3 anni fa
Gennaio 2018. Sto provando semplicemente a verific...
Gennaio 2018. Sto provando semplicemente a verificare il saldo di un buono regalo per una settimana. Il mio teatro locale (Cary, NC) ha avuto un problema di sistema quindi non potevo dirmelo, ho chiamato da allora e ho lasciato messaggi al locale e al quartier generale di Jupiter, FL senza chiamate di ritorno. Utilizzando il loro modulo di contatto online per la scorsa settimana si ottiene "Impossibile inviare il messaggio. Riprova più tardi o contatta l'amministratore con un altro metodo" e ho lasciato i messaggi HQ a tale problema sperando che il loro IT risolva il problema. Usando la mia carta regalo per acquistare sei biglietti la scorsa settimana, il sistema online continuava a cacciarmi dicendo che il saldo della mia carta era di $ 92, ma poi quando provo ad acquistare i biglietti mostrava "carta non valida" e portava alla schermata di pagamento con carta di credito. Questo è andato su 3 volte e poi ... ho ricevuto un'e-mail che diceva che i miei biglietti erano arrivati! Oh beh almeno ha funzionato. Il mio Cary, il teatro NC è fantastico ... ma è gestito da persone che non sembrano capirlo. Mai una volta qualcuno ha risposto al telefono quando ne avevo bisogno, come comprare quei tix la scorsa settimana, né il quartier generale mi ha risposto o richiamato. Infine, mentre sto inveendo ... I teatri sono ... fantastici ma cenare e sdraiarsi dicono che il servizio di ristorazione termina quando iniziano i trailer dei film. No, non nei film 8-10 a cui sono stato l'anno scorso, succede questo. La gente entra, il teatro è buio e poi ordinano, i camerieri disturbano quelli di noi che cercano di godersi il film parlando con i clienti di cosa c'è che non va nell'ordine che hanno appena tirato fuori, ... di solito è solo un casino. Ho ricevuto diversi buoni regalo uno o due anni fa e sono così felice che il mio ultimo ora sia $ 0 (credo). Il teatro FDX è stato fantastico per Star Wars! Adoro i teatri di Frank, ma hanno davvero bisogno di gestirli come un'impresa.
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