FRANCE TOURISME - PARIS VISION Revisione

Questo provider è un truffatore !!!!!!
È la "banca" diretta della clinica della speranza in Tunisia.
Se stai eseguendo un intervento chirurgico in Tunisia o altrove, non effettuare soprattutto bonifici bancari !!!!!!!! Sto ancora aspettando il rimborso di 700 euro.
Si danno come scusa "abbiamo problemi a fare bonifici" ... D'ALTRA PARTE PER RICEVERE SOLDI, TUTTO FUNZIONA !!!!!!!!
EVITARE perché tutti i servizi francesi o esteri sono pericolosi !!!!!!!

A dir poco terribili! b Personale completamente incompetente al servizio clienti, nessuna comunicazione.
Ho prenotato tramite Expedia che in tutta onestà ha fatto il possibile per aiutare ma comprensibilmente non può controllare tutti gli aspetti dei loro subappaltatori.
Ho prenotato tramite loro visita guidata al museo del Louvre. Siamo arrivati ​​al punto indicato nel voucher, il numero di telefono nel voucher non funzionava. Il personale del museo, della reception ecc. Ci ha mandato da un posto all'altro. Non c'era nessuna telefonata sul mio numero (nonostante il numero fornito fosse sbagliato, nessuna email, niente. Quando li ho chiamati hanno detto che potevano prenotarmi qualche data in futuro (ovviamente non durante il nostro breve soggiorno) e tenere i soldi per 6 mesi ??? allora cosa ?? La persona di nome Alehandra nel loro servizio clienti mi ha rimbalzato su expedia per il rimborso.
Devo menzionare il nome del luogo era Carroussel ????? (luogo in cui la visione della città di parigi voleva che ci presentassimo) Sì, abbiamo fatto il carosello ma intorno a pochi ricevimenti e l'ingresso al museo finisce per tornare a casa perché tutti ci stavano aiutando a muoverci in cerchio.
PER FAVORE, non preoccuparti di prenotare nulla con loro. Si prega di rivedere anche la M F rossa. Devo dire che questo viaggio è stato prenotato in anticipo per il 20 ° anniversario di matrimonio e il personale del servizio clienti potrebbe persino chiedere scusa (l'ho fatto con dolore su mia richiesta). Non ho parlato con una persona più incompetente negli ultimi mesi. Come ha detto M F, se vuoi prenotare delle attività mentre sei a Parigi, stai alla larga da quella compagnia. Altrimenti rischi lo stesso.

Aaa una stella data perché se fai il broncio la pagina web a zero stelle non ti porterà oltre.

Grandi programmatori di rotte a Parigi con molta esperienza e prezzi convenienti

Siamo in luna di miele ed eravamo così entusiasti di andare a Versailles, è stato l'unico tour che abbiamo prenotato in anticipo per assicurarci di poter andare. Abbiamo acquistato i nostri biglietti tramite il loro sito web con mesi di anticipo, abbiamo ricevuto la conferma, i biglietti sono stati pagati. In preparazione abbiamo trovato un deposito bagagli perché dovevamo prendere un volo in tarda serata ed è il nostro ultimo giorno a Parigi. La conferma del biglietto riportava l'indirizzo di partenza, solo per farci arrivare senza nessuno. Abbiamo chiamato, solo per essere in attesa con il loro sistema automatizzato. Abbiamo deciso di provare l'altra location di Paris City Vision nella speranza che l'autobus fosse in ritardo e saremmo ancora in grado di andare.
La delusione è continuata perché ci è stato chiesto di aspettare 10 minuti e poi 30 minuti dopo abbiamo dovuto richiedere nuovamente assistenza, hanno offerto una nuova prenotazione ma, ancora una volta, non abbiamo potuto farlo a causa del nostro volo. Il manager ha offerto il tour della città di Parigi meno costoso e più breve e un rimborso. Ho richiesto la crociera con pranzo a causa dell'ulteriore inconveniente di pagare per tenere i nostri bagagli, la nostra conferma della conferma della partenza che è stata ingannevole e non essere in grado di riprenotare il nostro tour di Versailles ed è stato accolto con maleducazione, mancanza di empatia e responsabilità. Il suo atteggiamento aggiungeva sale alla ferita.

