4 anni fa
NON HANNO IDEA DI COSA STANNO FACENDO. Abbiamo vis...
NON HANNO IDEA DI COSA STANNO FACENDO. Abbiamo visitato qui con uno dei miei gatti dopo esserci trasferiti nella zona cercando di trovare un buon veterinario. Sapevamo che il nostro gatto avrebbe avuto bisogno di una pulizia dentale e di diverse estrazioni durante l'appuntamento. Il mio gatto aveva una grave stomatite e necessitava di un'estrazione completa della bocca, quindi abbiamo programmato l'intervento al più presto dopo l'appuntamento iniziale. Stavano programmando interventi chirurgici tra tre settimane. Ok, tutto bene. Fallo entrare il prima possibile: soffriva molto per i suoi denti malati. Lo abbiamo portato per un intervento chirurgico, il tecnico che faceva la sua assunzione era a corto di noi e sembrava infastidito dal fatto che stessimo facendo domande sulla procedura. Le ho detto che avevo un altro paio di preoccupazioni sulla sua salute e lei ha detto che ne avrebbe parlato al dottore. Alla fine, ha preso il nostro gatto e ci ha detto che lo avrebbero chiamato quando si sarebbe svegliato e che molto probabilmente sarebbe stato pronto intorno alle 3:30 o alle 4.
Abbiamo ricevuto una chiamata intorno all'1:30 dicendo che sarebbe stato pronto per essere prelevato alle 5:15, 45 minuti prima della chiusura. La donna al telefono stava cercando di essere gentile e voleva rassicurarci che anche se interventi chirurgici come questo potevano intimidire, ma una volta guarito sarebbe stato in grado di mangiare di nuovo cibi duri se avesse voluto e avrebbe vissuto una vita completamente normale , che sappiamo è vero perché abbiamo un altro gatto con solo 4 denti che mangia cibo secco ed è sano come può essere. Quando siamo arrivati a prenderlo, la dottoressa Graf non è uscita per parlare con noi, ma stava andando in ciascuna delle altre auto per parlare con gli altri proprietari di animali domestici, e il tecnico con cui abbiamo parlato ci ha detto (in conflitto con lei collega e ogni veterinario che abbiamo mai visto) che non avrebbe mai più mangiato cibo secco e che sarebbe rimasto a dieta umida per il resto della sua vita. Siamo stati avvertiti che sarebbe stato pazzo una volta tornati a casa e che hanno cercato di ripulirlo ma stava ancora sbavando un po 'di sangue. Non hanno mai menzionato se il medico avesse esaminato gli altri problemi di salute che avevamo chiesto durante la sua assunzione. Una volta arrivati a casa, il nostro gatto era ancora così in alto che non era in grado di stare in piedi o camminare ed era in preda al panico. Potrei avere esperienze distorte, ma non ho mai avuto un animale domestico uscito dall'anestesia così male. Aveva sangue su tutto il petto e sulle zampe anteriori. Dissero che avevano cercato di pulirlo ma c'era ancora sangue puro su di lui e non sanguinava più, solo sbavando sangue e saliva annacquati, quindi avevano appena lasciato il sangue su di lui e si erano dati troppo da fare per pulirlo. Quando ho provato a chiamare per assicurarmi che tutto fosse normale alle 17:50, non hanno risposto anche se chiudevano alle 6, quindi ho dovuto chiamare il veterinario del pronto soccorso. Raccomando CatTails Feline Health Center per i tuoi gatti! Sono sempre fantastici.
Oh, e questo è solo uno stupido pelo nell'uovo, ma è strano che ti vengano addebitati $ 10 per tagliare le unghie ai tuoi gatti mentre sono sotto anestesia. Ti sto già pagando $ 1300, non puoi fermarli molto velocemente mentre dorme? CatTails lo farà gratuitamente con qualsiasi esame :)
Modifica: mi è stato consigliato dalla nuova clinica in cui porterò il mio gatto per tenere d'occhio la sua guarigione e cercare di continuare le cure a Fountain Creek fino a quando non potranno vederlo in poche settimane. Quando sono dovuto tornare a Fountain Creek, Amanda (il proprietario) si è scusata per la mia esperienza precedente perché aveva visto la mia recensione. Sentivo che avremmo potuto resistere a stare con loro fino alla sua nuova visita in clinica in modo che il dottor Graf potesse monitorare il suo processo di guarigione mentre eseguiva l'intervento. Ho chiamato Fountain Creek una settimana dopo il suo intervento chirurgico per esprimere preoccupazione per le sue ferite e il dolore, e hanno detto che dovrebbe stare bene ma continuare a monitorarlo e chiamare se qualcosa cambia. Ha sviluppato nuovi sintomi nei giorni successivi per i quali ho sentito il bisogno di chiedere aiuto, e quando ho chiamato di nuovo per esprimere preoccupazione e vedere se avevano bisogno di vederlo in clinica, mi hanno "licenziato" e mi hanno detto che non mi avrebbero visto perché avevo spostato le mie cure in un'altra clinica (che non può essere visto per il suo nuovo esame del paziente per un'altra settimana). Ho pensato che avrei potuto sbagliarmi su di loro dopo che il proprietario ha affrontato i miei problemi, ma hanno appena dimostrato ulteriormente il mio punto. Piccolo AF.
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