Fox Head Canada, Inc Revisione

Posto preferito per fare acquisti anche se tutto online abbigliamento di qualità, ottimo marchio e personale eccezionale.

COMPRATORE STAI ATTENTO. Ho ordinato dei regali per Natale e uno di loro non andava bene. Quando ordini online non c'è modo di consegnare l'articolo al magazzino Fox, anche se ti trovi nella stessa città: te lo fanno rispedire e PAGARE di nuovo per la spedizione! La maggior parte dei negozi offre la spedizione di reso a pagamento per gli articoli che devi restituire. Non farò più acquisti qui per questo motivo.

Adoro il prodotto, ma non sono soddisfatto del servizio clienti. Mi è stato inviato un cappello della taglia sbagliata per i miei 2 anni e non hanno risposto a nessuna e-mail. Vorrei cambiare dal negozio o rimborsare i miei soldi. Ma deve essere rispedito alla compagnia, che devo pagare per la spedizione. Non acquisterò più nulla online da Fox Racing Canada!

Servizio clienti scadente e scadente. Andando su 3 settimane in attesa di una risposta alle e-mail su un problema di prezzo. Il call center è chiuso a causa di covid, il che è del tutto comprensibile, ma perché non tenere quelle persone che lavorano rispondendo alle e-mail da casa? Ho visto numerose aziende, inclusa quella per cui lavoro, adattarsi a covid. Non ci sono scuse perché un'azienda delle dimensioni di una volpe non l'abbia fatto.

Cattivo servizio, una volta effettuato l'ordine. Non c'è modo di sapere quando o se lo spediscono. Aspetto da più di una settimana. Nessun aggiornamento. Non sono nemmeno in grado di sceglierlo da solo. Non c'è servizio o supporto.

Negozio online orribile, nessuna spedizione di ritorno offerta. Se non conosci la tua taglia esatta, pagherai il doppio per il tuo articolo quando proverai a cambiarlo. In che modo un negozio di abbigliamento non offre alcuna forma di spedizione di reso?

NON ACQUISTARE QUI.

Ci lavoro ... è un posto divertente con una bella atmosfera e persone fantastiche.

Mi piacciono i prodotti fox e ne sono un sostenitore da molto tempo; tuttavia, il loro servizio clienti è orribile. Ho ordinato alcuni guanti durante la vendita solo per ricevere un'e-mail di massa con le informazioni sugli ordini di altre persone dicendo che non avevano questi prodotti in magazzino. Li ho inviati via email 3 volte per chiedere un'opzione alternativa. Ho guardato il loro sito web oggi e dice che i guanti sono instock per la taglia e il colore che ho ordinato a prezzo pieno. Ci penserò due volte prima di ordinare di nuovo qualcosa dal loro sito web.

Nuovo aggiornamento: finalmente mi hanno rispedito via email per rimborsarmi completamente e mi hanno permesso di conservare i guanti che hanno inviato.