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j
3 anni fa

Una specie di Dundgie, potrebbe usare un restyling...

Una specie di Dundgie, potrebbe usare un restyling. I vestiti sono più country di quanto avrei voluto. Anche se avevano dei bei tappeti per $2,99. E un bel paio di orecchini a croce pendenti!!!

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K
3 anni fa

Sono andato con i miei genitori a comprare un diva...

Sono andato con i miei genitori a comprare un divano. La nostra commessa Barbara è stata molto paziente, per nulla invadente. Guardiamoci intorno senza rimanere sospesi, ci ha dato informazioni quando richiesto e non abbiamo cercato di spingerci in un modo o nell'altro sulla nostra decisione. Non ho cercato di farci comprare la cosa più costosa. È stato divertente e alla mano, e ci ha aiutato a prendere una decisione sul divano/divanetto e tutti i colori/accenti che lo accompagnavano. Ne vale la pena, soprattutto perché i mobili sono solo una parte del negozio.

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J
3 anni fa

Ho appena avuto la migliore esperienza di servizio...

Ho appena avuto la migliore esperienza di servizio clienti da un giovane che lavora nel reparto tappeti, è così rinfrescante e gratificante fare shopping e trovare ancora dipendenti che si prendono cura del cliente e fanno il possibile per rendere la tua esperienza un'esperienza positiva, Vorrei che ogni negozio avesse dei dipendenti come lui...almeno uno...gli ho chiesto il suo nome per riconoscerlo e congratularmi con lui in pubblico, si chiama Jeremyah Urbano! Vai a chiederlo quando visiti Flemington Department Store Carpet Dept! Ottimo lavoro Geremia!!!

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A
4 anni fa

Mai stato prima anche se è locale. Avevo bisogno d...

Mai stato prima anche se è locale. Avevo bisogno di un paio di scarpe antinfortunistiche per il lavoro e avevano un'ampia scelta. I prezzi erano paragonabili a quelli online e il signore che mi ha aiutato (mi dispiace non aver capito il suo nome, ragazzo con gli occhiali) è stato molto attento e ha persino tirato fuori tre taglie per assicurarsi che avessi la misura giusta. Sono dipendenti come questo che fanno i clienti abituali!

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E
4 anni fa

Abbiamo ordinato un divano il 20 dicembre. Data un...

Abbiamo ordinato un divano il 20 dicembre. Data una stima di 12-16 settimane e probabilmente più vicina a 16 settimane. Abbiamo chiamato alcune settimane dopo l'ordine per ottenere una data più precisa e ci è stata data una stima di 20 settimane. Non hanno interesse a controllare i tuoi ordini a meno che tu non li prema COSTANTEMENTE. Abbiamo chiamato a 18 settimane per confermare che il nostro divano sarebbe arrivato presto, solo per il preventivo da spostare a 7 MESI. Non chiamano mai il produttore a meno che tu non li inviti a farlo. Assolutamente ridicolo. Sono meno che utili in tutto ciò, dicendo solo che possiamo annullare l'ordine e questo è tutto. Che ne dici di una comunicazione regolare?

EDIT- So che ci sono ritardi ma nessuno ci ha contattato 2 settimane prima che doveva essere consegnato e poi abbiamo dovuto chiamare per scoprire che sarebbero passati altri 3 mesi in assurdo. La mancanza di comunicazione è deludente soprattutto con ritardi di MESI. Mi piacerebbe molto il numero del produttore così potrei contattarli

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R
4 anni fa

Oggi abbiamo messo la moquette in tutto il piano d...

Oggi abbiamo messo la moquette in tutto il piano di sopra. Ho fatto acquisti di confronto prima di effettuare questo ordine. Il grande magazzino Flemington offriva il miglior rapporto qualità-prezzo in termini di prodotto e installazione. È stato un vero piacere lavorare con Wendy. Alex e il suo team di installazione hanno svolto un lavoro stellare oggi. Ero un po' stressato con così tanto da spostare tra quattro camere da letto. Gli installatori erano i migliori. Sono stati gentili, pazienti e disponibili. Hanno appena fatto un lavoro straordinario. Siamo così contenti del nostro nuovo tappeto e consiglieremo il tuo negozio ad amici e parenti. Il servizio e il valore non hanno eguali! Grazie!

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P
4 anni fa

Stesso ordine di Eileen qui sotto. I tempi di cons...

Stesso ordine di Eileen qui sotto. I tempi di consegna dei mobili sono totalmente inaccettabili e la comunicazione è gravemente carente. Siamo stati messi a dura prova. Ordinato il 20 dicembre è stato detto da metà marzo a metà aprile (12-16 settimane). Quindi aprile arriva e chiediamo un aggiornamento e loro dicono scusa, in realtà sarà metà maggio (20 settimane).... chiedi scusa, in realtà FORSE fine luglio... niente che possiamo fare (30+ settimane).... questo è il doppio del lasso di tempo promesso originale. Settembre? Non ho più fiducia in queste stime. Ci vorrà un anno intero prima che il mio divano si presenti? Questo è pazzesco. Inoltre, nessuno ci contatta mai per farcelo sapere. Mi ci vuole per chiamare e molestare per scoprire questa brutta notizia per me stesso ogni volta. Ottimo, ci offri un rimborso, ma dov'è il rimborso per gli oltre 5 mesi in cui ho avuto sedie pieghevoli nel mio soggiorno pensando che il mio divano sarebbe arrivato presto? Non voglio un rimborso Voglio quello che ho ordinato. Ti risparmierò la seconda stella per ora, ma aggiornerò la mia recensione a seconda di quando finalmente si presenterà questa cosa. È la mia unica leva come cliente che viene tirato avanti. Gli acquirenti attenti.

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