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3 anni fa

Ho comprato entrambi i miei veicoli da Freedom Toy...

Ho comprato entrambi i miei veicoli da Freedom Toyota. Sono andato a farli ispezionare entrambi allo stesso tempo oggi. Qualcuno è entrato nella mia console senza motivo perché la tessera del proprietario e la tessera dell'assicurazione erano già sul sedile. Avevo $ 100 in contanti prelevati dalla mia console. Nessuno da incolpare, immagino, tranne me stesso. Si è lamentato e ha anche coinvolto la polizia. Immagino che quando dicono che il dipartimento di assistenza intenda aiutare te stesso con quello che puoi trovare. Il responsabile del servizio e il dipartimento sono molto gentili. Non lo ero, ma ho comunque pagato il conto. Qualcuno ha ricevuto una mancia di $ 100. Buon Natale P.S. non fidarti di nessuno.

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B
3 anni fa

Tutti alla Freedom Toyota non avrebbero potuto ess...

Tutti alla Freedom Toyota non avrebbero potuto essere più gentili con me tutte e quattro le volte che ho incontrato il loro reparto assistenza. Molto professionale e continuerò a usare Freedom Toyota.

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A
3 anni fa

Ho utilizzato i tuoi servizi più volte e sono semp...

Ho utilizzato i tuoi servizi più volte e sono sempre soddisfatto del servizio clienti e della lavorazione. I miei bambini adorano l'atmosfera casalinga e soprattutto gli snack !!

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S
3 anni fa

Il personale non era affatto invadente. Abbiamo pr...

Il personale non era affatto invadente. Abbiamo preso la nostra decisione di acquistare finalmente un veicolo e lo adoriamo. Il processo è stato semplice e facile. Altamente raccomandato di andare da loro per l'acquisto del veicolo.

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E
3 anni fa

Sono così felice di aver acquistato il mio veicolo...

Sono così felice di aver acquistato il mio veicolo da Freedom Toyota! Non solo sono innamorato della mia macchina, ma i loro vantaggi di servizio non possono essere battuti! Il mio cambio dell'olio, con ritiro e consegna gratuiti, è stato più economico della maggior parte dei posti in cui sono stato in passato e non devo preoccuparmi di portare il mio juke andata e ritorno. Consiglio vivamente a tutti!

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D
3 anni fa

La mia famiglia ha acquistato un RAV4 da Freedom T...

La mia famiglia ha acquistato un RAV4 da Freedom Toyota solo una settimana fa. Mr. Doug Murphy, non è solo il miglior mazziere, ma è anche il miglior uomo di cuore gentile che abbia mai incontrato. Anche la nostra famiglia divenne sua amica.

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M
3 anni fa

Doug della Freedom Toyota ha adottato un approccio...

Doug della Freedom Toyota ha adottato un approccio premuroso durante ciascuna delle nostre visite. Ci ha anche permesso di testare i veicoli con il nostro cane guida per assicurarci che fosse a suo agio come il resto della famiglia. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore e più semplice. Adoriamo la nostra nuova Toyota RAV4 Hybrid!

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C
3 anni fa

Il servizio è stato eccellente al di sopra e al di...

Il servizio è stato eccellente al di sopra e al di là, lo consiglio a chiunque abbia bisogno di acquistare un veicolo nuovo o usato non te ne pentirai Lo consiglio a chiunque quindi per favore fai uno sforzo e visita questo posto non te ne pentirai

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R
3 anni fa

Doug ha fatto tutto il tempo che ero lì con me. No...

Doug ha fatto tutto il tempo che ero lì con me. Non è scappato per altri clienti con vendite maggiori. Ho guidato due volte da Bloomsburg per l'affare e l'acquisto ed entrambe le volte mi sono sentito trattato come una famiglia.

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P
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo ricevuto il miglior servi...

Mio marito ed io abbiamo ricevuto il miglior servizio fornito da Doug Murphy. È amichevole, cortese, un ottimo ascoltatore per soddisfare le nostre aspettative nell'acquisto di un nuovo 4-Runner e, soprattutto, estremamente ben informato. Aveva preparato tutti i documenti in anticipo, quindi, c'era più tempo per lui per spiegare tutti i nuovi dettagli del nostro nuovo 4-Runner. Consigliamo vivamente a chiunque di vedere Doug quando si trova alla Freedom Toyota. Lui è il migliore!

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M
3 anni fa

La mia visita a Freedom Toyota è stata fantastica ...

La mia visita a Freedom Toyota è stata fantastica dall'inizio alla fine, quando sono entrato ero circondato da una faccia sorridente pronta ad assistermi, l'addetto alle vendite Weston era pronto per il mio arrivo, informazioni sul SUV, chiavi in ​​mano e SUV pronto per test di guida. Ma tieni presente che in tutto il mio tempo a Weston presenta non ha mai provato a vendermi l'auto che sono venuto a vedere, mai una volta ha fatto un discorso di vendita, ero in pressione e sono uscito da lì felice e con il macchina che sono venuto a vedere. Se stai cercando una concessionaria senza pressione, questo è il posto dove andare

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S
3 anni fa

Sono dovuto tornare per farmi mettere una lente pe...

Sono dovuto tornare per farmi mettere una lente per fendinebbia in modo che la mia macchina passasse l'ispezione ed Erin è stata completa, educata e soprattutto molto felice e amichevole. Non c'è niente di peggio che avere a che fare con una persona di servizio scontrosa ed Erin era una boccata d'aria fresca in un settore irto di rappresentanti del servizio clienti scortesi e frettolosi. È a causa di Erin che continuerò a guidare per 25 miglia in ogni direzione per far riparare la mia auto alla Freedom Toyota.