Non affidare a questa azienda i tuoi affari! Sono predatori e ingannevoli con un servizio clienti orribile. Mi sento tradito da un'esperienza che ho aspettato anni per vedere e salvato per volare qui.

Non eravamo nemmeno le uniche persone a cui è successo, in quel momento eravamo in ufficio un'altra coppia che abbiamo incontrato ci ha detto che avevano pagato e confermato il loro viaggio in Normandia settimane fa solo per perdere la prenotazione.

Questa azienda fornisce un servizio clienti ZERO. Ho provato a contattarli per riprogrammare il viaggio che avevo prenotato e nessuno ha risposto al telefono per oltre 20 chiamate in due giorni !! Prova quando possibile a prenotare direttamente!

Abbiamo prenotato le "Visite guidate alla cattedrale di Notre Dame e alle torri di Notre Dame" per il 13 luglio. Essendo una persona eccessivamente cauta, ho effettivamente inviato DUE e-mail per confermare il nostro tour prima di partire per Parigi. Ogni volta, l'ufficio ha confermato l'orario del tour. In effetti, ho chiesto specificamente la cancellazione dalla loro fine (ad esempio, cosa succede se c'è brutto tempo, o la guida turistica si ammala, ecc.), Ed ecco la loro risposta "il tour non è cancellato e c'è qualche cambiamento in circostanza fino alla sua ora di inizio, il nostro team ti contatterà. "

Il 13 luglio siamo arrivati ​​alle 8:30 come da istruzioni, abbiamo aspettato 45 minuti fino alle 9:15. La guida del tour non si è mai presentata. Nessuno ci ha mai detto niente. Le chiamate all'ufficio principale sono rimaste senza risposta. Alla fine una signora che sa parlare francese ci ha chiamato e ci ha detto che non c'era una guida. Il suo inglese era limitato, quindi non sappiamo ancora cosa sia successo.

Come minimo, la compagnia potrebbe inviarci un'e-mail o un testo quella mattina per dirci che il tour è stato annullato. Ciò ci salverebbe dall'attesa invano. Invece, stavamo solo aspettando e aspettando! Grande spreco del nostro tempo prezioso a Parigi.

Ora, cinque giorni dopo il nostro presunto "tour", ho già inviato 3 e-mail, senza risposte. Le chiamate al loro ufficio sono state accolte con una segreteria telefonica che ci chiedeva di chiamare durante l'orario lavorativo. Con la differenza di fuso orario, ho trovato impossibile individuarli durante la loro presunta ora di lavoro.

L'attenzione passa attraverso i centri di prenotazione statunitensi e quindi che c'è un problema impossibile da rimborsare

Giornata in auto, barca e Torre Eiffel, con pranzo al primo piano della Torre Eiffel, da consigliare, una vera delizia e un ottimo servizio

Stavamo a Parigi e abbiamo fatto un tour in Normandia. È stata una lunga giornata, ma la guida e la facilità di viaggio ne hanno fatto valere la pena. Userei di nuovo la compagnia per un tour.

I prezzi sono normali per tali autobus. Le rotte ben scelte. La musica che veniva riprodotta tra le informazioni era un po 'fastidiosa. Ci sono sicuramente alcune canzoni francesi più moderne. Ma è una questione di gusti.

Abbastanza professionale. Molto organizzato e tempestivo

Ok, c'erano molte persone sul posto. Ma il consiglio era calmo e competente.

Eccellente tour al Giardino di Monet, l'unico problema era la mancanza di considerazione per le persone disabili. Ho avuto molti problemi ad aggirare i sentieri stretti e salire e scendere i gradini.

