione di questo problema. Solo una volta sono stato informato da Bart Coker, che mi ha detto quando sarebbe arrivato l'idraulico. In tutte le altre occasioni in cui mi è stato detto che erano in corso delle riparazioni, Tashiana Armistad non mi ha mai tenuto informato dopo avermi detto che l'avrebbe fatto. Nelle molte occasioni in cui si presumeva che la manutenzione fosse intervenuta per verificare il problema, non sono mai stato contattato una volta per aiutare a riprodurre il problema durante le ore in cui ho dichiarato che il problema si stava verificando e che ero disponibile. In tutte le occasioni ho dovuto contattare Tashiana per scoprire che la manutenzione era già arrivata e stavo aspettando pensando che il problema si stesse muovendo verso una risoluzione per giorni in cui non lo era.
Alla fine della giornata ho finito per dover terminare il mio contratto di locazione per poter dormire la notte, costandomi migliaia di dollari e un rapporto danneggiato con il mio datore di lavoro dal presentarmi al lavoro dopo essere stato tenuto sveglio tutta la notte. Se stai pensando di affittare una proprietà gestita da Freeman Webb perché stai cercando di risparmiare denaro per acquistare una casa, non farlo perché finirai per dover pagare come ho fatto io. E naturalmente, come era consuetudine con Freeman Webb, quando terminai il mio contratto di locazione mi dissero che mi avrebbero spedito una fattura e i documenti relativi alla risoluzione del mio contratto di locazione. I documenti e la fattura non mi sono mai stati spediti per posta e quando ho chiamato per sapere perché non hanno mai inviato i documenti ho saputo che avevano venduto la proprietà e non avevo più nessuno con cui comunicare.
Ecco la vera parte oscura del trattare con Freeman Webb. Si scopre che la proprietà in cui vivevo è stata venduta da Freeman Webb nel marzo 2019. Ritengo che questo sia stato un fattore importante nel modo in cui sono stato trattato a gennaio e febbraio 2019. Invece di risolvere il problema nel mio appartamento, lo sento Freeman Webb mi ha spinto a terminare il mio contratto di locazione in modo che potessero riscuotere la quota di risoluzione del contratto prima di trasferire la proprietà ai nuovi proprietari. Dubito che la mia storia sia l'unica in quanto tanti altri residenti stavano lasciando la proprietà nel fine settimana in cui mi sono trasferito, molti dei quali residenti a lungo termine e miei vicini. Quindi, non consiglierei di acquistare una proprietà gestita da Freeman Webb poiché scaricheranno tutti i tuoi inquilini prima di consegnare la proprietà e tu sarai lasciato a ripulire il loro casino.
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