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S
3 anni fa

Pagato per un nuovo filtro e lavoro, ma non l'hann...

Pagato per un nuovo filtro e lavoro, ma non l'hanno mai toccato. Molte promesse di ricevere una chiamata da Freedom e di non aver mai sentito nulla. Ho dovuto coinvolgere la Toyota perché finalmente facessero qualcosa. Compagnia orribile, evita.

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E
3 anni fa

Non potrei raccomandare abbastanza la libertà Toyo...

Non potrei raccomandare abbastanza la libertà Toyota! Ottimo servizio senza pressione + ha fatto un ottimo affare su un'auto usata! Donny Frantz è stato così paziente e disponibile da non menzionare la disponibilità attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione. Fatti un favore e dai un'occhiata!

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R
3 anni fa

Questa è la nostra quarta volta che acquistiamo un...

Questa è la nostra quarta volta che acquistiamo un veicolo da Freedom. In passato abbiamo sempre ricevuto qualcosa che era già sul lotto. Questa volta abbiamo deciso di ottenere esattamente quello che vogliamo. Poiché Freedom non ha praticamente alcuna selezione di colori, abbiamo dovuto far portare un'auto da un altro rivenditore. Eravamo lì un venerdì mattina e ci è stato detto che avrebbero potuto anche prendere l'auto domani (sabato) e, in caso contrario, lunedì. Lunedì è arrivato e ancora nessuna macchina. Non abbiamo preso la macchina fino a giovedì. Seduto in concessionaria con un bambino di 5 e 3 anni in attesa che venissero redatte le pratiche burocratiche, che ci hanno detto che sarebbero state pronte al nostro arrivo. Firmato tutti i documenti ed eravamo pronti a uscire per controllare l'auto. Con nostra sorpresa, non era esattamente quello che avevamo ordinato. Si supponeva che avesse la seconda fila di sedie del capitano, ma invece è venuto con una panchina completa. I bambini erano affamati, stanchi e sull'orlo di un crollo, quindi mia moglie ha detto che andava bene. Non ci è stato offerto nulla per l'ordine sbagliato, solo detto che se cambiamo idea, abbiamo tre giorni per riportarlo indietro. Normalmente siamo molto soddisfatti di Freedom, ma questa volta è stata una delusione totale.

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j
3 anni fa

Ho comprato la mia Prius da Freedom e ho lavorato ...

Ho comprato la mia Prius da Freedom e ho lavorato con Donny Frantz. Che piacere! Ho fatto un test in altre concessionarie Toyota più vicine a casa, ma ho deciso di acquistare qui a causa del loro servizio clienti e della conoscenza di Donny della Prius. È il mio primo ibrido ed è stato così disponibile a spiegare tutto! Inoltre ho fatto un ottimo affare! Hanno reso l'intero processo così semplice che ne è valsa la pena. Consiglio vivamente Donny e Freedom Toyota.

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b
3 anni fa

Il servizio clienti è stato notevole e il nostro v...

Il servizio clienti è stato notevole e il nostro venditore Jeff Hinkle è stato gentile e onesto e senza dubbio molto disponibile, consiglierei sicuramente di acquistare un'auto da loro

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W
3 anni fa

Il servizio clienti nel servizio auto è stato ecce...

Il servizio clienti nel servizio auto è stato eccellente come al solito e cerco sempre di far lavare la mia auto questa volta è capitato che fosse un lavoro di lavaggio piuttosto schifoso

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T
3 anni fa

Non ho comprato qui, stavo solo cercando ma il ser...

Non ho comprato qui, stavo solo cercando ma il servizio che ho ricevuto è stato estremamente utile. I prezzi sembravano in linea con la zona e tutti quelli che conosco che hanno acquistato auto lì dicono che lo farebbero di nuovo.

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D
3 anni fa

Donny è stato fantastico! Non solo si è preso il t...

Donny è stato fantastico! Non solo si è preso il tempo per trattare con me e mio marito, ma si è anche preso il tempo e ha stabilito una relazione con i nostri figli. Il processo di documentazione può richiedere alcune ore, tuttavia Donny ci ha fatto entrare e uscire nel nostro nuovo veicolo in meno di un'ora!

Torneremo per il nostro prossimo acquisto di veicoli

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M
3 anni fa

Il personale è eccellente. È facile capire perché ...

Il personale è eccellente. È facile capire perché Freedom è "un'azienda per il miglioramento della vita". È stato facile lavorare con Doug Murphy e mi ha aiutato a salire in macchina alle mie condizioni. Consiglierei Freedom a chiunque cerchi un'auto nuova o usata. Soprattutto considerando il programma di riferimento.

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L
3 anni fa

Doug è un venditore fantastico, lavora sodo e fa t...

Doug è un venditore fantastico, lavora sodo e fa tutto il possibile per renderti felice. Ero il suo PRIMO quindi sono davvero speciale :) la nostra battuta ero la sua prima vendita di auto quando erano ancora a Schuylkill Haven, e non potrei essere più felice di lavorare con lui. A presto Douglas !!

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K
3 anni fa

Il mio rappresentante di vendita, Hunter è stato f...

Il mio rappresentante di vendita, Hunter è stato fantastico! Era così semplice e accomodante. Non era invadente o riluttante ad aiutare. Ho ricevuto lo stesso trattamento dal suo direttore delle vendite Kim. Erano così disponibili e disposti a lavorare con me. Wes, il direttore finanziario, è stato molto divertente e si è assicurato che capissi tutto ciò che stavo firmando e si è preso il suo tempo per esaminare i miei pagamenti e qualsiasi aggiunta al mio prestito. Ho parlato con Hunter in un tono amichevole / personale alcune volte da quando ho acquistato il mio camion.