A dir poco terribili! b Personale completamente incompetente al servizio clienti, nessuna comunicazione.
Ho prenotato tramite Expedia che in tutta onestà ha fatto il possibile per aiutare ma comprensibilmente non può controllare tutti gli aspetti dei loro subappaltatori.
Ho prenotato tramite loro visita guidata al museo del Louvre. Siamo arrivati ​​al punto indicato nel voucher, il numero di telefono nel voucher non funzionava. Il personale del museo, della reception ecc. Ci ha mandato da un posto all'altro. Non c'era nessuna telefonata sul mio numero (nonostante il numero fornito fosse sbagliato, nessuna email, niente. Quando li ho chiamati hanno detto che potevano prenotarmi qualche data in futuro (ovviamente non durante il nostro breve soggiorno) e tenere i soldi per 6 mesi ??? allora cosa ?? La persona di nome Alehandra nel loro servizio clienti mi ha rimbalzato su expedia per il rimborso.
Devo menzionare il nome del luogo era Carroussel ????? (luogo in cui la visione della città di parigi voleva che ci presentassimo) Sì, abbiamo fatto il carosello ma intorno a pochi ricevimenti e l'ingresso al museo è finito per tornare a casa perché tutti ci stavano aiutando a muoverci in cerchio.
PER FAVORE, non preoccuparti di prenotare nulla con loro. Si prega di rivedere anche la M F rossa. Devo dire che questo viaggio è stato prenotato in anticipo per il 20 ° anniversario di matrimonio e il personale del servizio clienti potrebbe persino chiedere scusa (l'ho fatto con dolore su mia richiesta). Non ho parlato con una persona più incompetente negli ultimi mesi. Come ha detto M F, se vuoi prenotare delle attività mentre sei a Parigi, stai alla larga da quella compagnia. Altrimenti rischi lo stesso.

Aaa una stella data perché se fai il broncio la pagina web a zero stelle non ti porterà oltre.

Personale cordiale e servizio rapido per non parlare dell'inglese molto buono (il che è un vantaggio)

Tutto senza intoppi. A pochi passi dal Louvre. Abbiamo ordinato e pagato la nostra audioguida e i biglietti online.
Audioguida 60, - deposito ... c'era di nuovo contro ricevuta.
Sono andato molto velocemente. Inoltre sono stati aperti diversi interruttori.
Ottimo.

Se non l'hai ancora fatto, puoi ottenere un coupon Obon Paris e acquistare un biglietto d'ingresso qui.

Ho fatto il viaggio a Versailles, sono molto ben organizzati, ma nel mio viaggio particolare hanno fretta e non è possibile goderseli.

Le guide sono molto perse, se non acquisti la corsa con audio o mappa del luogo vinci.

Questi ragazzi ce l'hanno fatta. Molto organizzato, super impegnato e professionale.

Buona opportunità per sperimentare qualcosa in città, personale cordiale

Abbiamo fatto una gita di un giorno con Reims nella regione dello Champagne con PARIScityVISION ed è stato fantastico! Hanno fatto di tutto per assicurarsi che il tour fosse perfetto. Siamo stati prelevati dal nostro hotel dalla nostra guida, Trong, e sin dall'inizio abbiamo ricevuto informazioni straordinarie sulla storia degli edifici di Parigi. Trong è stata una guida meravigliosa con così tante conoscenze da trasmettere. Il viaggio in Champagne è stato tutto ciò che si possa desiderare. Abbiamo visto i vigneti dei grandi nomi della Champagne - Bollinger, Moet, ecc. - e abbiamo fatto un giro nelle cantine di Tattinger. Abbiamo anche fatto un tour di uno dei piccoli produttori boutique chiamato Jean-Claude Mouzon. Forniscono uva ai grandi nomi e producono anche champagne. Il loro champagne era così buono. Trong sapeva che ero un fan della storia moderna, quindi è riuscito a inserirmi in un tour del Surrender Museum dove i tedeschi si arresero agli alleati. Trong ci ha portato anche alla Cattedrale di Reims e a un mercato locale. In ogni fase è stato in grado di iniettare un po 'di storia e comprensione in qualunque cosa stessimo vedendo. Consiglio vivamente di fare un tour con questi ragazzi!