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F
3 anni fa

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A
3 anni fa

Ho preso il mio camry del '12 in cui avevo appena ...

Ho preso il mio camry del '12 in cui avevo appena avuto un malfunzionamento del TC in seguito a un'estensione del bollettino di servizio.Erin Chicu mi ha aiutato in ogni passo e si è preso cura di tutto, incluso un prestito per il tempo che ero senza il mio veicolo l'auto torna entro 12 ore con non solo un TC nuovo di zecca e un ecm aggiornato, ma anche guarnizioni, hardware, nuovi fluidi ecc.Se stai cercando un concessionario veloce e conveniente, vai in libertà Toyota si prenderanno cura dei tuoi guai.

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L
3 anni fa

Jasten ha reso l'affare facile. Questo è stato sen...

Jasten ha reso l'affare facile. Questo è stato senza dubbio il processo più semplice, veloce e indolore di sempre !! Consiglio vivamente FREEDOM TOYOTA.
Grazie ragazzi,
--Un orgoglioso proprietario di 4Runner

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R
3 anni fa

Siamo clienti di Freedom Toyota da quasi 14 anni. ...

Siamo clienti di Freedom Toyota da quasi 14 anni. Abbiamo acquistato cinque Toyota nel corso degli anni e le abbiamo ancora tutte. Il servizio ha subito grandi oscillazioni.
Oggi, in occasione della mia visita, ho presentato un buono per il cambio dell'olio, tuttavia, quando sono andato a controllare il buono non è stato tolto dal conto. Inoltre, mi è stato fatturato un litro di olio extra. Quando ho detto al cassiere ha semplicemente ridotto il prezzo ma non ha mai cambiato la qiantity sulla fattura. Dopo averlo fatto notare, non ha ancora corretto il conto in modo appropriato quando gli ho mostrato quale dovrebbe essere il prezzo reale rispetto al coupon. Gli ho chiesto di rimborsare la differenza sulla mia carta di credito, ma ha tirato fuori $ 3 dal suo portafoglio che erano ancora $ 0,75 in meno di quello che avrebbe dovuto essere il vero importo. Anche se questo può sembrare insignificante, dimostra la mancanza di un servizio cortese e dedicato ai clienti fedeli.
Inizialmente mi è stato consigliato di acquistare la mia Toyota da un membro della famiglia, tuttavia, da tempo hanno lasciato la libertà Toyota e un altro membro della famiglia. Ci stiamo avvicinando al punto di acquistare un nuovo veicolo e non siamo sicuri se continueremo con Freedom Toyota.

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A
3 anni fa

Ho acquistato la mia Sequoia a marzo come veicolo ...

Ho acquistato la mia Sequoia a marzo come veicolo usato certificato e oggi mi sono svegliato con la batteria scarica. Nessuno è colpa, succede solo a volte. Ho chiamato il reparto assistenza ed Erin è stata fantastica. Mi ha fatto entrare per questo pomeriggio. All'arrivo, Chad mi ha aiutato a fare il check-in e mi ha chiesto se volevo anche un lavaggio auto. Mi sentivo male perché era venerdì sera e non volevo trattenere nessuno più tardi del necessario. Mi ha assicurato che avevano tempo ed erano felici di farlo. Ho aspettato nella lounge per un totale di 20 minuti dall'inizio alla fine. Nessun addebito dato che è stato appena acquistato, anche come veicolo usato. Non posso dire abbastanza della cortesia e della considerazione che mi sono state date oggi e voglio solo fare un enorme grido a entrambi e al resto dell'equipaggio di servizio. Questi programmi non hanno sempre funzionato come previsto per me in passato in altri posti, ma oggi è stato perfetto qui e ne sono estremamente grato. Complimenti a voi ragazzi. Continuate così!!!!

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s
3 anni fa

Ho sempre un'esperienza molto soddisfacente con l'...

Ho sempre un'esperienza molto soddisfacente con l'equipaggio di servizio di Freedom Toyota, Ashley Sweikert è molto cordiale, accomodante, molto disponibile e fornisce un servizio eccellente alle mie visite al reparto di assistenza. Sicuramente consiglierei di far revisionare i vostri veicoli presso la Freedom Toyota .. Seconda revisione: avere il mio veicolo in manutenzione presso la Freedom Toyota per quasi 6 anni è sempre un'esperienza soddisfacente. Nicky Gentili è molto disponibile, accomodante, amichevole, fornendo risultati di servizio soddisfacenti al mio veicolo.

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G
3 anni fa

A +

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L
3 anni fa

Struttura davvero bella e pulita. Tutti erano molt...

Struttura davvero bella e pulita. Tutti erano molto disponibili e cordiali, specialmente Hunter, Weston ed Eric. Li consiglierei a chiunque! Lasciato con un sorriso e la mia macchina!

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J
3 anni fa

Il nostro socio Jeff è stato fantastico. Ha davver...

Il nostro socio Jeff è stato fantastico. Ha davvero cercato di trovare qualcosa di gradevole nel nostro budget ed è stato molto trasparente durante l'intero processo. È stato gentile e disponibile a lavorare con noi. È stato onesto con noi durante tutto il processo e non ci siamo sentiti come se fossimo stati venduti o sfruttati. Ci ha procurato un ottimo affare su una macchina fantastica. Lo consiglierei a un amico o un familiare. Il processo è durato un po 'più di quanto avremmo voluto con molta attesa, soprattutto parlando con il reparto prestiti, ma nel complesso è stata un'esperienza ampiamente positiva.

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A
3 anni fa

Guido e compro auto da oltre 30 anni e ho sempre a...

Guido e compro auto da oltre 30 anni e ho sempre avuto paura di andare in un concessionario di automobili. Hanno un prezzo senza fronzoli come CarMax ard carsense. non è necessaria alcuna negoziazione. È la migliore esperienza che abbia mai avuto, senza stress, senza agitazione. è stato davvero divertente

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S
3 anni fa

Servizio eccellente solo una cosa che ho pagato pe...

Servizio eccellente solo una cosa che ho pagato per pulire l'interno avrebbero potuto fare un lavoro migliore. L'interno delle porte in fondo non è stato nemmeno toccato, hanno lasciato sporcizia

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E
3 anni fa

Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esper...

Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza alla Freedom Toyota di Amburgo. Dal momento in cui li ho contattati tramite il loro sito Web, sono stati estremamente rapidi e disponibili nel contattarmi e inviarmi foto di cose che avevo chiesto prima di fare il viaggio di quasi 2 ore. Abbiamo deciso di fare il viaggio e siamo stati aiutati da Liz Freeman. È stata fantastica. Non era affatto invadente ed è stata molto gentile e disponibile. Quando decidiamo di fare un altro acquisto non esiteremo a tornare indietro !! ADORO il mio Rav 4 !!!

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C
3 anni fa

Il personale di Freedom Toyota è fantastico con cu...

Il personale di Freedom Toyota è fantastico con cui lavorare. Nessuna pressione. Ha risposto a tutte le nostre domande. Il nostro venditore Doug ha fatto un ottimo lavoro e Jeff ci ha aiutato a ottenere un fantastico tasso di interesse per il nostro prestito auto. Questa è l'ottava auto che abbiamo acquistato tramite Freedom e torneremo sicuramente quando sarà il momento della nona!

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B
3 anni fa

Prenditi del tempo libero dal lavoro per ottenere ...

Prenditi del tempo libero dal lavoro per ottenere una parte solo per scoprire che hanno commesso un errore e invece di una parte da $ 495 sarebbe tutto tranne $ 1.000. Grazie Freedom per aver sprecato il mio tempo e me che sto perdendo il lavoro.

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G
3 anni fa

Doug Murphy ha fatto un lavoro eccezionale dall'in...

Doug Murphy ha fatto un lavoro eccezionale dall'inizio alla fine. Ha fatto di tutto per assicurarsi che l'auto che ho acquistato fosse perfetta. Ho guidato un'ora per arrivare qui da un rinvio e sicuramente acquisterò di nuovo qui.

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a
3 anni fa

Eccellente servizio clienti !!!

Eccellente servizio clienti !!!

Ho dovuto scrivere di quale meravigliosa esperienza abbiamo avuto con Craig Zoppa! Era così professionale e utile al telefono. Avevo un problema particolare con la mia macchina. Ha ascoltato attentamente e ha detto che sarebbe arrivato fino in fondo e ha persino organizzato un'auto in prestito in modo da poter valutare la macchina quando ha iniziato a fare freddo al mattino. Craig era gentile, competente, professionale, efficiente e un piacere trattare! Come sempre ... AMO LA LIBERTÀ TOYOTA! È un'organizzazione "CLASS"! Sono così felice che Craig sia tornato in zona e sia di nuovo con Freedom. Grazie ancora!

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x
3 anni fa

Non c'è niente di meglio. Personale straordinario ...

Non c'è niente di meglio. Personale straordinario e vasta selezione di auto. Ivan è stato un eccellente venditore in ogni modo e Freedom Toyota mi ha aiutato a sbarazzarmi di un'auto che non volevo e mi ha fatto un ottimo affare per una nuova. L'intero processo è stato così indolore e confortevole, non erano minimamente invadenti. Mi sentivo come se Ivan mi stesse parlando da amico, senza cercare di vendermi affatto qualcosa. Non sono uno per i servizi in un luogo, quindi non mi interessa, ma se ti piace, questa è la sezione che questa concessionaria potrebbe migliorare (snack, bevande, area di attesa). Hanno davvero speso il loro tempo e si sono impegnati a lavorare con me. Tra tutte le esperienze di concessionaria che ho avuto, questa prende la corona. Il miglior servizio clienti senza dubbio.

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P
3 anni fa

Il test ha guidato un suv da questo concessionario...

Il test ha guidato un suv da questo concessionario il giorno 1/2/17, in questo momento mi è stato consegnato un documento in cui si afferma che la trasmissione non era difettosa o difettosa, quindi con questa garanzia ho acquistato il Suv il giorno successivo e meno di 100 miglia in auto dall'acquisto è stato necessario portarlo in un negozio di trasmissioni, ho chiamato Freedom e ho parlato con Ray Dubb, gli ho chiesto se gli sarebbe piaciuto guidare la macchina e lui ha rifiutato Mi è stato offerto di restituire il veicolo ma avrei dovuto prendere $ 500 perdita di tasse e spese notarili e finirei senza auto. Davvero, è un'opzione? Mi è stata offerta una seconda offerta per scambiare un veicolo con un altro veicolo nel lotto ... Non volevo nessun altro veicolo nel loro lotto. infine, con un po 'di persuasione, mi sono stati offerti $ 500 per la riparazione della trasmissione che ha finito per richiedere una ricostruzione totale al costo di $ 3200.Spiacenti, ma questo è un insulto e un modo inaccettabile di fare affari.Ho provato a contattare il proprietario più volte in diverse forme di media per discutere di questa situazione, ma lui non risponde nemmeno. Anche se il rivenditore ha il contatto mi ha chiesto più volte dall'acquisto di lasciare messaggi che cercavano di farmi fare più affari Vendere un'auto difettosa con un grosso problema e dire al cliente che è buono è sbagliato Sono stato molto rispettoso con chiunque abbia parlato a questo concessionaria, ma questa situazione non sarà solo spazzata via sotto il tappeto. Trasmetterò la mia storia in recensioni, contatti quotidiani e altre forme di media fino a quando non sarà sistemato.