Abbiamo acquistato un tour in autobus di Giverny tutto il giorno con pranzo, caffè, pasticceria, giardino, casa e museo impressionista. Il pranzo era eccellente: 3 portate e Giverny ci è piaciuto molto. Il museo ha solo un Monet che non era il suo migliore e una mostra di Rousel che non conoscevamo. Il negozio di articoli da regalo tuttavia era molto buono! Sentivamo che la mezza giornata sarebbe stata troppo frettolosa, ma avrebbe potuto essere ridotta di due ore. Non essendo un'opzione, siamo rimasti soddisfatti. Siamo andati un venerdì, nessuna nave da crociera in città, quindi non era eccessivamente affollata. Avere il trasporto è stato così utile. Il nostro autobus aveva un bagno ma non era menzionato. Il tour audio è stato buono. I padroni di casa del tour avrebbero potuto aiutare i passeggeri a scendere dall'autobus!

Ad essere onesti, era proprio come qualsiasi altro tourbus di qualsiasi altra città ...

Nonostante la gentilezza delle guide e dei dipendenti, purtroppo nel complesso l'esperienza è stata al di sotto delle aspettative. La lingua italiana era presente solo nell'audioguida, fortunatamente con l'inglese, ma probabilmente era meglio specificata prima. Il tour in bus chiuso non permette di apprezzare appieno la città (meglio quelle scoperte) e il solo supporto di un'audioguida la rende un po 'impersonale. L'organizzazione della visita alla Torre Eiffel lasciava molto a desiderare, sembrava un po 'improvvisata e poi si è ridotta ad un semplice accompagnamento all'ingresso. Il bel giro in barca ma praticamente questa agenzia compra solo i biglietti e ti dà un supporto minimo. Forse è più adatto per gli anziani.

Sebbene sia francese, parla cinese in modo spaventoso. Anche se vuole andare in bagno, puoi cambiarlo in un bagno che potresti essere interessato a visitare la città in diversi paesi. È principalmente gratuito.

Il trasporto (autobus) era comodo e wifi gratuito incluso, l'unico problema era con la guida. Non è stata molto istruttiva durante il viaggio o quando ha dato suggerimenti su dove andare a pranzo durante il tempo libero.

Quando i tour dicono di partire dalla Piramide del Louvre, significa davvero che l'area dei tour in autobus della città si trova in 2 rue des prymaides. Entra nell'ufficio turistico della città per fare il check-in e ottenere i biglietti. Il biglietto ha l'autobus # quindi mettiti in fila per quel numero. È andato bene

Il personale era molto buono e disponibile quando abbiamo posto domande, il loro inglese era buono senza problemi.

Quando ho ordinato l'audioguida al Louvre, ero convinto che fosse la stessa audioguida del museo. Sfortunatamente, sono rimasto molto deluso.

Potrebbe essere migliore .. partenza ritardata .. ma nel complesso buono.

L'importo del vantaggio non è giustificato. Si tratta del trasporto dal punto A (agenzia) al punto B (alloggio), da un "deposito" al ristorante Montmartre senza commento sul sito.
Il pasto è molto ordinario.
I punti positivi nella simpatia dell'autista e nell'intrattenimento musicale nel ristorante ..... Insomma, attività da evitare !!!!

Abbiamo fatto due tour con la visione della città di Parigi, il primo è stato un tour di un giorno di tutte le principali attrazioni di Parigi con pranzo incluso sulla torre Eiffel che è stato favoloso. Ci ha portato a vedere tutte le principali opere famose del Louvre, inclusa la Gioconda. Il secondo tour è stato tutto il giorno dalle 7:00 alle 21:00 in Normandia. Abbiamo visto e imparato molto. Ho avuto un problema con un servizio di prelievo e rientro in hotel a pagamento per questo tour, ma l'hanno risolto. Le viste in Normandia erano drammatiche e il cimitero americano era uno spettacolo da vedere. Salta il pranzo in Normandia, l'insalata e il dessert erano buoni, l'antipasto era orribile e non siamo persone esigenti. Dominique è stata la nostra guida per entrambi i tour ed è stata davvero meravigliosa. Ci siamo divertiti!

Una buona agenzia di viaggi con una visita guidata in cinese può andare sul suo sito ufficiale per ordinare un tour di un giorno. Il prezzo è più caro rispetto ad altre agenzie di viaggio, ma non c'è modo, solo lui ha un gruppo cinese. E molto vicino al Louvre, vuoi andare al Louvre ma non sai cosa guardare, puoi partecipare al suo gruppo cinese di due ore, fantastico!

Il viaggio sulla Senna non ha soddisfatto le nostre aspettative

Mi sono piaciute le escursioni in generale. Solo una riparazione per l'autobus sulla strada per il 2 ° piano, attenti alle strisce pedonali in cima alle scale.

Di solito non lascio recensioni negative: ecco la mia prima:
Cerca di evitare di ricevere tour da questa agenzia - ti preghiamo di utilizzare un'altra agenzia (questa compagnia lavora con Viator - compagnia che ci ha venduto il tour online negli Stati Uniti). Scegli un'agenzia diversa. Abbiamo scelto un tour privato di lingua inglese a St Michel che ci è stato detto che era a 2,5-3 ore di distanza. Ebbene, il viaggio durava 5 ore a tratta. Ci hanno raggruppato con un altro tour spagnolo (niente contro di loro), quindi la guida ha dovuto ripetere tutto due volte in 2 lingue diverse!

Inoltre la nostra guida turistica non è stata affatto gentile (per dirla molto bene). Per prima cosa la mattina alle 7:00, in pratica ci ha accolto la mattina urlando contro di noi, dicendo che i nostri buoni elettronici non erano abbastanza buoni - Ho dovuto effettivamente fare un passo indietro e dire per favore calmati e dicci cosa possiamo fare!

Nel complesso, rovineranno l'esperienza per te, per favore non andare con loro!

Questa azienda è un disastro completamente disorganizzato. Raggruppano una dozzina di tour per il check-in nel loro minuscolo ufficio senza linee e senza segnaletica, lasciando 300 persone ad assalire le porte alle 6:30 del mattino. Quindi non hanno personale e solo vaghe segnaletica all'esterno, lasciando tutti ancora una volta a rannicchiarsi in un gigantesco grappolo sperando di capire su quale autobus salire. Ci sono numerose compagnie turistiche molto migliori e più competenti a Parigi. Non preoccuparti di niente da questo.

Quando viaggi in luoghi panoramici con mezzi di trasporto non molto convenienti, puoi prendere in considerazione tour di gruppo con agenzie di viaggio locali

Terribile servizio clienti. Il personale non ha buone maniere. Invece di essere d'aiuto, fanno di tutto per essere scortesi e inutili. Fanno pagare tutto ma danno biglietti sbagliati o incompleti.

Sfortunatamente, sono rimasto molto deluso dalla guida che è stata offerta al mio gruppo. Non è affatto professionale. Ora devo costruire la mia squadra per non deludere chi si fida di me.

In retrospettiva, l'audioguida direttamente dal Louvre sarebbe stata più interessante e la restituzione dell'audioguida ha richiesto molto tempo.

Pensavo di dover attraversare il municipio di Parigi, e se quel giorno avessi rinunciato perché era un periodo in cui non potevo fare un tour individualmente, potevo solo entrare in questo negozio. C'è un ingresso sul lato sinistro con il municipio di fronte. I prodotti di buon gusto sono in fila, ma un po 'costosi. È comodo perché c'è un libretto guida, una mappa di Parigi e un volantino dell'evento.

L'autobus era in ritardo di 45 minuti per essere prelevato da Disneyland Paris, tutti i suoi viaggiatori che erano tutti a quel palco completamente svuotati e congelati al freddo, senza posti a sedere disponibili. Nessun preavviso, lasciandoci tutti confusi e incerti se il nostro autobus stava arrivando o meno. L'autista dell'autobus non si è nemmeno scusato né ha avuto alcun rimorso. Quando gli è stato detto che stavamo aspettando quasi un'ora, non gli importava ancora. Seduto proprio dietro l'autista sulla via del ritorno ed era al telefono per tutto il viaggio di ritorno, mandando messaggi e chiamando ecc. Ha rovinato l'intera giornata che abbiamo avuto. Non mi sentivo al sicuro nel veicolo. Non lo consiglierei.