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B
3 anni fa

La mia esperienza è stata che mi sento come se fos...

La mia esperienza è stata che mi sento come se fossi stato derubato da Toyota. La Toyota si rifiuta di fare qualcosa al riguardo. Compri un'auto nuova del 2016 e ha bisogno di pneumatici ogni anno. È ora che si faccia un avvocato e si prenda questa toyota al limone che mi aveva venduto

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D
3 anni fa

La mia esperienza di acquisto è stata semplice! Il...

La mia esperienza di acquisto è stata semplice! Il venditore era professionale e amichevole, nessuna pressione per comprare. Ho acquistato un veicolo usato, sono emersi alcuni problemi minori con il veicolo. Ho chiamato il reparto assistenza e hanno ascoltato attentamente e senza esitazione hanno fissato un appuntamento per far salire la mia macchina e guardato. Raccomanderò e consiglierei a tutti la Freedom Toyota di Amburgo!

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S
3 anni fa

Tutto il personale era incredibilmente cordiale e ...

Tutto il personale era incredibilmente cordiale e disponibile, tuttavia non credo che un cambio dell'olio di routine e una rotazione dovrebbero aver richiesto 2 ore. Ho lavorato per la Toyota di Scranton e abbiamo fatto quegli appuntamenti in 45 minuti costantemente.

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L
3 anni fa

Sono molto deluso dal reparto vendite - oggi ha ch...

Sono molto deluso dal reparto vendite - oggi ha chiamato mio marito, poiché in passato abbiamo una grande esperienza con Freedom e dopo il trattamento oggi guarderemo altrove.
L'esperienza di oggi doveva essere appesa e poi una volta che ha finalmente parlato con qualcuno, ha chiesto del signore che ci ha assistito in passato J___ e ci è stato detto "vuoi dire Joel" Mio marito ha detto di no ma ok, ed è stato messo in attesa. Qualcuno (non J___ o Joel) ha risposto, mio ​​marito ha dichiarato che stavamo cercando di vedere l'acquisto di un Rav4 e volevamo conoscere le offerte speciali attualmente offerte. L'addetto alle vendite ha detto "Tutte le informazioni erano su Internet, puoi guardare lì" Ha poi dichiarato "comunque - hai il lato Chrysler". Mio marito ha chiesto di essere trasferito e gli è stato detto che "non so come farlo, richiama"
Bene, signor venditore - non richiameremo - chiameremo un concessionario che in realtà vuole vendere auto, tratta le persone con rispetto e che capisce quando vendi auto, senza clienti, non hai stipendio.

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D
3 anni fa

Il team del Freedom Toyota Service Department è st...

Il team del Freedom Toyota Service Department è stato fantastico! Stavamo viaggiando in New Jersey quando il mio SUV si è rotto a tarda notte. Ho fatto rimorchiare il veicolo verso di loro e mi hanno rimesso in funzione in un tempo ragionevole. Molto accomodante e ha mostrato che ci tenevano.

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D
3 anni fa

Avevo un appuntamento per la mia ispezione. Tirati...

Avevo un appuntamento per la mia ispezione. Tirati dentro mi hanno preso subito siamo molto gentili e disponibili. L'ho aspettato, è stato fatto rapidamente correttamente. Ha anche ricevuto un autolavaggio gratuito quando è stato finito. Servizio eccellente.

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M
3 anni fa

Queste persone sanno le loro cose. Possono aiutart...

Queste persone sanno le loro cose. Possono aiutarti a trovare il veicolo esatto che si adatta a ciò che stai cercando nella tua fascia di prezzo. Inoltre possono farti finanziare anche se il tuo credito fa schifo. Sono stati in grado di farmi salire su una Toyota FJ Cruiser 07 in SUN FUSION YELLOW nel febbraio 2017 con un pagamento mensile di ~ $ 300. Pago più di quel mese per trasformare quel prestito di 4 anni in un prestito di 25 mesi per ridurre i miei interessi e aumentare il mio credito.

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D
3 anni fa

La nostra esperienza alla Freedom Toyota è stata e...

La nostra esperienza alla Freedom Toyota è stata ed è sempre fantastica. Era un 10+ dall'inizio alla fine. Freedom Toyota, compreso il rapporto con Joseph Gildea, è stato davvero fantastico.

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W
3 anni fa

Grande leadership !! Ottima organizzazione !!

Grande leadership !! Ottima organizzazione !!
Ho comprato una motocicletta (Victory Cross Country Tour) da questo concessionario e Blake, Jermain ed Eric sono stati straordinari nell'assistermi con la vendita e la registrazione di questa bici. Poiché questa "concessionaria di automobili" non ha etichette per motociclette, ha reso la registrazione un compito piuttosto arduo, ma Jermain, Blake ed Eric lo hanno reso possibile senza problemi.