Compagnia di viaggio molto pessima. Sono bravi quando acquisti i biglietti da loro, se acquisti online o tramite altri agenti sono molto ostili.

Buone offerte di tour, buon rapporto qualità-prezzo

Autobus con scarsa connessione Wi-Fi, guida che parla meno inglese di una felce e non c'è spazio per il comfort durante il trasporto.

Organizzano tour con tutto ciò di cui hai bisogno. Guide straordinarie in gentilezza e conoscenza

Abbiamo acquistato i biglietti per il Louvre con ingresso prioritario e audioguida, ma nell'audio fornito dalla compagnia solo 35 opere avevano commenti. Il museo stesso ha un'audioguida di tutte le opere e non ho visto alcun vantaggio nell'acquisto con questa azienda. Abbiamo ricevuto un pessimo servizio alla biglietteria e siamo dovuti tornare indietro in 3 ore per restituire l'audioguida. È stato deludente!

Molto buona. Buon servizio e un'ottima opzione per ottenere i tour!

Tres decus cette apres midi .. Viaggio al Moulin Rouge
Pick up presso il nostro hotel Citadines alle 19.30. Il prossimo pick up era in ritardo ... posso capire che non è stata colpa sua .. L'autista avrebbe dovuto dirmi che avrebbe fatto un lungo viaggio per scendere alla fine della notte. Avrei apprezzato questo e ho preso un taxi per tornare a casa; invece mi ha detto che organizzo il viaggio..Monsieur not You .. .je ne suis pas un idiot Monsieur (at you back)
Il viaggio che è di circa 4,8 km equivalenti a 13 minuti è durato più di 45 minuti .... peccato per te ....

Ottima escursione che ti porta a visitare Parigi di notte poi ti porta al Lido, alla fine della presentazione ti viene a prendere e ti riporta al tuo hotel, siamo stati fortunati che la persona che ci stava cercando si chiamava Jose , conosce non solo l'architettura, ma la storia e la vita stessa a Parigi. Molto buona . In riferimento al LIDO, abbiamo trovato lo spettacolo, i costumi, le coreografie del MOULIN ROUGE, che abbiamo visitato lo scorso anno, essere superiori a quello del LIDO, che abbiamo visto il 1 maggio di quest'anno

Non chiedere mai il trasferimento in hotel, ti fanno arrivare con 30 minuti di ritardo e quando sali sul vero autobus è già pieno.
Servizio pessimo, super deluso.

Abbiamo avuto qualche problema con la conferma della nostra prenotazione che abbiamo effettuato online. Il personale non è riuscito a trovare i biglietti per il museo del Louvre
Dopo molte discussioni con il personale, il direttore ci ha organizzato una visita guidata aggiornata. Il direttore e il personale erano cordiali
L'esperienza complessiva è stata piuttosto stressante ma alla fine ha funzionato

La nostra compagnia di tour Euro Express ci ha detto per errore di arrivare per il tour delle 14:00. In realtà eravamo prenotati per il tour delle 11:15. La visione della città di Parigi ha fatto di tutto per venirci incontro. E 'stata un'esperienza meravigliosa.

Agenzia super organizzata, con tante guide disponibili in diverse lingue. L'acquisto sul sito web è stato molto semplice e sicuro. Se hai qualche giorno a Parigi, ti consiglio di acquistare il City Tour in autobus che attraversa i principali punti turistici della città con punto di arrivo alla Torre. Autobus comodo e pulito e cuffie gratuite. Tour con audio disponibile in diverse lingue. Ne valeva la pena!

Non credo che il tour che abbiamo fatto ne sia valsa la pena. Assicurati che i luoghi che stai vedendo non siano un mucchio di posti in cui finirai per camminare e vedere di persona in ogni caso. Abbiamo pagato per andare in giro su un autobus apparentemente lol perdita di tempo. Alcuni dei lavoratori però erano piuttosto gentili.

Il tour ai giardini del castello di Vaux le Vicomte è buono

Squadra molto scortese, non è assolutamente positivo per Parigi che queste persone entrino in contatto con i turisti. Ti renderai conto che i turisti non sono i benvenuti in questo posto. Meglio che prenoti tutto su internet. Non sono in grado di supportarti, ti trattano solo come se ...

Fanno quello che dicono. Ma il servizio non era agile

Guide eccellenti. Sempre a saltare le righe. Ben organizzato.

Personale disponibile, ho prenotato champagne e tour di Reims ed era OK. Champagne economico alle fermate: D autobus molto molto bello!

Vende più tour delle torri di quanti abbiano i biglietti per ... È diventato molto difensivo quando gli è stato chiesto.

Mio marito ed io abbiamo acquistato 2 tour separati tramite la nostra agenzia di viaggi. Il tour della Torre Eiffel e la crociera sul fiume. Spendiamo $ 30 in taxi per incontrarci sul posto solo per sentirci dire che non eravamo sulla lista. Siamo venuti con i nostri biglietti prepagati stampati e ci hanno comunque rifiutato. Il secondo giorno abbiamo aspettato più di un'ora per l'autista, che non si è mai presentato. Ci siamo seduti pazientemente in attesa che tutti andassero in tour tranne noi.
Oltre $ 300 completamente sprecati.

Chi si iscrive al viaggio dovrebbe arrivare prima e sono molte le persone che fanno il check-in in fila

WiFi debole e niente aria condizionata, quindi l'autobus è diventato molto caldo

Non prenotare con questa compagnia. È un servizio come questo che alimenta storie di pessimo servizio clienti a Parigi.
Avevamo prenotato un tour per Giverny e Versailles e la sera prima del tour la compagnia ha inviato un'e-mail che diceva che il tour è stato cancellato perché il giardino di Monet è chiuso per il Tour de France. Ora, capisco il motivo della cancellazione, tuttavia il Tour de France non è uno sprone del momento. C'è molta pianificazione e dovrebbero averci detto prima della sera prima che è stato cancellato.
Comunque, non è questo il motivo per cui eravamo molto scontenti di questa compagnia. Nell'e-mail indicava il motivo della cancellazione del tour e diceva che per discutere delle opzioni potevamo chiamare il numero di telefono o andare nel loro ufficio vicino al Louvre. Abbiamo provato a chiamare il numero un paio di volte e non abbiamo ricevuto risposta, quindi siamo andati nel loro ufficio. Dato che il tour avrebbe dovuto essere il giorno successivo, volevamo sapere se la parte del tour di Versailles fosse ancora offerta o se c'erano altre opzioni. La persona in ufficio è stata molto scortese con noi. Ha cercato di dirmi che non c'era niente che potesse fare perché non abbiamo prenotato tramite loro, cosa che abbiamo fatto. Ho provato a mostrargli la conferma della prenotazione e la cancellazione che entrambi sono avvenuti tramite la loro compagnia, ma si è rifiutato di ascoltare e si è comportato come se fossimo il più grande inconveniente.
Alla fine ha ascoltato che avevo prenotato tramite loro, poi mi ha detto che non possono fare nulla in ufficio, devo telefonare al numero. Quindi gli chiedo se è così, allora perché l'e-mail mi ha detto che potevo venire in ufficio per discutere le opzioni? Stava cercando di farmi sentire stupido anche solo per essere lì.
Gli ho chiesto perché abbiamo ricevuto la cancellazione così tardi quando sapevano da tempo che il Tour de France sarebbe andato lì. Ha risposto che siamo stati fortunati a essere stati informati in anticipo. La maggior parte delle persone si presenta al momento del tour e scopre che è stato cancellato.
Ho provato a vedere se avessero ancora intenzione di fare la parte del tour dei Versailles e lui ha detto di no, l'intera cosa è stata cancellata. Ho chiesto se c'erano altre opzioni e lui ha detto di no. Quindi ho chiesto un rimborso e lui ha detto che non poteva darmelo, avrei dovuto chiamare il numero di telefono, che ho capito, ma ho chiesto loro un'e-mail dicendo che l'avrebbero rimborsato perché volevo qualcosa per iscritto dopo aver sentito alcune brutte storie su di loro che non davano rimborsi e ha rifiutato.
Siamo rimasti lì per circa un'ora e non abbiamo ricevuto alcun aiuto. Consiglio vivamente di non prenotare con questa azienda perché i loro dipendenti non si preoccupano affatto della tua esperienza.