Non avevo un passaggio dal rivenditore per ritirare la mia moto, quindi Blake si è offerto di venirmi a prendere a casa mia a Collegeville, PA (1 ora e 10 minuti di distanza) e portarmi alla concessionaria. Ha fatto di tutto per guidare fino a casa mia e venirmi a prendere. Quindi Jermaine ha fatto di tutto per raccogliere tutti i documenti e coordinarli con il tag place ad Amburgo, PA. Blake poi mi ha portato al tag place ad Hamburg, PA per ottenere la mia targa della motocicletta.
Oh aspetta, quasi dimenticavo. Ho dovuto fare una teleconferenza con il computer di cui mi ero dimenticato e ho lasciato il mio computer a casa, quindi Jermain ha chiesto a Eric (IT) di configurarmi con un computer in modo da non perdere la mia chiamata. Eric mi ha procurato un computer e un tavolo dove sedermi e, per fortuna, non ho perso la chiamata.
Se non fosse stato per Blake, Jermain ed Eric, non avrei mai comprato questa bici. Questi ragazzi erano di prim'ordine E FANTASTICI da affrontare. Tutti e tre sono andati oltre quello che dovevano fare e non potrei essere più riconoscente !! Amo la mia bici e sono grato per tutto il loro aiuto !! Non molte persone ora si spingono così lontano per aiutare gli altri, ma questi 3 l'hanno fatto !! Ottima organizzazione e grande leadership !!
Grazie mille ragazzi !!
Consiglio vivamente di fare affari qui.

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M
3 anni fa

Il giorno in cui abbiamo acquistato il nostro nuov...

Il giorno in cui abbiamo acquistato il nostro nuovo Rav4 è andato bene. Ho finanziato l'intero affare attraverso la mia cooperativa di credito e non ho messo soldi e ho accettato il mio lavoro come un affare in contanti. Doug Murphy il giorno della nostra transazione è stato fantastico perché l'ho usato per un paio d'anni per un altro acquisto di un nuovo veicolo. Per tutto il giorno ha continuato a dire se c'è qualcosa che posso fare per te in qualsiasi momento fammelo sapere. L'accordo è concluso e Doug ha detto: "riceverai l'assegno per la tua permuta per posta circa due giorni. Ho pensato che non fosse un problema. Poi passa una settimana ... niente. Mando a Doug un'e-mail chiedendo dove è il mio assegno ..... niente, completamente ignorato. Lascio andare per un'altra settimana. Quindi chiamo Freedom Toyota circa 12 giorni dopo il nostro acquisto e chiedo di parlare con Doug e la segretaria (mancanza di un termine migliore) ha detto che è oggi è spento, ma tornerà domani da mezzogiorno alle 20:00. Quindi richiamo il giorno successivo alle 12:00 in punto e finalmente ho contattato Doug. Mi ha detto che non sa se qualcuno è qui oggi che firma controlli e può richiamarmi. Quindi penso che dovrebbero essere solo pochi minuti e dovrebbe richiamarmi subito. No ..... Ho aspettato e aspettato. Poi sono saltato in macchina e sono andato fino a la concessionaria e trovo Doug e subito è un po 'irriverente con me con lui che dice "perché sei qui?" Ho poi spiegato che ti ho appena parlato al telefono e sto cercando il mio assegno. poi ha continuato l'atteggiamento sarcastico "non vedi che sono con un cliente in questo momento. Ti ho detto (al telefono) che ero con un cliente. "Cosa che non ha fatto e sapevo che era BS perché l'ho chiamato proprio a mezzogiorno quando è entrato nella porta all'inizio della sua giornata lavorativa, quindi il loro era no cliente. Sto lì a pensare cosa sono, fegato a pezzi? Per quanto mi riguarda, l'affare non è ancora concluso, ma Freedom e Doug hanno ottenuto i loro soldi, per quanto li riguarda è finito. Poi Doug va torna in un back office per quasi dieci minuti e alla fine esce con l'assegno in mano e il suo atteggiamento è di 180 gradi e inversione completa e il signor amichevole ora e dà un'altra storia di BS di oh, stavamo per inviarlo venerdì mentre questo è mercoledì della settimana successiva e si scusa ed è il signor amichevole ora di fronte ai suoi potenziali clienti seduti alla sua scrivania. Come persona e cliente abituale, odio davvero giocare con me perché posso leggere molto bene le persone. Te lo dirà mentre la vendita sta scendendo, "se hai bisogno di qualcosa fammelo sapere." Poi quando hai bisogno di qualcosa af Quando il loro accordo è concluso, ora è tutta un'altra storia. Non mi occupo di dare auto gratuite ai concessionari e se non mi ostinassi a farmi pagare per il mio scambio, personalmente non penso che ne avrei visto un centesimo. Si pubblicizzano come una "compagnia per il miglioramento della vita" per il miglioramento della vita per chi? ..... Se stessi.

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M
3 anni fa

Il personale era eccezionale, i venditori Roj mi h...

Il personale era eccezionale, i venditori Roj mi hanno trattato molto bene. La sua conoscenza della Tundra era molto buona ed è stato in grado di rispondere alle mie domande e se non poteva ha trovato la persona giusta che poteva assicurarsi che fosse corretto. L'edizione 2020 della Toyota Tundra 1794 nello show room era l'unica presente. Ho guidato il camion e l'ho adorato. C'era una preoccupazione che la dimensione del letto fosse più piccola di quanto volevo. Il personale è subito andato a cercarne uno altrove. Ce n'era uno là fuori nel colore e nella dimensione corretta del letto. Mi hanno assicurato che mi avrebbero procurato quel camion. Ho dato loro un buon deposito in buona fede che sarebbero arrivati ​​con quel camion. Sembrava che la mia ricerca di 6 settimane per un nuovo camion fosse terminata. Il giorno dopo Raj, il venditore, mi chiamò per informarmi che avevano trovato il camion in Nevada e che ci sarebbe voluto un po 'più di tempo per portarlo alla concessionaria. Non è stato un problema solo per scoprire che per far spedire il camion sarebbe costato 1.200 dollari e la concessionaria avrebbe assorbito le tasse per mettermi nel camion che desideravo così tanto. ridammi il mio deposito di 1.000 dollari. Nient'altro deve essere detto.

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E
3 anni fa

Sono persone molto simpatiche. Erin è stato gentil...

Sono persone molto simpatiche. Erin è stato gentile con cui lavorare. L'unico problema che ho avuto è stato che ho detto loro una settimana prima del mio appt che avevo bisogno di una guarnizione del coperchio della valvola. Mi hanno detto che l'avevano in magazzino. Vieni alla mia app, lascia la macchina lì tutto il giorno per scoprire che non ce l'hanno. E devo tornare. Non è un grosso problema se non vivessi a 45 minuti di distanza e dovessi avere qualcun altro che guida separatamente fino in fondo con me per un appt alle 8 del mattino così posso lasciare la mia macchina lì tutto il giorno per loro. Quindi devo chiedere a qualcun altro di riportarmi indietro per raccoglierlo. Grande inconveniente. Ed è una guarnizione del coperchio della valvola, oggetto molto comune. Davvero sorpreso di non averlo in magazzino. Ad ogni modo, tornerò la prossima settimana per completarlo e aggiornerò la mia recensione di conseguenza.

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S
3 anni fa

Abbiamo lavorato con Mike per trovare la mia nuova...

Abbiamo lavorato con Mike per trovare la mia nuova macchina dei sogni (per me). È stato fantastico. Mi ci è voluto un po 'per trovare l'auto giusta, ho fatto un sacco di test drive ed è stato molto paziente. Si è assicurato che ottenessi esattamente quello che volevo. Tutti a Freedom erano molto cordiali e hanno reso l'esperienza di acquisto estremamente piacevole. Grazie mike !!

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E
3 anni fa

Molto utile. Nella localizzazione del titolo dell'...

Molto utile. Nella localizzazione del titolo dell'auto.
Ottimo lavoro nella revisione della nostra auto.
Tutto il personale sembra fare il possibile.
Grazie per il buon servizio.

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T
3 anni fa

Kelsey è stato di grande aiuto nell'assicurarmi ch...

Kelsey è stato di grande aiuto nell'assicurarmi che tutte le mie esigenze di servizio fossero inoltrate al negozio. Avevo assolutamente bisogno di un veicolo in prestito mentre lavoravano al richiamo, alle emissioni e all'ispezione. (E&I) Ha verificato e organizzato l'auto in prestito. Inoltre, ha preso il mio appuntamento in modo tempestivo ed efficiente.

Al mio arrivo, ho potuto portare il mio veicolo nell'area di servizio chiusa. Sono stato accolto da Chris pochi istanti dopo essere stato in piedi a uno dei banchi di servizio. Mi ha aiutato a registrare nuovamente il mio veicolo online e ha anche stampato le mie informazioni sull'assicurazione (obbligatorie) per il mio veicolo E&I e in prestito. Era paziente, comprensivo e competente. Chris, ha risposto a tutte le mie domande e ha contribuito a rendere la transazione agevole. Loro (il personale di servizio) hanno lavato la mia macchina. Poiché la mia auto è stata acquistata lì, ho dovuto pagare solo la parte delle emissioni del servizio e della manodopera, nonché nessun addebito per il prestito o l'autolavaggio.

Nella zona di attesa hanno comode sedie, TV, popcorn, biscotti, barrette di frutta, caffè fresco, tè caldo, cioccolata calda e acqua a disposizione.

Semplicemente non potrei essere più felice del servizio cordiale e professionale ricevuto da questa concessionaria. Questa è stata un'esperienza di servizio del veicolo incredibilmente fantastica. Sono molto soddisfatto del buon trattamento ricevuto e raccomanderei questo concessionario per questo motivo.

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J
3 anni fa

Freedom Toyota è stata di gran lunga la migliore e...

Freedom Toyota è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto durante l'acquisto di un'auto. Brian era il nostro venditore ed era molto disponibile e premuroso. Mi sembrava che tenessero davvero a noi. Si è assicurato che partissimo con l'auto che volevamo. Consiglio Freedom Toyota a chiunque desideri acquistare il prossimo veicolo.

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J
3 anni fa

Hai delle macchine davvero carine laggiù è un pecc...

Hai delle macchine davvero carine laggiù è un peccato che tu sia così lontano che sto cercando un'altra macchina anch'io abbi cura di te e buona giornata e grazie mille per la risposta ben apprezzata

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A
3 anni fa

Ho avuto la MIGLIORE esperienza al Freedom. Doug è...

Ho avuto la MIGLIORE esperienza al Freedom. Doug è stato così disponibile e ha reso la mia prima volta che compravo super facile! Tutti erano così cordiali e accomodanti! Consiglierò questa concessionaria a tutti!

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M
3 anni fa

Credi nella realizzazione dei tuoi sogni? Credi ne...

Credi nella realizzazione dei tuoi sogni? Credi nella redenzione? Certamente credo in entrambi. L'11 / 5/19, ho finalmente realizzato un mio sogno che durava da 10 anni ... Ho riscattato un errore che ho fatto quando avevo solo 17 anni.