Ha diverse opzioni di tour, un po 'accessibili (in relazione ad alcuni tour offerti da altre agenzie negli opuscoli dell'hotel). È importante ricordare che la stragrande maggioranza dei tour lascia l'agenzia e se ne va presto.

Abbiamo prenotato un tour al Louvre, alla Torre Eiffel e alla cattedrale di Norte Dame. La nostra guida turistica è stata meravigliosa e molto ben informata! Lo consiglio vivamente. Questo è stato il nostro primo viaggio a Parigi.

Ho acquistato 3 Paris Museum Pass da CityVsion tramite Expedia.ca. Ho provato a visitare il Palazzo di Versailles martedì 31 dicembre 2019. Dopo aver lasciato che tutti si mettessero in fila davanti al cancello per 2 ore, alle 11:00 circa il palazzo ha detto che avevano deciso che non avrebbero aperto quel giorno in solidarietà con i manifestanti francesi . Tramite Expedia.ca, CityVision ha negato il rimborso perché "il museo non è interessato dalla protesta".

È una buona opzione se hai poco tempo per visitare luoghi importanti.

Peccato! Troppi ritardi che danneggiano il tempo della visita turistica.

Ho prenotato due tour tramite Booking com, il viaggio a Versailles è stato più breve di quanto dichiarato, un peccato, ma va bene.
Il tour in autobus con il successivo viaggio sulla Senna è stato un disastro. L'autobus non aveva un canale in lingua tedesca, quello inglese non poteva capirlo.
Alla nave, siamo stati informati (l'autobus ha proseguito) che non c'era spazio disponibile e che avremmo dovuto aspettare più di 1 ora con 5 gradi e pioggia battente. Viaggio annullato lì. Rimborsato per il giro in barca. Siamo stati respinti perché abbiamo iniziato il viaggio in autobus. Peccato, mai più con questo organizzatore!

USARE ATTENZIONE PRENOTANDO CON QUESTA AZIENDA !!!!

Difficile da ottenere, cattivo servizio clienti e perdono le prenotazioni,

Abbiamo prenotato un tour privato a Versailles ad aprile per la nostra luna di miele di maggio. Abbiamo ricevuto un'e-mail con la nostra conferma per (21 maggio) insieme al luogo di ritiro e di partenza e all'orario di partenza (8:00). Quando siamo arrivati ​​il ​​21 maggio alle 7:30 nessuno era presente. Abbiamo iniziato a provare a chiamare le linee telefoniche e dopo 35 minuti ci siamo arresi e abbiamo chiamato un Uber per portarci all'ufficio principale.

Quando siamo arrivati ​​hanno detto che non avevano traccia di noi anche se avevamo un numero di conferma della prenotazione, i biglietti e il nostro account era stato addebitato. Ci hanno detto di aspettare 5-10 minuti mentre lo risolvono. 30 minuti dopo nessuno era venuto a parlare con noi e dovevamo andare alla reception per riavviare la richiesta. È la nostra luna di miele e abbiamo dovuto lasciare Parigi quel giorno alle 16:45 per Barcellona. Li abbiamo informati di tutti i costi di trasporto e deposito bagagli che abbiamo dovuto pagare per allinearci la nostra mattinata a Versailles, nonché delle ormai 5 ore di intervallo nella nostra giornata e tutto ciò che ci hanno offerto è stato un rimborso e uno dei loro economici tour in barca (che avevamo già fatto giorni fa) avevano fretta di sbarazzarsi anche di noi. Sono sicuro che il tour è carino, ma non saremo in grado di scoprirlo ora e a loro non sembra importare il loro errore. C'era un'altra coppia che aveva a che fare con lo stesso problema con un viaggio che avevano prenotato per la Normandia e sono rimasti fuori ad aspettare anche il loro trasporto, hanno provato a chiamare e hanno anche dovuto contattare Uber nell'ufficio principale per risolverlo.