Nel 2009, quando ho iniziato a guidare, ho ereditato una #Toyota # 4Runner - Sport Edition del 1999 in #ImperialMicaJade. Ho adorato questo veicolo perché aveva un bel colore, interni fantastici (tettuccio apribile, ecc.) E reputazione di durata, affidabilità e prestazioni. Sfortunatamente, a 102.250 miglia all'inizio del 2010, ho avuto un incidente con esso. Dopo una valutazione, mi è stato detto che il veicolo non poteva essere riparato e un signore lo ha comprato da me per $ 500 per le parti; tuttavia, venni a sapere in seguito che aveva restaurato il veicolo e lo aveva reso nuovamente utilizzabile. Sono rimasto sconvolto nell'apprendere che il MIO 4Runner verde veniva usato da qualcun altro ... Mi sono sentito ingannato ... Per 10 anni, ho visto questo veicolo di passaggio (poiché aveva un distintivo stemma dorato all'esterno) e mi sono ricordato di come sono stato truffato.

Ho comprato una Toyota 4Runner del 2006 - Edizione Sport che mi ha aiutato a portarmi un po 'di conforto; tuttavia, durante questi 10 anni, ho promesso a me stesso che se mai la Toyota fosse uscita di nuovo con un altro 4Runner verde, avrei trovato un modo per ottenerlo. Nel gennaio 2019, la Toyota ha annunciato che avrebbe finalmente riportato un colore verde, #ArmyGreen, per la serie #TRDPro 2020. Dopo mesi di ricerche sul veicolo attraverso numerosi siti di automobili e blog e la ricerca di una concessionaria che avesse effettivamente un'allocazione del # ArmyGreen4Runner, ho finalmente assicurato il mio veicolo a settembre 2019. Dopo 6 lunghe settimane di attesa, ho finalmente avuto la mia prima occhiata al veicolo, 11/5/19. Immediatamente, ho avuto brividi lungo la schiena e una lacrima agli occhi ... Finalmente ho riavuto il mio 4Runner verde.

Voglio inviare i miei più sinceri ringraziamenti e apprezzamenti al team di Freedom Toyota / Freedom Auto Group - Amburgo, in particolare al venditore Raj Majumdar, perché ha fatto di tutto per aiutarmi a realizzare questo mio sogno. Non potrei essere più felice della mia esperienza di acquisto di auto e non vedo l'ora di portare il mio nuovo veicolo in nuove avventure.

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K
3 anni fa

Questa è la seconda volta che torno in questa conc...

Questa è la seconda volta che torno in questa concessionaria! Mi ha dato più di quanto valesse il mio scambio! non solo mi hanno fatto approvare, erano meno di 2 ore in una uscita! Mentre altri concessionari non hanno richiamato o giocato al gioco run around. Consiglierò questa concessionaria ad altri!

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B
3 anni fa

Sono entrato, mentalmente non stavo comprando oggi...

Sono entrato, mentalmente non stavo comprando oggi. Il mio merito è sparato, quindi stavo principalmente guardando i concessionari "compra qui, paga qui". Quando Jeff ha parlato di tutto con noi e ci ha fatto approvare per una Subaru Legacy del 2012, il mio cuore era composto. Ce ne siamo andati senza il nostro acconto e mi hanno anche dato più tempo per ottenere la mia permuta laggiù.

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K
3 anni fa

Herschel era molto coinvolto e ben informato sul c...

Herschel era molto coinvolto e ben informato sul camion ed era disposto a prendere un taglio nella sua commissione per coprire la discrepanza che alla fine abbiamo avuto che avrebbe potuto rompere l'accordo, ma alla fine siamo giunti a un accordo che non ha perso nulla e sono molto soddisfatto finora a male ho visto tutti i camion blu là fuori lol

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H
3 anni fa

Weston Kemmerer è stato assolutamente fantastico. ...

Weston Kemmerer è stato assolutamente fantastico. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande e non mi ha mai fatto sentire che dovevo prendere una decisione. Ha reso piacevole il mio acquisto di RAV4

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M
3 anni fa

Questa è stata la seconda volta che abbiamo acquis...

Questa è stata la seconda volta che abbiamo acquistato un veicolo da Freedom Toyota. La nostra prima esperienza con Freedom è stata così facile e piacevole, pensavamo che nessuno potesse superarla; ma Brian Long l'ha fatto! Abbiamo fatto acquisti in giro, come farebbe chiunque, e abbiamo trovato esattamente quello che stavamo cercando. Dato che avevamo già avuto a che fare con Freedom in precedenza e avevamo avuto un'esperienza così fantastica prima, volevamo fermarci di nuovo lì. Eravamo entrambi un po 'scettici sul fatto che avremmo avuto una seconda grande esperienza, dal momento che il nostro primo venditore si era ritirato. Tuttavia, Brian era proprio lì per noi nel momento in cui abbiamo varcato la porta, facendo tutto il possibile per farci sentire a nostro agio. Bene, non solo ci ha trovato lo stesso identico veicolo che abbiamo trovato in precedenza e che avevamo i nostri cuori fissi, lo ha trovato in meno di 48 ore. Pochissime persone avrebbero lavorato così duramente per cercare di rendere felice un cliente. Se qualcuno che conosco menziona che cercherà di acquistare un veicolo, lo indicheremo proprio in direzione di Freedom Toyota e gli diremo di chiedere di Brian, senza esitazione. Grazie Brian !!

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A
3 anni fa

Jeff è stato molto paziente con me. Ha risposto a ...

Jeff è stato molto paziente con me. Ha risposto a tutte le mie domande in modo tempestivo. Non sapevo cosa volevo quando ho iniziato la ricerca dell'auto e si è preso del tempo extra per assicurarsi che avessi il veicolo giusto. Amo la mia Ford Escape con cui sono finito. Consiglierei Jeff e il resto dello staff della Toyota Freedom.

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